Speedy

Accueil du personnel très agréable. Rapidité de l'intervention. Merci à Speedy Saint Cyr Sur Loire.

J’ai éclaté un pneu avant sur les horribles petits plots en béton sensés vous guider à l’arrivée sur les pompes à essence du parking d’Auchan….bref, j’ai dû rouler 80 mètres sur la jante, avant de me garer à proximité de Speedy . Heureusement , les techniciens de cette enseigne ont vraiment été à la hauteur ! Ils ont pû changer le train avant avec une extrême rapidité , sans empiéter sur les rdv déjà en cours ! Chapeau ! Et un grand merci à Nathan ,qui était le responsable de cette manœuvre sous pression 👍🏻 ….En tant que vieille dame , je craignais de me faire ´arnaquer’ , cela n’a pas été le cas : MERCI …. 😊 Bonne continuation et très bonnes fêtes de fin d’année …

Ah si j'avais su ! Concerne échange de plaquettes AR. Ayant pris physiquement RDV chez Speedy St Cyr (37) après que m'ait été édité un devis en bonne et due forme j'ai honoré ce RDV considérant que les plaquettes avaient sans doute été commandées spécifiquement. Tout s'est normalement déroulé pour l'échange des plaquettes. En cela rien à redire. Toutefois, entre l'émission du devis et la date de RDV ,une connaissance ayant vu mon devis m'indique qu'il est selon lui hors de prix et totalement décalé des tarifs habituels des centres auto. Par acquis de conscience , j'ai fait réaliser 2 autres devis pour échange de plaquettes AR (avec plaquettes de marques) et force a été de constater que l'avertissement était fondé. Pour échange des plaquettes AR : 180.90 € payés chez SPEEDY (conforme au devis avec plaquettes Delphi) Devis de 123.85 € chez Euromaster Tours Nord (en plaquettes Bosch) soit 46% MOINS CHER que chez Speedy. Devis de 102.73 € chez Feu Vert Tours Nord (en plaquettes Ferodo ou Bosch) soit 76% MOINS CHER que Speedy. Comme indiqué plus haut j'ai honoré mon RDV (j'aurais très bien -comme beaucoup - pu l'annuler) mais ça devrait donc être ma dernière expérience chez Speedy et je tenais à partager ces inexplicables écarts tarifaires. Pour mémoire, une ligne du devis mentionne même une "participation énergie" pour 8€ ! Ce serait la contribution à l'électricité pour l'éclairage de l'atelier et la montée des ponts... A plus de 100.00 € TTC de l'heure de M.O. , on aurait pu croire que les charges fixes de fonctionnement de l'entreprise étaient au moins intégrées au taux horaire. Non on vous facture 8€ d'énergie. Leur chiffre d'affaire total serait-il donc celui d'un centre auto ET celui d'un fournisseur d'énergie ! Ne faites pas comme moi. Comparez, sélectionnez et si besoin ... annulez. Votre pouvoir d'achat vous en remerciera. Le travail a été fait , je mets donc 3 étoiles. La aussi je considère que c'est encore une fois... bien payé. Le prix de l'expérience.

Très bon accueil. Bien à l'écoute du client pour la prise en charge. Bonnes explications lors de la restitution du véhicule. Respect du délai annoncé. Globalement très bien.

Très déçue, après regarder ma voiture on m'a fait changer les disques et plaquettes arrière, alors que j'avais insisté avant en indiquant que le problème étaient les disques et plaquettes avant. Au moment de payer le changement de disque et plaquettes avant on me fait savoir que le bruit persiste et qu'il faut changer ceux avant, donc on a changé ceux arrière pour rien. Et on me fait un nouveau devis avec à nouveau un remplacement de liquide de frein normalement neuf à cause de la réparation qui vient d'être faite. Personnellement je n'y reviendrai plus, j'ai eu une énorme facture pour rien et la on me tend un devis avec des prix exorbitants.

Un accueil et une prise en charge prof. Quand les prestations en concessions reculent en qualité mais pas en tarif, on revient à l'essentiel comme ici. L'efficacité d'abord et le respect client. Je recommande