Speedy

Pour un changement de plaque le montant initial était de 40 €, mais au moment de payer l'agent à l'accueil m'annonce un montant de 43 € qui correspondrait à une erreur de 1 € sur chaque plaque. Oui, parce que c'est écrit au feutre, le 5 correspond à un 6 finalement, soit 16 € la plaque. Si je compte ça fait 42 € et non pas 43, mais visiblement la main d'oeuvre a aussi augmentée d'un euro en 10 minutes. Selon lui il s'est trompé, je ne pense pas être la seule à acheter des plaques d'immatriculations, sachant que ce n'est pas la première fois que je viens, le montant indiqué a toujours été écrit de cette façon, un 5 ou un 6 🤷🏻‍♀️ je ne sais pas trop, mais ça les arrange de le laisser comme ça. Je n' aime pas ce genre d'entourloupe, sachant qu'il m'a donné le montant lorsque je l'ai demandé et j'ai donné mon accord pour celui-ci. Ce monsieur a bien vu que je n'étais pas contente, mais comme c'est des professionnels, j'ai payé...c'est facile. Vraiment ça ne donne pas envie de faire confiance à ce genre d'enseigne. Ce n'est pas les 3 € qui me posent problème, mais le respect des clients, vous annoncez un prix alors faites payer ce prix et non le résultat de votre erreur.

Bon accueil et travail sérieux

magasin speedy incompetent demandé devis forfait et pose de pneus et après rdv vendredi .on nous. dit que les pneus sont pas livrés.on a attendu 1h pour attendre le livreur pas de livreur. la secrétaire nous dit Qu elle nous appellera des que le livreur sera passer.envoyer 2 mail négatif nous disant pas de livreur. et après résultat o. nous dit que le livreur ne passera pas et que nius devons repasser notre acompte.le lendemain j ai été récupéré l acompte. j ai demandez à la secrétaire si elle a retrouver son livreur.m a dit Qu il passerai lundi mais en a moment elle nous a dit de que nous revenons lundi .la seule chosec était redonner l compte manque de respect.incompetent. il n ont pas demander à speedy tourville de rivière pour les dépanner.40 pneus à tourville. magasin incompétent à éviter ce speedy allez ailleurs magasin incompe

Très bon travail rapport qualité prix est bon!

Très mauvaise expérience. Premier rendez-vous annulé à la dernière minute (prévenu seulement 10 minutes avant) après m’être déplacé, car les pneus n’avaient pas encore été livrés suite aux conditions météo. Une semaine plus tard, nouveau rendez-vous : mes pneus avaient été montés sur une autre voiture suite à une erreur interne, sans aucune vérification par un responsable. Résultat : impossible de changer mes pneus une nouvelle fois. La seule solution proposée a été un simple geste commercial seulement sur le montage, insuffisant au vu du temps perdu et du manque d’organisation. Je ne recommande pas du tout

Super prestation sur mon véhicule. Je recommande fortement A+++ Un "j'aime" pour mon Avis Google, merci et Enjoy!🇫🇷

Très bon accueil et très satisfaite de l’intervention effectuée.

Bon accueil, délais respectés, rappel du RV la veille ok. J'espère seulement que les huiles utilisées soient de bonne qualité.

Garage très agréable À l’écoute des clients, et réactif Je recommande Vous pouvez y aller les yeux fermé

Venue à plusieurs reprises, j’ai toujours été bien servie, l’équipe a l’écoute et le travail bien fait. Je recommande

Je remercie l'équipe pour les travaux effectués sur mon véhicule ainsi que l 'accueil pour sa rapidité encore merci

Bonjour, Suite à votre réponse, je tiens à préciser que je n’ai reçu aucun retour à mes deux mails recommandés : celui envoyé le 10/10/2025 à l’adresse mentionnée dans votre commentaire, et celui adressé au service facturation ([email protected] ) le 22/09/2025. Mon avis reflète donc pleinement la réalité de mon expérience. Extrêmement déçu par cette expérience. Le 16 août 2025, j’ai confié mon véhicule pour un simple changement de pneus. Lors de l’intervention, l’un des monteurs a fait tomber une jante, la rayant visiblement. L’incident a été reconnu et mentionné sur la facture. Depuis, aucune prise en charge, aucun suivi, aucun geste commercial. Silence total, malgré mes relances. Je leur ai proposé une solution raisonnable (réparation dans un garage de ma ville + véhicule de prêt), mais toujours rien. 👉 Prestation bâclée, responsabilité clairement engagée mais totalement ignorée. 👉 Manque de professionnalisme et d'engagement envers leurs clients. Je déconseille fortement cet établissement : si un problème survient, vous serez seul. À fuir.

