service auto secours est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (392)
Avis Google
4,4
392 avis
5★307
4★24
3★9
2★8
1★44
l
laurent voicefm Google
Je n’ai pas d’expérience mais juste pour la réparation j’ai un camping car pour le passage d’une valise je n’ai aucune date de l’intervention j’ai expliqué que j’ai acheté ce camping car pour moi enfant autiste et depuis cette panne il est inconsolable
Je pense qu’un diagnostic peut être rapide ça me permettra de lui expliquer calmement
L
La Table De l'Enchanteur Google
Aujourd'hui jai malheureusement éclaté un pneu sur une voie rapide de Quimper.
Après un appel au 17, le dépanneur est arrivé en 15 min. Prise en charge très rapide sur place et contact très sympa.
Grâce au recommandation du dépanneur et sa rapidité, jai pu faire réparer mon véhicule dans l'heure, chez l'un de ses partenaires.
Merci pour le service et le professionnalisme.
Au plaisir 🧙♂️
F
Flavie Chambron Google
Merci à toute l'équipe pour la prise en charge rapide de notre voiture...et pour l'excellent travail....
J
Jamila Nassar Google
Pas satisfaite du tout, l'accueil était bien mais pour la validation du paiement Très compliqué. La je vais essayer la voiture tout en espérant que sa fonctionne bien aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil. En revanche, concernant la validation du paiement, nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements avec les terminaux CMB, totalement indépendants de notre volonté. Malheureusement, nous subissons cette situation au même titre que nos clients.
C'est pourquoi nous trouvons cette note un peu sévère, dans la mesure où le problème ne provenait pas de notre accueil ni de la qualité de notre prestation.
Nous espérons malgré tout que votre véhicule fonctionne parfaitement et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe SAUS
C
Carla Courcoul Google
Merci au dépanneur qui est intervenu pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance. Dans un moment particulièrement stressant après mon accident, il a su prendre en charge la situation avec efficacité. Son aide a été très appréciée. Je recommande cette entreprise sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes sincèrement touchés par vos mots. Un accident est toujours un moment difficile et stressant, alors savoir que notre dépanneur a su vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et efficacité est la plus belle des récompenses.
Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Prenez soin de vous.
L'équipe SAUS
C
Cédric Arhan Google
Tombé en panne à Quimper, j'appelle mon assistance qui m'envoie ce dépanneur qui est fort sympathique ma fois , mon véhicule étant sous garantie dans un garage du morbihan où je réside , celui ci viens donc récupérer mon véhicule pour le rapatrier et effectuer les réparations nécessaires , et là à notre grande surprise cette entreprise d'escrocs se permet de facturer un montant de 84€ pour que je puisse disposer de mon véhicule . Vous n'avez pas honte sérieux d'escroquer les gens de la sorte ? J'ai déjà perdu une journée de travail et comme ci ça ne suffisait pas vous mettez les gens devant le fait accompli pour qu'ils puissent récupérer leur véhicule en leur facturant une telle somme !!! honte à vous ! En tous cas je ne recommande en autant cas ce garage automobile , je vous ai signalé à l'assurance , voleurs !!!
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes désolés que vous interprétiez les choses ainsi.
Si vous vous renseignez auprès d'autres sociétés comme la notre, vous pourrez constater que lorsqu'un autre professionnel vient chercher un véhicule se trouvant sur son parc, il peut lui facturer la mise à disposition du véhicule, mise à disposition qui est inscrite à notre grille tarifaire. Dans ce cas, il ne s'agit en rien d'un vol.
Cordialement
SAUS QUIMPER
B
Bruno Collorec Google
Tres bonne prise en charge , rapide efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre prise en charge ait répondu à vos attentes. La rapidité et l'efficacité sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et bonne route !
L'équipe SAUS
f
fardoux brigitte Google
Merci pour votre aide à l'écoute et disponible et de très bon conseil.
Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter notre aide et que vous ayez apprécié notre écoute, notre disponibilité et nos conseils. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et bonne route !
