Efficacité et service : Suite à une crevaison vers 15h, Speedy m'a pris en charge sans rendez-vous et à 18h mes deux pneus arrière étaient remis à neuf me tirant ainsi d'un mauvais pas car j'avais absolument besoin de mon véhicule le lendemain.
Speedy
Garage automobile · Poissy (78)
À propos de Speedy
Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Poissy (78300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (417)
RV pris par internet, arrivée à 14h comme prévu : "vous êtes ouvert? - Oui, hélas". Sympa cet accueil. "Ah ben on n'a pas reçu votre rendez-vous, et de toutes façons on n'a pas la pièce". A quoi ça sert de proposer un RV sur internet pour qu'il ne soit pas honoré? Merci pour la 1/2 journée posée pour ça. Plus jamais Speedy.
Pris en charge immédiatement sans rendez-vous, intervention rapide et efficace pour le remplacement de pneus. Accueil professionnel, explications claires et service de qualité.
M'ont remplacé les plaquettes et les disques de frein alors qu'ils n'avaient pas été signalés au contrôle technique. Non ce n'est pas parce qu'au contrôle technique "ils ne démontent pas les roues" qu'ils ne peuvent pas voir si les freins sont usés. 400 euros dans l'os, ça fait mal. Je ne recommande pas.
- Remboursement non effectué, aucun suivi J’ai acheté un pneu en décembre que j’ai retourné le lendemain, en parfait état. Il m’a été confirmé que je recevrais un remboursement par chèque sous une semaine. Plusieurs semaines plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Le garage ne répond pas aux appels, j’ai donc dû contacter le siège à deux reprises. À chaque fois, on m’a assuré qu’un chèque serait renvoyé sous une semaine… ce qui n’a jamais été respecté. Aucun suivi, aucune communication, des délais non tenus. Situation inacceptable pour un simple remboursement. Je déconseille fortement ce garage, en tant qu’étudiant, ne roulant pas sur l’or ce genre d’expérience est embarrassante, a noté que le prix du pneu est 123€…
L’équipe assure l’entretien et le dépannage de nos 2 voitures depuis plusieurs années et nous recommandons ce centre
Je tiens vraiment à remercier l’équipe du Speedy de Poissy pour leur professionnalisme et leur accueil exemplaire. Je suis arrivé à seulement 10 minutes de la fermeture, et malgré cela, ils ont pris le temps de s’occuper de mon véhicule sans hésitation. L’accueil client a été tout simplement magnifique : sourire, écoute, efficacité et vrai sens du service. On sent une équipe impliquée, humaine et soucieuse d’aider, ce qui est de plus en plus rare. Franchement, un Speedy au top, que je recommande les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe !
Speedy au top ! Je suis venu simplement pour me renseigner sur ma voiture et ils ont effectué un contrôle complet gratuitement. Ils n’ont pas cherché à inventer des réparations ou à me faire dépenser de l’argent inutilement. Seul problème constaté : les pneus, et heureusement ils en avaient quatre en stock. Changement effectué dans l’heure, sans rendez-vous. Très satisfait, avec en plus de bons conseils.
J’ai été très déçu de mon passage chez ce garage. Le mécanicien m’a conseillé de changer plusieurs pièces en urgence, ce qui représentait une facture assez importante. Heureusement, j’ai attendu avant de faire les réparations car j’avais un contrôle technique prévu trois jours plus tard… Résultat : aucune anomalie signalée, et aucune pièce à remplacer. Je trouve cela inacceptable de vouloir faire payer des réparations inutiles. Cela fait perdre confiance et ternit l’image du professionnalisme qu’on attend d’un garagiste. Je ne recommande pas ce garage.
Rien à voir avec les photos présentées sur Google. Coin accueil assez sale. Personnel pas bien poli. Aucune protection des sièges lors des manœuvres du véhicule. Travail correct.
Batterie à changer aujourd'hui et très bien accueillie. Ma batterie a pu être changée tout de suite, sans rendez-vous, même à quelques minutes de la fermeture du midi. Accueil très cordial et plein de bons conseils en prime pour essayer de faire durer ma nouvelle batterie. Je recommande et je ne manquerai pas de revenir dans cet atelier.
Très bonne expérience au Centre Speedy de Poissy. J’ai pu avoir un rendez-vous très rapidement en plein été pour changer des freins sur mon vehicule (qui n’est pas commun). Le prix payé était plus faible que le prix annoncé au devis. Le personnel est agréable, pro et fiable. N’hésitez pas à y aller pour vos réparations et entretien automobile.