Je suis très déçu de mon passage chez Speedy. Un samedi matin, je me suis présenté pour un bruit inquiétant sur le train avant de ma voiture (vraiment impressionnant, comme une casserole). Les ponts étaient libres, le personnel également, mais dès mon arrivée, les employés ont littéralement tourné le dos pour éviter de me recevoir. En entrant dans le bureau, on m’a simplement dit de prendre rendez-vous quatre jours plus tard. J’ai pourtant expliqué qu’il suffisait de lever la voiture pour identifier l’origine du bruit, et que j’étais prêt à payer pour ce contrôle rapide, mais on m’a répondu que ce n’était pas possible. Résultat : je me suis débrouillé moi-même et j’ai découvert qu’il s’agissait simplement d’un caillou coincé entre le disque de frein et un carter — une vérification qui aurait pris 5 minutes à n’importe quel professionnel. Bref, j’ai compris que Speedy n’était pas le garage où aller en cas de souci (ni pour le reste d’ailleurs). Service inexistant, aucune volonté d’aider, je n’y remettrai jamais les pieds.

Je venais pour une révision plus un changement de bougie, il s’avère que je suis ressortie avec un FAP à faire chose qui n’est pas de leurs faute mais une durite abîmé, après diagnostic chez Peugeot FAP bien à changer mais ils m’ont dit que la durite avait été clairement forcée…sûrement dû au changement de bougie.. au final moi qui est venu pour une simple révision je ressors avec une facture salée tout cela 1 semaine avant de partir en vacances. Moi qui pensée faire tout ceci pour la tranquillité en vacances je me suis retrouvée à courir pour certaines choses où il n’y avait pas lieu comme la durite à faire.

Réparations et autres toujours effectuées chez ce garage. Je suis toujours satisfait. Accueil et partage avec les garagistes, au top.

Je vous confie ma route, et vous me rendez l’ombre d’un chemin. Sous ma voiture, un grondement, un frottement qui ne cesse, comme si chaque mètre portait le poids de l’oubli. Je ne suis pas venu chercher un souci nouveau, mais la sérénité de rouler droit.

A fuir , oui a fuir. Incompétence total de l atelier et deni total de la direction. Suite a une revision périodique sur une renault clio avec 70000km , lors de la depose du filtre a huile , ils sont dans l obligation de déposer l'electrivanne. Ils ont donc tout remonté sauf l electrovanne qui est resté pendante et qui s'est retrouvé dans le ventilo. Suite a cela un voyant panne moteur est apparu et nous sommes donc allé chez renault pour savoir ce qui se passait. Ils nous ont fait le diagnostic ci dessus et on remis en etat le véhicule. Je me rend donc chez Speedy qui etait a l origine de la panne, je leur fourni la facture et les explications. Ensuite d'un air mettant en doute notre parole la secrétaire appelle le mécanicien ayant fait notre revision, celui ci confirme qu'effectivement la cause est bien l oubli de remontage de l electrovanne lors de son intervention. Cela fait maintenant 2 semaines et le responsable ne nous a toujours pas remboursé les 250 euros liés a l'erreur de son atelier. Sans parler des essuis glaces montés a l envers une fois précédentes. Je ne vais pas manqué de joindre le service franchise de la marque et l'ensemble des responsables de la marque pour que notre demande de remboursement soit honorée.

