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GARAGE AUTOMOBILE

SILIGOM GARAGEDU BOURG 45

Garage automobile · Fontenay-sur-Loing (45)

4,4 146 avis Google Fermé
SILIGOM GARAGEDU BOURG 45 — Garage automobile

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À propos de SILIGOM GARAGEDU BOURG 45

SILIGOM GARAGEDU BOURG 45 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fontenay-sur-Loing (45210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,4
146 avis
5★108
4★19
3★2
2★3
1★14
S
Sablier Dimitri Google

Je suis tombé en panne d’embrayage et j’ai été vraiment agréablement surpris par la qualité du service. Le dépannage a été très rapide, professionnel, et surtout avec une vraie qualité humaine. Le devis m’a été transmis rapidement, puis les travaux ont été réalisés dès la semaine suivante. J’ai récupéré mon véhicule impeccable, avec une équipe agréable, disponible et de bon conseil. Une semaine plus tard, je leur ai également confié la réparation de ma climatisation. J’ai déposé le véhicule la veille, et dès le lendemain à 11h30, il était déjà prêt. Franchement, j’ai connu plusieurs garages, mais un garage comme celui-ci, c’est rare. Merci pour votre professionnalisme, votre efficacité, votre accueil et vos précieux conseils. Je recommande les yeux fermés. 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Sablier Dimitri, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service et particulièrement la rapidité et le professionnalisme de nos interventions sur votre embrayage et la climatisation. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience rare et mémorable nous réjouit et nous motive à continuer sur cette voie. Nous avons à cœur d’allier efficacité et qualité humaine, et c’est un plaisir de constater que cela vous a marqué. Nous vous remercions également de souligner notre accueil et nos conseils, et nous sommes heureux de vous savoir recommander notre garage. Sachez que votre confiance est précieuse pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines visites ou besoins, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Encore merci, Sablier Dimitri, pour votre soutien et votre aimable recommandation. À bientôt, L'équipe du Siligom - Garage du Bourg 45
N
Nolwen Laux Google

Suite à une panne sur l’autoroute de nuit, tout s’est très bien passé avec le prestataire autoroute Garage du Bourg. Personnel consciencieux et arrangeant. Tarifs correct (pour la nuit). Équipe efficace et sympathique, qui aide à surmonter des moments peu agréable.

Réponse du professionnel : Chèr Nolwen Laux, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement, Garage du Bourg 45, et de nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister dans une situation délicate telle qu'une panne sur l'autoroute de nuit. Votre commentaire souligne les qualités de notre personnel, qui met tout en œuvre pour être consciencieux, arrangeant, et efficace, même en dehors des heures normales, afin de vous offrir des tarifs justes et un service précieux. Votre satisfaction est notre principale priorité et votre retour nous encourage à continuer à fournir des services de qualité et à améliorer nos prestations jour après jour. Encore une fois, merci Nolwen Laux pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Garage du Bourg, dans des circonstances plus agréables. Cordialement, L'équipe Garage du Bourg 45
J
Jeremy Leger Google

Ayant été en panne fin janvier, je tenais a remercier Thomas et ces collègues pour se tres bon travail. Ma voiture est comme neveu depuis que je les récupérer. Même si cela a été long , sa en valait la peine. 1000 merci

Réponse du professionnel : Cher Jeremy Leger, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du travail effectué sur votre véhicule. Soyez assuré que Thomas et toute notre équipe mettent tout en œuvre pour fournir un service de qualité, et voir que votre voiture fonctionne comme neuve est la meilleure récompense pour nous. Nous comprenons que le délai ait pu être un peu long, mais nous faisons de notre mieux pour garantir que chaque voiture soit traitée avec le plus grand soin. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. Encore un grand merci pour votre confiance et votre compatibilité. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance ou question, et espérons vous revoir prochainement! Cordialement, L'équipe de Siligom - Garage du Bourg 45
A
Alain RABIER Google

Tombé en panne, ce garage a récupéré ma voiture, il a fallu la rapatrier dans un autre garage a gien le lendemain, très bon accueil, gentillesse et dévouement

Réponse du professionnel : Bonjour Alain RABIER, Merci beaucoup pour votre aimable retour et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le dévouement de notre équipe, même dans une situation de panne. C'est toujours un plaisir pour nous de venir en aide à nos clients et de leur offrir un service de qualité. Si vous avez besoin d'une quelconque assistance ou d'informations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition. Bonne route et au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe de Siligom - Garage du Bourg 45
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Mathilde Paradowski Google

Je recommande vivement. Très aimable, bienveillant et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
m
marie france Lemasson Google

Dépannage un samedi soir au top. Le dépanneur nous a déposé à notre hôtel. Réparation dans les délais prévus. Nickel. Courtoisie, compétence, accueil au top. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère Marie France Lemasson, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que notre service de dépannage et accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au Garage du Bourg 45. Cordialement.
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le viavant catherine Google

En panne à quelques kilomètres de votre garage, vous étiez présent seulement 1/4 d'heure après mon appel auprès de mon assurance. Merci pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
F
Franck Mutin Google

