A

Adrien Google

13/08/2026

Accueil et service au top quand on en a le plus besoin, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci pour votre confiance ! Nos équipes sont fières de pouvoir vous accompagner tout au long de vos projets auto. À très bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

M

Mickael Millot Google

26/05/2026

Je vais dans ce garage pour faire entretenir le véhicule que j’utilise professionnellement et je suis toujours bien accueilli par l’équipe actuelle, et dans un délai parfois très bref (dans la journée si nécessaire).

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Millot, Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes fiers d’avoir pu vous satisfaire à chaque étape de votre parcours client. À très bientôt chez Jean Lain. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

J

Jean-clément Sage Google

25/05/2026

Excellent accueil et efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-clément Sage, Un immense merci pour votre message. Savoir que notre accompagnement vous a pleinement satisfait est une grande fierté. À très vite pour de nouveaux projets ! Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

T

Tuamotu Google

31/03/2026

Première révision pour mon véhicule effectuée très rapidement, travail sérieux..

Réponse du professionnel : Bonjour Tuamotu, Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

N

Nadine Rey Google

31/03/2026

Toujours aussi parfait Rein na redire Toujours un bonne acceuil La reprise du véhicule et toujours nickel 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Rey, Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

J

Jack M. Google

18/03/2026

Accueil et réalisation des travaux Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Jack M., Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre concession. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

A

Ana Moreno Google

06/03/2026

Très bon service. Je suis venue pour faire changer l’airbag défectueux et tout s’est très bien passé. Même si j’ai eu un petit problème lors du premier rendez-vous😅 ils ont été très arrangeants et m’ont trouvé un autre créneau le même jour. Personnel très aimable et professionnel. Je recommande. Merciiii

Réponse du professionnel : Bonjour Ana Moreno, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Jean Lain Mobilités a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer de vous offrir des services de qualité, que ce soit en concession, en atelier ou pour vos projets automobiles. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures à nos côtés. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

M

Marie Lagarde Google

26/02/2026

Très bien accueillie lors du changement de mon airbag dans le cadre de la campagne de rappel. Service très pro et hyper efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Lagarde, Merci infiniment pour cet avis très positif. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre réactivité nous touche beaucoup. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

A

Alexandre Bourdeau Google

18/02/2026

Très bien! Personnel à votre écoute, très pro, arrangeant et surtout vous apporte une solution au problème rencontré.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Bourdeau, Merci infiniment pour cet avis très positif. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre réactivité nous touche beaucoup. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

L

Laurent DELAGE Google

18/02/2026

Intervention sur le GPS et lecture des panneaux défaillant , mise a jour et tout fonctionne parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent DELAGE, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouveau véhicule. Profitez bien de votre voiture, et à bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

M

Marc Aubert Google

05/02/2026

Intervention sur ma Seat Arona, prise en charge rapide de la garantie et changement des pièces en 2H ! Personnel d’accueil super sympa, rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Aubert, Un grand merci pour votre retour suite à votre entretien en atelier. Votre satisfaction technique est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

P

Philippe Deschamps Google

10/12/2025

Excellent accueil. J'avais rdv pour changement d'airbag. J'ai été agréablement surpris d'être tenu informé de la progression de l'intervention. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Deschamps, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes, que ce soit lors de la livraison ou tout au long de votre parcours client. À très bientôt dans l’une de nos concessions Jean Lain ! Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

P

Peloch Google

26/11/2025

Super service, très arrangeant et réactif. Ont même eu l’honnêteté de me signaler une petite erreur de facturation en ma défaveur dont je ne m’étais pas aperçu. Merci encore à Mr Bertrand pour sa gentillesse et sa compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Peloch, Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre transparence aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour 5 étoiles ! N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

L

Lionel Larue Google

30/10/2025

Travail sérieux, de bons conseils et très arrangeant. Ils ont réparé ma VW de manière très pro et efficace. Le chef d'atelier est posé, il cherche à faire du mieux possible et trouve les solutions adaptées aux problèmes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel Larue, Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre transparence aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour 5 étoiles ! N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

J

Julien Noel Google

09/10/2025

Toujours très sérieux et sans surprises. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Noel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

