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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Grenoble (38)

4,4 175 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
4,4
175 avis
5★127
4★24
3★5
2★2
1★17
S
Sandrine xxxc Google

Travail et RDV rapide et efficace Bonnes explications

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous, la rapidité de l’intervention et les explications apportées par notre équipe vous aient convenu. Bon après-midi !! Speedy Grenoble Alliés
M
Mikail Augé Google

Petit soucis d'huile moteur que j'avais mis en trop.. j'ai débarqué sans rendez-vous. Accueil parfait, professionnel. Ils ont constaté d'autres problèmes sur mon véhicule et m'ont conseillé/expliqué les risques lorsque j'ai récupéré mon véhicule (étant novice, cela reste toujours intéressant d'en savoir plus). Prise en charge rapide et parfaite. Rien à envier! 👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Augé, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir et vous apporter une solution rapide concernant votre niveau d'huile moteur. Bon après-midi !! L’équipe Speedy Grenoble Alliés
X
Xebec Rocks Google

Très bon speedy, accueil de qualité et services de qualité merci beaucoup à Leyan pour ses conseils et ses services

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce super retour !! Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Leyan. Ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité sont effectivement très appréciés de nos clients. Bonne semaine, L’équipe Speedy Grenoble Alliés
M
Marion Garabedian Google

Très bon accueil, explications, efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garabedian, Merci pour votre commentaire. Un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention efficace : nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Speedy Grenoble Alliés
H
Herve Petard Google

Rapide et efficace ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petard, Merci pour votre retour ! Ravis que la rapidité et l’efficacité de l'intervention aient été au rendez-vous. À bientôt, L'équipe Speedy Grenoble Alliés
V
Veronique Lumbroso Google

Accueil et rapidité suite à une crevaison professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lumbroso, Merci pour votre message ! Réactivité et professionnalisme, surtout en cas de crevaison, font toute la différence. Belle journée, L’équipe Speedy Grenoble Alliés
E
Emilie MARMION Google

Toujours bien accueillie, efficace et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marmion, Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que l’accueil et la qualité de nos conseils vous conviennent. Belle semaine, L’équipe Speedy Grenoble Alliés
P
Patrick CAZES Google

Garage au top sur tous les points : accueil. Compétence, tarif raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cazes, Merci pour votre retour sur l’accueil, la compétence de notre équipe et nos tarifs ! Bonne journée, Speedy Grenoble Alliés
M
Meriem Jlassi Google

C’est un garage à fuir, le service est médiocre. Ils m’ont installé des plaquettes de frein sur des disques usés. Ils ont perdu le bouchon de la valve du pneu.J’y suis allé pour un bruit : ils ont remplacé des pièces de direction pour 600 €, mais le bruit persiste.Quand je les ai recontactés, ils ont fait semblant de vérifier et m’ont fourni une nouvelle liste de réparations pour 1 600 € supplémentaires. Un professionnel doit identifier la vraie cause du problème. Ce n’est pas au client de faire son travail. Il est impératif de s’en méfier, surtout pour les personnes qui ne connaissent pas bien la mécanique. Ce garage pousse constamment à remplacer des pièces sans comprendre (ou expliquer) la nature réelle des panne. Je mets une étoile pour la ponctualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre expérience. Chez Speedy, notre objectif est toujours de fournir un service clair, transparent et adapté aux besoins réels du véhicule. Nous regrettons si vous avez eu le sentiment que nos interventions n’ont pas résolu le problème initial. Nous vous invitons à nous recontacter directement, via [email protected], afin que nous puissions réexaminer votre dossier. Bon après-midi, Romain de l’équipe Speedy
A
Amandine Danfossy Google

Rapide, arrangeant et efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Danfossy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su faire preuve de rapidité, d’efficacité et de flexibilité pour répondre à vos besoins. Bonne fin de journée, Speedy Grenoble Alliés
D
Dalymoon Google

Rien à redire ! L’équipe est trèsprofessionnelle, accueillante et arrangeante. Le travail est toujours de qualité, rapide et soigné. On sent qu’on peut leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande vivement ce garage ! Un grand merci 👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magh, Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service soigné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Speedy Grenoble Alliés
C
Coco Google

