Speedy

Je me suis complètement fait avoir pour un remplissage de Clim, on me parle de quelque chose qui est obligatoire à faire une fois par an, hors après renseignement c’est faux au lieu de payer une petite centaine d’euro j’en ai payé 280. Je suis repartie avec une vis dans le pneu, j’ai alors appelé et je suis tombée sur quelqu’un de pas commercial et pas correct ! Je n’y retournerai pas, 50€ pour mettre une rustine alors que la vis vient de chez eux. Bravo pour la fidélisation !

Service au top chez Speedy Courbevoie ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Un accueil vraiment chaleureux et des délais parfaitement respectés, ce qui est de plus en plus rare 👏 Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur sérieux, et une mention spéciale à Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de la prise en charge. Je recommande sans hésitation !

Équipe pro et très sympa, merci Speedy Courbevoie !

Rapidité d'intervention , explications claires , amabilité

Je recommande. L'équipe a su faire preuve de réactivité, efficacité, amabilité et professionnalisme

Nous nous sommes rendus à ce garage pour un changement de pneus (réservés et payés en avance), nous avons précisé au monsieur à l'accueil en laissant notre voiture pour l'intervention que nous souhaitons garder notre pneus fonctionnel (car nous avons dû changé 2 pneus de devant au lieu d'un seul malgré qu'un seul qui est défectueux), sauf que le garage a décidé de les envoyer en beigne de recyclage pour avoir quelques sous et perdre la confiance d'un client...je ne vous recommande pas ce garage à fuire. Ça était convenu à notre récupération de voiture que le responsable nous rappelle pour convenir d'une solution ou au moins s'excuser de ce manque de considération... nous n'avons jamais reçu cet appel.

J'amène mon véhicule pour une simple révision. Ils m'ont appelé pour me dire que la batterie était morte et qu'ils ont dû la démarrer aux câbles, et ont proposé de la changer, ce que j'ai refusé. Je n'ai jamais eu de problème de batterie, ni avant, ni après la révision (il y a 2 semaines). Conclusion: Ils vendent des pièces complètement inutiles. Ils voulaient aussi changer mes amortisseurs. Mon père est mécanicien et, après avoir regardé lui-même, m'a confirmé que ce n'était pas utile. A part cette tentative d'arnaque, révision rapide. Vous pouvez y aller tant que vous refusez toute prestation supplémentaire. Et vu les réponses aux commentaires, c'est rédigé par une IA.

Accueil, conseil, rapidité d’exécution - avec un petit café pour patienter - je suis venue à 8h j’ai été récompensée 😇

Prise en charge immédiate et très rapide. Accueil très aimable. À recommander sans hésitation.

Service efficace et accueil sympathique . Explications claires

Tres agreablement surpris et tres bien accueilli.

J'ai pris RV avec un devis en ligne à 174.90 € pour la révision constructeur de mon véhicule (37 000 KM). A l'arrivée, le garagiste m'embrouille et me fait signer un devis à 282.40 € puis finit par me facturer un entretien basic +++ à 266 €. Il n’a pas appliqué le bon de réduction immédiate de 75€ que je lui ai présenté (valide) ! Au contrôle technique (le jour même) : contrevisite pour un "feu arrière" alors que la fiche diagnostic de Speedy avait indiqué son bon état. => Incompétence (travail bâclé) et Arnaque (prix d'appel ne correspond à rien). Facture 0002/190616

Garage incompétent et mauvaise accueil . Il son juste la pour prendre votre argent à fuire si vous voulez pas débourser 2 foix

Hier, je suis allé chez Speedy Courbevoie car j’entendais un bruit anormal au niveau du moteur, avec des claquements sur mon Tiguan boîte automatique. J’ai expliqué le problème à la personne qui m’a accueilli. Ils ont réalisé une révision complète, facturée plus de 400 €, un tarif que je trouve totalement disproportionné au regard de la prestation. Lorsque j’ai récupéré le véhicule, je leur ai demandé si le problème avait été identifié et réparé : aucune information n’avait été transmise à la personne en charge de me restituer la voiture. Je suis reparti avec exactement le même problème, alors que c’était la raison principale de ma venue. Sur les conseils d’un mécanicien, je suis ensuite allé dans un garage à proximité : en 45 minutes, le problème a été identifié et résolu sous mes yeux. Je suis extrêmement déçu par l’expérience chez Speedy Courbevoie et je n’y retournerai plus, même pour une simple vidange. Navré pour les mécaniciens, mais le service n’a pas été à la hauteur.

