Sos dépannage 52

Samuel nous a été d'une grande aide ; nous sommes tombés en panne au péage et il nous a remorqués avec son camion avec une grande habileté, puis a mis la voiture en lieu sûr derrière son garage. 👌

Nous avons eu une crevaison en pleine nuit et il est intervenu très rapidement pour nous venir en aide. Il a même réussi à réparer notre pneu, ce qui nous a permis de poursuivre notre route vers le sud de la France sans devoir le remplacer. L’accueil du mécanicien était excellent : très professionnel, sympathique et à l’écoute. Il nous a expliqué en détail chaque étape de la réparation, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. Un service rapide, efficace et de grande qualité. Nous le recommandons sans hésitation !

Très mauvaise attention et informations déplorables. Ils nous ont laissés, nous les tireurs, sans aucune information pendant 4 heures.

Tout grand merci a Samuel pour sa gentillesse er son efficacité de resoudre notre bêtise avec le clé dans le coffre.

Alors que je me rendais en camping-car des Pays-Bas vers l'Espagne pour les vacances, je suis tombé en panne sur l'autoroute près de Val-de-Meuse suite à l'éclatement d'un pneu. Ma famille et moi avons été pris en charge très rapidement sur la bande d'arrêt d'urgence, et un nouveau pneu a été commandé pendant notre transfert vers l'atelier. Lors du remplacement du pneu, il s'est avéré que la jante était endommagée ; celle-ci a toutefois été réparée sur place avec expertise et professionnalisme, nous permettant de reprendre rapidement la route. Bravo ! Au fait, l'atelier comme les bureaux étaient propres, spacieux et bien organisés.