Accueil et services au top. Et toujours des conseils pour les futurs entretiens sans alourdir la facture
J'ai pris rdv avant mon départ en vacances pour un changement de pneus arrière suite au contrôle technique. Je précise que je suis passée chez speedy plusieurs fois et jamais on ne m'a suggéré de les changer... Le mécanicien a cassé le capteur des pneus. Plus de 2 semaines pour commander la pièce, et plus d'une journée pour la changer (on m'avait dit que je pouvais récupérer ma voiture le matin même). Le capteur devait se réinitialiser au bout de quelques kms.... j'en ai fait presque 500 et l'alerte est toujours présente (peu pratique quand votre tableau de bord est bloquée sur cette alerte). La pièce a t'elle été changée ? Ou mal insérée ? Je vais devoir y retourner à mon retour de vacances, laisser ma voiture 1 journée... sachant qu'ils ont l'air débordé et qu'il est possible que l'équipe soit en congés. Bref effectivement depuis le départ en retraite de Claude, le client perd confiance... et va ailleurs.
Venue ce jour pour recharger ma climatisation. En cette période de chaleur ce n'est pas du luxe. Accueil très courtois du personnel et ont été très gentils lors de mon attente. M'ont proposé de me mettre à l'ombre dehors le temps d'effectuer le nécessaire sur ma titine ! J'ai une climatisation qui est fonctionnelle. Merci à l'équipe pour leur courtoisie et leur rapidité. Je recommande.
Venu pour une vidange le 31/05/25. Reparti avec un bouchon non revissé. Par chance, pas de casse moteur car je me suis rendu compte que le devant de chez moi était maculé d'huile. Perte de temps, d'argent. M'a appris à toujours vérifier le travail des autres, du moins ceux qu'on ne connaît pas encore. MàJ 10/07/25 En + du bouchon non revissé, c'est une véritable caméra cachée, le cache sous moteur n'avait pas été revissé. Je l'ai donc fendu en reculant, celui-ci ayant finit par tomber sur la route. Je vous épargne les détails sur le déroulé de ma journée et l'impact sur mon fils. M. Cyril ... j'ignore son nom, m'a proposé de repasser ce vendredi. Je demande s'il peut anticiper et trouver la pièce pour la remplacer (cf la loi). Vendredi, Cyril absent, équipe pas au courant, pas de pièce de rechange. Les travailleurs présents me refixent la pièce cassée, avec politesse. J'attends donc un appel de Cyril.
très bons accueil, rapidité et efficacité. Nous y retournons régulièrement
Super équipe. J’y suis allée pour une vidange, niquel. Ils prennent à cœur de réaliser vraiment ce qui nécessaire sur votre voiture. Afin que celle-ci ne soit un danger pour personne. Étant une femme, je me suis dit qu’ils allaient me rajouter plein de problèmes à ma voiture… mais non, juste ce qu’on m’avait déjà dit lors de mon contrôle technique… Merci à ce centre et cette équipe.
Rendez-vous pris 3 jours à l'avance pour 11h pour changer deux pneus, on vous annonce 4 heures d'attente et au final les pneus commandés ne sont plus disponibles... je ne suis pas près de repasser par ce garage.
Pas honnête du tout. Me dit qu'il faut changer plusieurs pièces qui en faite avaient été changées dans un autre garage 4 mois avant. cela s'appelle de l'escroquerie. Profite d'une femme pensant que je n'y connais rien. J'étais venu il y 2 ans un mr d'un certain Age s'était bien occupé de moi. Je déconseille ce garage n'ayez pas confiance
Client de ce garage depuis 20 ans tout c'est toujours très bien passé en particulier avec Claude. Celui-ci est parti en retraite. J'ai déposé ma voiture lundi dernier pour une révision. la personne après avoir fait la révision m'a proposé de réparer un petit impact sur le pare brise et de faire 2 factures pour une prise en charge de l'assurance. J'ai demandé si il ne fallait pas un devis et il m'a dit non je le fais tout le temps ça marche vous envoyez la facture et c'est bon. La finalité c'était faux l'assurance ne rembourse pas et en appelant le garage la personne se décharge et n'essaie pas de trouver une solution ou d'éditer un devis pour reprendre la procédure comme elle aurait dû être entamée. De plus le comportement de cette personne était très déplacée et ses procédés montre une malhonnêteté. Je déconseille fortement ce garage avec cette nouvelle équipe et je le ferais savoir sur la commune et aux alentours
Rendez vous avorté parce que les pneus n avaient pas été livrés et on l apprend en arrivant sur place. Et il faut attendre l'arrivée des pneus sans date précise car pas de visibilité sur la livraison. J avais pris RDV avec Speedy parce que c était sensé être le plus rapide. Si j avais su... On ne m y prendra plus.