Très bonne expérience avec ce garage, renseignements téléphoniques, accueil, disponibilité pour répondre aux questions, mécanique..tout est au top. Camping cariste, ce garage est équipé pour recevoir vos engins...ce qui est rare. je recommande +++

Rien à dire sur le personnel ni sur la prestation. Par contre le site internet une honte. Je réserve 15 jours en avance pour être sûr, je prends un créneau pour 9h00 impossible de faire autrement parce que je travaille. La veille du rendez-vous je reçois un message pour me dire que c'est à 10h... Sur le site trois propositions de révision, je prends la plus chère et on me rappelle une semaine plus tard pour me dire que l'huile proposée n'est pas la bonne (on m'a rien demandé sur le site) du coup ça sera encore plus cher (30 euros en plus, énorme pour de l'huile) et dernière surprise je prends un forfait clim à 74 €, on me rappelle le jour même pour me dire que c'est pas le bon gaz sur le site et qu'au final j'en ai pour 134 €. Ça commence à faire beaucoup ! Conclusion, allez direct en centre pour prendre rdv, surtout pas sur le site !

J'ai commandé une batterie chez Speedy début juin. Je leur ai bien précisé les dimensions de la batterie et le type de véhicule. Le délai de livraison est de quatre jours (ce que je trouve un peu long, car je ne peux pas utiliser ma voiture en attendant). À la réception de la batterie, on m'a dit à l'accueil de chez Speedy qu'elle était peut-être un peu grosse et qu'il était possible de la retourner si elle ne passait pas. Et en effet, la batterie ne convient pas. Elle est trop grande. (Perte de temps : j'ai dû courir chez Norauto pour acheter une batterie adaptée.) Je retourne chez Speedy pour rendre leur batterie et me faire rembourser. Je leur donne mon RIB. Deux semaines plus tard, toujours pas de virement sur mon compte. Je contacte Speedy, on me dit que c'est en cours. Au bout de la troisième semaine, un employé de Speedy m'appelle pour me dire qu'il peut me donner le montant en espèces. Je lui ai répondu que cela ne m'arrangeait pas du tout d'avoir plus de 100 euros en espèces, et surtout qu'il faille me déplacer pour chercher la somme. Je n'ai pas le temps, donc je lui dis que je souhaite un virement. Maintenant, cela fait plus d'un mois que j'attends mon remboursement. C'est inadmissible. Ce n'est pas sérieux. Speedy commande une mauvaise batterie et ne rembourse pas ses clients. C'est honteux. Je ne recommande absolument pas ce garage et j'espère qu'ils finiront par me rembourser un jour !

Aujourd'hui appel chez speedy pour changer des pneus de remorque avec les moins chers possible car je ne fait que du dechet vert en dechetterie soit 6 km aller/retour. Consultation préalable du site Web 47 euros le pneu. Forfait pose au centre 22€/pneu soit quasiment 50%. Conclusion ça ne vaut pas le coup, méfiez vous de votre passage en centre des surprises vous attendent et pas des bonnes. J'irai chez norauto où tout est indiqué dans le tarif.

Très bon accueil téléphonique et sur place. Conseils éclairés concernant la suite de 'entretien du vehicule

A ce niveau d'incompétence, je n'y retournerai jamais. Commande de Pneu + montage & parallélisme passé fin décembre, RDV le 14/01...ils m'annoncent lors de ma venu qu'ils n'ont pas les pneus et ne les auront finalement que le 28/01. Nous reprenons donc RDV le 31/01...de nouveau lors de ma venu le 31/01, toujours rien, et ils ne savent même pas dire où son les pneus. J'ai perdu plus d'un mois et ai dépassé ma date de contre visite pour le CT au final, que je dois repayer plein pot à cause d'eux. J'ai demandé le remboursement et attends de récupérer mon argent au plus vite, vu que j'ai du passer commande à la concurrence en urgence

Ne recommande pas. Suite à une visite pour une vidange et changement de filtre le.mecano casse le couvercle du boîtier du filtre à air. Personne me le signale.je m en rends compte et retourne au garage. Le mecano répare le boîtier avec un simple collage!!!!! et de plus oublie de visser une vis du couvercle. Je prends attache avec le centre par tph et laisse un message.Sans réponse de leur part.

