Sarl Garage de la Negress

Ayant eu besoin de réparer mon véhicule assez rapidement, le garage a su s’adapter pour répondre à ma demande dans les plus brefs délais . L’accueil au téléphone et sur place est de qualité , ainsi que leur boulot ! Je recommande vivement de faire appel à leurs services si vous en avez besoin ! Encore merci !!

Un garage et des mécanos incroyables.. On participe au 4l trophy, on ne pensait pas partir a cause du "châssis pourri" mais grâce à leur travail (de 21h à 3h du mat') de qualité et leur générosité, on est sur les routes marocaines! Encore merci !

Mickael était en congé. Sentant mon désarroi face à la panne de mon véhicule, ( je rentrais sur Marseille 700kms)...il est venu ouvrir son garage, commander les pièces...et (presque) réparer qqs heures plus tard. Le lendemain on s est aperçu que ça n allait toujours pas....rebelote..appel au fournisseur ( 30.12.25)...réception des nouvelles pièces...et hop...je suis rentré sans encombres jusqu'à Marseille. Merciiii Mickael pour votre compétence et gentillesse......

Bonjour . Je vous explique mon aventure. Je suis tombée en panne. À Bayonne avec mon Mercédès vito je revenais de vacances avec ma petit famille. J'habite en haut de France. J'ai appelé un dépanneur. Pour le compresseurs clim La poulie à casser. J'ai donc fait appelé au garage de la Negresse a biarritz. Qui a bien voulu prendre mon véhicule en charge. Il fallait changer de compresseur clim. J'ai demandé combien me coûterait les réparations il m'a demandé 1500 euro. Je lui dis que ça faisait trop cher pour un compresseur clim, plus la manœuvre. Sinon il fallait voir ailleurs Du coup, je n'avais pas de choix de réparer qu'il a commandé la pièce. Puis. À commencer les travaux. Le lendemain. Je m'approche vers le garage. Je lui demande s'il a bien reçu la pièce. Il m'a dit oui, je l'ai reçu. Je suis occupé Il m'a demandé comment vous allez régler et j'ai lui répondu par carte. Il m'a demandé de payer une partie en espèces comme 1200 euros, et le reste par carte. Après avoir fini le véhicule vers 19h. On passe à l'encaissement et il me demande les 1200 euros, il prend même pas la peine de les compter. puis il me demande de payé par carte 198 euros. Il me donne une facture. Que j'ai pas pris la peine de regarder. J'ai repris mon véhicule. Je continuer mon trajet arrivé chez moi. Le lendemain matin. Je jette un coup d'œil. Sur mon véhicule,( j'ai remarqué qu'il manquait des vices. Sur le par choc la tuyauterie du compresseur clim, pas de vice, pas de recharge. Les phare ne sont pas alignés) travaille très bas clé ça fait beaucoup pour le paiement que j'ai effectué.. Je jette un coup d'œil sur ma facture. J'ai remarqué qu'il m'a facturé 198 euros total Quand je regarde le compresseur coûte 149 euros et 65 euros de manœuvre. Qui est indiqué sur la facture . Je demande à ma sœur de lui donner un coup de fil par téléphone. Pour pouvoir savoir où s'en passer les 1200 euros que j'ai vercés en espèces. Il a nié l'effet. Puis raccrocher. Après un 2e tentation, avec un peu de pression. Il a bien avoué avoir encaissé 1200 euros en espèces. On lui a demandé. Nous fournir une facture. Complète des travaux effectués. Alors dans l'après-midi il nous envoie défaut facture pour nous endormir une facture de 791 euros. Puis une 2e facture de 408 euros. J'ai dû aller faire un devis. Dans un autre garage ils m'ont demandé pièce et manœuvre 630 euros. Alors là, c'est inadmisible le garagiste a bien profité de la situation. Nous allons pas en rester là. Pour la somme de 1200 euros, non déclaré, c'est inadmissible.A Fuir un vrai excro

Un vrai garage de confiance qui fait un excellent travail.

Ayant eu une panne un dimanche soir, Mickael et son équipe ont su réparer ma voiture très rapidement pour que je puisse rentrer à mon domicile le mardi. Ils sont très sympathiques et professionnels. Merci à eux de m’avoir rendu service dans ce moment de galère. Je recommande ce garage !

super garage, qui a été très compétent et disponible pour réparer une panne pendant nos vacances. Un grand merci.

Gentillesse, Disponibilité, Professionnalisme, Un garage à échelle humaine qui a fait du super boulot sur ma voiture, Je recommande vivement