L'équipe SAUS
C
Christine Etiemble Google
Grâce à ce garage nous avons pu rentrer en toute sécurité en Normandie. Creuvaison lente roue avant gauche pendant le week end de l’Ascension. Impossible de trouver un garage qui veuille réparer notre roue. Le Personnel a été indulgent, compréhensif et à l’écoute. Encore merci à vous de nous avoir depanné dans l’urgence.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à reprendre la route en toute sécurité jusqu'en Normandie. Nous savons à quel point ce type de situation peut être stressant, surtout pendant un week-end aussi chargé que celui de l'Ascension.
Merci pour vos mots concernant notre équipe. L'écoute, la compréhension et le service rendu dans l'urgence font partie de nos priorités. Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de kilomètres en toute sérénité.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe SAUS
M
Mohamed Afalah Google
Je devais récupérer un véhicule et, à l’arrivée de la personne mandatée, on lui a demandé 2 jours de frais de gardiennage alors que l’annonce indiquait clairement que ceux-ci commençaient seulement le lendemain. Après vérification par un collègue, un seul jour a finalement été facturé. Très compliqué également de faire respecter les informations indiquées par la plateforme. De plus, la relation avec les clients laisse clairement à désirer et le sens du service n’était pas au rendez-vous. Tout semble mis en place pour compliquer les démarches et faire payer toujours plus, ce qui est dommage. J’ai eu affaire à un autre garage le même jour et la différence de professionnalisme était flagrante.
Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la méprise qui a été la notre hier.
Néanmoins, vous avez pu constater que dès lors que vous nous avez souligné celle-ci, nous l'avons immédiatement rectifiée et à aucun moment nous n'avons tenté de vous soudoyer plus que vous nous deviez.
Quant à la relation client, je suis navré de vous lire et je suis certain que vous comprendrez que la cordialité de celle-ci doit être réciproque, que ce soit envers le client, tout comme envers les mécaniciens de nos ateliers qui ont su nous indiquer le manque de considération à leur égard de la part des personnes que vous avez mandaté pour le retrait du véhicule.
Ceci dit, comme pour n'importe quel client, nous nous sommes évertués à vous rendre le meilleur service possible malgré nos contraintes du moment.
C
Christophe Boussy Google
Une superbe rencontre avec une équipe formidable ! Malgré les 600 km qui nous séparaient de chez nous, nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance et de réassurance. Vive la Bretagne !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes très touchés par vos mots. Être loin de chez soi peut être source d'inquiétude, alors nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir avec bienveillance et vous apporter un peu de réconfort.
Votre message fait chaud au cœur à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons que le reste de votre voyage s'est déroulé sans encombre.
Et bien sûr… vive la Bretagne ! 😊
L'équipe SAUS
A
Audrey PORTZ Google
Intervention rapide et professionnelle, le personnel est a l'écoute. Encore merci à Tony qui est sympathique et de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Tony, qui sera très heureux de savoir que son professionnalisme, sa sympathie et ses conseils ont été appréciés.
Merci pour votre confiance et bonne route !
L'équipe SAUS
P
Pierrick Bonnerot Google
Je ne laisse pas souvent d'avis mais la bien obligé pour témoigner de votre gentillesse et du côté humain de la société .
Donc encore merci
Réponse du professionnel : un immense merci pour votre message !
Savoir que vous avez pris le temps de laisser un avis, alors que vous le faites rarement, nous touche tout particulièrement. La gentillesse, l'écoute et le côté humain font partie des valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien.
Merci pour votre confiance et pour ces quelques mots qui font très plaisir à toute l'équipe.
Bonne route à vous !
L'équipe SAUS
M
MANNICK LIJEOUR Google
Un dépannage immédiat avec Chris, personne très professionnelle, expérimentée et de bons conseils. Je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que Chris ait pu vous dépanner rapidement et que vous ayez apprécié son professionnalisme, son expérience et ses conseils. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, il lui fera très plaisir.
Merci pour votre confiance et bonne route !
L'équipe SAUS
V
Vincent BERNARD Google
Un grand Merci à Idriss venu vendredi mati.., jeune dépanneur à l'évidence motivé et passionné par son métier avec un sens du contact humain et du rapport à autrui qui n'a d'égal que son acuité naturelle à diagnostiquer la panne.... voilà bien là un homme jeune dont l'énergie , la bienveillance et un sens aussi inné qu'aiguë de la diplomatie font honneur à Pierre Corneille qui pensait déjà au 17ème siècle qu' aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années "
Encore Merci Idriss.... gardez le Cap vous faites partie des Espoirs parmi votre Génération
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message.