Rien à redire, accueil, travaux, respect des horaires, tout était parfait. Et en plus le personnel est sympathique et poli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. L’accueil, le respect des horaires et un travail soigné sont des priorités pour nous. Bon après-midi, L'équipe Speedy Grenoble Alliés
M
Marylin Richard Google

Un accueil toujours aussi agréable depuis 25 ans que j’y vais ! Des prix transparents et une prise en charge rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis 25 ans. Belle semaine, L'équipe Speedy Grenoble Alliés
S
Soso ** Google

Ma maman y a était aujourd'hui pour un diagnostic. Résultats c'est soit disant le FAP le problème. Sauf que sur sa clio 2009 il n'y a pas de FAP!!! elle est ressorti avec une facture super bizarre plein de noir partout on ne voit rien! Avec une facturation de catalyseur circuit injection on ne sait même pas a quoi sa correspond elle n'a fait changer aucune piece! De plus elle avait appelé on lui avait dit que le diag lui coûterai 60€ en tout elle en a eu pour 100€!!! Dans la facture il y a marqué participation d'énergie 7€!!!!???? Du grand n'importe quoi !!! J'aimerais bien que quelqu'un puisse m'expliquer sa facture 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter via [email protected] pour échanger plus en détail sur la facture de votre mère. Cela nous permettra de clarifier la situation. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
L
LePatay Google

J'annule très poliment (et bien à l'avance) un rendez-vous au téléphone, ce monsieur me remercie tout aussi poliment, puis oublie de raccrocher et lâche une insulte homophobe. Dommage :/

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience, très surpris, et vous présentons nos excuses les plus sincères. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas nos valeurs et notre engagement envers le respect de chacun. Nous prenons votre signalement très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur cet incident afin de prendre les mesures nécessaires. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected]. Meilleurs voeux, Romain de l'équipe Speedy
J
Juliana Fernandes Google

RDV pris sur le site pour un changement de plaquettes frein. On appelle pour confirmer l'horaire et ils n'ont aucune trace du RDV. On reprend un par téléphone et le jour venu.. encore aucune trace du rdv pris.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandes, Merci pour votre retour. Il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant votre rendez-vous. Vous avez effectué plusieurs devis sur notre site internet : un pour les disques et plaquettes avant, et un autre pour les plaquettes avant et arrière. Nous vous avons contactée pour vous inviter à passer afin de vérifier votre véhicule, car nous ne pouvions pas procéder à la réparation directement sans cette étape de contrôle préalable. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous nous excusons pour cet inconvénient. Si besoin, merci de nous contacter via [email protected]. Bonne fin de journée, Romain de l'équipe Speedy
E
Emilie MARMION Google

Je n'habite plus le quartier, mais je continue à venir dans ce centre Speedy : l'accueil est très sympathique, les interventions efficaces et les tarifs raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marmion, Merci pour votre avis ainsi que votre fidélité ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre accueil, l’efficacité de nos interventions et nos tarifs. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Grenoble
c
clement molinier Google

Venu pour une révision classique + vidange, tout ce qu'il y a de plus basique, malheureux de constater après une vérification le jour même que le niveau est au minimum et l'huile noire, la vidange n'a soit pas été faite du tout, soit mal, soit en en faisant le minimum, la pression des pneus pas vérifiée non plus puisque elle est aussi mauvaise, à se demander si ils ont seulement touché à la voiture. Bref payer 100€ pour ça, j'appelle ça une escroquerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Molinier, Nous avons lu avec attention votre commentaire et regrettons que votre expérience ait été négative. Votre réclamation, effectuée auprès de notre service client le 10/08/2024, est actuellement en cours de traitement. Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
N
Nathan Martins Google

Un très bon accueil, de bons conseils et une prise en charge rapide et efficace. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martins, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. L'équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un service de qualité et des conseils utiles. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Grenoble Alliés
R
Raymond Machot Google

Bien moins chère qu’une révision chez le concessionnaire et pourtant tout aussi bien. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Machot, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait apporté la même qualité qu’en concession, avec un meilleur rapport qualité/prix. Bon après-midi ! L'équipe Speedy Grenoble Alliés
e
elisabeth. (“Judicael”) Google