Depuis plus de 4 ans je fait toutes mes révisions/vidange et réparation au sein de ce garage, prix raisonnable, équipe compétente et travail super bien fait et rapide aussi. Je ne peux que recommander ce garage
Le plus pir speedy dans la région d'île de France Des employés non professionnels Normalement le centre ouvre ses portes à 8:30, 08h45 les portes sont encore fermées !! Vraiment la galère 🥵🥵🥵🥵 Moi ke donne 1.5/20
Accueil très correct et attentionné. Je recherchais un miroir simple de rétroviseur pour mon Audi A5, mais ne sachant pas si celui ci était chauffant ou pas, la personne m'ayant accueilli m'a conseillé de m'adresser à AD POISSY où j'ai trouvé exactement ce que je voulais. Par contre, AD POISSY ne fait aucune pose de matériel. Comme j'envisage en parallèle d'équiper mon véhicule d'un attelage remorque, j'irai dans ce garage SPEEDY de Chambourcy pour l'acheter et le faire poser car l'accueil m'a mis en confiance. Je vous tiendrai informé des résultats.
J’ai contacté le centre de Poissy car j’ai fait une prise de RDV en ligne mardi et que je n’ai pas été contactée comme prévu au bout des 48 heures. J’ai donc téléphoné hier pour reprendre un rendez-vous, impossible, ligne saturée et quand enfin on vous répond au bout de plusieurs essais, on vous fait comprendre que vous n’êtes pas les bienvenus et qu’il n’y a pas de disponibilité avant un mois.
Service injoignable à avoir au téléphone depuis 4fois ce matin à des heures différentes. Le disque tourne en boucle "suite à un très grand nombre d'appels.." au final je vais aller ailleurs !
J'ai pris rendez-vous pour un diagnostique avant le contrôle technique, en sachant qu'il y aurait des changements à faire. Dans la journée j'ai eu un appel avec la liste des choses à changer (4 pneus/changement amortisseurs arrières /essuie-glace avant). Ils avaient toutes les pièces sur places sauf les amortisseurs qu'ils ont commandé (et reçu le jour d'après). J'ai pu récupérer ma voiture le lendemain et elle a passé le contrôle technique sans problème. Et hop ! Un client en plus :)
Publicité mensongère. J'arrive au garage après avoir pris rdv pour un recharge de la climatisation à 79€. On m'annonce que cela coûte 190€ et que ce n'est pas le meme gaz. C'est une arnaque vu que vous ne précisez pas cela au moment de la prise de rdv et de devis sut internet.
Pas toujours souriants au 1er abord, mais ce n’est qu’une impression ! Service AU TOP, garagiste disponible, avenant, de bon conseil aussi… j’ai pris la décision d’y faire mes révisions dorénavant ^_^
Nouvelle visite pour la préparation du contrôle technique de mon véhicule : L'équipe maintient ses compétences en termes d'accueil, compétences techniques et efficacité: Budget toujours respecté - une très agréable expérience, une fois de plus avec une équipe vraiment sympathique. Allez-y en toute confiance!
Bon accueil et prise en charge des équipes. Mais que dire de ma révision, j'ai pris la formule Intégrale pour tout refaire et surtout être rassuré. Pas de coup de téléphone pour me dire si mon véhicule est prêt, je me rend sur place , et on me dit que j'aurai du recevoir un SMS. Je vérifie et non. Je demande comment s'est déroulée la révision intégrale, on me dit que tout va bien. Je m'intrigue car un ami m'a signalé un feu HS et un clou sur un pneu, je demande. On me répond que tout a été vérifié. J'insiste. De la, on monte le véhicule et on se rend compte que le clou est sur le flanc d'un pneu arrière et il est bien visible. Rien ne peut être fait car sur le flanc, soit. Je demande pour le feu arrière, on me dit que 2 personnes ont vérifiés le matin et qu'ils sont ok. La conversation continue et le garagiste, sympathique, me dit que finalement il y a un problème de courroie de distribution pratiquement 1000€ (du coup on passe du "tout va bien" à grosse réparation à venir). Un devis m'est fait. En démarrant le véhicule, je me rend compte qu'il y a bien un feu HS, un autre garagiste intervient pour le changer. Je repars frustré. Avec l'impression de ne pas avoir eu la prestation que j'ai contracté. La confiance est brisée. Le lendemain un des pneus était dégonflé complètement.