Vos mots nous touchent sincèrement et constituent une très belle reconnaissance pour Idriss. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre témoignage, qui lui fera énormément plaisir et l'encouragera à poursuivre dans cette voie.
Au-delà de son professionnalisme, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez souligné ses qualités humaines, son sens du contact et sa bienveillance, des valeurs qui nous sont chères.
Merci également pour cette belle référence à Pierre Corneille. Nous sommes fiers de compter des collaborateurs aussi investis au sein de notre équipe.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe SAUS
M
Mathis Mats Google
Je déconseille fortement, devis à la louche, diagnostic fait le jour de rendre la voiture réparer, attente de plusieurs mois, chef d'atelier impoli on dirait que on le fait plus chiée que autre chose... Parcontre quand on passe à la caisse il est sympa 👌🏻 première fois que je vois un garage qui ne veut pas réparé de voiture 😂 les prix à la tête du client, manifestement j'étais pas sont genre ahah.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que nos tarifs seraient "à la tête du client". Nos devis sont établis selon les réparations à effectuer, le temps de main-d'œuvre et le coût des pièces, sans aucune distinction entre les clients.
Les délais peuvent malheureusement varier en fonction de la charge de l'atelier, de la disponibilité des pièces ou de la complexité du diagnostic. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais cela ne traduit en aucun cas un manque de volonté de réparer les véhicules.
Concernant l'accueil qui vous a été réservé, si vous avez eu le sentiment de ne pas être considéré comme il se doit, nous le regrettons sincèrement. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier afin de comprendre précisément ce qu'il s'est passé.
L'équipe SAUS
H
Hervé THOBY Google
Dépannage à Douarnenez ce jour. Délais respectés. Personne très professionnelle dans ses relations. Compétences qui mettent en confiance à un moment où l'on est un peu désorienté. Capacité de poser un diagnostic juste et de le confirmer par les essais successifs de mise en route. À recommander.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que notre intervention à Douarnenez ait répondu à vos attentes, tant par le respect des délais que par le professionnalisme de notre dépanneur. Nous savons qu'une panne peut être un moment déstabilisant, alors savoir que notre équipe a su vous mettre en confiance est une très belle récompense.
Merci également pour vos mots concernant la qualité du diagnostic et votre recommandation. Nous les transmettrons avec plaisir à notre collaborateur.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe SAUS
m
marie françoise le gall Google
Dépanner en moins d'une demi-heure par Idriss super sympa et avec un beau sourire !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis qu'Idriss ait pu intervenir en moins d'une demi-heure et que vous ayez apprécié sa sympathie… ainsi que son sourire ! 😊 Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci pour votre confiance et bonne route !
L'équipe SAUS
C
Camille Autret Google
Très sympathique jeune homme qui a réussi à récupérer des clefs qui étaient coincées à l’intérieur. Rapide, efficace et très aidant. Nous recommandons !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre dépanneur ait pu vous aider à récupérer vos clés rapidement et efficacement. Savoir que vous avez apprécié sa sympathie et son professionnalisme est une belle récompense pour toute l'équipe.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Bonne route !
L'équipe SAUS
N
Nicolas HEMET ANSQUER Google
J’ai eu l’occasion “d’admirer” à Interpneus Quimper ce vendredi 30/01/26 l’irrespect sans nom,, le manque de savoir-vivre élémentaire et la mauvaise foi d’un dépanneur de S.AU.S.
Spectacle lamentable qui ne présage rien de très bon sur leur service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire nous interpelle et nous intéresse réellement. Si l'un de nos collaborateurs a eu un comportement inadapté, je souhaite en être informé afin de pouvoir faire le nécessaire en interne.
Je vous invite donc à me contacter directement. Un échange de vive voix sera bien plus constructif qu'un commentaire public qui évoque des faits sans en expliquer les circonstances. Aujourd'hui, il nous est impossible de comprendre ce qu'il s'est réellement passé ou d'identifier les personnes concernées.
