Accueil Garage automobile Hauts-de-France Pas-de-Calais Carvin Speedy
GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Carvin (62)

4,4 512 avis Ouvert
Speedy — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Carvin (62220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (512)

4,4
512 avis
5★365
4★78
3★9
2★11
1★49
E
Emeline MAES

Simple et efficace comme d'hab. Bon accueil et bon boulot. Rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité et vos compliments ! Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Carvin
V
Valentin Delefortrie

Venu à la dernière minute pour une crevaison j’ai tout de suite été pris en charge De plus, accueil sympathique. Merci beaucoup à Grégory. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delefortrie, Merci pour votre recommandation et pour votre message suite à votre crevaison. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous prendre en charge rapidement. Bon après-midi ! Speedy Carvin
B
Bryan Lamarre

Comment transformer une simple crevaison en expérience sociologique ? Rendez-vous chez Speedy Carvin. Arrivé 35 minutes avant la fermeture pour une crevaison (oui, je sais, quelle audace), je pensais naïvement qu’un centre auto pouvait… réparer une roue. Apparemment, en 35 minutes, c’est scientifiquement impossible. Changer un pneu ? Trop ambitieux. Repeindre la Joconde aurait presque été plus envisageable. L’accueil ? Disons que j’ai hésité entre “service client” et “casting pour un rôle de figurant dans un film post-apocalyptique”. On m’a parlé avec autant de délicatesse qu’un cric hydraulique sur un orteil. Commerce : 0 Présentation : 0 Service : 0 Le plus ironique dans l’histoire ? Je travaille moi-même dans l'automobile. Autant dire que l’argument du “techniquement infaisable en 35 minutes” m’a fait sourire… jaune. On m’a précisé qu’il s’agit d’une franchise, donc rassurez-vous : inutile de mettre tous les centres Speedy dans le même pneu crevé. Mais celui de Carvin ? À éviter, sauf si vous cherchez une leçon accélérée en désillusion commerciale. Bref, pas de bol… et visiblement, pas de roue non plus...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamarre, Nous sommes désolés de lire votre expérience et le ressenti laissé lors de votre passage au centre. En fin de journée, certaines interventions peuvent ne plus être réalisables dans le temps restant afin de garantir une réparation effectuée dans de bonnes conditions et en toute sécurité. Cela dit, l’accueil et la manière d’expliquer cette contrainte doivent toujours rester professionnels et respectueux. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ce point. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
l
laure van den hende

Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurai fait!! Service exécrable !!! Lorsque l'on ne veut pas travailler cher monsieur on se met au chômage !! La mise de rustine sur un pneu avec un clou met au grand maximum si vous n'êtes pas très débrouillard 15 20 minutes !!! Refusé de prendre un client parce que vous fermez dans une demi heure c'est un manque de commercialité énorme! Personnellement en tant que patron je ne serai pas fier d'un tel employé....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Van Den Hende, Nous regrettons sincèrement votre ressenti et la situation que vous décrivez. Lorsqu’un client se présente en fin de journée, l’équipe doit parfois composer avec le temps restant et les interventions déjà engagées afin de garantir la sécurité et la qualité du travail réalisé. Cela peut malheureusement limiter la possibilité de prendre en charge une nouvelle réparation. Votre retour est toutefois important et sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et l’explication donnée dans ce type de cas. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
P
Pepette Dupont

Ils m'ont dépanner en urgence sur une explosion de mon pneu, lors de mon passage à carvin Courtois, serviable et travail soigné Merci à eux je recommande cette établissement méritante 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupont, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner en urgence. Bonne journée, L’équipe Speedy Carvin
P
Paul Cotton

Merci à Benjamin pour le diagnostic de ma voiture. Il a su tout de suite me dire quel était le problème sur ma voiture. Accueil chaleureux, je reviendrai. Paul

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cotton, Merci pour votre message et pour la mention adressée à Benjamin ! Votre satisfaction a été partagée avec l’équipe. Bon après-midi, Speedy Carvin
V
Valérie Lem

Personnel très sympathique. Deuxième fois que je prends rendez-vous sur le site pour une vidange c'est nickel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lem, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous en ligne et l’accueil de l’équipe vous aient satisfaite. Belle journée, Speedy Carvin
S
Sabryna2702

Arrivée à 9h un matin pour une crevaison, prise en charge immédiatement pour réparer mon pneu, ce qui m'a permis de pouvoir assurer ma journée de travail. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge immédiatement et de vous permettre de poursuivre votre journée sereinement. Joyeuses fêtes, L’équipe Speedy Carvin

Garage automobile dans les quartiers voisins