SH AUTOMOBILE

Nous avons payer un acompte pour réserver un vehicule, vente annulée par le vendeur pour un soucis mécanique sur le véhicule depuis aucune nouvelle malgré l'engagement a rembourser l'acompte.

Arnaque. Je decouvre malheureusement trop tard tous les commentaire sur ce vendeur. Je vis exactement la meme arnaque. vehicule vendu comme revise avec controle technique vierge, une semaine apres vehicule immobilise au garage compresseur HS menacant la distribution et il refuse toute responsabilite. Mais j'irais jusqu'au bout et le tribunal l'obligera. Peut etre arrivera t'on a mettre fin a la longue liste de victime presente sur cette page.

C'est renommé AutoLuxe31 mais c'est la même chose. M'as vendu un véhicule importer soit disant avec une mécanique irréprochable, un voyant moteur s'affiche après 5km de route je l'ai ramené 3x pour qu'il me règle les différents problèmes il n'as rien fait. Je l'ai emmené dans un garage pour check les défaut. J'ai 5 défauts moteur une fuite d'huile une fuite de liquide de refroidissement un joint de culasse et plein d'autres petit défaut. Très bon manipulateur il sait inspirer confiance mais c'est un escroc. Une plainte a été déposée

Moi et mon conjoint nous avons acheté une voiture au mois de Juillet à cet endroit. Et nous sommes vraiment déçus et surtout très remontés. Nous avons eu énormément de souci sur ce véhicule. Avec la pression d’huile moteur et la perte de puissance. Nous l’avons contacté à plusieurs reprises mais SANS réponse. Nous avons réussi à l’avoir une seule fois et son excuse c’est (Je vous donnerai l’adresse de mon mécanicien) et ça fait quelque semaine qu’il fait le mort. Il n’arrête pas de mentir pour ne pas réparer le véhicule. C’est un escroc je vous déconseilles vivement d’acheter un véhicule chez eux. Ils ne sont pas du tout réglo. On voulait juste qu’il regarde la voiture et qu’il puisse faire quelque chose mais rien du tout. Il a bloqué nos numéro de téléphone, ont tombent directement sur le répondeur. C’était pas si compliqué de donner le numéro de téléphone du mécanicien mais au lieu de ça, il a fuit et n’a plus donner de nouvelle. Bravo le professionnalisme, assumez et ne vendez pas n’importe quoi aux gens.

Nous avons acheté un véhicule, il y a six mois, le véhicule présente un défaut mécanique, le véhicule est en garantie, nous avons contacté le garagiste qui ne répond ni aux messages, ni aux appels ni aux mails. Nous demande donc à ce jour des procédures.

Nous avons acheté un véhicule(Renault Captur) dans ce garage il y a six mois. Aujourd’hui, nous rencontrons un problème mécanique, alors que le véhicule est toujours sous garantie. Malgré nos tentatives de contact, le garage ne répond pas à nos sollicitations. Face à cette situation, nous nous voyons contraints d’engager des démarches et d’entamer les procédures nécessaires

Mise à jour au 09 mai 2025 : Le diagnostic garage est tombé--> interdiction de rouler avec ce véhicule --> en infraction ET dangereux. Cela fait donc 2 mois que je roule en mettant en danger ma famille, les personnes que j'ai pu transportées, les autres usagers et moi-même. Pensant rouler dans une voiture "bien entretenue" "révision faite" "contrôle technique OK" "sous garantie" "prête à rouler toute distance sans souci" Bravo messieurs🤮 **** Dans l'attente du règlement de mon litige avec shautomobile. Clio2 achetée debut mars, CT OK aucun défaut majeur, révision faite, prête à roulée et garantie 3 mois !!! Hélas, nombreux vices cachés intentionnellement : huile qui ressort par le bouchon de mise à niveau + fumée blanche et fumée noire + embrayage à refaire... La clio est en fait en fin de course, j'attends le remboursement.

JE DECONSEILLE FORTEMENT !!! Par où commencer… suite à l'achat de notre voiture en février, nous nous sommes aperçu suite à un devis avec un garagiste, qu'il y avait des réparations à faire, non prise en charge par la garantie, et donc à la charge du vendeur lui-même étant couvert durant 3 mois suite à l'achat de cette voiture… tout commence par un "nous prenons en charge c'est tout à fait normal" à une suite assez étonnante et pour le moins pas claire… La personne, un des deux associés (ils sont bien 2 oui même si de temps en temps vous pensez qu'ils sont 3 ou 4 en fait les autres sont des potes qui donnent des coup de mains donc touchent vos voitures sans faire partie de l'entreprise…) donc ce gérant m'annonce oralement à plusieurs reprise que ça va être fait sous 5-6 jours, qu'il gère, puis part en vacances à la surprise générale nous laissant avec un "mon collègue est au courant" voyez avec lui… Puis, téléphone éteint durant 3 semaines ! (une spécialité chez eux, soit téléphone éteint soit portail fermé en arrivant vous verrez…) Donc nous voila maintenant, après plus d'une semaine avec la voiture laissée sur le trottoir en face de chez eux, jamais touchée… La police passe même les voir pour leur demander de bien vouloir rentrer les voitures dans leur parc… à devoir traiter avec l'autre collègue, qui… N'EST PAS AU COURANT ! rebelotte, promesse que ce sera fait (en attendant les jours passent et les 3 mois de l'assurance avec) et ça repart… pour nous sécuriser nous demandons des papiers, par preuve, indiquant que ce sera fait, notamment des retours de mail, j'attends encore le mail et les réponses aux textos… Finalement, à force de nous retrouver face à ce sketch qui dure et dure encore, ou nous sommes baladés de blabla en blabla et de vous (on vous rappelle dans 30 minutes etc. etc.)… Je leur met la pression et leur indique clairement que je souhaite appeler la gendarmerie notamment, et sollicité le tribunal de commerce si ça continue… Finalement, la voiture est prise en charge par leur mécano au nord de Toulouse, nous sommes alors fin avril et ils ont notre voiture depuis 1 mois chez eux… Je vais donc la chercher le lundi soir, pour m'apercevoir que la voiture m'a été ramenée du nord de Toulouse par un copain à eux, qui ne fait pas partie de la boite, et sans aucune preuve, facture ni rien pour me prouver que les réparations ont bien été faites… Nous avons que du blabla depuis le début, de la vente jusqu'au "réparations"... Je vous souhaite donc de ne pas vous tourner vers eux, car deux choix possible, soit ils sont totalement perdus et très mal organisés, soit malhonnêtes…