Si une erreur a été commise, nous l'assumerons. En revanche, nous avons besoin d'éléments concrets pour pouvoir agir.
Je reste à votre disposition.
Gabriel Tanguy
Responsable d'exploitation – SAUS
J
Jimi Cras (“Cheyenne”) Google
Dépannage à mon domicile aujourd’hui suite à une panne, dans une configuration des lieux particulièrement compliquée : impossible de démarrer le véhicule ni de le tracter (4 roues motrices), allée étroite et espace très réduit devant le garage avec un angle droit.
Cela a nécessité l’intervention de deux véhicules différents, admirablement manœuvrés par Charly et Jeremy.
Je suis sincèrement impressionné par le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Leur expérience de nombreuses années dans le métier était plus que visible : précis, rapides, précautionneux… vraiment rien à redire.
Et en plus, d’une grande gentillesse.
Dieu sait à quel point je tiens à mes voitures et à quel point j’étais stressé dans cette situation, mais là… au top du début à la fin !
Un grand merci à ces deux dépanneurs, de sacrés bons éléments pour cette société 😊
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots. Ce type d'intervention, avec une configuration aussi complexe, demande en effet beaucoup d'expérience, de précision et de sang-froid. Nous sommes très fiers que Charly et Jérémy aient su répondre à vos attentes et vous rassurer dans un moment aussi stressant.
Nous leur transmettrons avec grand plaisir votre message. Vos compliments sur leur professionnalisme, leur gentillesse et leur maîtrise du métier sont une belle reconnaissance de leur travail au quotidien.
Merci également pour la confiance que vous nous avez accordée, surtout lorsque l'on sait à quel point votre véhicule compte pour vous.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et vous remercions encore pour votre recommandation.
L'équipe SAUS
Q
Quimper Internet Google
Nous avons été dépannés ce soir par un jeune chauffeur qui a été efficace.
Attitude professionnelle.
A redémarré le véhicule en le poussant et avons pu repartir avec notre voiture.
Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre dépanneur ait pu vous permettre de reprendre la route rapidement. Votre témoignage sur son efficacité et son professionnalisme est une belle récompense pour son travail.
Merci pour votre confiance et bonne route !
L'équipe SAUS
L
LuckySong Google
Panne de voiture, le dépannage arrive, on jette une clé sur la batterie, elle redémarre et on en reste là. Il faut se débrouiller pour trouver un garage pour la batterie. Ce petit garage qui à fait un check up complet valise mais qui ne peut s'occuper du problème trop complexe recommande d'aller vers un garage pour voiture diesel, nous prévenons que ça vient peut-être des injecteurs et qu'il faut vérifier la chaîne. C'est pour une Suzuki Swift. Donc ne connaissant pas de garage on va chez celui qui a en quelque sorte dépanner la voiture avec un système D, S.AU.S. Rebelote on nous propose de faire un test valise 50 € alors qu'on a déjà fait un test valise chez l'autre garage avec les résultats en main. On reçois le devis plus de 2600 € . Il faut changer les injecteurs, changer la chaîne, filtre à gasoil et d'autres kit complémentaires. Sachant que c'est pour mon fils qui porte un badge indiquant bien qu'il est handicapé psychique je vais donc avec lui parce qu'en fait il n'a pas de compte-rendu papier de ce test et sachant que la plupart de ce qui a été facturé a déjà été fait comme le kit filtre à Gasol ecetera des choses complémentaires qui ne servent à rien. Je leur demande comment se fait-il que nous n'avons pas le compte-rendu du test valise. On a sous-entendu que c'était la machine donc le test valise qui avait donné ce diagnostic je leur demande donc de me fournir le papier, ils vont voir le responsable atelier et ils reviennent avec le devis sur lequel il est écrit à la main ce qu'ils ont mis sur le devis mais aucun papier n'a été fourni car généralement un test valise vous imprime un papier sur lequel est coché tous les défauts tout ce qui va ou tout ce qui ne va pas sur le moteur impossible d'avoir ce papier il faut croire ce que le chef d'atelier a écrit à la main. Étant en conflit avec la personne qui nous a