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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Caen (14)

4,6 284 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

Avis Google
4,6
284 avis
5★228
4★36
3★6
2★1
1★13
J
John Lebrument Google

Le patron est professionnel et honnête. Il est pédagogue et il n'y a pas de mauvaises surprises : les délais et les tarifs sont respectés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebrument, Merci pour ce très beau message. La transparence, le respect des délais et des tarifs, ainsi que la qualité du conseil, sont des valeurs fortes de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de les mettre en avant. Bon après-midi ! Speedy Caen Falaise
S
Sandrine Lafosse Google

Je suis entièrement satisfaite de mon passage au centre Speedy Caen Falaise. L'accueil a été chaleureux, l'équipe est très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. Les travaux ont été réalisés rapidement, dans les délais annoncés et avec une totale transparence sur le devis. Un service de qualité, sérieux et efficace. Je recommande ce centre sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafosse, Merci pour ce témoignage. 😊 Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la transparence du devis, la qualité des conseils ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Belle semaine ! Speedy Caen Falaise
P
Paul Godefroy Google

Ayant besoin d’une révision rapide avant les vacances suite à un bruit suspect sur ma voiture, le garage a été le seul parmi les nombreux appelés qui a accepté de voir mon véhicule dans la journée. L'origine du bruit a rapidement été trouvée, la pièce commandée dans la journée et changée dans la semaine. Par ailleurs, les prix annoncés sont les mêmes au moment de payer. L’accueil est par ailleurs de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Godefroy, Merci beaucoup pour ce témoignage détaillé ! Trouver une solution rapide avant les vacances est essentiel, nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre véhicule dans la journée, identifier rapidement l'origine du problème et respecter le devis annoncé. Bonnes vacances et à bientôt ! L’équipe Speedy Caen Falaise
J
Julien HENRY Google

Garage que nous avons découvert par hasard suite à une crevaison sur la route des vacances. Nous avons été accueilli de manière très professionnelle par Sergio qui nous a pris en charge quelques minutes avant la fermeture du centre et qui a pris le temps de réparer notre pneu crevé pour qu on puisse sereinement poursuivre notre trajet vers notre lieu de vacances. Une réparation express, un service au top et un tarif raisonnable. On rêverait de pouvoir trouver partout un tel niveau de service !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henry, Quel témoignage ! Une crevaison juste avant les vacances n’est jamais une situation agréable. Nous sommes ravis que Sergio ait pu vous accueillir quelques minutes avant la fermeture et vous permettre de reprendre la route sereinement. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Speedy Caen Falaise
G
Guillaume L. Google

Très satisfait du service rendu. Ne poussent pas à la consommation et sont très arrangeants. Équipe très sympathique par ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre service, ainsi que notre disponibilité, vous aient plu. Bon après-midi, L’équipe Speedy Caen Falaise
A
Aurore Lgpl Google

Je suis venue pour demander un avis concernant mes pneus arrière que l'on m'avait conseillé de changer ailleurs. Le technicien a été très gentil et a pris le temps d'inspecter mes pneus et m'a honnêtement confirmé qu'ils étaient encore en très bon état pour le contrôle technique. C’est rare de trouver un garage aussi honnête qui ne cherche pas à faire de la vente forcée. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour très positif ! Votre expérience rassure et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. Bon après-midi, Speedy Caen Falaise
S
Sophie Bajolet Google

Cela fait une dizaine d'années que je viens et je suis toujours très satisfaite. Équipe accueillante, rapidité de prise en charge, et pédagogie quand on demande une explication sur quelque chose. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bajolet, Dix ans de fidélité, c'est une immense fierté pour toute l'équipe ! Merci de souligner la pédagogie de nos collaborateurs : prendre le temps d'expliquer, c'est un engagement que nous défendons, pour que chaque client reparte en comprenant ce qui a été fait sur son véhicule. Belle semaine, Speedy Caen Falaise
L
Laetitia Google