Accueil : le responsable se réfugie derrière son ordinateur de longues minutes et répond au téléphone ignorant les clients qui attendent. Prix : pour la même prestation dépose/repose des 4 roues complètes été/hiver En 2020: 21€ , en 2021 : 28€ en 2022 : 38€ facture gonflée par des rajouts fantaisistes comme "participation énergie" ou "traitement des déchets" C'est la dernière fois!
L’équipe est sympathique et efficace. Cela fait maintenant plus de 10 ans que j’utilise les services de Speedy Poissy, et j’en suis toujours très satisfait.
Excellent service. Ravi par la qualité de la relation client, de l’écoute et du sens du service. Mes pneus ont été remplacés rapidement et avec le sourire. Très satisfait, je recommande pour le rapport qualité de service /prix. Je reviendrai sûrement pour d’autres services.
Un grand merci à l'équipe de Speedy Poissy pour avoir traité mon problème de crevaison lente aussi rapidement en plein mois d'août. Fort de cette expérience qui vous l'avez compris est au rendez-vous, je ne peux que vous conseiller cette adresse. Prenez soin de vous, de vos voitures !!!
Toujours aimables, réactifs et compréhensifs. Le travail est bien fait, comme d'habitude, même si je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture, j'ai pu être dépannée, avec le sourire et même un geste commercial sur ma facture. Je les recommande.
Cela fait maintenant plusieurs années que nous allons chez Speedy Poissy. Nous sommes toujours très bien accueillis. Le personnel est très aimable et prend le temps d'expliquer les choses si besoin. Ils sont réactifs et les prix sont corrects. Nous n'avons jamais eu aucun problème sur les travaux effectués. Je les recommande vivement même si je sais qu'ils ne manquent pas de travail !
Nous sommes arrivé un samedi matin pour un souci de pneu qui se dégonflait suite à un problème de valve et nous avons été très bien reçu malgré un planning très rempli. La personne à l'accueil a accepté de nous faire la réparation. Nous sommes réellement très satisfait du service. Merci... nous reviendrons
Prise en charge rapide et fiable et si possible ils essaient de s'arranger aux mieux pour le client. Ca fait plusieurs fois que j'y change les pneus. Tjrs impeccable.
Un très bon accueil malgré le fait que je sois arrivée à la fermeture pour récupérer ma voiture. En plus, le monsieur a l'accueil à accepté de me rendre service pour arranger mes feux que j'avais mal accrochés. Une bonne expérience avec ce centre.
Speedy poissy est un centre où le personnel est très pro et toujours à l'écoute. Aucune intervention sur le véhicule n'est faite sans l'approbation du client, et les responsables vous préviennent des prochains organes à changer sur votre voiture . Si c'est urgent au moment de la révision, ils vous téléphonent et avec votre accord font les réparations. Très bonne équipe , très bon accueil, c'est pour cela qu'il y a toujours du monde.
J'ai appelé pour avoir un devis de dépannage de batterie à domicile, ma batterie était à plat et je n'arrivais pas à démarrer ma voiture, ils m'ont demandé de venir au garage pour avoir le devis malgré que cela aurait pu être fait par téléphone en demandant juste l'immatriculation. Je me suis déplacé au garage et j'ai signé le devis pour le remplacement de batterie à domicile, c'etait un vendredi ils m'ont promis que l'intervention sera faite le jour même dans l'après-midi ou le lendemain au plus tard. Alors j'etais rentré chez moi en attendant l'intervention, ils n'ont pas fait signe ni le vendredi ni le jour d'après, j'ai appelé pour avoir des nouvelles, le monsieur me repond que leurs equipes ne travaillent pas le samedi, je lui dis qu'il m'a promis que l'intervention sera faite au plus tard le lendemain, il me répond qu'il n'a pas fait gaffe que c'était un vendredi (quel manque de serieux)!!! J'ai attendu encore dimanche et lundi, aucun signe aucun appel aucune excuse du non respect de leur engagement, finalement et apres 4 jours perdu, j'ai appelé un autre garage plus sérieux qui m'as depanné en une heure et j'ai payé la moitié du prix proposé par speedy. A fuir ils ne sont pas sérieux
Passage auprès de ce garage Speedy situé à Poissy afin de demander s'il était possible que l'on me montre le changement d'un essuie-glace arrière sur une Opel. N'ayant pas parvenu à le changer moi-même et il y a de quoi ! Il faut des outils afin de démonter entièrement le bras et de ce fait fixer le nouveau... Bon accueil et prise en charge de suite. Je recommande et encore merci à ce mécano très pro 👍🏼 Cela se fait rare de nos jours et il est important de le souligner !