C

Christel PETRI Google

16/09/2025

Parfait, rien à dire, accueil, rapidité, service, pour le remplacement d'un airbag. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Christel PETRI, Un grand merci pour votre retour suite à votre entretien en atelier. Votre satisfaction technique est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

J

Joëlle ANDRIEU Google

01/08/2025

Très bon accueil et conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle ANDRIEU, Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes fiers d’avoir pu vous satisfaire à chaque étape de votre parcours client. À très bientôt chez Jean Lain. Cordialement, Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

N

Nimbus 200 Google

13/06/2025

Personnel compétent, agréable donne de bons conseils s'ils ne peuvent pas faire les réparations eux même, comme la carrosserie par exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES - SKODA PONTCHARRA

F

Francois Chardonnet Google

13/05/2025

Service de qualité supérieure

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre Service Après-Vente et l'expérience client dans notre atelier Skoda Pontcharra aient répondu à vos attentes. Toute notre équipe reste à votre écoute pour tout essai véhicule, achat ou réparation future de votre modèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Karine GONIN p/o Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

A

Alexandre GUERRA Google

24/02/2025

Service top, responsable de la concession très pro,

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un immense merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre service et nos conseils répondent à vos attentes, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience au top ! 🚗✨ À très bientôt chez Jean Lain ! Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES - SKODA PONTCHARRA

f

farid begag Google

16/11/2024

Personnel compétent à l'écoute et réactif en plus d'être super sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Farid, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier compétence, écoute et réactivité pour rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES - SKODA PONTCHARRA

c

christophe zenner Google

13/11/2024

Personnel très agréable et prestations impeccables, véhicule restitué nettoyé. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, & Merci pour vos étoiles et pour votre commentaire. Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Karine p/o l'Equipe Jean Lain Mobilités - SKODA PONTCHARRA

B

Bertrand GRASA Google

26/10/2024

Je modifie mon avis suite à un échange constructif avec la direction commerciale du groupe Jean Lain. On est prompt à dire quand ça ne va pas mais quand ça va il faut le dire aussi et là force est de constater que le groupe Jean Lain est très attentif à la satisfaction client. Intégrité, respect et bienveillance C’est devenu bien rare de nos jours et je vous en remercie .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grasa, Merci pour votre retour et d'avoir modifié votre avis suite à votre échange avec la direction. Nous sommes heureux d'avoir pu vous ecouter et repondre a vos attentes. Au plasir de partager un café ! Karine P/O l'équipe JL Mobilité - SKODA PONTCHARRA

D

Dominique LAFRANCESCHINA Google

17/10/2024

Ravi de notre nouveau véhicule !! M. Raymond a été très réactif et nous a très clairement proposé un projet correspondant à notre demande. Professionnalisme et réactivité ; les maitres mots d'un bon commercial Merci Paul ! Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouveau véhicule et du service de M. Raymond. Sa réactivité et son professionnalisme sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir ! Karine P/O l'equipe JEAN LAIN MOBILITES - SKODA PONTCHARRA

C

Christian Grandjacques Google

11/08/2024

Très bien reçu. Très bon travail

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes contents d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil est parfait. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession. Karine P/O L’Equipe Jean Lain Mobilités - SKODA PONTCHARRA.

J

Jean Pierre Riche Google

01/04/2024

Un vendeur (M Guillaume Surel) très agréable, compètent, toujours disponible et à notre écoute. C'est très agréable de réaliser son projet voiture dans cette ambiance. Nous avons rapidement reçu notre voiture et c'est parfait! Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec M. Guillaume Surel a été si agréable et professionnelle. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans la réalisation de votre projet automobile. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait du service et de la rapidité de livraison. Nous transmettrons vos aimables paroles à M. Surel. Merci encore pour votre confiance et vos bons mots ! Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES SKODA PONTCHARRA.

I

Ines Kemperle Google

29/03/2024

Un garage très professionnel. Les employés sont sympathiques et accueillants, l'entretien de ma voiture a été fait rapidement et bien. Elle m'a été rendue propre. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre garage très professionnel et que nos employés ont été sympathiques et accueillants. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que l'entretien de votre voiture ait été réalisé rapidement et efficacement. Le fait de vous rendre votre voiture propre fait partie de notre engagement envers un service de qualité. Votre recommandation à 100 % est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! 🚗✨ Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES SKODA PONTCHARRA.

