Merci a vous pour le camping car knaus très content de notre camping car .. accueil chaleureux et a l acoute du client.. novice pour nous , il roule très bien peut être a bientôt Nadine et Roland
sarl Navi d'Oc
Atelier de réparation automobile · Vendres (34)
À propos de sarl Navi d'Oc
sarl Navi d'Oc est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vendres (34350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Très content de cette entreprise qui a bien su me dépanner cet automne d une panne de distribution de gaz ...efficace et sympathique..je recommande...
Bravo à cette entreprise familiale, qui sait être là lors des besoins de leurs clients, écoute et professionnalisme. pour la deuxième fois ils ont été là pour nous dépanner sans essayer de nous vendre quelque produits où pièce que ce soit, leurs but c'est rendre service au mieux et aider , très rare maintenant alors n'hésiter pas à les appeler si besoin. Merci à cette bonne équipe.
Petit problème avec mon stor Thule renseignements satifesants car mon stor fonctionne après les renseignements du responsable d atelier je recommande cet établissement merci encore
Entreprise familiale où accueil et disponibilité sont rares à ce jour; commande de matériel, installation par de vrais professionnels à l'écoute et dans des délais rapides et assurés; travaux réalisés avec grand soin : avec mes vives recommandations et je regrette de n'avoir pas connu Navidoc auparavant .
J'ai rarement trouvé une entreprise familiale qui est à votre écoute. Tout est fait pour vous rendre service. Changement de la parabole automatique pour un prix très compétitif. Travail plus que soigné. Vraiment rien à redire. Dorénavant mon camping car sera suivi par cette entreprise.
Un grand merci à Navi d'Oc pour m'avoir dépanné rapidement alors qu'ils viennent de rentrer un gros chantier !! J'ai perdu mon lanterneau de capucine lundi soir. Je suis allé leur montrer le souci le mardi. Et malgré leur pic d'activité, j'ai obtenu un rendez-vous le jeudi après-midi. Nouveau lanterneau posé en 1h30 ! Simple, rapide, efficace, et sympa !! Je recommande vivement !
Nous venons de haute Savoie où les concessionnaires carthago sont incompétents. Découverte d'un professionnel qui nous attendait. Nous avions un problème de serrure de porte cabine. Il nous a vendu la pièce qui était en stock. Chez nous plus de 3 mois d'attente. Nous en profitons pour avoir des conseils sur des petits points. Le monsieur est de bon conseil et nous propose même son aide pour changer la serrure. Merci beaucoup Ne pas se fier aux avis négatifs....il y a toujours des insatisfaits....... Merci encore
Tres bonne intervention. Apres une fuite du robinet de l'evier, novid'oc l'a change des le lendemain alors que nous etions de passage. Il nous a compte juste une 1/2 heure de main d'oeuvre alors qu'un autre nous aurait compte facilement 1h
Ne faites pas confiance à cette entreprise. Je suis actuellement en litige avec cette société car ils m'ont vendu un camping car Mobilvetta neuf et pendant la 4ème période de garantie j'ai signalé un défaut de fuite au niveau du toit permettant à l'eau de s'infiltrer. Des tentatives ont été faites pour remédier à ce problème, mais cela a échoué. J'ai découvert que la fuite venait du joint du toit. Navidoc a testé le toit, puis a trouvé la fuite et l'a réparée. Ils m'ont ensuite facturé le test d'étanchéité ainsi que le test d'étanchéité annuel pour valider la garantie. Ce test de vérification de fuite n'est pas payant car le droit de la consommation français et européen stipule clairement que les travaux de réparation sous garantie ne doivent pas être facturés au client, mais lorsqu'il détient vos clés, que pouvez-vous faire d'autre que payer !!!!. Ils m'ont de nouveau accusé, contrairement à la même loi française et européenne, d'avoir retiré et envoyé le système satellite défectueux à une autre entreprise pour examen parce qu'ils n'étaient pas compétents pour le faire. Encore une fois, je suis allé faire réinstaller le système satellite sur mon camping-car et faire installer un nouveau câble de commande. Ils ont gardé mes clés en otage et j'ai donc été obligé de payer ces frais. Je me suis plaint de ces frais illégaux et Navidoc a remboursé les frais de livraison mais a refusé de rembourser les deux autres frais qu'ils avaient facturés illégalement, déclarant que j'acceptais les frais. J'ai seulement accepté parce que je ne récupérerais pas mes clés si je ne payais pas. J'ai tenté de faire intervenir leur service de médiation mais Navidoc a refusé de participer à la médiation.