J'ai emmené ma voiture dans ce garage car elle ne démarrait plus. On me l'a gardée presque une semaine, des réparations totalement inutiles ont été effectuées (changement de batterie, d'alternateur...) pour un total de près de 700 euros. Elle ne démarrait toujours pas après ces réparations. Il se trouve qu'il fallait changer les injecteurs, mais ils n'ont pas été capables de le voir. J'ai informé le service client, aucune réponse de leur part... FUYEZ CE GARAGE, à moins que vous n'ayez de l'argent à perdre. J'ai rarement vu autant d’incompétence. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! MAJ du 4 mai 2021 : dans la réponse de Speedy à cet avis, on m'a proposé de les joindre par mail. Ce que j'ai fait le 17 avril. A ce jour, toujours pas de réponse...
Sûrement un petit peu de chance... Mais ils avaient mes pneus en stock , j'avais un besoin urgent de les changer, ça a été fait le jour même dans l'après midi. Pas gratuit , mais quand vous êtes pris de court , le service était la.
Un simple révision constructeur pour une Clio d'un an avec vidange incluse.... Je repars après une fiche non tamponnée et remplie à la va vite (aucune case cochée, un grand trait englobant le tout ... :/ ). Je repars à Chambourcy faire quelques courses. En sortant du parking "Alerte Risque Casse Moteur". J'appelle avant la fermeture (heureusement pour moi arrêté par prudence sur le bas coté)... "Vous pouvez pas venir jusqu'à nous ?" Brillant conseil ! "Pas question le message est clair". En attendant qu'ils arrivent je vérifie le niveau : plus d'huile !!! En arrivant les 2 mecanos constatent... Il passe dessous, eneleve la plaque... Le bouchon n'était pas correctement vissé, de l'huile partout sauf à l'endroit prévu à cet effet. Des regards fuyants, un bref et fugace " ah désolé". Mince ils sont partis sans prendre de l'huile... J'attends à nouveau ( 1 heure au total dans le froid). Huile remis mais la plaque n'est peut pas etre remis sans pont. Je m'apercoit également que la plaque à un filtre (sorte de moquette) imbibée d'huile. On convient d'un rendez-vous le lendemain cete fois je reste sur place et je surveille : nettoyage vite fait à la bombre ...et on me remet la plaque dégueulasse.... Idem un atelier plein de mecanos, pas un regard, une explication... Bonjour la franchise. Je pense que je pouvais aussi m'asoir sur un geste commercial Alors non pas question ! Ils ont recommandé la pièce chez Renault et 3 jours plus tard, installation de la plaque. Bref 2 heures d'attente, aucune franchise, conduite 3 jours sans plaque, obligé de demander le minimum dû à une erreur qui aurait juste pu me couter un moteur... Bref des vrais pros ! Ah oui le mecano qui m'a rendu les clés en dernier lieu et que j'avais jamais vu " Elle est cher la plaque 270 € " ... Ben je dois pleurer j'ai perdu 3 heures de mon temps, j'ai du batailler pour un travail un peu plus propre et honnete (remise à l'identique), et j'ai failli perdre un moteur.. quel culot. Vous voilà prévenus
Ils ont refusé de changer mes pneus car je ne les avaient pas acheté chez eux alors que je roulais a plat. Resultat déplacement pour rien... heureusement ils se sont rattrapés en me proposant de regonfler mon pneu pour aller chez la concurrence. Expérience peu agréable
Facture élevé, mais moins cher que la concurrence. Réparation plus vite que prévu, et personnel très agréable. Attention à bien contrôler vos pièces une fois monté sur le véhicule, si le contrôle technique l'avais pas vu j'allais avoir un belle surprise dans 1an
Super service client ! Bon conseils au téléphone, devis le plus intéressant sur 5 Speedy et 5 autres concurrents, facilité de paiement, infos téléphone et sms sur l'avancée des travaux, et cerise sur le gâteau, l'équipe m'a attendu 20mn après la fermeture normale pour me remettre ma voiture !!!! Je recommande !!!
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