C

Cisame Productions Google

20/09/2023

Monsieur vignoud la marque d'un professionnel et en plus très humain

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes, de notre coté, très heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos Ateliers et/ou Concessions. Karine p/o l'Equipe Jean Lain Mobilités SKODA PONTCHARRA.

P

Pierre-Yves Boulvert Google

24/08/2023

Cet établissement semble bien tenu. Ma seule réserve concerne l’état extérieur particulièrement sale de mon véhicule quand il m’a été restitué après plusieurs jours d’immobilisation. J'ajoute volontiers un complément à la réponse un peu lunaire qui a été formulée à la suite de mon premier commentaire . 1) Pourquoi ai-je récupéré un véhicule vraiment beaucoup plus sale que celui que j'avais laissé? 2) On ne m'a pas proposé de nettoyage ultérieur mais si cela avait été le cas je n'aurai pas pu en profiter car je suis domicilié en région parisienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Yves, Merci pour votre retour d'expérience, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez pu rencontrer concernant le lavage exterieur de votre véhicule. En effet, JEAN LAIN est une entreprise éco-responsable et s'est engagée à ne pas laver l'exterieur des véhicules du 15/07 au 15/09. Durant toute cette periode, nous proposons pour tous les vehicules entrant en atelier notre "bon lavage" à utiliser dès les 15/09, celui-ci vous a été remis lors de la restitution. Nh'esitez pas à prendre contact avec l'une de nos concessions JEAN LAIN afin d'en bénéficier. Toute l'équipe JEAN LAIN MOBILITES SKODA PONTCHARRA vous souhaite une excellente journée. Au plaisir de vous revoir. Karine p/o l'Equipe Jean Lain mobilités GRESIVAUDAN.

N

Nathalie Berland Google

20/06/2023

Toujours à l'écoute ! Bonne équipe et beaucoup de bienveillance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci pour votre partage d'Expérience. Le savoir-faire et le savoir être de nos équipes est notre force ! Au plaisir de partager un café au sein de nos concessions. Karine p/o l'Equipe Jean Lain Mobilités SKODA PONTCHARRA.

c

carlo appratti Google

21/05/2023

Très professionnel. Souriant et à notre service. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Carlo, Merci infiniment pour ces 5 étoiles et votre témoignage très positif ! L’ensemble de notre équipe est ravi de prendre connaissance de votre entière satisfaction. À très vite, Karine P/O l’Équipe JEAN LAIN MOBILITE SKODA PONTCHARRA.

L

Loïc MAUROIS Google

23/06/2020

Garage très professionnel, employés tous sympathiques et accueillants. Plus de 15 ans que j'y vais pour 4 véhicules en tout. Les conseils sont avisés, et ne poussent pas à la consommation. Je n'ai jamais eu le moindre souci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAUROIS, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour vos félicitations que nous avons transmis à l'équipe, Nous sommes toujours soucieux de la qualité de service que nous apportons à nos clients et nous sommes heureux de lire votre satisfaction au travers de vos étoiles. Au plaisir de vous revoir chez JEAN LAIN. Karine p/o l'équipe de PONTCHARRA.

F

Florian Borel Garin Google

22/05/2020

Merci à Doriane pour son professionnalisme 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOREL GARIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction Et nous sommes heureux de la voir aussi scintillante. A très bientôt chez JEAN LAIN. Karine p/o l'équipe JEAN LAIN PONTCHARRA.

J

Jean Michel Noiré Google

08/02/2020

Merci au vendeur qui m'a bien aider

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction au travers de vos étoiles. Au plaisir de vous revoir chez JEAN LAIN PONTCHARRA !

V

Violaine Darchy Google

04/09/2019

Accueil convivial et professionnel tout ce qu'on attend d'un tel lieu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes contents d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession. Bonne journée L’Equipe Jean Lain Automobiles PONTCHARRA

Lundi	07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mardi	07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mercredi	07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi	07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Vendredi	07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Skoda (atelier) Pontcharra - Jean Lain Mobilités

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