Infirmier libéral, j'ai malheureusement crevé le pneu arrière droit dans un petit hameau. N'ayant pas de roue de secours et vu le bruit, le compresseur n'aurait pas suffit. Après avoir fait appel à mon assistance, la dépanneuse du garage du bourg est venue rapidement. Le contact avec le dépanneur était très professionnel et mon pneu a été réparé efficacement et rapidement le samedi soir même. Chapeau

Réponse du professionnel : Cher Franck Mutin, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec le Garage du Bourg 45. Nous sommes ravi de savoir que notre service de dépannage a pu répondre à vos attentes, et que notre équipe a su être à la hauteur en réparant votre pneu de manière efficace un samedi soir. Vos aimables paroles concernant le professionnalisme de notre dépanneur sont très appréciées et seront certainement partagées avec toute notre équipe. Garantir la satisfaction de nos clients, surtout dans des situations d'urgence comme celle que vous avez vécue, est notre priorité. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin ou conseil automobile. Avec nos sincères salutations, L'équipe Garage du Bourg 45
F
F. B. Google

Remplacement de mes pneus dans ce garage. Les employés font même un checking comolet pour savoir si mon véhicule rencontre des anomalies (freins, clignos, phares, niveaux etc...). J'en connais peu qui soient aussi rigoureux pour un tarif si raisonnable. Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Cher F. B., Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du service de remplacement de pneus et du contrôle complet effectué par nos employés. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire encourage toute l'équipe à maintenir notre engagement envers la qualité et la rigueur à des prix raisonnables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage pour toute autre prestation. Cordialement, L'équipe de Siligom - Garage du Bourg 45
M
Morgane Huguet Google

Ma venue dans ce garage était bien loin d’être prévue ! En promenade pour le week-end, notre pneu a crevé sur l’autoroute. C’est le responsable du garage qui est venu nous chercher avec la dépanneuse ( une première pour moi ). Arrivé en 30 minutes top chrono comme annoncé lors de notre appel. Nous avons eu à faire à une personne très agréable qui a pris le temps de faire son travail tout en expliquant les étapes concernant la réparation de mon pneu. Une personne à l’écoute qui connaît son travail sur le bout des doigts, qui est de très bon conseil. Pour ce qui est de la dépanneuse, les sièges sont si je peux me le permettre très confortables !! Alors je ne recommencerai pas cette expérience bien évidement mais je vous recommande vivement ce garage. Tout à été parfait de la prise en charge jusqu’à notre sortie du garage avec en prime un café bien chaud pour se remonter le moral et discuter un peu. Encore merci pour vos services, vous êtes un passionné comme il en faudrait dans tous les garages. Merci mille fois, grâce à vous, notre week-end n’est pas tombé à l’eau et l’Audi a pu nous emmener à Calais ! Morgane et Théo

Réponse du professionnel : Chère Morgane Huguet, Quel plaisir de lire votre avis si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que malgré cet imprévu, votre expérience dans notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Le responsable et toute l'équipe s'efforcent de fournir un service rapide et efficace, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cela durant votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un véritable bonheur de savoir que grâce à nous votre week-end a pu continuer comme prévu. Le confort et la convivialité sont essentiels pour nous, même dans une situation d'urgence, et votre mention concernant la dépanneuse et le café chaud nous touche particulièrement. Merci infiniment pour votre recommandation. Nous espérons ne pas devoir vous dépanner de nouveau dans ces circonstances, mais nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour tout autre besoin et surtout dans des conditions plus sereines. Encore merci pour votre confiance et votre chaleureux commentaire. Bien cordialement, L'équipe de Siligom - Garage du Bourg 45
F
Fatima Mhaoui Google

J'ai eu l'occasion suite à une panne sur l'autoroute de bénéficier via mon assureur d'une voiture de remplacement.Tout s'est bien déroulé: l'accueil, les modalités de prêt et la restitution.Le garage a mis à votre disposition un véhicule récent 2024 Seat Ibiza pour terminer nos vacances. Un grand merci à l'équipe et surtout au gérant.Bonne continuation et bon courage. Fatima.

Réponse du professionnel : Chère Fatima Mhaoui, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre service de prêt de voiture a répondu à vos attentes et a contribué à la poursuite agréable de vos vacances. Il est essentiel pour nous de garantir un accueil chaleureux et des procédures simples et efficaces, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements motivent toute l'équipe, en particulier notre gérant, à continuer de fournir un service exceptionnel. Nous vous souhaitons de nombreuses belles aventures à venir et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau chez Garage du Bourg 45. Bien cordialement, L’équipe de Garage du Bourg 45
G
Gilles Medina Lopez Google

Très déçu de se garage avec une panne a domicile..assurance a bien pris en charge.. Un devis diagnostic A été fait Si je m’étais pas déplacé, j’attendrai encore… Et sur le devis les pièces étaient plus chers que la normale et s’en délais de réparation…… Communication, au revoir…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour réduire les délais, mais nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. L’équipe SILIGOM
p
philippe bas Google