Prestation conforme et prix intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite. Belle journée, L’équipe Speedy Caen Falaise
I
Inès Rouquette Google

demande un remboursement dans les moins de 24h après m’avoir fait payer excessivement cher pour une paire d’essuie-glace qui n’ont même pas été capable de rembourser, aucun geste commerçant je ne recommande pas et je ne reviendrai pas. Étant étudiante cela me coûte cher pour le mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouquette, Nous sommes désolés de lire votre avis et comprenons votre mécontentement face au montant facturé ainsi qu’à l’absence de remboursement que vous évoquez. La situation que vous décrivez, d’autant plus dans votre contexte personnel, est regrettable et mérite d’être examinée avec attention. Nous vous invitons à transmettre les éléments utiles (facture, date de passage) à notre service client, via [email protected], pour qu’une vérification puisse être effectuée. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
j
jacques limonche Google

Très arrangeant et rapide. Venant de Toulouse, je me suis retrouvé en panne le soir du 25 décembre et ma voiture a été réparée dès le lendemain. Une équipe au top et à l'écoute, de vrais garagistes. Meilleur garage de Caen !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Limonche, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et que notre équipe ait su répondre à vos attentes, même pendant les fêtes. Bien à vous, L’équipe Speedy Caen Falaise
M
MARINE FOURMAGE Google

Équipe accueillante, réactive, arrangeante et professionnelle. C'est une chance d'avoir ce garage en centre ville.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service accueillant, réactif et professionnel. Bien à vous, L’équipe Speedy Caen Falaise
a
alexandre annick Google

Je recommande super équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bon après-midi, L'équipe Speedy Caen Falaise
J
Julie Follet Google

Je suis venue chez Speedy Caen après un diagnostic alarmiste d’un autre garage, qui m’avait parlé d’une “surtension batterie” et conseillé de faire remorquer ma voiture. L’équipe Speedy a été très professionnelle, rassurante et compétente : ils ont effectué un test batterie complet et un passage de valise, et m’ont expliqué que tout était normal. Un grand merci pour leur accueil, leur transparence et leur sérieux — un garage que je recommande sans hésiter 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Follet, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous rassurer et effectuer les vérifications nécessaires avec professionnalisme et transparence. Vos encouragements sont très appréciés. Bonne semaine, Speedy Caen Falaise
j
jlt trof Google

Personnel aimable et bien accueilli. La vidange a été faite correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’accueil et la qualité de la vidange aient correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Bonne journée, L’équipe Speedy Caen Falaise
W
WiDoR Google

Super accueil très compréhensif, j’ai eu un problème d’accélérateur sur ma Peugeot 307 ils me l’ont réparé en un clin d’œil ! Je recommande + +

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement et efficacement sur votre Peugeot 307. Bon après-midi, Speedy Caen Falaise
B
BAKOUKA CELESTIN Google

Enzo m’a accueilli pour deux rivets sur ma plaque d’immatriculation, en 5 min cela a été réglé super rapide, efficace et aimable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bakouka, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu’Enzo ait pu vous aider rapidement et efficacement. Bonne semaine, L’équipe Speedy Caen Falaise
I
Ingrid B. Google

Prise en charge rapide et efficace pour un problème sur boîtier de conversion bioethanol. Tout est bien expliqué, c'est vraiment plaisant d'être accueillie de la sorte. Je recommande vivement les services de Sébastien, spécialiste de ce type de boîtier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prise en charge rapide et les explications de Sébastien, spécialiste des boîtiers de conversion bioéthanol, vous aient apporté satisfaction. Bon après-midi, L’équipe Speedy Caen Falaise
C
Claudine Panek Google

Très satisfaite de ce professionnel, étant cliente depuis plusieurs années, rien à redire des prestations qui ont été réalisées sur mon véhicule. Equipe sympathique, très bon accueil et à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Panek, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des services et de l’accueil de notre équipe. Belle semaine, Speedy Caen Falaise
R
Rico Google