vendu le véhicule donc le service juridique a demandé un contrôle d'expert qui a jugé que les injecteurs étaient en très bonne forme peut-être les joints à changer et de nous préciser que sur ce modèle de voiture la chaîne est avis mais quand même vérifier donc dans la logique ça ne se change pas. On téléphone de nouveau à ce garage leur précision que nous avons vu l'expert et cetera et cetera la dame au téléphone est très sèche et nous dit qu'on va nous rappeler parce que le chef est occupé ! J'ai dit à mon fils on va les rappeler parce que je pense que ils vont pas nous rappeler ça a été le cas lorsque nous avons appelé nous avons eu le responsable d'atelier qui ne semblait pas au courant on lui dit voilà on a fait l'expertiser la voiture l'expert a dit ceci cela était obligé quand même de dire que nous avions fait un contrôle chez eux dis ok je vous envoie le nouveau devis et en fait cela fait plus de 15 jours ils nous ont jamais envoyé de nouveau devis. Moi je reste sur l'idée que les choses n'ont pas été fait légalement et que comme l'expert à contredit leur devis ils sont pas voulu donner suite sachant même qui n'ont pas accepté que l'expertise se fasse chez eux même en leur assurant que les réparations seraient faites chez eux. Alors conseil faites très attention ou demander de sa vie différents le problème aujourd'hui c'est qu'il faut payer à chaque fois un test valise même si ça a déjà été fait dans un autre garage et en plus le garage saus demande 25 € par jour du fait que votre véhicule reste sur leur parking je trouve que c'est du vol. Dernièrement un contrôle qui a été fait par Suzuki et nous a dit que les injecteurs n'étaient pas à changer il y avait bien la chaîne et autre chose. Personnellement je ne recommande pas ce garage car faire un contrôle sans papier imprimé juste fait à la main ne pas répondre à une nouvelle demande et s'apercevoir qu'en fait nous aurions payer une réparation pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons tenté d’accompagner ce dossier, mais les échanges sont rapidement devenus conflictuels.
Dans ce contexte, nous avons préféré ne pas poursuivre la prise en charge.
Cordialement,
S.AU.S
L
Lilou Zou Google
Très très bonne expérience.. Un jeune homme à l'écoute rassurant, bienveillant qui a remorqué le véhicule et un appel du service pour bien expliquer les démarches. Top! Merci car après l'erreur du garagiste cette gentillesse a apaisé ma mère. 🙏🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et d’avoir apporté un peu de sérénité dans ce moment compliqué.
Bonne route à vous et à votre maman
m
marie le cardinal Google
Bon accueil.Bon service.Bonne ambiance.J’ai fait un choix je reste cliente pour le suivi de ma voiture.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis de vous accompagner désormais pour le suivi de votre véhicule.
À très bientôt
M
Marilou La Bretonne Google
Bonjour. Ils sont super. Bon contact avec eux. Rassurant... je recommande. Et merci beaucoup au Monsieur pour aujourd'hui 🤗👍 cordialement. M.D.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 🤗
Ravis d’avoir pu vous rassurer et vous aider.
Bonne route et à bientôt
P
Patrick Bandious Google
Panne devant Feu Vert à Quimper.
Diagnostic : démarreur HS (devis Feu Vert inférieur à 380 €).
La dépanneuse SAUS arrive, confirme la panne et propose de réparer dans leur garage.
Une fois la voiture déposée, impossible de faire marche arrière : le devis passe de 380 € à 688 € (démarreur + batterie).
Un démarreur coûte entre 50 et 110 € et une batterie de marque allemande environ 128 €. Je doute que la batterie ait réellement été remplacée.
De plus :
Capot décalé
Portière abîmée
Prix gonflés, manque de transparence et véhicule rendu abîmé. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne retrouvons ni ce dossier ni ce nom dans nos données.
Par ailleurs, il est inhabituel de faire appel à un service de remorquage lorsqu’un véhicule se trouve déjà devant un garage ayant établi un devis, sans destination définie.
Ce commentaire ne semble donc pas correspondre à une intervention réelle de notre part.
Cordialement
B
Balcou solene Google
Intervention super rapide, technicien très professionnel (Manuel). A l'écoute et rassurant.