Franchement Merci pour votre professionnalisme Dépannage et réparation ok Une très bonne réactivité Pour trouver la bonne solution À conseiller sans problème Et un très bon accueil à la fois téléphonique et sur place Contrairement aux avis précédents Merci encore Monsieur Philippe Bas et Mme Picard

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. En espérant vous revoir dans notre centre ! Bonne journée.
B
Benfaida Oussama Google

Je suis très déçu de ce garage. Ma voiture y a été amenée suite à une panne lors d'une location d'une personne via Getaround, et étant à plus de 100 km, j’ai dû gérer à distance. J’ai appelé plusieurs fois pour demander un simple diagnostic : à chaque appel, on me disait qu’on n’avait pas encore eu le temps de la regarder, mais qu’on le ferait tel ou tel jour. Chaque fois que je rappelais à la date convenue, on me répondait à nouveau qu’ils n’avaient pas eu le temps. Résultat : un diagnostic fait après 10 jours. Et pour couronner le tout, j’ai dû payer 144 € de frais de gardiennage alors que le retard vient entièrement de leur côté. Manque total de professionnalisme et de communication. À fuir si vous tenez à votre temps et à votre portefeuille.

J
Jess Olivier Google

Tomber en panne sur l'autoroute, le dépanneur est arrivé sous une trentaine de minutes, il a été très agréable poli gentil

S
Stéphane DROAL Google

Une prestation comme on aimerait en avoir tout le temps ! Dépanneur au top, gentil et prêt à aider ! Réparation très rapide au garage, et patron génial qui m’a permis de récupérer mon véhicule malgré la fermeture. Un énorme merci 🙏. Enchanté de voir qu’il existe encore des gens humains avant l’argent. Bravo, vous pouvez être fier ! 👍

C
Cecile Ponchon Google

Au niveau prestation remorquage, rien à dire, rapide, agréable et à même dépose mon fils à un lieu sur poir qu on aille le chercher. Je mets une étoile pour ça Niveau réparation de voiture. Laissez tomber. A bien voulu garder ma voiture pour la réparer alors qu il était en sous effectif Me dit le lundi qu il ne peut la regarder que le vendredi. OK j accepte. Je rappelle le vendredi , me dit qu il n à pas eu le temps de la regarder. Rappelle en début de semaine, ne trouve aucune panne au diagnostic mais va rouler avec . Le mardi nous dit que c est peut être un problème de sur alimentation et le Mercredi me dit c est bon vous pouvez récupérer votre voiture, je trouve pas la panne et plis aucun voyants ne s allument. Sachant que nous avions 3h30 de route. 50km plus loin. Les 3 voyants se sont allumés. Je le rappelle et rien à faire me dit en clair de me débrouiller. Je m arrête chez un garage renault qui bien sur ne peut pas me la prendre mais comprend mon angoisse et prend tout de même le temps de la regarder et me dit que si voyants allumés, il aurai du trouver la panne. Le garage du bourg a eviter, vous êtes des gigolos Je pense que vous ne vous êtes pas occupés de ma voiture. Merci quand même de ne pas m avoir fait payer ce que vous n avez pas fait . Un conseil si votre voiture est remorquée par ce garage, ne lui laisser pas la réparer.

T
Tony MICHEL Google

Bonjour, Mercredi en fin d’après-midi je suis tombé en rade avec l’auto à 500m de chez moi. La rotule du bras de suspension qui a lâché. J’ai contacté mondial assistance et 45 minutes après le dépanneur du garage DUBOURG est venu me remorquer. Je remercie le professionnalisme de Julien le dépanneur. C’est un jeune qui connaît son métier. La Mercedes de pouvant être monté sur le camion en roulant il a trouvé la solution en la montant à la fois avec le câble et un cric à roulettes sous le triangle. Ce professionnel a su parfaitement remorquer mon auto au garage d’un ami à Fontenay sans faire plus de dommages. C’est assez petit détails que l’on constate un vrai professionnel, et pourtant il en a bien bavé Tony MICHEL

N
Netty Vintanel Google

Dépanneur à fuir ! Nous avons une assurance dépannage 0 km. Étant en panne un samedi soir, l'assurance voulait nous faire venir un dépanneur du garage du bourg. Le garage me dit par téléphone que je vais devoir payer un supplément de 90 euros pour l'emmener dans le garage de notre choix le lundi matin. Alors que l'assurance m'avait bien assuré qu'on avait le choix du garage. Après que l'assurance les ai rappelé, il n'y avait plus de supplément 🤷 Pour moi, ces personnes s'appellent des escrocs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est facile de mettre des notes aussi basse. Mais incompréhensible quand l’erreur vient de la mauvaise info communiquée par votre assistance. Et preuve que vous n’avez rien écouté à notre communication de samedi soir vos chiffre sont complètement erronés!!! Que veut dire une assistance à zéro kilomètre pour vous?
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Shoumisky Google

J'ai été dépanné pas ce garage via mon assurance, un 31 Décembre au soir. La personne à été très rapide pour arriver, très gentils et professionnel. Par la suite le tarif proposé pour la réparation de mon véhicule était honnête et une facilité de paiement nous a été proposer. Je recommande, ce sont des professionnels de confiance.