Merci pour l'accueil, la gentillesse et la compétence des mécaniciens !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée ! L'équipe Speedy Grenoble Alliés
H
Hugo Deberne Google

Personnel très agréable. Voiture réparée rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deberne, Merci pour votre retour positif suite à la réparation de votre véhicule ! Très bonne journée, L'équipe Speedy Grenoble Alliés
B
Brice SOLARO Google

Personnel agréable et rendez-vous pris rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Solaro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux de vous avoir offert un service de qualité. Excellent après-midi ! L'équipe Speedy Grenoble Alliés
L
Louis Bouchet Google

Personnel agréable mais à éviter si vous ne voulez pas vous faire sur facturer, 1000€ de différence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouchet, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
M
Mireille C Google

Accueil téléphonique et sur place sympathique. A l’écoute et professionnel, ravie de la prestation. Merci de me redonner confiance par votre compétence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre agréable message, transmis à tout notre personnel ! Nous sommes ravis de vous avoir redonné confiance. Bonne semaine, L'équipe Speedy Grenoble
C
Cédric Morel Google

Toujours bien reçu et travaux de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morel, Merci pour votre retour ! Ravis que l’accueil et la qualité des travaux réalisés soient toujours au rendez-vous. Bon après-midi, L’équipe Speedy Grenoble Alliés
M
Muriel Google

accueil sympa et efficace travail propre et recommandable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'accueil et de qualité de service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Grenoble
T
Thierry Pothain Google

Personnel disponible, sympathique et qualifié... Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pothain, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau, Speedy Grenoble
M
Marie Claude Promonet Google

Très satisfaite des services et de bons conseils. Toujours très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Promonet, Merci pour votre confiance et votre agréable message ! Belle semaine, L'équipe Speedy Grenoble
d
didou Cala Google

L'équipe est vraiment sympathique, toujours accueillant et pour le moment au niveau des réparations tout vas pour le mieux !! Merci pour votre bonne humeur et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle journée ! L'équipe Speedy Grenoble
P
PS 0412 Google

Le patron très commerçant car je suis arriver a 18h15 et il ma fait ma crevaison très rapide car j avais 600km a faire Je recommande fortement Super Speedy rue des Alliés

V
Vincent Mazze Google

Bonjour j'ai un petit message a passé , j'ai ramène ma voiture chez vous nickel pour faire une révision depuis que j'ai parti de chez vous ma voiture elle fait un bruit bizarre, j'ai aller chez autre () j'ai découvrir que vous avez rien changé j'ai payé 321€ y a nés les bouj n'est les filtre n'est rien qui était changé incroyable une voiture de 25000€

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre révision. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
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Corinne Rodrigo Google

Inadmissible. On vous fait croire que les plaquettes et les disques sont a changer . Comme par hasard ils sont débordés mais vous trouve pour le lendemain un creneau... 379 euros de prevu. Vous preferez votre rendez vous du controle technique 2 jours apres et.... surprise... vos disques et plaquettes n ont rien. J appelle ca de l escroquerie et de la malhonnêteté. Mesdames soyez vigilentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodrigo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative. Nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe, nous engageant à remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos équipes via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
m
michel m038 Google

Toujours prêt à rendre service, étudier des solutions, petits gestes commerciaux sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir de nouveau apporté entière satisfaction. Bonne journée ! L'équipe Speedy Grenoble Alliés
S
Samira OMARA Google

Étant une femme qui emmène seule sa voiture en réparation, le patron lui même c’est permis une escroquerie à mon encontre, en me changent la batterie ( neuve de 6 mois) , et en voulant me changer l’alternateur pour un montant total de 800 euros . Manque de chance pour lui, mon dépanneur de mon assurance , est venu lui même diagnostiquer ma voiture le lendemain dans son garage et trouvait l’état de ma batterie impeccable! Ce n’était en fait que la courroie d’accessoires qui était morte! Totale de la réparation chez un autre garage: 178€ TTC.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Omara, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous engageant à ne remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule, nous sommes surpris du contenu de votre message. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
M
Margaux ROSEMOND Google

Très bon accueil, standardiste adorable. Attention cependant à l'état de saleté des jantes après permutation des pneus été/hiver

