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GARAGE AUTOMOBILE

Sarl Garage Moderne La Chapelle La Reine - Citroën

Garage automobile · La Chapelle-la-Reine (77)

4,4 65 avis Google Fermé
Sarl Garage Moderne La Chapelle La Reine - Citroën — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Sarl Garage Moderne La Chapelle La Reine - Citroën

Sarl Garage Moderne La Chapelle La Reine - Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à La Chapelle-la-Reine (77760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,4
65 avis
5★48
4★8
3★2
2★1
1★6
N
Nathalie Sousa Google

Personnel très aimable , à l'écoute. Très bon accueil. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, nous essayons de faire au mieux au quotidien,
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Eric P Google

Habitant à côté de Fontainebleau j'ai été faire la 1ère révision de ma FIAT Grande Panda Hybride auprès de ce nouveau représentant FIAT. Je ne regrette pas mon choix! Accueil très chaleureux et agréable, personnel très disponible, sympathique et à l'écoute. De plus lors de la restitution de mon véhicule j'ai obtenu toutes les informations et explications nécessaires. Enfin le coût de cette révision a été plus que raisonnable!! Je continuerai à faire entretenir mon véhicule auprès de cet établissement.

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Morgane Scods Google

Très bon garage je recommande à 100%, personnel très agréable, souriant, honnête et prévenant. Garage très sérieux et mention spéciale à la dame de l’accueil qui a pris le temps de tout m’expliquer et de me rassurer. Merci !

Réponse du professionnel : Merci ! Merci pour ce retour dont je ne manquerai pas d’en informer l’ensemble du personnel à qui ce genre de message fait un grand plaisir
S
SNTF ROY Google

Mon garagiste depuis 25 ans... Faut il préciser pourquoi !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces 5 étoiles , toute l’équipe est sensible à cela, c’est bien agréable pour tous de connaître cette satisfaction. Merci encore d’avoir pris le temps de nous l’indiquer !
O
Olivier Dziurda Google

Une référence pour celui qui apprécie les bons conseils en terme d entretien et réparations Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, l’ensemble de l’équipe y est très sensible également, merci
P
Pascale Petit Google

Accueil très sympathique. J étais en panne avec ma Mercedes étant dans un garage Citroën, il ne pouvait me dépanner. En attendant la dépanneuse je suis restée au chaud même après la fermeture. Je tiens à les remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour cet avis, désolé de n'avoir pas pu faire mieux pour votre Mercedes.
W
W. Xyz Google

Suite à une panne (perte de puissance) sur l'autoroute, mon assurance m'a orienté vers ce garage : service efficace, sérieux et agréable. L'injecteur défectueux de ma Peugeot 308 a été remplacé rapidement entre Noël et l'An, la fourniture par mon assurance du véhicule de remplacement s'est également effectuée depuis ce garage. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour cet avis, c'est très gentil, j'en fait part aux compagnons qui œuvrent pour la satisfaction de nos clients, encore merci.
D
DIDIER DEAU Google

Suite à un petit problème J'ai déposé la voiture de mon épouse au garage moderne Mon véhicule est en une autre marque que la concession Les réparations ont été effectuées convenablement Dans Un délai très rapide et avec une facture très raisonnable le personnel est agréable Ainsi que le propriétaire du garage je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait grand plaisir !!! Nous tentons toujours de satisfaire au mieux notre clientèle, c'est là notre satisfaction
Z
Zorro Google

Mauvaise expérience dans ce garage ou ma révision facturée 225,36 euros avec un tarif horaire de 84 euros a été effectué par l apprenti du garage ,j estime qu à ce tarif j avais le droit à un mécano expérimenté... Résultat ,trop de liquide de refroidissement ,niveau d huile au dessus du maxi de la jauge ,aucun contrôle du véhicule alors que mes plaquettes de freins semblent etre en fin de vie à 72000 kms bientot et que les points de controle sont inclus dans la révision je crois... Je me suis payé mon café qui m a été proposé une fois que la patronne avait vu que j en avais un , je lui ai parlé d un éventuel lavage extérieur du véhicule offert ,il y a une station de lavage sur place,elle m a dit que c était payant et qu elle pouvait me vendre un ticket à 4,5e... Niveau accueil du patron ,j ai connu plus chaleureux ,seule la patronne est commerçante mais plutot près de ses sous, elle m a quand meme offert 36 centimes sur ma facture,que j ai réglé en espèces ,royal ! Bref ,je ne mettrais plus les pieds dans ce garage et je ne le recommande absolument pas ! M Montagne

Réponse du professionnel : Bonjour Zorro, je vais vous répondre point par point sur votre voiture : - l’apprenti du garage est en outre un bac pro dernière année donc un futur employé tout à fait compétent justement - l’apprentissage est une voie nécessaire pour tous les métiers, ce jeune homme œuvre sous MA surveillance et je peux vous dire que je ne laisse rien passer, - je pense que vous n’avez pas regarder aux bons moments, j’ai moi même supervisé les contrôles et le nombre total des contrôles a été fait, quand à vos plaquettes soit disant en fin de vie, si le remplacement avait été jugé nécessaire, vous en auriez été informé - les quantités d’huile sont mises au pistolet mesureur selon les données du constructeur - si vous jugez qu’il y avait trop de liquide de refroidissement c’est que vous avez du regarder à chaud, soit après dilatation de celui-ci, le niveau se regarde à froid - nous offrons avec plaisir un café aux clients qui patientent, il faut juste attendre que l’on ai le temps peut-être de faire les choses, comme vous le précisez d’ailleurs, cela vous a été proposé ; il faut tenir compte d’une absence en caisse de station et il faut bien tout gérer dans ce cas précis - quand à ma façon de vous avoir reçu, si elle vous a déplu j’en suis fort désolé ; jusqu’ici personne ne s’en est plaint Maintenant si vous avez un différent avec moi, je vous invite a plutôt venir à ma rencontre plutôt que de vous défouler dans l’ombre
B
Bouchra Arib Google

