Speedy

Respect du rdv, bon accueil et bon travail.

J’étais venu pour changement de plaquettes de freins avant plus remplacement du liquide de frein du coup le mécano m’a dit que les plaquettes étaient encore en bon état donc je les ai pas changé j’ai trouvé ça honnête de sa part un vrai professionnel sa fait du bien de voir encore des personnes qui sont pas malhonnête c’est pas le cas dans d’autres centres auto d’un concurrent que j’ai eu une mauvaise expérience . Donc je vais resté un client chez Speedy pour encore quelques années merci beaucoup.

Lors d'un changement de roue, la nouvelle roue a mal été remontée par Speedy, nécessitant par la suite un changement du moyeu, de la fusée essieu et des roulements. Aujourd'hui, le contrôle technique est défectueux à cause de cette roue. Speedy refuse de reconnaître sa responsabilité alors qu'ils ont rendu mon véhicule inutilisable.

J’ai fait une révision complète avec vidange chez Speedy il y a quelques mois. Depuis, mon véhicule fait des claquements anormaux au moteur. Aujourd’hui, en demandant des explications, la personne qui m’a reçue m’a affirmé que mon moteur fuyait. C’est faux : la preuve en photo, aucune fuite n’est visible. Par précaution, j’ai fait contrôler mon véhicule dans un autre garage. Le verdict est sans appel : il n’y avait quasiment pas d’huile dans le moteur, comme si la vidange n’avait pas été faite correctement. Pourtant, j’avais payé une révision complète chez Speedy il y a seulement 2-3 mois. Je ne sais pas ce qu’ils ont réellement fait à mon véhicule ni quelle huile a été mise, mais le résultat est catastrophique. Résultat : moteur endommagé et mensonges au moment de demander des explications. J’ai donc fait appel à ma protection juridique afin qu’une expertise soit réalisée sur mon véhicule, et j’engagerai par la suite des poursuites envers Speedy.

Merci au garage Speedy pour le dépannage en urgence ! De passage à Brunoy pour 5 jours, j'ai du trouver un garage en urgence le jeudi matin pour une réparation de mon pneu, avant mon retour le vendredi matin (600km à faire). Le garage m'a proposé un RDV à 17H00 le jeudi soir (j'ai appelé jeudi matin), et m'a réparer le pneu avant en 30 minutes. Merci beaucoup pour la réactivité et la disponibilité !!!!

Suite à une simple répartition de crevaison sur le pneu arrière gauche je récupère la voiture avec des rayures sur la jante concernée et un choc important sous le pare-chocs avant côté droit. La voiture a dû frotter sur un trottoir sans doute vu que j’ai dû la récupérer à 400m plus loin avec ma fille de 3 ans sur la N6 par manque de place chez speedy. Inadmissible !!!! Je vais pour une réparation je repars avec une voiture abîmée. En plus de cela Speedy me dit que je dois changer le liquide de frein alors que je l’ai changé à peine il y a un mois. La vente additionnelle je comprends mais là c’est abusif !!

Je me rend sur place pour une meche suite a un petit cloue dans le pneu. Le mécanicien m'informe que le garage colle les pneus avec des champignons. Et je me rend compte à la fin que j'ai un grand troue sur le côté du pneu qui rend le pneu impossible à coller. Du coup je suis obligé de changer 2 pneus. Le garage a percé le pneu juste dans le but de m'obliger à acheter 2 pneus. J'ai donc refuser et j'étais aller changer les 2 pneus ailleurs. Pratique Barbara accueil très désagréable. Le responsable vous laisse seule dans le bureau sans un mot et sort tester une voiture. 35 minutes à attendre. Je ne conseille pas le garage. Très mauvaise expérience.

Pas fiable. Passage par la pour un alignement des feux. Bon accueil, service rapide. Mais à peine 1 semaine plus tard lors de ma contre visite du contrôle technique on m’a indiqué que le travail avait été mal fait et qu’il y avait toujours un écart. Ils ont accepté en l’état, après l’avoir re-aligné.