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Merci pour votre agréable message ! Nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Grenoble
G
Giuseppe Malcangi Google

Très bon accueil mais très cher pour de pneus

Réponse du professionnel : Bonjour Giuseppe, Merci pour votre retour ! Nous tenons compte de votre remarque sur le prix de nos pneus. Bonne journée, L'équipe Speedy Grenoble
M
Michel Sorrel Google

Je ne recommande pas du tout. Faites plutôt confiance aux petits garagistes qui sont plus honnêtes, plus serviables et bien plus compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sorrel, Afin de mieux comprendre vos propos, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
T
Thierry Chaumet Google

Toujours bien accueilli avec le sourire et très professionnels. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaumet, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe. Bonne journée, Speedy Grenoble
N
Nick Chasane Google

C'est trop ! J'étais bien embêté avec ma voiture ce matin. Heureusement, comme le dit si bien le chef d'atelier : il n'y a que des solutions ! Je les remercie vraiment d'avoir résolu mon problème. Une qualité de service exceptionnelle qui mériterait 7 étoiles sur 5.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chasane, Merci pour votre retour, qui fait vraiment plaisir à lire 😄 Une panne, une solution… et une équipe qui ne lâche rien ! On est ravis d’avoir pu vous dépanner efficacement. Bonne journée, Speedy Grenoble Alliés
C
Céliaaurelien Mariage Google

J’ai fais faire ma révision dans ce garage speedy tout c’est très bien passé. les Garagistes sont très agréables et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Bon week-end, L'équipe Speedy Grenoble
A
Alix Dalmais Google

Je suis venue pour une révision. Super accueil, l’équipe est efficace et compétente 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Alix, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre révision effectuée dans notre centre. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Grenoble
S
Ste Fan tastik Google

Satisfait depuis 12 ans . Ma voiture en a 16 . Je leur fait confiance . Répondent à mes questions et bons conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre fidélité, depuis 12 ans maintenant. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Grenoble
S
Samia Dulice Google

Je remercie un autre garage d'avoir pris le temps de vérifier un problème dont je vous avais parler et que vous n'avez pas pris la peine de prendre en compte :) On se sent pris de haut. De plus, si un client demande un devis ce n'est pas pour avoir la surprise au paiement que vous ayez mis des pièces plus chères.

W
WantToBuy Google

Super prestation, le personnel est très accueillant et efficace, mon pneu à été réparé ( rustine ) en quelques minutes alors que je pensais devoir en acheter un nouveau. Tout ça pour une bouchée de pain je suis vraiment très content ! Merci à tout le personnel :)

A
Alain besse Google

Retour de vacances, pneu crevé sur la voie rapide... Mini 2 pneus a changer... Et non, une réparation éclair et 23€ ! Merci Speedy !

L
Lucille Juillard Google

Pendant ma révision, "oubli" de me demander le type de filtre que je veux, donc ils m'ont mis le plus cher. Pour me sortir ensuite que je devais changer mes freins alors qu'ils ne les ont même pas regardés, et je découvre une pièce qui a été mal remise et que je vais donc devoir changer car elle s'est abîmée. Je n'y remettrai jamais les pieds et mesdames : n'y allez pas seule, ils vous pensent incapable.

M
Marlene Jullien Google

Je suis de la région PACA, je suis arrivée à Grenoble il pleuvait à torrant. Je devais me rendre à L'alpes d'huez ou il neiger fortement donc je me suis arrêtée à speedy Grenoble pour acheter des pneus neiges. Je suis arrivée le parking étais complet est l'aceuil aussi J'ai patienté très peu de temps Le patron ma pris en charge est en moin de trente minutes j'étais répartis avec 4 pneus neiges à des pris très resonable pour des bridgeston numéro un mondial est j'ai pue arrivé en toute sécurité à lalpes d'huez Je recommande fortement le centre de speedy Grenoble qui se plis en quatre pour c'est client surtout le patron

F
Fabrice Jacquet Google

Patron très sympa devis respecter à la lettre je recommande le centre speedy rue des alliés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquet, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe. Bon week-end, Speedy Grenoble Alliés
S
Sandrine Rousset Google

Bon accueil. Problème crevaison prise en charge très rapide. Adresse a recommandé.

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