Incompétence est le premier mot qui me vient à l’esprit. J’avais pris rdv à 9h pour un changement de pare brise : personne n’était au courant, heureusement que je n’avais pas besoin de ma voiture avant 13h : je demande de récupérer les clips de telepeage changeant de voiture : on m’assure que ça sera fait. Lorsque j’ai récupéré la voiture : pas de clip, le technicien est reparti avec : on m’assure qu’on me les redeposera dans la journée : 3 semaines que j’attends … De plus, ils ne répondent jamais au téléphone malgré des appels répétés … Préférez le speedy Asnieres sur Seine : moins de nonchalance et plus de compétences !

Bjr, l’arnaque malgré les bonnes référence de la voiture ont vous fais un devis de 229€ qui passe à 320€ avec des plaquettes de freins gratuites heureusement ? A fuir même pour une vidange car c’est l’IA qui fait les devis.

Mauvaise expérience ce jour avec Speedy Courbevoie. Facturation plus élevée que le devis...arnaque? Manque d'amabilité de la personne de l'accueil ; aurait-il eu la même attitude avec un homme?? Garage à éviter

Rdv pour changement de batterie il y a une semaine. Réalisé dès mon arrivée, efficace. J'ai demandé conseil concernant mon niveau d'huile, qui a été vérifié et ajusté immédiatement. Super service 👍🏻

Service client nul ! La personne a l’accueil était aimable comme une porte de prison. Pris rendez vous pour le changement de pneu à 12 h. Il me dit qu’avant 14 heures ce sera fait . Résultat j’ai du attendre 1h30 de plus. Même pas de mots d’excuses.ce Monsieur ne devrait pas etre en contact avec les clients.il n’a aucun respect. Ça confirme les avis négatifs de ce garage speedy.

🚫 Garage Speedy Courbevoie – À fuir absolument ! 🚫 Garage pas du tout sérieux. Très déçu de leur gestion catastrophique. Je passe chez eux le 26 août pour un problème de démarrage sur mon véhicule. J’indique clairement que la batterie n’est pas en cause (déjà testée), donc probablement un souci de démarreur ou autre. Le gars me dit que son technicien est en congé, mais qu’il revient début septembre. 👉 Rendez-vous pris pour le 4 septembre à 8h30. Le jour J, j’arrive… et là on me sort que le technicien est en repos. Déjà, niveau organisation, c’est zéro. Mais pire encore : on m’annonce qu’ils ne changent pas de démarreur ! Pourtant c’est bien ce qu’on m’avait dit lors de la prise de rendez-vous. Quand je fais remarquer l’incohérence, le type ose me dire que j’ai pris rendez-vous avec son collègue. Non monsieur, c’est bien avec vous ! Résultat : on me propose juste de laisser la voiture pour un diagnostic à 39 €… mais sans possibilité de réparer ensuite. En clair : perte de temps, d’argent, et une énorme impression d’amateurisme. Franchement, ce garage ne mérite même pas une étoile. Pas professionnels, pas organisés, pas fiables. Je déconseille fortement !

Prise de rendez-vous une semaine auparavant pour recharger ma climatisation, lors de mon déplacement énormément de voiture qui attendent. On m’informe que pour la recharge il faudra laisser la voiture toute la journée.. A quoi bon mettre en place un système de rendez-vous si au final le créneau n’est pas respecté ainsi que le temps indiqué. Ce n’est pas correct et transparent envers le client, qui s’organise avec son travail pour respecter le créneau choisis.