Très bon échange
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Manuel appréciera votre message.
Ravis d’avoir pu vous aider, bonne route
J
Jean-Frédéric DUBEAUX Google
Très satisfait du service, suite à un crevaison lente, déplacement rapide et réparation du pneumatique sur place en quelques minutes. Très efficace et agréable : des pros que je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement.
Bonne route
L
Louise Rondeau Google
Panne en vacances, la vraie galère, assistance assurance, le dépanneur arrive avec un délai très court, nous étions sur la D39 proche de Quimper , fumée blanche +odeur d'ammoniaque. Délai garages Peugeot 2 mois , à 800 km de la maison la m...
Le responsable du garage a été ultra compétant, et compréhensif, prise en charge, diag, réparation, moins de 48h .
Top , sauvé le 3008, sauvé les vacances, sauvé le retour. Merci à l'équipe S.AU.S Quimper
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de poursuivre vos vacances sereinement.
Bonne route et au plaisir
N
Nathalie COMBES Google
Tout juste arrivés sur QUIMPER, notre voyant d’huile s’allume! Nous faisons appel à notre assistance dépannage qui nous oriente vers la société S.A.U.S. Pour l’anecdote, Feu Vert venait de faire notre vidange et a tout bonnement oublié de viser le filtre à huile! Cela aura pu nous coûter très cher.....
Nous tenons à remercier tous les intervenants de cette société pour leur empathie, leur professionnalisme, leur gentillesse et rapidité.
Nous les en remercions et les recommandons fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊
Ravis d’avoir pu intervenir à temps et vous éviter des dommages plus importants.
Bonne route et au plaisir
C
Céline CHBT Google
Merci à Arnaud, à l’atelier, pour sa gentillesse et son aide pour une petite réparation urgente avant mon départ en vacances !
Je recommande et je reviendrai à mon retour pour les prochaines réparations.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Arnaud et l’équipe atelier vous remercient.
à très bientôt
J
John Snail Google
Importante fuite de carburant sur un moteur de moto brûlant. Prise en charge rapidement par SAS de Pont l’abbé. Service pro et accueil très sympa. Moto déposée au dépôt SAS pour la nuit et livrée en début de matinée suivante au concessionnaire moto. On a presque envie de retomber en panne. Je ferai remonter la qualité du service à mon assurance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis d’avoir pu intervenir rapidement et en toute sécurité.
Merci également pour le mot auprès de votre assurance, et bonne route
M
M 40i Google
Quel service ! Chris le dépanneur a su prendre en charge le véhicule et être très professionnel…sa courtoisie et sa gentillesse l’honore MERCI
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Chris vous remercie pour ces mots, ravis d’avoir pu vous aider.
Bonne route
R
R G (RomRom78) Google
Nous avons laissé nos clés par inadvertance dans la voiture qui s'est refermée automatiquement. SAS dépannage est intervenu très rapidement et a réussi à nous récupérer les clés sans emmener la voiture chez le concessionnaire pour déverrouillage électronique. Un super service, aimable, pro. Rien à redire et encore merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis d’avoir pu intervenir rapidement !
Bonne route et encore merci
C
Carole Lasnier-Confolant Google
J'ai eu recours à Auto Service Secours hier. Arrivée rapide sur les lieux, la panne a été détectée tout de suite grâce au professionnalisme de Chris. Mécanicien consciencieux, professionnel et très sympathique. Il a su expliquer le problème et réparer la panne. Trop contente d'avoir pu repartir avec ma voiture. Je recommande et remercie encore Chris pour ses competences.
Carole Lasnier.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Chris vous remercie pour vos mots et est ravi d’avoir pu vous permettre de repartir sereinement.
Bonne route
C
Cawouete Anaïs Google
Aujourd'hui jai dû faire appel à service auto secours et je recommande fortement, le dépanneur " Chris" est juste au top, voiture rabaisser il a vraiment tout fait pour prendre soin de mon véhicule et il est très agréable. Merci encore à lui.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Chris appréciera vos mots, ravi d’avoir pu prendre soin de votre véhicule.