Venu pour changer mes pneus, je suis très satisfait de la prestation qui été faite sur mon véhicule, et du professionnalisme de l’équipe. Je n’hésiterai pas à revenir a cette adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message positif suite à votre changement de pneus ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation et du professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Speedy Caen Falaise
A
Annie Goulet Google

Très bonne expérience. Ce centre, que je découvrais pour la première fois, m'a donné entière satisfaction en raison de son professionnalisme et de la qualité de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goulet, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant notre professionnalisme et notre accueil nous motive à continuer dans cette voie. Bon après-midi, L'équipe Speedy Caen Falaise
B
BENOIT HUET Google

Très satisfait de la prestation et très agréablement surpris. Après plusieurs déboires avec plusieurs garages et mécaniciens sur Caen, je suis venu à reculons dans cet établissement. L'équipe m'a remis mon véhicule en état rapidement et pour un tarif raisonnable. Je recommande. Ici, vous pouvez laisser de côté les à priori que l'on peut avoir sur les centres auto.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huet, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Cette dernière est extrêmement appréciée et nous encourage à maintenir notre niveau de service élevé. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, L'équipe Speedy Caen Falaise
G
Giovani garin Google

Je mets la note de cinq étoiles car j’ai eu un problème avec mon véhicule et en trois jours ils ont pu me la réparer et une autre réparation s’est fait chez eux franchement les mécanos sont très gentils compréhensible et très professionnel. En tout cas je reviendrai pour l’entretien ou si il y a un problème. Et au passage, ils m’ont fait une remise commerciale, donc c’est très sympa de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garin, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir réparé votre véhicule. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Caen Falaise
S
Serge Brizion Google

Lors d'une crevaison, le seul centre auto qui a accepté de me dépanner en urgence sans rendez vous. Travail rapide et efficace. Personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brizion, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir rapidement dépanné suite à votre crevaison. Bonne semaine ! L'équipe Speedy Caen Falaise
G
Geister Google

J'avais pris rendez vous pour la vidange + distri + changement de pneus pour ma Megane 3 RS. On m'avait pourtant déconseillé de faire cela chez Speedy mais j'accordais une certaine confiance au mécano avec qui j'ai eu affaire. Pour commencer, le chef de magasin a essayé de m'entuber sur le prix car il ne retrouvait -soit disant- pas mon devis qui avait été fait 2 mois plus tôt avant le confinement et voulais me faire un autre devis 50€ plus cher. Après l'intervention, je me retrouve avec des rayures sur mes jantes mais vraiment sur l’intérieur (donc impossible que ça soit un trottoir ou autre) à cause de leur engin pour les pneus, et enfin une annotation sur ma facture comme quoi mes plaquettes de frein arrière sont à changer c'est à dire à 95% d'usure aux dires du mécano (photo de mes plaquettes soit disant morte qui sont en réalité à environ 40% ci-jointes). S'ajoute à cela un problème sur ma climatisation qu'ils ne sont pas capable de réparer alors qu'il s'agissait en fait d'une simple recharge. Bref très déçu d'avoir été pris pour un pigeon, j'avais une certaine estime mais je ne reviendrais pas.

j
juliette poirier Google

Malgré un accueil très sympathique, grande négligence ! Venus pour un problème de crevaison, le garagiste n’a pas jugé utile de vérifier la date des pneus ! Et histoire d’aller au fond de la démarche, il nous a fourni une roue de secours datant de 2000. Quelle dangerosité et quel manque de professionnalisme ! Heureusement que nous avons vérifié avant de reprendre la route! Scandaleux que cela puisse arriver dans une grande chaîne comme Speedy!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poirier, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, ne vous retrouvant pas dans notre base de données, merci de vous rapprocher de nos service, via l'adresse mail suivante : [email protected], afin d'approfondir la situation. Bonne fin de journée, Romain de l'équipe Speedy

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