Je vous conseille Speedy Courbevoie. J’étais en panne de batterie hier le 4 juin 2025 à 13:15. J’ai appelé, la personne était en pause déjeuner mais a tout de même fait des recherches pour savoir s’il avait ma batterie en stock pour me la changer. Il m a donné le tarif et m’a incité à passer de suite pour me la changer. Ce fut fait en 3 min. Service et Acceuil au top 👌🏻. Je suis très satisfaite et je recommande vivement

Arnaque ! Très mauvaise expérience chez Speedy courbevoie. J’ai effectué une demande de devis en ligne pour une vidange basique : le prix affiché était de 106 €, après une soi-disant remise (déjà très cher pour de l’huile utilisé…). Je prends donc rendez-vous, et le jour J, je me rends sur place. À l’accueil, le réceptionniste, assez arrogant, me repose exactement les mêmes questions que j’avais déjà renseignées dans le formulaire en ligne. Et là, surprise : on m’annonce que le devis est erroné, et que la prestation me coûtera finalement 20 € de plus ! J’ai tout simplement fait demi-tour et suis rentré chez moi. Plus jamais Speedy. Aucun professionnalisme, service déplorable. À fuir !

Centre à fuir ! Je me rends au centre, un devis verbal est fait pour un pneu par le responsable. Le jour du rendez-vous, c'est un autre responsable qui prend en charge le véhicule. Je règle la facture, le montant correspond au montant annoncé mais je suis facturé de la prestation contrôles premium 19 euros, non demandée et même pas effectuée ! Donc le 1er responsable du centre se permet de facturer une prestation non demandée et le 2e responsable n'est pas gêné de me faire payer cette prestation que le technicien n'aurait pas eu le temps d'effectuer étant resté à peine 30 minutes pour le changement du pneu ! Lorsque j'ai signalé au responsable cette erreur, pas un mot d'excuse ! délai de remboursement de 4 semaines par Speedy. Lamentable, je n'avais pas une grande confiance dans ces centres, là, c'est terminé !

Très satisfaite du service chez Speedy ! Dépôt à 9h00, prise en charge rapide et récupération à 14h00. Le devis en ligne était moins cher que prévu car moins de réparations nécessaires. L'équipe est super sympa et les conseils cohérents avec ceux reçus auparavant. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de ma voiture !

Devis fait en ligne pour une révision, mais ça ne sert à rien de faire un devis car ils ont « incité » mon conjoint à rajouter des options qui n’étaient pas nécessaires. Comme mon conjoint n’était pas informé il a validé et s’est retrouvé avec une facture à plus de 400 euros alors qu’on avait un devis initial à 122 euros. J’ai l’habitude d’aller chez speedy, j’aurais mieux faire de retourner à mon garage habituel’ dans le 77 qui m’avait dit que ce n’était pas nécessaire de refaire telles ou telles réparations. Sentiment de s’être fait avoir et de faire des réparations qui n’étaient pas nécessaires…. Dommage car c’était pourtant bien d’avoir un rdv possible dans ce garage pas loin de chez nous et rapidement, mais je ne recommande pas ce garage !

Très bon accueil, rapidité d’intervention, respect des délais, prix correct.

Mon passage dans ce speedy date de 2013 mais je tiens à partager mon expérience. J’y avais déposé ma voiture à l’époque pour une révision. Je devais payer avec bon acheté sur vente privée à l’époque, ce qui avait déplu à l’accueil (ne mettez pas de bon en vente dans ces cas là …) Je laisse ma voiture toute la journée. Quand je repasse la chercher on me dit que le voyant indiquant qu’il faut faire la révision ne peut être retiré que par Audi. Je leur explique que ce n’est pas logique que selon eux toutes les voitures auxquelles ils font des révisions doivent aller chez un concessionnaire de la marque du véhicule pour retirer le voyant ? Le garagiste m’affirme que oui. 🧐 Bref je pars avec mon véhicule n’ayant pas le temps et de toute façon il ne comptait pas retirer le voyant. Je fais quelques km, il commence à pleuvoir mes essuies glace (automatique) ne se lance pas. Je pense dans un premier temps qu’ils sont pas activés … bref au bout de quelques minutes sans avoir réussi à les activer je décide de retourner chez speedy le lendemain. À mon arrivée j’explique le pb en expliquant qu’avant de déposer mon véhicule mes essuies glace fonctionnaient très bien (vu qu’il pleuvait ce jour là), on me dit que je peux prendre rdv pour qu’ils regardent et que cela me sera facturé. Après un long moment de négociation on m’invite à soit prendre rdv soit partir. Je pars. Je prends rdv chez Audi pour retirer le voyant + mes essuies glace. Quelques jours après j’apprends de la part d’Audi que le voyant peut être retiré par tous les garagistes (même si je le savais déjà) et que mon moteur à essuies glace avait été retiré. Je retourne chez Speedy leur explique tout ce qu’Audi m’a dit. - pour le voyant la réponse a été : vous aviez un bon vente privée - pour les essuies glace la réponse a été : « vous avez du rouler sur un dos d’âne trop vite et il est tombé » 🤣🤣🤣 Je suis nulle en mécanique mais faut arrêter de prendre les gens pour des jambons. Bref SPEEDDY de Courbevoie est à fuir. N’y laissez pas votre véhicule. Ce sont des voleurs et en voyant les récents commentaires je m’aperçois que cela n’a pas changé depuis.

