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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Viry-Noureuil (02)

4,4 312 avis Ouvert
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Viry-Noureuil (02300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (312)

4,4
312 avis
5★239
4★34
3★8
2★2
1★29
M
MIKAEL BOCAHUT

Très bon accueil, travail respecté dans les délais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bocahut, Merci pour votre message ! Le respect des délais et la qualité de l’accueil sont des points essentiels pour notre équipe. Bonne journée, Speedy Viry-Noureuil
K
Krown Saiz

Le propriétaire de ce centre Speedy est un menteur et n'y connaît rien en mécanique. J'ai amené ma voiture pour un simple changement de filtre et d'huile, et une demi-heure après avoir récupéré ma voiture, j'ai commencé à avoir des problèmes pour démarrer. Je suis revenu le lendemain pour qu'il vérifie s'il avait touché quelque chose par inadvertance, et il m'a dit que la voiture n'avait aucun problème. Six jours plus tard, ma voiture est tombée en panne dans une station-service et j'ai dû appeler la dépanneuse pour la faire démarrer. Je lui apporte la voiture et il me dit sans même la regarder que c'est un problème de démarreur. Je paie 455 euros et une demi-heure après avoir quitté son garage, j'ai exactement LE MÊME problème et la voiture ne démarre pas. Je l'ai amenée chez un autre mécanicien, je lui ai expliqué le problème et il m'a dit que c'était CLAIREMENT un problème de Neiman. Et je dois payer 300 € pour un Neiman. En cherchant sur Internet comment identifier un problème de Neiman, je constate que tous les symptômes correspondent à ceux de ma voiture. J'ai contacté le service clientèle de Speedy pour obtenir un remboursement total ou partiel, mais ils m'ont répondu que, comme il s'agissait d'un garage indépendant, ils ne pouvaient rien faire. Et lorsqu'ils l'ont contacté, il a inventé mille mensonges au sujet de ma voiture. Je vais engager des poursuites judiciaires contre cet homme. Je ne vous recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Speedy Viry-Noureuil
A
Anne D.

J'y suis allée pour changer mes pneus. J'ai une 206. N'y connaissant rien, il me propose des 205 ou 225 pouces et "je ne sais plus trop quoi" derrière. Donc je me renseigne auprès de mon papa qui lui s'y connaît et me dit de ne surtout pas faire confiance à ce vendeur, que c'est un incompétent, que les pneus qu'ils me proposent vont toucher le tour de la roue de la voiture. En fait, que les pneus qu'il veux me vendre sont beaucoup trop grands. Donc je suis allée chez MIDAS et j'ai eu les bons renseignements et surtout les pneus. JE DECONSEILLE SPEEDY.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de votre ressenti lors de votre venue. Les dimensions de pneus proposées doivent toujours respecter strictement les préconisations constructeur, et nous regrettons si les explications fournies n’ont pas été suffisamment claires pour vous rassurer. Merci de nous transmettre plus d'informations via [email protected]. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
G
Guillaume Jack

Tu demande de changer pneus avant y commence a démonter les pneus arrière ils casse l ecrou antivol ils disent que c est trop serré alors que c est eux qui sont intervenu en dernier sur la voiture et j en passe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jack, Nous comprenons votre insatisfaction concernant l’intervention sur vos pneus. Lors de certaines opérations, des contraintes techniques peuvent survenir, comme avec l’écrou antivol, et nous nous efforçons toujours de gérer ces situations avec le plus de soin possible. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre suivi et vous invitons à nous écrire pour en parler. Bien à vous, Romain de l’équipe Speedy
D
Dorian Kubiaczyk

ils ne font pas les entretiens , et j’ai demander à changer la gaine de filtres à air , devis accepté: en faite la pièce n’a même pas été changé mais j’ai payer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kubiaczyk, Nous souhaitons clarifier la situation concernant votre intervention. La durite que vous mentionnez n’a pas été commandée, car elle n’avait pas été confirmée et aucun acompte n’avait été versé. Elle n’a donc pas été facturée ni payée. Suite à cette prestation, vous avez signalé un excès d’huile moteur ; après contrôle, le niveau était correct. Votre retour a été transmis afin d’améliorer la clarté des informations et la communication lors des prestations. Bien à vous, Romain de l’équipe Speedy
R
Romain Wery

Payer 220e un entretien complet mais rien a été changé et seulement remis de l’huile sans la vidanger, l’huile noir, joins pas remplacer pfffff seulement de mettre l’argent dans les poches sans rien faire. Inadmissible à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wery, Nous comprenons votre insatisfaction et souhaitons clarifier les faits. Vous êtes venu le 20/09 pour un forfait intégral avec un code remise, et lors de cette intervention, notre équipe a réalisé la prestation prévue et signalé les travaux à prévoir : remplacement des pneus arrière et disques/plaquettes avant. Ces travaux ont ensuite été effectués lors de vos rendez-vous du 4/10 (pneus) et du 10/10 (freins), sans remarques de votre part à ces occasions. Votre retour a été transmis afin de continuer à améliorer la communication et la clarté des interventions auprès de nos clients. Bien à vous, Romain de l’équipe Speedy
A
Anthony Béguin

A fuir !!! Vidange avec filtres soit disant faite , mais il n’ont rien fait , il mon juste remis de l’huile en plus de ma vieille huile du coup trop d’huile moteur surchauffe , je l’appel pour lui dire et il me dit de ramener la voiture ce que j’ai fait , une fois qu’il a soit disant regarder le problème il me dit qu’il n’iy a aucun problème alors que je vois à la jauge que l’huile a été vidanger légèrement pour ne plus dépasser le maxi de la jauge , plus jamais chez eu il ne font rien sur les véhicules , huile noir complète

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction et souhaitons clarifier les faits. Vous êtes venu le 20/09 pour un forfait intégral avec un code remise, et lors de cette intervention, notre équipe a réalisé la prestation prévue et signalé les travaux à prévoir : remplacement des pneus arrière et disques/plaquettes avant. Ces travaux ont ensuite été effectués lors de vos rendez-vous du 4/10 (pneus) et du 10/10 (freins), sans remarques de votre part à ces occasions. Votre retour a été transmis afin de continuer à améliorer la communication et la clarté des interventions auprès de nos clients. Bien à vous, Romain de l’équipe Speedy
a
audrey uvalle

Très bon rapport qualité prix, très bon accueil, rapidité et réactivité, tout est bien expliqué. Le responsable est super agréable, compréhensif et à l'écoute. Equipe au top. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Uvalle, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l'accueil. Passez de belles fêtes ! L'équipe Speedy Viry-Noureuil