Je suis passé au service minute car mon nouveau téléphone ne voulait pas se connecter au système audio et kit mains libres .Un grand Merci a Theo qui a réglé le problème gracieusement !
SMCA Bessières Automobiles agent Renault et Dacia
Garage automobile · Bessières (31)
À propos de SMCA Bessières Automobiles agent Renault et Dacia
SMCA Bessières Automobiles agent Renault et Dacia est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bessières (31660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (231)
Équipe de l atelier très sympa J achete toutes mes voitures là bas L accueil y est hyrreprochable et bienveillant Les secrétaires hyper efficaces et adorables Qui font toujours leur maximum pour nous satisfaire Merciiiii
Client fidèle depuis 3 ans (achat du véhicule + révisions), j'ai eu une panne liée au circuit de refroidissement qui a provoqué une surchauffe du moteur. J'ai fait confiance à ce garage pour rapatrier mon véhicule, je me vois proposer le remplacement complet du moteur pour 14 345 € (moteur soit disant HS), avec en parallèle une offre de rachat du véhicule à bas prix. Un second avis chez un garagiste indépendant révèle pourtant un moteur en parfait état, une simple purge du liquide de refroidissement (bulle d'air dans le circuit) suffit à résoudre le problème pour 100 €. Je laisse chacun tirer ses conclusions, il s'agissait soit d'un manque de compétences, soit d'en profiter pendant que j'étais en difficulté. Quoi qu'il en soit c'est scandaleux garage à éviter !!! Moralité : face à certains devis, un second avis n’est pas un luxe…c’est une nécessité.
Sous les bons conseils du vendeur, j'ai acheté une Dacia Sandero Stepway, d'occasion. À ce jour, soit bientôt 10 ans après je n'ai strictement réaliser aucune réparation majeur, sur ce véhicule. Merci à vous.
Accueil et retour d'information parfait. Prestations techniques de qualité et délais très appréciés. Merci beaucoup pour cette réparation.
Achat du véhicule au garage SMCA Verfaillie en juin 2024, après être sorti du garage après 2 km plus d essence,1 semaine après l achat les problème commence,on c est déplacée plus de 14 fois en 3 mois capteur de présence bruit de moteur joint qui ce décolle des portière ect..., 2 contrôle technique on était réalisé lors de l'achat avec aucun défaut soit disant,et maintenant il n y plus d huile dans le moteur une expertise a été réalisé qui nous donne raison qui met en évidence la responsabilité du garage bougie non changer dans les délais a 80000 km,le moteur HS 10 mois après la vente 16800 euro de réparation, supérieur a la valeur de la voiture bras de suspension AVDetAVG a remplacer, protection d amortisseur AVG etAVD a remplacé ect ...,il a était conclue a la responsabilité du vendeur est engagée au titre des vice caché,des lettres on était envoyé en recommandé de notre part et de notre juriste a Monsieur Verfaillie ainsi qu'à Monsieur Galea, rester sans réponse à ce jour,cela fait 8 mois que nous n avons pas de véhicule, garage pas sérieux garage a fuir
Que ce soit à l'accueil, au service commercial ou à l'atelier, tout le personnel s'est montré parfaitement sympathique, aimable, compétant et efficace. Une transaction sur un véhicule d'occasion conclue rapidement et sans mauvaise surprise. Je n'ai aucune réserve à formuler au sujet de Bessières Automobile.
Je suis venue pour des réparations. L'équipe est accueillante, sympathique, ils sont réactifs et sérieux. Je recommande vivement !
J ai été très bien accueillie dans ce garage et Theo en tant que vendeur a été d’un conseil très professionnel pour m aider à me projeter dans mon projet d achat de véhicule neuf version full elec … si je dois finaliser j y retourne sans hésiter … ça fait du bien dans la qualité de service client !!
J’ai cherché un véhicule pour mon épouse en 2025 et j’ai découvert ce garage via un site de petites annonces connu. Après un premier contact téléphonique, nous avons convenu d’un rendez-vous pour essayer la voiture. Sur place, nous avons pu faire ensemble un tour complet du véhicule, en évoquant les points à reprendre pour que ma femme puisse rouler sereinement. Avec un budget assez contenu, nous avons pu trouver un véhicule parfaitement adapté : une Nissan Micra que mon épouse utilise désormais tous les jours pour se rendre à son travail. Quelques mois après l’achat, un message est apparu sur le tableau de bord. Le garage nous a donné un rendez-vous rapidement et a pris en charge la réparation sous garantie, sans aucune difficulté. Ayant l’habitude de visiter d’autres garages ou mandataires où l’accueil est parfois froid ou les véhicules surévalués, j’ai particulièrement apprécié l’écoute, le sérieux et le professionnalisme du gérant et de son équipe. Je ne peux que recommander le garage SMCA Bessières. Et si, à l’avenir, je dois acheter un autre véhicule, j’y retournerai sans hésiter.
Je ne savais pas que ce garage proposé du véhicule neufs et j’ai été agréablement surpris grâce à Théo qui est pro, à l’écoute et de très bon conseils je recommande !!
