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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

SAS GARAGE DU SCORFF RENAULT / DACIA

Atelier de réparation automobile · Locmalo (56)

4,5 88 avis Fermé
SAS GARAGE DU SCORFF RENAULT / DACIA — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de SAS GARAGE DU SCORFF RENAULT / DACIA

SAS GARAGE DU SCORFF RENAULT / DACIA est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Locmalo (56160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,5
88 avis
5★71
4★6
3★2
2★4
1★5
C
Christian Eveillard

Passage en urgence pour réparation d'une roue de secours pour une remorque, prise en charge immédiatement. Service rapide, employé sympathique parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eveillard, Merci pour ce commentaire qui fera plaisir à toute l’équipe. Bien Cordialement La Direction
P
Philippe Obréjan

Très déçu, impossible d'avoir un devis comme font tous les garages alentours. Au moment de payer, il demande une facture de 836€ alors que le rapport d'expertise annonçait 471€?? Le patron menace de garder la voiture ce qui est totalement interdit, il suffit d'appeler la gendarmerie pour se faire restituer les clés. L'employée répétait sans cesse peux importe le montant de ma facture puisque c'est l'assurance qui paye , drôle de mentalité.

Réponse du professionnel : Bonjour MONSIEUR OBREJAN, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre passage dans notre établissement pour des travaux de carrosserie. C'est la troisième fois que vous venez dans notre établissement pour des travaux de carrosserie sur cette voiture et nous n'avons pas changer notre manière de travailler dans la gestion des sinistres carrosserie avec les assurances. La procédure est pourtant très simple, suite au sinistre, un premier rapport dit "pré rapport d'expertise" est édité avant les travaux suite à la visite d'un expert mandaté par votre assurance. On entend "pré rapport" dans le fait que celui ci peut être modifié en cours de travaux s'il est jugé nécessaire que le véhicule doit bénéficier de travaux complémentaires suite au démontage de certains éléments ou certaines pièces qui doivent être remplacées ou réparées. De toute évidence, ce n'est pas ce que vous aviez décidé de comprendre ce jour-là. L'optique avant gauche a été remplacé par un neuf car en occasion les pièces disponibles paraissaient en mauvais état ( achat sur photos) et je pense que vous n'auriez pas hésitez à nous le faire remarquer. Pour le pare choc avant, il a nécessité plus de temps en réparation que prévu car il était cassé et fissuré à l'intérieur... Je vous ai effectivement dit que nous garderions le véhicule tant que la situation n'était pas suffisamment claire pour vous... Dans la foulée, et en votre présence nous avons contacté l'expert en charge de votre dossier qui vous a pris en ligne afin de vous confirmer la procédure, il vous a expliquer qu'il n'y avait rien d'anormal dans la gestion de ce sinistre. La facture définitive à été validée par le cabinet d'expertise, puis elle a été transmise à votre assurance qui vous a remboursé. Nous avons pris le soin de vous contacter à deux reprises par la suite afin de savoir si vous étiez remboursé de votre assurance avant de déposer votre chèque en banque pour que vous n'ayez pas d'avance de frais à faire sur votre compte pour cette réparation. Le 19 décembre après votre départ il m'a semblé que vous aviez compris la procédure mais à priori 1 mois plus tard ce n'est toujours pas le cas. C'est pourquoi je vous propose de me recontacter afin de vous expliquer une seconde fois comment sont gérés les sinistres en matières d'assurance automobile. Bien Cordialement
T
Tiphaine Boulfort

Les personnes travaillant dans ce garage sont très agreables et trouvent toujours une solution au delà de ce qu'on pourrait espérer d'un garage à enseigne comme celui. Le service est bien present ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame BOULFORT, toute l’équipe du Garage Du Scorff vous remercie pour votre message. En effet, nous nous efforçons de rendre votre expérience la plus agréable possible lors de vos différentes visites. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien Cordialement La Direction
P
Pierre Maurice

Super expérience ! J’y suis allé pour des réparations de carrosserie et le résultat est top. Travail propre, rapide et soigné. L’équipe est super sympa, à l’écoute et de bon conseil. Ma voiture est ressortie comme neuve. Bref, un garage sérieux que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maurice, merci pour votre commentaire. Toute l’équipe du Garage du Scorff est ravi que votre expérience au sein de notre établissement vous ai plu. Nous vous souhaitons bonne route. Bien cordialement La Direction
L
Liliane Courteaud

Professionnalisme, amabilité et sérieux sont au RDV Toute l'équipe est sympa, Le véhicule est rendu en temps et en heure , nettoyé intérieur et extérieur :un plus en dehors du fait que les travaux soient impeccables Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COURTEAUD, Merci pour votre commentaire. Toute l’équipe du Garage Du Scorff vous remercie et vous souhaite bonne route. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement Éric VAGUET
K
Katell Poquet

