Bonjour, un accueil chaleureux. En effet, rentrant de vacances, le témoin lumineux s’allume et j’entends qu’il y a y bruit de frottement au niveau des freins. J’avais 650km à faire et je voulais m’assurer que tout allait bien. L’atelier était chargé de voitures en réparation, il n’empêche, le technicien, à l’accueil a pris le temps d’effectuer un contrôle des freins, il m’a expliqué ce qui se passait et j’ai pu reprendre mon trajet sereinement. Et ce temps passé : gratuit ! Car comme me l’a dit le technicien : « on ne joue pas avec la sécurité » Je veux signaler que je suis allé à Norauto (Chambéry) qui m’a dit : pas de place, je ne peux rien faire. Il m’a dit : allez voir chez Speedy (comme la publicité « vas donc chez Speedy). Eh bien, je vous l’affirme : vous les techniciens de Speedy Chambéry vous êtes au top du top!!!!!!!!! BRAVO !!!!!!
Speedy
Garage automobile · Bassens (73)
À propos de Speedy
Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bassens (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (612)
C’est la deuxième fois que je viens pour un changement de pneu : Première fois train de 4 pneus, deuxième fois en « urgence » pour le train de pneus arrière. J’ai été bien conseillé, prise en charge rapide au dernier moment (merci d’ailleurs pour ça !) J’ai eu un petit soucis d’équilibrage MAIS, après un appel, problème réglé rapidement (dans le quart d’heure une fois mon retour au garage), excellente communication que j’ai trouvée honnête, au final un problème qui n’en était plus un très rapidement. À chaque passage, les points principaux de ma voiture ont été vérifiés. Merci à toute l’équipe pour l’accueil, le professionnalisme, le bon contact client, et votre rapidité malgré une journée bien chargée ! Je recommande 😃
Perle rare ! 🙏 Merci à toute l’équipe pour la prise en main de mon véhicule - Opel insignia (2012). Sans leur expertise, j’aurais sans doute écouté un précédent garage et abandonné. De l’expertise au support client, un sans faute ! Je reviendrais pour de nouvelles demandes à l’avenir.
Rdv pris en urgence pour changer des pneus suite à une crevaison découverte un samedi matin. Déja, un grand merci d'être ouvert sur ce créneau ! Vous êtes en effet le seul garage ouvert à 20km à la ronde et qui a répondu rapidement. Acceuil très sympa, de bons conseils, un stock de pneus ok. J'ai pu repartir dans la demi-heure. Encore mille mercis pour votre bienveillance et votre accueil 👍
J’ai pris rdv en ligne pour un diagnostique (bruit dans la roue). J’y suis aller Apparement rien de bien méchant 1h après c’est réparé . Merci au revoir. Je n’ai rien payer de plus que le diagnostique qu’ils ont également fait de lenesemble de la voiture (20€) . Merci à la personne qui m’a reçu pour ce beau geste commercial j’ai fortement été surpris et content
Un grand merci à Speedy Bassens. Suite à une crevaison, ils ont été hyper réactifs, arrangeants et vraiment sympathiques. Je tiens à souligner que c’est rare de nos jours de voir autant de professionnalisme. Je vous les recommande !
Je suis venu sans rdv un samedi, j'avais un problème sur un pneu. Ça a été très vite trouvé et résolu, c'était parfait ! Je recommande
Habituellement bien accueilli et bien servi dans ce centre où je me rends deux fois par an pour remplacer ou permuter les roues de mon véhicule de fonction, la dernière intervention a été ahurissante ! Après avoir récupéré mon véhicule, je me suis rendu compte avec stupeur en rentrant chez moi que les pneus neufs avaient été montés à l’avant gauche et à l’arrière droit, et que mes anciens pneus avaient été montés à l’avant droit et à l’arrière gauche! J’avais donc sur chaque essieu deux pneus de marque, de modèle et d’usure différents! J’ai pu faire effectuer la permutation à la première heure le lendemain matin, mais j’avoue que la confiance qui me liait à ce centre est très fortement ternie! Ressaisissez vous, on parle ici d’une erreur grave et grossière qui impacte directement la sécurité de vos clients !
Nous avons fait un diagnostique gratuit de notre Kia Picanto avec un voyant moteur. Le mécanicien à l’accueil a été très honnête et franc avec nous, tout cela sans débourser quoi que ce soit. Les prix sont très corrects, je recommande et reviendra pour mes prochains entretiens.
J'y suis allée pour faire ma vidange, le service était impeccable 👍 je recommande
Obligé de laisser ma voiture à l improviste jeudi soir.pour un pneu éclaté,voiture refaite.le.lendemain,service nickel,je recommande
Pas chère, mais incompétent. Révision constructeur chez Speedy BASSENS d'un GLA 220d 4matic. 2 mois plus tard 2 défauts : Niveau d'huile et pression carburant. Pour cause, bouchon de vidange pas serré + joint non changé et filtre à gasoil endommagé. Bravo
Le seul centre qui nous a dépanné pour une crevaison lente lors d’un retour de vacances. De plus, personnel très sympathique.
