SM CARS 38

Bonjour à toutes et à tous. Je vous recommande vivement de ne pas faire d’affaires avec cet établissement. J’ai acheté une BMW X5 sans le voir physiquement, j’ai fait 100% confiance au vendeur qui a su instaurer ce sentiment. Sur le papier il n’y avait qu’un répétiteur de rétroviseur qui était défectueux. Lorsque mon convoyeur me livre le véhicule, je constate que le cuir du tableau de bord entre ce dernier et le pare brise est décollé et masqué par du scotch noir. Le véhicule a été lustrer pour la livraison, un mois après toute les micros rayures sont ressortis. Je me rapproche alors de mon contact chez SM Cars 38, ce dernier me dit ne pas être au courant du défaut du tableau de bord. Après une longue discussion, il me propose un dédommagement de 500€. Le devis de remise en état de la planche de bord s’élève à 3870€. Une expertise a eu lieu relatant le défaut, mais comme ce n’est qu’un problème esthétique, je n’obtiendrait rien. Je me retrouve aujourd’hui heureux propriétaire d’un beau X5 acheté 45k€ qui avec ce défaut en vaut à ce jour 4000 de moins pour moins de 2000kms parcourus. Une excellente affaire. Expérience amère, d’autant plus que mon contact était vraiment sympa par téléphone. Je réitère donc mon propos, si vous envisagez d’effectuer une transaction avec SM Cars 38, soyez vigilants. Mr Pelissier.

Un grand merci à l’équipe sm cars 38 pour une expérience exceptionnelle ! Nous avons acheté notre tout premier véhicule auprès de sm cars 38, et l'expérience a été parfaite du début à la fin.

Garage et dirigeants très sérieux Je recommande…

Manque de sérieux et de professionnalisme, j'achète un véhicule, le jour même ce dernier me met un message d'erreur, je m'aperçois par la suite en le faisant passer à la valise qu'il y a plusieurs codes erreurs et notamment un faisant référence à un trop plein d'huile moteur, niveau du liquide de refroidissement pareil...je refais la vidange et les niveaux moi-même ! Sur les roues il y a des goujons antivol dont la douille a été perdue, ce qui va me coûter un petit billet en plus pour les enlever...je m'aperçois également par la suite que la trappe à essence est cassée, charge à moi de ne pas avoir vérifié avant l'achat... Le frein de parking qui normalement avait été réglé n'a aucune retenue donc impossible de stationner le véhicule en pente...

Je vous recommande, personne sérieuse gentille merci encore pour la vente

Achat d’un véhicule en février très professionnel, répond au téléphone serviable merci vraiment!

Très professionnel, à l’écoute disponible je recommande fortement.

très bonne expérience le personnel et très agréable et sérieux je recommande.