Speedy

Très content de la prestation de speedy saint père sur loire ,rapidité et qualité du changement de 4 pneus. Acceuil nickel juste j aurai aimé avoir un peu plus de précision sur le déroulement du contrôle essentiel gratuit. Je recommande cet établissement

Très bon accueil, rapidité de l'intervention, prix compétitifs.

Tres bon accueil respect des horaires qualité et proximité

Accueil très agréable prise en charge rapide pour changement de pneus et tarifs abordable hôtesse d'accueil très sympa

Venue en avril dernier changer les bougies résultat panne à lyon arrêt chez Nissan bougies défectueuses. Ce manque de sérieux m à coûté cher decevant

Très bon accueil. Très professionnel.

Diagnostic et réparation de mon silencieux effectuée rapidement et proprement. Merci à l’équipe ! À une prochaine fois !

Je souhaitais changer mes pneus avant le passage de mon vehicule au contrôle technique dont la date était imminente. J ai consulté les notes de speedy, je me suis rendue à St Pere où Cyrille m'a conseillé des pneus firestone car les michelins que je choisi habituellement n'auraient pas été livrés à temps. Il m'a ensuite fourni les coordonnées d un centre de contrôle car le mien était fermé. Le lendemain, mes pneus ont été posés et mon rendez vous de contrôle pourra être honoré dans les temps, demain. Sa collaboratrice très reactive à établi ma facture durant la pose, ce qui m'a fait gagner du temps. J'ai apprécié la pose, les conseils et la reactivite de ce centre et le conseille vivement.

Le patron de cet établissement est vraiment d'une gentillesse rare de nos jours, il est venu nous aider alors nous étions embourbé dans la Loire. Sans rien demander en retour. Vraiment très agréablement surpris par sa disponibilité. Je conseille vivement.

Nous sommes venus en urgence pour un pneu crevé un samedi peu avant midi. Le gérant nous à tout de suite pris en charge! Son équipe et lui ont tout de suite regarder si c'était réparable plutôt que d'essayer de nous vendre une paire de pneus! Et le tout avec le sourire! Merci beaucoup à eux!

Quel dommage de perdre autant de client, un potentiel gâché par le manque de professionnalisme, d'une part de la part de la personne à l'accueil, d'autre part le patron proposant des actions et se rétracte. En effet, il était convenu avec le patron que je revienne pour changer une jante, faire un équilibrage et une géométrie. J'ai aussi compris pourquoi il est impossible de les joindre, en effet, j'ai attendu mon tour dans la salle d'attente (normal jusque là), mais 3 appels non répondu en 30mn, avec les autres clients présents, on s'est tous regardé, avec le même sourire causé par la situation, "quand se décidera t-elle enfin à répondre ?". Oui il est préférable de se déplacer pour prendre rendez-vous plutôt que d'essayer d'appeler en vain. Toutes cette attente, pour ensuite être répondu par cette personne à l'accueil de manière condescendante, aggressive, une manière de parler qui n'est absolument pas convenable dans un commerce, et sans laisser le temps au client d'expliquer la situation. Qui au final va malheureusement à l'encontre de ce que essaie de faire la patron. Celui-ci avait de la bonne volonté de se démarquer par un service humain, mais transformé par un filtre à l'accueil qui ne porte pas le commerce dans son cœur et qui clairement montrait son dégoût envers son poste. Ici ce n'est pas le travail que je critique, mais le manque de professionnalisme de cette première personne que vous voyez en arrivant, cette première image que donne ce garage initialement bourré de bonne intention mais sans aucun suivi. C'est bien dommage qu'elle ne sache s'expliquer qu'avec des "Oui mais moi..." froid et rempli de désinvolture... Quel dommage encore une fois de perdre des clients ainsi, n'est-ce pas !

Très bien, personnels accueillant et aimable, bon travail dans des délais très respectable

En bref, ma femme apporte dans la même journée 2 voitures pour y faire remplacer les pneus. Je tiens à préciser que j'ai été mécanicien auto durant plus de 10 ans. Fort de mon expérience je suis allé contrôler le remplacement des pneus sur les 2 véhicules et à ma grande surprise une barrette de plomb s'était décollé et déposé sur l'étrier de frein en plus d'une quantité anormal de plomb qui recouvre quasiment un quart des jantes. Après une rapide analyse, il s'avère qu'ils ont collé les barrettes de plombs sans nettoyer la porté directement sur la poussière de frein et pareil sur l'autre voiture. Ensuite nous reprenons rendez-vous pour qu'ils refassent un équilibrage complet. Difficilement nous avons eu de brefs excuses et l'erreur est humaine du patron quand ma femme y est allé le matin. Seul l'hôtesse d'accueil était là l'après midi quand j'y suis allé pour la seconde voiture. Elle était dépassé et désagréable. J'aurai bien aimé voir le patron !! Avec tout ça nous avons perdu 3 heures de notre temps. Il n'y a eu aucun geste commercial. Speedy on perdu 3 voitures et gagner de la mauvaise publicité. Au revoir et à jamais plus speedy.

Je déconseille fortement cette établissement, si vous voulez perdre de l'argent vous êtes a la bonne adresse. Changement de pneu donc rien de bien compliqué ! La jante était fissuré donc aucune compétence des mécaniciens qui ont remonté le pneu dessus.. le pneu c'est dégonflé et donc après avoir racheté une jante le patron refait payé.. il mériterait un procès car en temps que professeur jamais il aurait dû remonter un pneu sur une jante fissuré.

Merci à l'équipe de speedy d'avoir pris en charge ma compagne paniquée après avoir éclaté un pneu sur notre voiture. Quelques galères pour avoir les pneus de remplacement du aux dimensions pas communes mais finalement le job a été fait dans les temps et pour un tarif raisonnable. 🙏👍

Agréablement surpris, personnel très accueillant, de très bons conseils. Nous avons été dépannés le soir, la veille du 14 juillet. Acte gratuit, nous avons laissé un pourboire. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Bravo