Très bonne experience comme dhabitude. Meme le sav est bien géré par Cedric je recommande
Le personnel de ce garage est sympathique et professionnel. A peine arrivée sur place ils ont pris en charge ma voiture et ils ont fait en sorte que je ne patiente pas trop pour l'entretien de mon véhicule. Bref rapide et efficace je suis ravie.
Franchement pas terrible À chaque fois que je sors de ce centre de montage l’équilibrage des roues n’est pas bon et ma voiture vibre Ils ont oublié de remettre l’enjoliveur de centre jante et 0,7 bars de différence de pression entre les pneus
Service catastrophique : prestation non réalisée après une commande passée le 23 novembre, une facture de 600 € débités le jour même. Plus d’une heure d’attente au rdv fixé le 3 décembre pour apprendre que les pneus n’étaient jamais arrivés. Deux appels au service en ligne, aucun rappel à ce jour (le 8 décembre) A fuir absolument.
Service au top pour le montage de mes pneus sur la Kia Stonic. Merci Anaïs pour la rapidité d’intervention et au technicien qui a fait un super travail.
Je suis allé chez Speedy pour faire changer la pompe à eau de ma Seat Leon FR 2017. Le travail réalisé par Alex et Fabio a été impeccable : précis, propre et très professionnel. En plus, j’avais une fuite au niveau du carter qui venait du joint, et ils ont réglé ça parfaitement aussi. Le devis a été respecté, les pièces sont de qualité et le résultat est nickel. Rien à dire, je suis vraiment très satisfait. Merci les gars !
Réparation d'une crevaison en temps record. Service très réactif et compétent. Je ne peux que recommender !
Nuuuul me mettent une pièce de mauvaise qualité qui lâche tout les ans il me disent c'est bizarre sa lâche tout les ans Je suis allez au garage Simeone et il m'ont dit "il vous ont mis une pièce de mauvaise qualité " résultat final il le l'ont changer par une neuve qui marche Vraiment nuulllllll Je ne recommande pas Suite à votre réponse j'ai constaté que je n'était pas là seul personnes à avoir eu un problème de pièce pourri .Ça ne sert à rien de vous donner la plaque d'immatriculation car je ne reviendrais plus chez vous mais chez SIMEONE qui eu au moins sont professionnelles et me font des réductions alors que je n'ai rien demandé
Merci beaucoup pour la prise en charge de mon véhicule.🙏 Mon véhicule m'affichait un message rouge stop casse moteur. J'ai emmené mon véhicule a speedy Bassens. L'accueil impeccable, et le diagnostic très rapide. Mon véhicule est a nouveau opérationnel. Merci beaucoup pour les conseils et recommandations concernant le gasoil... Je recommande.
Honnêtement, je suis un peu déçu. J’ai toujours fait confiance aux garages Speedy, car on y trouve en général de vrais mécaniciens. Je ne remets pas en cause la qualité du travail effectué, qui semble correcte. En revanche, je suis moins satisfait du côté facturation. J’avais pris rendez-vous en ligne pour le changement des disques et plaquettes arrière. Sur place, on m’a indiqué qu’il s’agissait d’étriers spécifiques nécessitant un déblocage à la valise et une purge du liquide de frein — ce qui m’a paru étonnant. Après vérification, la procédure constructeur ne le mentionne pas : un simple repousse-piston suffit. De plus, au moment de récupérer mon véhicule, on m’a informé qu’une ampoule avait été changée “offerte par l’un des employés”. Or, en consultant la facture plus tard (le système informatique étant en panne sur le moment), j’ai constaté qu’on m’avait tout de même facturé 20 € pour cette intervention. Bref, je pense que les techniciens sont compétents, mais la transparence et la communication côté facturation laissent à désirer. Dommage, car cela donne une impression de pratique abusive voire d’escroquerie, alors que le travail en lui-même semble bon.
C’est vraiment dommage, sincèrement. Je ne pensais pas que cela pouvait arriver, mais je me suis dit : “Je vais quand même aller chez Speedy”, en pensant avoir affaire à des professionnels. Je m’y suis rendu pour faire recharger le gaz de mon compresseur de climatisation. Malheureusement, les personnes sur place ont mis trop de gaz, ce qui a entraîné la casse de l’embrayage du compresseur. Résultat : j’ai dû remplacer cette pièce à mes frais (environ 70 à 80 euros), puis faire recharger à nouveau le gaz. Je suis vraiment déçu du service.
J’ai appeler hier pour ma Skoda fabia et rdv ce jour. Il est allé à AD chercher des pièces pour que la facture soit raisonnable super sympa. Proposer paiement en 10 fois sans frais.
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