Au-delà du professionnalisme d'un sympathique mécano qui dès le premier coup d'œil a trouvé la panne, je n'ai pas les mots pour décrire ce que j'ai ressenti devant l'accueil, plein de cordialité, de générosité et d'humanité de la personne de l'accueil. Vous avez été une parenthèse, un îlot de fraicheur dans ce monde où il n'y a plus de pitié et dévoré par l'égoïsme. N'hésitez pas à commander un nouveau véhicule ou à confier votre voiture à cette équipe de choc qui nous apporte beaucoup plus que du matériel. Un énorme merci de cette visiteuse de passage, qui reviendra bien un jour vous saluer cordialement.
J'ai acheté un Ford transit il y a quelque mois. Après avoir roulé avec j'ai constaté quelque babioles qui ne se voient qu'avec le temps. Mr Benoit a toujours était au top et hyper réactif. L'accueil est également très agréable. Je recommande pour leur professionnalisme, leur rigueur et leur gentillesse. Mr Vella
Bonjour, Déçu de votre accueil, qui ne prend pas le temps de visualiser les éventuels défauts indiqués sur le véhicule, que la première question qu’il demande avez-vous acheté le véhicule ici! Et si ça n’est pas le cas renvoie de suite au garage Renault de l’achat je trouve ça dommage l’enseigne reste la même, ou que se soit. Au moins quand la voiture est toujours sur garantie. La pour le coût sa donne pas forcément envie de rester chez cette marque sa ne fidélise pas le client surtout quand vous signer des assurances qui vous coûte chez Renault pour que le véhicule soit réparer dans n’importe quel garage Renault. Né en moins je remercie la gentillesse des secrétaires.
Bonjour patron pas correct pour entretenir à jour voiture occasion. Salariés correct. Voiture achetée en 2022. Cause mon détecteur de pluie ne marche pas il me dit fait marcher ton assurance parebrise. Merci. Bonne journée au revoir.
J’ai acheté un kadjar début août après avoir vu l’annonce sur le bon coin, nous avons eu à faire à Bruno dans un premier temps qui a été très à l’écoute car j’hésitais entre 2 voitures et il a été d’excellent conseil! Il y a eu un défaut mineur et ils ont su prendre en compte mes disponibilités de jeune maman pour refaire le réglage défaillant. En bref tout le personnel que nous avons rencontré a été adorable réactif et hyper professionnel! Je ne peux que recommander! Et vraiment je suis ravie de ma voiture merci encore!
Merci au garage Renault, qui une nouvelle fois a pu solutionner un problème, cette fois ci sur une Opel, pour mes parents qui reprenaient la route le lendemain pour 900kms. Amabilité, réactivité, professionnalisme, conciliation, je pense que tout est dit. Encore une fois, merci a vous !
Je suis tombé par hasard sur le garage Verfaillie et j'ai eu un coup de cœur pour une BMW serie 3 en vente dans ce garage loin des grosses concessions à un prix compétitif. J'ai eu beaucoup de doutes car c'est un gros investissement et on voit tellement de problèmes sur les voitures. Je me suis lancé en me disant qu'il y a encore des vendeurs honnêtes grâce aux autres avis. Après 3000 km parcourus et une vérification chez un spécialiste BMW, rien à dire. Pas de soucis. Je vous remercie encore et j'espère que vous continuerez à satisfaire vos acheteurs en leur proposant toujours des produits révisés, fiables et de qualité. J'invite donc à ce qui lisent ce message d'avoir confiance. Merci également à l'équipe agréable avec laquelle tout s'est bien déroulé.
J’ai vraiment apprécié l’accueil que j’ai eu pour laisser ma voiture. Le contact avec le gérant et les employés m’a mis en confiance de suite. Je récupère ma voiture quelques jours plus tard dans un superbe état. Je recommande fortement ce garage. Il y a de très belles voitures à vendre 🥰. Ps: au top la voiture de prêt 👌🏻
Excellent accueil, le véhicule présenté correspondait totalement à l'annonce. J'ai signé le bon de commande le jour même et je viens de récupérer aujourd'hui mon véhicule après le C.T. et une révision complète. En un mot très professionnel
Très belle équipe qui nous accueille toujours avec le sourire. 3 visites cet été, remplacement du pare-brise, révision, carrosserie, je suis assez contente du travail effectué à chaque fois. Les prix sont corrects et le plus une voiture de courtoisie ! Revenue en avril pour changer les amortisseurs. Toujours assez satisfaite. Merci à toute l'équipe.
Je note la partie vente occasion : Accueil sympathique et professionnel, parc bien fourni. Je n'avais rien demandé et lors de la réception de mon Cx-5, la révision avait été effectuée ainsi qu'un train de pneus et un jeu de plaquettes. Service premium à souligner. Partie carte grise, ras. Reçue rapidement. Juste quelques détails à améliorer : pas de seconde clé et pas d'histovec disponible lors de la cession. J'ai fait confiance et j'ai eu raison, le véhicule ne présentant aucun défaut rédhibitoire lors de la réception de l'histovec, il y a quelques jours. Je recommande ce vendeur d'occasion sans prise de tête.