Services by SUMA Paray

Je recommande vivement ce garage. J’ai été très bien accompagnée du début à la fin de l’achat de mon véhicule. Un grand merci tout particulièrement à Maxime pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. La communication a été claire, rassurante et toujours respectueuse, ce qui est très appréciable pour un achat aussi important. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité. Je suis très satisfaite 🙂

Véhicule révisé avant la vente avec des pièces de mauvaise qualité, des pannes a répétition, obliger de se déplacer car on nous répond plus au téléphone, un sav en mode bricoleur du dimanche. Tout est rose jusqu à la livraison du véhicule.... ne vous faites pas berner

Nous avons pris le temps de la réflexion avant de mettre un commentaire désagréable mais je ne vois pas comment exprimer notre expérience autrement. Il y a 1 an, nous avons acheté un Ford Kuga suite à un bon feeling avec Maxime. De la poudre aux yeux uniquement pour le temps de la vente. Nous avons récupéré la voiture sans l'isolant capot qui avait été rongé. Les capteurs de pression se sont manifestés tres rapidement, les jantes ont été rayées lors des réparations alors qu'elles avaient été refaites pour la vente. Nous avons eu un véhicule de remplacement qui est tombé en panne le jour même. Nous avons constaté ensuite la disparition des bouchons de recharge de clim. Le problème des capteurs de pression est revenu dans la foulée et les frais étaient sans doute trop élevés puisqu'il n'a pas voulu les faire changer. Ça a été une bataille de plusieurs mois où il ne répondait plus à nos appels. C'est l'équipe de Montceau qui a fini par prendre le relais pour les capteurs et les agrafes des 2 ailes qui avaient été cassées lors de la première prise en charge par Paray. La délivrance pour nous, nous avons pu récupérer un véhicule fonctionnel. Un grand merci à eux et je vais également leur laisser un avis, élogieux à l'inverse de celui-ci. Pour finir, voilà le temps de la révision arrivée et nous constatons que le filtre à gasoil n'est pas le bon et qu'il est monté à l'envers.. autant dire que c'est comme s'il n'y en avait pas. Une catastrophe du début à la fin. D'autres surprises nous attendent peut-être.. à suivre!

heureusement qu'il n 'est pas possible de mettre 0. Réalise un mauvais diagnostic. Immobilise le véhicule 3 semaines , tout ça pour ne pas faire la réparation. Un savoureux mélange d'incompétence et de malhonnêteté. A fuir

Bonjour, Bon établissement , équipe à votre écoute. J'ai eu un petit souci sur mon véhicule le SAV à très bien fonctionné. Un bon mécano, un commercial Simon très bon conseilleur et très réactif . Merci à lui Je recommande ce garage sans problème. NJL

Retenez ce nom : Simon Forat ! Un vrai professionnel humain et attentionné ! Et tellement attachant ! Un bel esprit honnête et carré ! Une pépite un homme pareil ! Mon mari et moi sommes venus de Provence ! Une annonce retient notre attention, un message laissé sur leur répondeur et la joie d'être rappelé dès le lendemain. Mr Simon Forat nous a envoyé des vidéos, des photos.. et quel beau garage ! Avec un choix et des prix très étudiés ! Achetez en Saône Et Loire à Paray le Monial . On a enfin pu trouver notre utilitaire BVA !!!! Une belle adresse ! De vrais pros! En plus il aime le Rugby !🏉 ça rassure !

A fuir !! Un garage pas du tout sérieux, date de livraison non respectée, toujours à nous de relancer car aucune nouvelle du garage. A chaque contact un nouveau report de la livraison à cause d'un nouveau problème sur le véhicule... Au final annulation de l'achat après nous avoir baladé pendant 1 mois !! Clairement une perte de temps. 1 étoile mise parce que l'on ne peut pas mettre 0 !!

A FUIRE DE TOUTE URGENCE ! Ne jamais acheter de voitures de chez eux. Nous en faisons les frais encore aujourd'hui presque 1 an après. Le vendredi que nous avons récupéré notre voiture, elle tombe en panne d'essence juste en partant de leur parking. Le lendemain en panne, 3 bougies et 1 injecteur de changer. Une semaine plus tard en panne changement de batterie. Du 6 mars 2024 au 25 juin 2024 obliger de remettre de l'huile moteur, car la voiture nous demandait d'en remettre, à chaque fois 0,5 L quand même. Et aujourd'hui le 30 juin 2024 la voiture encore en panne, ventile à fond, perte de puissance impossible d'être au dessus des 30 km/h et défaut moteur qui s'affiche Aucun historique fournit pour l'entretien de la voiture lors de l'achat aussi. Des menteurs comme jamais et des vendeurs qui en ont rien à faire juste ramasser l'argent c'est tout ce qui les intéresse 😡😡