Très bon garage. Après avoir été en contact avec Speedy pour mon véhicule de fonction, je leur ai volontiers laissé l’entretien de mon véhicule personnel. Tout s’est très bien déroulé. La facture est identique au devis (sauf un parallélisme supplémentaire pour lequel ils m’ont appelés afin de me prévenir). Le personnel est très accueillant, compétent et donne de bons conseils. Ça fait toujours mal de payer un garagiste en général.. mais c’est plus simple quand tout se passe bien. Je reviendrai. Cordialement,

Équipe professionnelle, compétente, disponible et réactive. Les prix sont corrects, on me proposait presque le double du prix chez Renault pour la même prestation !…

Super service je recommande !!! J'ai changé mes deux pneus avant , durée 45min/1h. Un personnel au top, tant la dame à l'accueil que l'équipe des garagistes ! Merci à tous ! (PS : encore merci d'avoir fait sortir le bourdon qui s'était permis de me rejoindre 5 min avant mon arrivée chez vous) ! A bientôt !

Super accueil ! J’ai changer mon pot d’échappement et mes pneus sur ma petite voiture ! Niquel !! Une equipe au TOP ! Toujours dans les delais et travaille bien fait et rapidement 😀

Première fois que je venais dans ce centre auto pour vidange moteur et révision. Accueil agréable. Professionnalisme de l’équipe. J’ai personnellement été suivi par Sébastien. Très professionnel et avec un excellent relationnel. Horaire de rdv respecté. Durée d’immobilisation également. Je renouvellerai cette expérience et je recommande ce centre auto à tout client potentiel. Continuez comme cela !

Très bonne expérience, j’ai été prise en charge pour un pneu crevé instantanément, très bon accueil je recommande !!

Révision intégrale effectuée dans ce garage. Expérience très satisfaisante. L’accueil est agréable, merci à la femme qui gère l’accueil pour sa sympathie et sa bonne humeur. Les garagistes ont été tops également. Le montant annoncé dans le devis a été respecté. Je recommande et je reviendrai

J'attends toujours que l'on me rappel, malgré que j'avais déjà rappeler. Je suis donc allez chez Speedy près des docks, service parfait. Je trouvais ça pratique car ils sont près de chez moi, mais tant pis.

Accueil agréable, très professionnel. Suis venu pour changer de pneus, après les avoir commandés chez eux. Pneus disponibles en 24h. Montage, équilibrage en 1h. On vous demandera un acompte à la commande. Toilette accessibles aux personnes à mobilité réduite

Réparation impromptue d'un pneu dégonflé qui, après vérification, avait une vis. Super équipe très accueillante, ils auraient pu se contenter de faire une pression, mais ils ont vérifié et heureusement. Merci encore

Rien d'anormal, sérieux, travail bien fait, endroit propre, bien rangé, pas de bazar, inspire confiance accueil rassurant. Il manque un coin café avec magazine, pour l'attente du client, rendre le lieu plus chaleureux serait une plus pour nous et pour vous ⭐

J'ai fait changer mes deux pneus. Le personnel était accueillant et professionnel. Le travail a été effectué rapidement. Je suis satisfait de la prestation et je recommande ce garage !

J’ai eu rendez-vous lundi 26/02 dans la matinée pour changer 2 pneus avant de ma voiture. Le monsieur à l’accueil est d’une gentillesse remarquable, très cordiale et là pour vous conseiller. Les prix n’en parlont pas c’est un cadeau à ce stade là. J’avais également mon pneu crevé dans mon coffre qu’ils m’ont débarrassés avec gentillesse. Mon entourage ainsi que moi même reviendront dans ce garage, car on y a eu une très bonne expérience. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Très bon accueil, venue pour une crevaison, réparation immédiate, roue de secours remise en place et contrôle pression des 4 pneus sans rien demander. Amabilité et professionnalisme au rendez-vous. Merci

J'ai découvert ce garage récemment ; super pro ! Amabilité parfaite. Appoint de mon niveau d'huile effectué gratuitement. Dorénavant, je leur ferai confiance pour les révisions Je recommande vivement

Accueil parfait, personnel qui commence à me faire un devis, mais ordinateur qui bug. Malgré bb qui pleure j'attends 20 minutes sans succès. La dame de l'accueil fini par prendre mes coordonnées et me dit qu'elle m'enverra le devis. Finalement, cela fait plusieurs semaines et je n'ai jamais rien reçu. Pas très professionnel.