SARL BRETTEVILLE AUTO AGENT PEUGEOT CITROEN

Très bonne accueil ! Personnel au top ! Très professionnel ! Réparation efficace. Je recommande ce garage.

Garage très commerçant et sérieux.

Garage avec une équipe top ! De la réactivité. Le souci du client. Avec un accueil toujours souriant ! Je recommande aussi bien pour du particulier que pour du professionnel.

Technicien ultra pro et accueil génial au top ! Un grand MERCI !! Benoit BOUCHET immobilier Safti Carpiquet Bretteville😊

Satisfaction de l'expertise et du diagnostic.

De très bons professionnels que l'on ne peut que recommander! Un accueil chaleureux, un prêt de véhicule comme neuf le temps des réparations de ma voiture. Au top!

Etant tombé en panne entre chez moi et Caen, je suis allé au premier garage Peugeot sur ma route mais ce n'était clairement pas une bonne idée car d'une part il était très tôt (7h15) et la personne qui est arrivée vers 35 m'a clairement fait comprendre que je ne tombais pas bien en me précisant également qu'il n'ouvrait qu'à 8h avec de surcroit pas la possibilité de la prendre en charge dans la semaine. Ce que je n'avais pas compris était que mettre la valise pour identifier la panne en faisait partie et j'ai eu confirmation mercredi matin qu'aucun mécano n'était dispo et donc ce serait très plus tard (mais sans date ). En pratique j'ai organisé le rapatriement à un autre garage qui a fait une lecture et constaté qu'il n'y avait plus de cérine pour ensuite me vendre le rechargement ainsi que les courroies qui étaient à faire dans ma révision. Je comprends la tension sur les ressources mais un peu de compassion quand le client est devant le portail et une lecture de 10' m'aurait suffit. Nous aurions alors repris RDV pour les 2 prochaines semaines (le niveau de Cérine n'empeche pas de rouler car le bol est probablement encore rempli) et ils auraient fait un client heureux.

Bien reçu. Entretien reparation fait dans les temps. J'y retournerai.

Ayant trois véhicules suivis dans ce garage, je suis entièrement satisfait des travaux réalisés, et du suivi commerciale de l'équipe, en passant par l'excellent accueil, la qualité de travail des mécanos, et de l'implication et l'engagement des patrons, merci a toute l'équipe . bien cordialement P Capelli

- Patron pas très aimable.

problème sur mon ccar pris en charge rapidement accueil au top avec prêt de voiture je garde ce garage pour mes prochaines vidanges

Garage sérieux et agréable personnel souriant . Je recommande !!!

Bon accueil, personnel sympathique.

Nous avons acheté un véhicule neuf, Peugeot 2008. Je recommande cet établissement, accompagnement du projet au Top !!! Une équipe agréable, à l'écoute un vrai sens du client, un respect des engagements. N'hésitez pas à leur rendre visite, vous serez que satisfait.

Bien accueilli, bien conseillé et travaux de qualité (voiture de courtoisie pour repartir au travail durant les travaux ; nickel 👍)

J écris pour ma mère qui vient de vivre une expérience désastreuse: Accueil déplorable Pas arrangeant, a refusé une offre de réduction de 534euros pourtant donné le jour même et valable Propos jugeants des professionnels, attitudes hautaines. En bref, à fuir!

Je recommande ce garage pour leur sérieux et leur professionnalisme.

C'est cher, il n'y a pas toujours de la place tout de suite quand on a une urgence et c'est compliqué d'avoir un garagiste pour pouvoir discuter directement et avoir des conseils, je préfère les petits garages plus accessibles

Après l’achat d’un véhicule d’occasion (Citroën) Mr Huet est à l’écoute, consciencieux et très professionnel. Je recommande

Après un remorquage, on m'a raccompagné chez moi. Verdict réparation de l'injection + une révision. Personnel très agréable et sympathique. Pour moi très bon garage, je ramènerai ma voiture 🚗 sans hésitation.

Très bon garage honnête je conseil vivement Belle équipe.. belle équipe je recommande

Equipe rapide et efficace. J'ai eu un rdv dans la journée et je suis satisfaite.

Très pro et efficace A recommander

Problème rencontré(crevaison lente) pris en charge immédiatement bien que je ne sois pas client habituel.

Un service au top une équipe efficace je recommande sans modération

Très déçue. Pendant nos vacances le voyant ad blue de notre peugeot s'est allumé un diagnostic chez Peugeot était obligatoire pour diagnostiquer la panne. Nous nous sommes rendu dans ce garage (de proximité) le 23/08 pour prendre un rendez-vous pour un diagnostic sur notre véhicule. Pas de place avant le 5septembre. Le 5 notre véhicule passe au diagnostic qui conclut à un défaut de réservoir ad blue , il faut donc le changer. Le garage nous explique que PSA prends en charge un pourcentage des réparations selon l'ancienneté du véhicule (entre la date d'immatriculation et la date du diagnostic). Et là c'est la douche froide on passe d'une prise en charge à 92% à 67% parce-que notre véhicule a plus de 4ans depuis le 30aout 2022. Notre véhicule a été immatriculé le 30/08/2018 et date de diagnostic le 05/09/22 donc véhicule de 4ans et 6jours. 6jours qui aurait dû être pris en considération lors de la prise du rendez vous pour le diagnostic. Quel manque de sérieux ! Mais le garage nous indique que nous pouvons demander à PSA de revenir sur la prise en charge c'est le garage qui doit monter un dossier avec facture d'entretien et acte de cession du véhicule. Le garage monte le dossier mais PSA refuse la prise en charge à 92% au lieu de 67%. Je suis énervée mais surtout pas l'attitude du responsable qui nous a bien fait comprendre qu'on était pas des clients Peugeot car véhicule acheté à un particulier et entretien chez un garage motrio, c'est donc notre faute si PSA réponds négativement à notre demande . Donc si vous n'êtes pas déjà client de ce garage fuyez vous ne serez pas correctement pris en charge

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Prise en charge de mon véhicule rapidement. Les tarifs sont très Auparavant déçue par un autre garage de la même marque à Caen, j'avais un peu de réticence, mais ici rien à voir, et je n'hésiterai pas à y revenir pour les prochains travaux ou révision de mon véhicule.

Très bon service !!👍

Très bon travail sur ma 308 GT, très professionnels et accueillants

Très bon accueil. Bons professionnels.

Nouveaux propriétaires beaucoup plus à l écoute que l ancien. C'est pour cette raison que je remets ma voiture 🚗 en réparation dès demain

Rien à dire fait du bon boulot et très rapide 👌👍

accueil irréprochable même avec covid , dépannage à moindre coût lorsque c'est possible; c'est ce que l'on attend de son garagiste.

C'est pas un garagiste, mais un vendeur de voiture… Sa phrase: 'Faite vous plaisir' ! Bin non, j'veux juste qu'il répare ma voiture, c'est pas trop demandé à un garagiste non ???

Réparation crevaison dans la 1/2 heure. 👍

Professionnels mais à prendre avec des pincettes caractère particulier