SAS Mattei et Fils depannage 24h/24

Tres professionnel et sympathique. La petite salle pour attendre la taxi bien aménagée, café a disposition, toilettes tres propres, nous avons même pu regarder le match de foot raté à cause de la panne!

Motard heureux d'avoir été pris en charge par un fin connaisseur du dépannage moto, il s'appelle Paco, en plus on n'a même pas attendu ou si peu.de pros en fait 👍👍👍

Bonjour,Équipe parfaite ,nous sommes ravi du dépannage rapide du a un remorquage de notre véhicule le dimanche 10 mai . Je recommande vivement cette entreprise. Encore merci au dépanneur. Cordialement,Noël Fedyk

Malgré un dépanneur sympathique, le standard fait preuve d’une incompétence terrifiante. Aucune communication en interne, se contredit entre interlocuteur. Un manque de professionnalisme flagrant. Si vous avez le choix, tournez vous vers une autre société.

Suite à un accident, mon véhicule a été remorqué et stationné dans cette société, donc placé sous leur responsabilité. À la récupération du véhicule, j’ai constaté la disparition d’une protection de coffre (valeur 50 €) ainsi que d’un adaptateur iPhone. Au départ, on m’indique que les caméras de surveillance seront vérifiées. Par la suite, on m’explique finalement qu’il n’y a pas de caméras… ce qui est pour le moins incohérent. Aucune recherche sérieuse n’a été faite et toute responsabilité est systématiquement rejetée. En plus de cela, l’accueil téléphonique a été particulièrement désagréable : ton hautain, manque de respect et absence totale de considération pour le client déjà en situation compliquée après un accident. Refus d’indemnisation, manque de transparence et service client déplorable. Je déconseille fortement cette société et invite les futurs clients à être extrêmement vigilants concernant leurs effets personnels laissés dans le véhicule.

Mercredi 18 Mars 2026. Crevaison sur l'autoroute, la Société de dépannage est intervenue rapidement, afin de dégager le véhicule de la bande d'arrêt d'urgence. Intervention rapide, et précise. Nous avons pu ensuite attendre le taxi au dépôt, avec le dépanneur, malgré l'heure tardive 20h45. Tous mes remerciements, pour votre sérieux et professionnalisme.

Prise en charge par Toki. Un jeune homme vraiment très sympa malgré la tuile de la panne nécessitant un dépannage a plus de 3h de chez soi un dimanche.... évidemment. La zone acceuil café eau fraîche un vrai plus non négligeable un grand Merci a dépannage Mattei

Je suis tombée en panne sur l’autoroute et j’ai eu la chance que ce soit cette société qui me dépanne ! Ils sont très professionnels, réactifs. L’équipe est vraiment sympathique et bienveillante.