C'est un heureux client, rencontré sur une aire qui nous a parlé de Navi d'Oc Quasi tout le monde se plaint du SAV dans les concessions alors quand on entend parler d'une maison sérieuse : on fonce ! Nous avons effectué une première visite en rentrant de notre séjour et vu l'accueil, nous n'avons pas hésité à prendre rendez vous bien que n'étant pas dans le même département que Navi d'Oc et malgré les kilomètres.
J'y ai acheté un Mobilvetta yacht 80 2017 d'occasion avec plein de défauts que j'ai découvert dans les mois suivants: - climatisation ne marche pas - des lampes intérieures qui ne s'allument pas - la pédale de levier de table tordue - réservoir huile moteur a moitié vide - le support de la banquette arrière transpercé par les boulons du porte vélo que je leur avais demandé d'installer. - systeme audio défaillant ( une enceinte grésillante) - étanchéité d'une baie a revoir a cause d'une jointure mal refaite. - la hotte extérieure qui fait un boucan de casseroles Heureusement, on avait négocié une extension de garantie avec Opteven. Du coup, dés les premiers problèmes, ils m'ont demandé de reporter à l'assurance. Le problème est qu'ils soutraitent leur SAV à l'assurance. En attendant, c l'acheteur qui doit gérer sans compter que c'est assez déplaisant d'avoir a faire autant de petites réparations la première année et j'imagine que tout ne me sera pas remboursé! Voila un revendeur qui n'est pas digne de la marque Mobilvetta! A éviter.
Service et accueil irréprochable. A chaque passage, une solution adapté à été trouvé pour régler les p'tits tracas de mon véhicule de loisirs. Leur tarif est aussi cohérent donc je les remercie encore pour leur honnêteté, c'est si appréciable, 🙏
Après une 1ere expérience agréable pour des bricoles, deuxième visite désastreuse pour un contrôle étanchéité. Réparation de petit bricoleur passée pour un changement de joint avec baguette neuve. Maintenant je dois me battre avec la marque pour faire valider ma garantie. Les photos sont à disposition pour prouver cet "Emplatre " Carrément de l'escroquerie
Je suis très, content d'avoir enfin trouvé un concessionnaire vraiment sérieux , et je pèse mes mots... Accueil chaleureux. A l'écoute que de bons conseils rien à redire sur les travaux effectués un concessionnaire passionné, que du bonheur personnellement nous avons adopté, merci Navi'dOc.
J'avais un problème de porte des toilettes sur mon Malibu. La pièce défectueuse a été commandée et livrée rapidement. Très bons conseils et très bon accueil.
Bonjour. Très contents de leurs services ! Vraiment professionnel, du bon travail 👏👏 Il y a trois semaines, nous étions venus pour changer 2 batteries cellule, finalement nous avons acheté les trois : 2 pour la cellule et 1 pour le porteur. Étant très satisfaits, nous sommes revenus aujourd'hui pour ajouter un panneau solaire. Très serviables, très beau travail et très correct au niveau des prix 😉
Une équipe très dynamique à l'écoute de ses clients ou futurs clients. Personnels très compétent et réactifs. Ils se démènent lorsque vous avez un soucis. Je ne regrette pas mon achat et je recommande cette équipe pour l'achat ou la réparation de votre camping car. Toujours un bon accueil et de bons conseils. Merci à tous pour votre prise en charge et à bientôt.