Venue pour un parallélismes avant , on me demande de repasser mais j ai décidé t attendre ceux qui semble agacé le gérant en recherche d autorité comportement bas/leger en ce debut d année 2025 à l égard du client.. Nouvelle experience pour moi …racaille du 92

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre zero Lamentable. Vous prenez un rdv. Confirmé par sms. Rdv à 14h donc il y a toute la matinée pour vous prévenir s’il y a un problème. Vous vous présentez et on vous dit sans aucune empathie que ce n’est pas possible, ce sera mercredi ou vendredi…accessoirement, il y aurait eu largement le temps de m’appeler le matin pour m’en informer… Professionnelle de santé, j’avais bloqué mes rdv, je ne peux pas me permettre de les annuler de nouveau. Fuyez, ces personnes ne sont pas sérieuses

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait je viens 1h avant la fermeture pneu crevé un qui travail l’autre qui fait rien et qui me dit pas avant vendredi j’insiste il me dit non allez chez la concurrence à 50m sur le même trottoir je peux comprendre qu’ils veulent pas le faire mais au moins une prise en charge correcte du client avec une proposition de RDV pour le faire mais non malheureusement je ne reviendrai plus chez speedy pour ma voiture car je peux pas concevoir étant client fidèle voulant changer deux pneus qu’on me reçoit d’une telle manière peu professionnel un client qui vient donner son argent

Le personnel d’accueil est très sympathique mais plusieurs choses font que je ne recommande pas ce garage : - tarif réservé sur internet non respecté (suite à une prise de rendez-vous en ligne avec vérification du modèle du véhicule via l’immatriculation pour une vidange, je réserve avec un prix affiché d’environ 80€, une fois arrivé au garage la personne de l’accueil m’annonce que le prix est finalement de 110€ car le site s’est « trompé » en sélectionnant l’huile… (problème apparemment connu mais non résolu) - suite à la révision du véhicule, le seul défaut dont je connaissais l’existence n’est pas mentionné sur le rapport… Mes disques arrières sont ROUILLÉS mais on m’indique de changer uniquement les plaquettes et que les disques sont ok… Cela remet malheureusement un peu en cause le reste de la révision

Garage à fuir totalement incompétent! J'ai par malheur visité le garage pour un remplacement de pneu sur ma roue. Voiture neuve et jante nickel. Et je me retrouve maintenant avec de grandes rayures sur ma jante!!! Et bien évidemment selon le garage ce n'est pas eux ils peuvent rien faire... vous pensez avoir touché le fond avec le garage? Appelez le service client : vous aurez droit à un traitement express de votre réclamation : à savoir c'est pas nous on y est pour rien. J'ai pourtant fournis des photos de ma jante avant et après la pose. ( photo prise dans leur garage) malgré cela ils ne veulent rien savoir. Bref si vous voulez retrouver votre voiture comme une épave foncez chez speedy par contre si vous aimez votre voiture la meilleure chose à faire est de passer votre chemin.

Super service !!!! Rdv à 8h pour une révision de Clim. Prise en charge à 8h05😀 Restitution du véhicule à 9h00 😃 Et tout ça avec le sourire 😁 Efficace et rapide 👍👍👍 Top !!! Merci

Venu pour la réparation d’un pneu, sans rendez-vous, probablement crevaison lente. Le technicien a vérifié les 4 pneus et aucun ne nécessitait de réparation pour l’instant Simple contrôle de pression.merci beaucoup, très professionnel.