JE RECOMMANDE VIVEMENT 👍 Suite à une crevaison, ce garage nous a pris en charge de façon rapide et efficace.Mille mercis à vous tous 🙏. Garage sérieux et très honnête, qui ne profites pas de la situation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis qui nous fait chaud au cœur par les temps qui courent !
c
chrystel nicole Google

J ai acheté un véhicule ayant 16500kms...panne après 5 jours ! les propriétaires ont fait le nécessaire auprès de peugeot, au final bloc moteur changé et...ils m'ont prêté un véhicule afin que nous puissions partir en vacances car la réparation ne pouvait se faire dans les temps ! Je ne peux que saluer le professionnalisme et le sens commercial des propriétaires! merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicole, mon épouse et moi meme vous remercions pour ce retour, nous étions vraiment contrarié par cette situation, il nous a paru évident que nous ne pouvions vous laisser dans cette détresse, merci,
J
Jean-Marc LEVRARD Google

Très content des services et travaux réalisés dans ce garage. Pour cela je n’hésites pas à parcourir une vingtaine de km pour être servi, d’autant qu’en cas d’immobilisation de mon véhicule Citroën, le garage met une voiture de courtoisie à ma disposition.

M
Mehdi J Google

J'y ai acheté une occasion, depuis je fais faire l'entretien et le suivi de mes véhicules dans ce garage avec une équipe très professionnelle, à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer les choses (et c'est top quand on n'y connaît rien soi même). Je roule en toute confiance et je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci Mehdi pour ce sympathique commentaire, qui nous fait bien plaisir ! Merci de votre confiance
M
Marcel Bruilliaire Google

Près de 15 ans de fidélité dans un garage, il doit y avoir une raison ou plusieurs .....4 véhicules d'occasion achetés .... des centaines de milliers de km parcourus ... pas mal d'entretien et toujours fidèle donc c'est un très bon garage où le conseil, le professionnalisme et la disponibilité sont une garantie de résultats qui engendre donc .... la fidélité.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Bruillaire de votre fidélité à notre entreprise, c'est véritablement un plaisir pour nous de pouvoir vous apporter toute satisfaction !
M
Mathilde L Google

Mes véhicules sont entretenus depuis plusieurs années par ce garage. Rien a redire, accueil sympa, lieu agréable. Je n'ai qu'une seule chose a dire je ne changerai pour rien au monde... Total confiance !!

Réponse du professionnel : Bonsoir Mathilde, merci pour ce gentil message, et d'avoir pris le temps de le rédiger
J
Jean-Christophe Retaud Google

Le garage de la Chapelle la Reine fait partie du réseaux Citroën et refuse de prendre en charge les réparations sous garantie (véhicule Citroën) . Suite à une demande de prise en charge d'une garantie la réponse : cella ne nous intéresse pas car ça nous coute de l'argent... Non professionnels à éviter

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Retaud, Je ne comprends pas votre jugement, ne vous ayant pas dans ma base de données clients, je ne peux qu'être désolé pour vous si des réponses n'allaient pas dans votre sens, et je vous invite, si vous le souhaitez, à prendre contact directement avec moi a l'adresse suivante : [email protected]
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Danger Sécurité Google

Aucun soin apporté à notre véhicule; l'intérieur était trempé quand on l'a repris. Après intervention des mécaniciens de garage moderne sur notre véhicule, il a été détecté un mauvais serrage de certaines pièces du moteur. Pour réponse, on a eu le droit à "ça peut arriver". Alors si vous n'avez pas peur pour votre sécurité, allez y ...de plus, perte de pièce de notre véhicule mais le garage persiste à dire que notre véhicule ne l'avait pas en arrivant; pas très honnête...

Réponse du professionnel : Bonsoir, au vu de l'anonymat de votre avis, je reste surpris, jusqu'ici, nous n'avons jamais laissé de vitres ouvertes sur une auto, les protections sur sièges sont posées de façon systématique ...... je vous invite à prendre contact avec moi via l'adresse suivante afin de comprendre votre problème : [email protected]
J
Jacky Turpin Google

J ai toujours été satisfait des services rendus depuis plusieurs annees:amabilité du personnel,qualité des opérations d entretien.Bref je suis satisfait et je ne puis que conseiller ce garage........

E
Elodie Dody Google

C'est le 2ème véhicule d'occasion que j'achète dans ce garage et je suis satisfaite. Personnels agréables et compétents, Garage de confiance je recommande!!!

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Thierry Nau Google

Après avoir confiée ma jeep hotchkiss 1962 à plusieurs garages, j'ai récupéré mon véhicule après 3 jours et on dirait une horloge suisse. Allumage refait à neuf, carburation idem, liste des pieces á prévoir en remplacement sans rien imposer, et petite révision generale . Je suis enchanté ! Prix ultra raisonnable, énorme capacité sur des véhicules de collections du patron comme de l'un des mécanos. Surtout n'hésitez pas , dans ce garage, ils savent ce qu'est une voiture ancienne.

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tessier luc Google

le garage réalise des travaux non commandés par le client, certes il répare ces erreurs mais facture le temps passé et ne veut pas entendre parler de remboursement. attention danger...