Hier matin, je démarre ma voiture, confiante. Ma petite titine de fonction a bien roulé durant la semaine et elle sort du garage de mon employeur. Que ne fut pas ma surprise quand, au lieu de l'adorable Vroum Vroum, j'entends un faible clac ! Sacrebleu, ma partenaire quotidienne refuse de démarrer ! Je regarde tout ce que j'aurais pu laisser allumé, mais rien de rien, j'ai bien tout éteins. Miséricorde, je suis attendue à un rdv professionnel à 1h30 de chez moi ! Je ne perds pas une seconde, et appelle mon employeur, ainsi que l'assistance, je ne peux pas laisser mon éleveur manquer notre rendez-vous ! Au bout d'environ 45 minutes, le patron du Garage du Scorff arrive pour réanimer sainte voiture ! "Eh bien, si avec 1h30 de routes, elle ne redémarre pas, il faudra changer la batterie, elle est sûrement morte !" Le sympathique patron ausculte rapidement l'alternateur, mais ce dernier est en parfaite santé ! "Je vous envoie un devis, tenez-moi au courant !" Ni une ni deux, je saute dans ma voiture, appelle mon éleveur pour le prévenir de mon arrivée à... 11h01 au lieu de 9h... Le rendez-vous se passe bien, mon client se fiche de ma trogne avec ma voiture, nous travaillons et rions beaucoup ! Chouette ! 13h30, je sors, j'ai faim et il est temps de dompter titine à nouveau ! Mon client prie, fort, mais pas assez visiblement ! Batterie morte, titine est en PLS... Mon client ramène une batterie de tracteur (oui oui, de tracteur ! ) et des câbles et ramène à la vie ma petite 208 ! J'ai faim, cependant. Oui, mais je ne peux point éteindre ce moteur, je ne redémarrerais pas ! Je file à Quimper chez un fast-food, mange dans ma voiture, appelle mon employeur qui valide le devis et préviens le Garage du Scorff de mon arrivée disons... non. Je ne lui ai même pas donné d'heure, je lui ai juste dit que j'étais dans le Finistère, que je me restaurais et arrivais. Ce détail est important ? Oui, chers amis, il l'est ! Musique à fond, et très prudente sur la route (Et oui, souvenez-vous, si le moteur s'éteint, je suis seule et abandonnée dans la pampa !!) à 15h55, j'arrive enfin au garage ! Le patron arrive, tandis que la charmante dame m'accueille et il annonce quoi ? "Oh, parfait timing ! je vous ai prévu pour 16h !!" Cet homme serait-il devin ?? En 20 minutes, j'ai eu le temps d'avoir un café, une batterie neuve et les clefs pour repartir ! Quelle efficacité !! Ravie !!! Petite note humoristique de ce matin-là... Mon éleveur, que j'avais prévenu par texto, m'appelle et me demande "Bah alors Katell, ça fait plus vroumvroum ?" Non, mais grâce à ce garage, j'ai pu assurer ma journée de boulot (au moins mon rdv à 1h30 de là) et avoir une Titine qui fait à nouveau vroumvroum en actionnant le Neyman. Vous avez sauvé ma journée, Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame POQUET, Un grand merci pour votre commentaire ! Toute l'équipe du Garage Du Scorff vous souhaite bonne route, au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien Cordialement La Direction
M
Marion RIVIERE

Un énorme merci à toute l’équipe du garage ! Dès l’accueil, on se sent en confiance : gentillesse, disponibilité et explications très claires. Le travail effectué sur mon véhicule est irréprochable, rapide et soigné. On voit tout de suite le professionnalisme et la passion de chacun. C’est rare de trouver une équipe aussi sérieuse et agréable à la fois. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame RIVIÈRE, c’est avec plaisir que je découvre votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au Garage du SCORFF vous ai plu. Toute l’équipe du Garage du SCORFF vous remercie pour votre confiance et vous souhaite bonne route. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement La Direction
V
Valerie SARAZIN

Garage sérieux, efficace, et très professionnel. Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage et sommes très satisfaits. L'accueil du gérant est chaleureux, les délais sont respectés et les conseils avisés. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité (y compris achat à distance). Vous pouvez vous y rendre en toute confiance!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SARAZIN, Merci pour ce précieux message ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Toute l'équipe du Garage Du Scorff vous remercie de votre confiance pour cet achat et vous souhaite bonne route. Bien Cordialement Eric VAGUET