Zéro professionnalisme de la part de la personne à l’acceuil, nous arrivons à 15H30 et il nous dis clairement qu’ils vont fermer plutôt car ils sont que 3 techniciens alors que je voulais juste mettre une mèche pour un pneu crevé! Ça prend 10 minutes maximum.

Accueil 0, l'impression de déranger le personnel! Disponibilité pour le lendemain 9h00 pour 2 pneus mais finalement le jour venu on m'annonce qu'il faut déposer le véhicule jusqu'à la fin de la journée... le garage est plein. Aucune solution pour que j'aille travailler sans faire des frais en plus à ma charge. Bref 0 organisation, à fuir!

Très bonne expérience. J'ai eu affaire a des gens professionnels et agréables. Ils ont cherché l'origine du soucis, qui était mineur certes mais ont eu l'honnêteté de le dire et non de tout changer comme ça peut être le cas dans d'autres garages. Après 15/20 minutes de travail ils ne m'ont pas fait payer la main d'oeuvre, le temps passé. Je recommande vivement tant pour la qualité de l'accueil que pour le professionnalisme des personnes qui y travaillent.

Ma femme a déposé sa Chevrolet SPARK pour une simple révision le 12 février 2021. Bon accueil le matin à 7 :30. Le prix de la révision est affiché à 119 Euros Je reçois un appel dans la matinée pour me dire qu’il faut changer la plaque d’immatriculation avant, les 4 pneus, les plaquettes de frein et les disques pour un devis de plus de 1000 euros. Je ne comprends pas le diagnostique car je suis très attentif à l’entretien de mes véhicules (3 voitures et 8 deux-roues), la plaque était en bon état le matin, le train de pneu à environ 20 000 Kms et à mi-usure par rapport aux témoins et je m’étonne que les disques soient usées à 45 000 Kms (pièces prévues pour 100 000 à 120 000 Kms). L’argument avancé est que les disques sont voilés mais je n’ai jamais ressenti aucune vibration au freinage et je me souviens que la dernière fois que j’ai déposé mon Renault Espace, le diagnostique avait été identique (4 disques voilés que j’avais fait changer !). Je refuse donc ce diagnostique et demande juste le changement de la plaque (croyant qu’un problème lui était arrivé le matin) et les plaquettes de frein pour garantir la sécurité. Ma femme récupère la voiture à 16 :30 et l’accueil est beaucoup moins agréable voir menaçant quand elle demande de voir la plaque d’immatriculation changée qui ne présente aucun problème de lisibilité et qui a déjà passée 2 contrôles techniques. L’argument avancé est que la plaque est cassée au dessous du « 92 ». Jugez vous-même sur la photo. Les plaquettes de frein n’ont pas été changées car j’avais refusé le changement de disques ce qui est inacceptable et irresponsable si elles sont réellement usées comme précédemment annoncées. La facture s’élève à 251 Euros avec le changement inutile de plaque d’immatriculation, la « prise en charge lecture calculateur » (opération inconnue pour ce véhicule même chez Chevrolet) et le changement du liquide de refroidissement pour 69 Euros (pas demandé et pas annoncé). Vous l’avez compris, ce garage cherche par tous les moyens à alourdir l’addition de façon totalement injustifiée et malhonnête. Dommage que l’enseigne Speedy ne garantisse pas la qualité et l’honnêteté de ces franchisés. GARAGE A FUIR ! Mise à jour 2022 : Pour information, j'ai présenté en mai 2022 le véhicule pour le contrôle technique avec les mêmes pneus et disques/plaquettes de frein que le garage SPEEDY nous demandait de changer ... et aucun problème, aucune remarque de la part du centre de contrôle technique. La malhonnêteté de ce centre Speedy est bien avérée.

Ils ne sont pas sérieux, j'ai appelé trois fois en quinze jours pour prendre Rdv, ils ne rappellent pas, non seulement vous passez par une centrale de réservation, au demeurant très bien, mais les garages vous ignorent apparemment et ne daignent pas vous rappeler, celui de Courbevoie notamment. Si vous voulez faire une révision avant le départ en vacances, choisissez un garage plus sérieux et respectueux du client. Avec leurs tarifs qui plus est, ce serait la moindre des choses