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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Seat Dax – Faurie

Atelier de réparation automobile · Saint-Paul-lès-Dax (40)

2,8 9 avis Google Fermé
Seat Dax – Faurie — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Seat Dax – Faurie

Seat Dax – Faurie est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Paul-lès-Dax (40990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
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9 avis
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Florian Tramont Google

J'y suis allé pour un problème d'essuie-glace, j'explique ma panne, on me dit qu'il manque du monde car c'est les vacances (ce que je peux comprendre), on me propose un rdv fin octobre... Soit 2mois plus tard...

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bruno m Google

bien dommage de devoir écouter 15mn de publicité avant d'avoir une personne au téléphone j'appelle ce jour et personne ne répond par contre quand je tape 3 pour le service commercial pas d'attente une personne décroche directement étrange, le SAV ne doit pas être une priorité chez SEAT

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et pour la difficulté que vous avez rencontrée en tentant de joindre notre service après‑vente. Ce fonctionnement ne reflète absolument pas la priorité que nous accordons au suivi de nos clients. Votre remarque concernant la différence d’attente entre les services est bien notée : nous allons vérifier immédiatement ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions encore pour votre retour, il nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service et l’expérience de nos clients. L'équipe Faurie Seat Dax
D
Dan Smallgood Google

Prise de rendez-vous une semaine avant pour un problème de feu arrière. On vous appelle la veille pour annuler suite à un problème de personnel. Il y a vraiment un manque de professionnalisme dans cette concession.😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. L’annulation de votre rendez-vous à la dernière minute a pu occasionner une gêne importante, et nous regrettons que cette expérience vous ait laissé cette impression. L’absence imprévue d’un collaborateur peut parfois nous contraindre à réorganiser notre planning afin de garantir la qualité et la sécurité des interventions. Cependant, nous sommes conscients que cela ne réduit pas l’impact que cette annulation a eu pour vous. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour trouver une solution et reprogrammer votre intervention dans les meilleurs délais. L'équipe Faurie Seat Dax
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CHRISTIAN favreau Google

J ai demander une remise a zero des compteurs kms ils mon dis non c est nouveaux deux revisions en 2 ans entretien plus vidange a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Favreau, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Afin de pouvoir comprendre précisément votre demande et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à reprendre contact avec notre équipe après-vente au 05 58 58 05 80. Nous restons à votre écoute pour échanger sur les préconisations d’entretien de votre véhicule et les interventions réalisées. L’équipe Volkswagen Dax Faurie.
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Fabienne Dumora Google

Personnel très accueillant. Bon travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumora, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est réjouissant de savoir que notre personnel a su vous accueillir et vous satisfaire. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos services et que votre expérience chez nous demeure à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Faurie Seat Cupra Dax
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nicolas heurtevent Google

Efficace pour les pièces détachées

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour vos compliments, qui ont ravi notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’Equipe de Ducasse Diffusion Automobiles
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Cindy B Google

Un grand merci a Christophe pour sa reactivite et son professionnalisme. Excellent accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A très vite. L’Equipe de Volkswagen/Seat Dax - Ducasse Diffusion Automobiles