SAS THIBERGE frederic

Ce garage m'a dépanné sur l'autoroute et a réparé ma voiture. Tout d'abord, le garage nous a proposé une voiture de location à un tarif très raisonnable (330€ pour 4 jours), ce qui nous a permis de continuer notre voyage. Ils ont été très arrangeants étant donné qu'ils ont réussi à réparer la panne avant notre retour de vacances (4 jours de vacances dont 2 jours ouvrés). De plus, le prix de réparation que le garagiste m'a proposé est très honnête.

Mr Thiberge nous a pris en charge rapidement sur l'autoroute suite a panne. Le diagnostic a été effectué des l'arrivé au garage : injecteur. Pièce commandée de suite, livrée le lendemain matin, véhicule réparé et prêt a à repartir pour 16 h. Cette intervention a été aussi rapide que cela pouvait l'être, la voiture était dispo 2 h avant l'heure prévue. Honnêtement, en tombant en panne sur la route des vacances, je l'avais mauvaise mais l'intervention de Mr Thiberge nous a permis de continuer et dans un délai plus que raisonnable. Un grand merci

Nous avons été dépannés sur l'autoroute au retour des vacances après affichage d'un voyant d'arrêt d'urgence par ce garage qui a ensuite fait le diagnostic d'un injecteur en panne. Nous avons fait le choix de laisser la voiture dans ce garage et en plein mi août ils ont réussi à faire la réparation des 4 injecteur dans la journée qui a suivi pour nous éviter de revenir exprès après avoir repris le travail. Très professionnels et sérieux donc pour des clients de passage seulement.

Suite à une crevaison sur autoroute j’ai été dépanné par monsieur Thiberge, arrivé rapidement sur les lieux (15min). J’ai été très bien accueilli par monsieur et sa femme dans leur locaux avec mes deux enfants dont un bébé pour me permettre d’attendre le taxi, au vue de l’heure tardive du dépannage. De plus monsieur Thiberge c’est occupé du remplacement de mes pneus dans un délai plus que satisfaisant : dépannage vers 19h commande des pneus à 8h le lendemain matin, ma voiture été prête à 11h. Je tiens à souligner que monsieur et sa femme se sont montrés aussi professionnels qu’humain, car n’étant pas de la région, j’étais un peu paniquée de ne pas savoir quand et comment je pourrais venir récupérer mon véhicule. Sachant que nous étions toujours confinés et de surcroît veille de jour férié. Ils se sont montrés très compréhensifs et m’ont dit qu’en cas de soucis nous trouverions une solution pour me permettre de récupérer ma voiture. J’ai donc pu prendre mon taxi avec mes enfants l’esprit tranquille, en confiant mon véhicule à des professionnels de confiance à près de 200 km de chez moi. Lorsque je suis revenue pour récupérer ma voiture, j’ai pu y faire le plein de gasoil pour retourner chez moi en Bretagne. J’ai apprécié que l’on me serve le carburant, c’était une première mais j’ai adoré. Même chez le garagiste on peut être bichonné ^^ . Avant de reprendre la route, madame Thiberge m’a même proposé un petit coin d’ombre dans leur locaux pour garer ma voiture, afin de donner à goûter à mes enfants car il faisait très chaud à l’extérieur et m’a également indiqué d’autres endroits ombragés aux alentours car je ne voulais pas abuser de leur gentillesse. Pour résumer La prestation de : - dépannage rapide, Sécurisée, efficace ; - changement de pneus, simple, rapide, efficace, bon rapport qualité/prix - accueil et satisfaction client AU TOP - contact de l’entreprise avec le client, monsieur et madame Thiberge sont professionnels, humains , compréhensifs ,accueillants et même un peu d’humour pour vous déstresser après un périple comme le miens croyez moi à ce moment là ça fait du bien. Bref j’ai dit à monsieur Thiberge ce jour là qu’il avait été pour moi un ange; et je le pense encore aujourd’hui. Au summum de l’anxiété à 200km de chez moi avec un enfant et un bébé, sans trop savoir comment j’allais me dépatouiller à une heure si tardive, ce jour là votre femme et vous avez été mes anges. Dommage qu’il y ait de moins en moins de personnes comme vous dans le monde du commerce. MERCI encore .

Ce patron n'est absolument pas arrangeant si vous n'avez pas était au moins client une fois chez lui. Une première fois il n'a pas voulu me servir en gasoil sous prétexte que c'était en priorité pour ses clients habituels. Une seconde fois il a refusé de prendre mon véhicule à son garage car je disposait déjà de la pièce de rechange. Malgrès les quelques avis positifs je déconseille ce garage, le professionnalisme n'est pas du tout au rendez-vous

Dépanneur et garagiste rapide, efficace, arrangeant et très compréhensif malgré l’heure tardive du dépannage! Rien à redire! Juste merci 😉

Après une panne malencontreuse sur l'autoroute, M. Thiberge est arrivé dans les 15min, tentative de réparation sur place et ne fais prendre aucun risque au client. Très aimable et cherche la solution. Recommandable en tous points et encore merci à lui!

Super sympa! En plus d etre venu nous dépanner il a bien voulu jeter un oeil sur le problème. Tarif raisonnable et prestations serieuses je recommande! Bravo et encore merci!