Bonne route
M
Marc Vigouroux Google
Excellent service de Chris qui est venu dépanner ma vieille royal enfield. Je pensais qu’il n’y avait pas d’autre issue que le remorquage mais à force de patience et grâce à ses bonnes connaissances sur le sujet, la moto a redémarré ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Chris est ravi d’avoir pu vous éviter un remorquage grâce à son savoir-faire et sa patience.
Bonne route
w
wenna 29000 Google
Service au top et rapide
dépanneur très sympa !
Ma voiture est tombée en panne et il a prit le temps de m'expliquer d'où venait le problème. Très professionnel.
Merci à lui et à la secrétaire 🤲
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis d’avoir pu vous aider et d’avoir pris le temps de vous expliquer la panne.
Merci également pour votre mot à la secrétaire, bonne route
G
Gerard Google
Dépanneur qui n'écoute pas les consignes du client.
Montre un moment où il s'emporte.
Se trompe de lieu pour déposer le véhicule malgré mes informations claires et précises.
Comportement râleur vis à vis du client. N'accepte aucune réflexion.
Doit faire un stage de sensibilisation * relation avec la clientèle*
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Parfois, entre stress de la panne et urgence du moment, les échanges peuvent être un peu électriques ⚡... des deux côtés !
Nous faisons le nécessaire pour que nos équipes gardent sourire et calme en toute situation.
Merci de nous rappeler combien c’est important !
Bonne journée
V
Vincent Laine Google
Étant tombé en panne avec notre camping car.
Notre véhicule a été remorqué par cette société.
Intervention rapide et dépanneur sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement et que notre dépanneur ait su rendre l'expérience aussi agréable que possible, même dans une situation de panne.
Nous vous souhaitons de belles prochaines aventures avec votre camping-car ! 🚐☀️
Bien à vous
G
Gwenvael Sagot Audrain Google
Service au top, j’ai oublié mes clefs en verrouillant ma voiture qui est une vieille volvo très costaude et donc difficile à forcer.
Sous la pluie et la nuit tombée les mécaniciens sont arrivés rapidement et ont réussi à l’ouvrir malgré la galère et sans rien casser.
Un grand merci.
Merci également au secrétariat pour son amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Votre Volvo a su nous donner du fil à retordre, mais nos équipes aiment relever les défis, même sous la pluie et à la nuit tombée ! 🌧️🔧
Merci également pour votre gentil mot à l’attention de notre secrétariat.
Nous restons à votre disposition si besoin… mais on espère que cette fois, ce sera avec les clefs en main 😉 !
Très belle journée
E
Eric Charlot Google
Ce matin, prise en charge de mon véhicule Audi A4 par le dépanneur SAUS. Problème : frein de park électrique bloqué.
Le technicien était à l'heure, très pro et sympathique ! Grace à sa perspicacité, il a réussi à débloquer les 2 roues arrière. Il m'a ainsi évité un remorquage compliqué.
Bravo au mécanicien et merci à toute la sympatique équipe de SAUS Quimper ! Je recommande leurs services !
Réponse du professionnel : onjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous éviter un remorquage compliqué grâce à la perspicacité de notre dépanneur. C’est exactement ce genre de mission « bien ficelée » qui nous motive chaque jour !
Merci également pour vos compliments à toute l’équipe de Quimper, qui sera ravie de vous lire. 🚗🔧
Au plaisir de vous assister de nouveau… mais en espérant que ce sera pour de meilleures raisons ! 😉
Très belle journée à vous
R
Ronan Charpentier Google
J ai déjà eu recours à cette entreprise pour mon véhicule il y a quelques années j avais déjà trouvé le service Au top autant le secrétariat que le dépanneur. Rapidité réactivité et qualité d écoute sans parler du chauffeur super pro et sympa. Aujourd'hui appelle à eux pour mon voisin serrure forcée il aura fallu quelques minutes et c était réglé. Un grand bravo au chauffeur en espérant que son camion ne soit pas repeind 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et votre message qui fait vraiment plaisir à toute l'équipe !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider une nouvelle fois, aussi rapidement que la première.
On transmet bien sûr votre clin d'œil à notre chauffeur – promis, on surveille de près la couleur du camion 😉 !
À très bientôt (mais pas trop souvent quand même, hein 😄),
L'équipe SAUS
J
JB Google
Très lent et très cher, 1h pour un coup de treuil à 3 km de leur atelier... Un peu plus et je m'en passais. Surtout que le dépanneur est passé une fois devant moi sans s'arrêter.
Et à peine arrivé le gars me dit que ce sera plus cher que prévu puisque la voiture est très lourde !?!?!? Ce qui est faux bien sûr, vous tentez d'arnaquer tous les clients ?
Bref un beau zéro pointé, il vaut mieux appeler une autre entreprise... 👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et souhaitons apporter des précisions pour clarifier la situation.
Le dépanneur est intervenu en 16 minutes exactement, bien en deçà des délais généralement constatés.
Concernant le tarif, vous avez payé le montant correspondant à un véhicule léger, conforme à ce qui avait été initialement prévu.
Nous regrettons toutefois d’apprendre que vous avez trouvé le service insatisfaisant. De plus, notre équipe a signalé que votre comportement a été particulièrement désagréable, tant avec le dépanneur qu’avec notre secrétaire, ce qui n’aide jamais à gérer ce type de situation.
Si vous considérez qu’une autre entreprise répondrait mieux à vos attentes, nous respectons votre choix et vous invitons à les contacter pour vos prochaines interventions.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute précision.
Cordialement
A
Anaïs Dupont Google
Étudiante en semaine d'examens sur Quimper et tombée en panne à 3h de chez moi, je souhaitais dire un grand MERCI à toute l'équipe qui a su tout mettre en œuvre pour régler le problème de ma voiture au plus vite et me permettre de rentrer chez moi rapidement. Je recommande à 1000%, très bonne équipe ! Bonne continuation 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans une période aussi importante pour vous. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent beaucoup. 😊
Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie d'apprendre que son engagement a fait la différence.
Bonne continuation à vous également, et nous vous souhaitons le meilleur pour vos examens et pour la suite.
Cordialement
M
Mèryazel Cécile Bréant Google
Arrivé après 2 h d'attente avec du matériel pour dépanner un petit vehicule, Cric et compresseur trop faible. Retourne chercher du matériel 3 fois. 4 h d'attente toujours pas dépanné.
On devrait juste changé un pneu sur un bus. Personne n'aura sa correspondance. A totalement éviter pour un poids lourd.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le temps d'attente et les équipements inappropriés lors de l'intervention.
Il s'agissait effectivement d'une erreur de notre part, due à l'intervention d'un dépanneur débutant qui, pensant bien faire, n'a pas contacté immédiatement sa direction pour obtenir l'équipement adéquat. Cela a malheureusement prolongé votre attente, et nous en sommes profondément désolés. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos procédures afin que ce type de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors de futures interventions.
Cordialement,
L'équipe SAUS
R
Rozenn Google
Excellent accueil, très professionnel.
Mon souci d’huile a été réglé avec efficacité et une généreuse disponibilité grâce à Renaud, dont la gentillesse est très appréciable. Je recommande à 200%!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service que vous avez reçu. Arnaud et toute l'équipe sont heureux d'avoir pu résoudre votre souci d'huile avec efficacité. Votre recommandation à 200% est très appréciée, et c'est une véritable motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité. Nous serons toujours disponibles pour vous aider à l'avenir.
À très bientôt !
m
moia memea Google
Excellent garage, honnête et efficace. De plus, je dois dire que j'ai rarement croisé des personnes aussi aimables et gentils, du dépannage à la réparation en passant par la secrétaire, je n'ai croisé que gentillesse et écoute, je serais vite à cours de superlatif tant je suis contente. Ma voiture est réparée, j'ai enfin trouvé MON garage ! S'ils me lisent, ENCORE MERCI POUR MA TWINGO :-D
L
Liza Casalis Google
Dépannage très rapide et au top !
Le dépanneur était lui aussi super sympa (je n’ai plus son nom).
Le diagnostic a été posé le lendemain du dépannage et les réparations étaient terminées deux jours après !
Ils prennent bien le temps de nous expliquer quels ont été les soucis et quelles sont les réparations effectuées.
Je recommande fortement !
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