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GARAGE AUTOMOBILE

Sam dépanne

Garage automobile · Marcilloles (38)

4,5 74 avis Ouvert
Sam dépanne — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Sam dépanne

Sam dépanne est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marcilloles (38260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:30
Mardi 00:00 – 23:30
Mercredi 00:00 – 23:30
Jeudi 00:00 – 23:30
Vendredi 00:00 – 23:30
Samedi 00:00 – 23:30
Dimanche 00:00 – 23:30

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Avis clients (74)

4,5
74 avis
5★63
4★2
3★1
2★0
1★8
N
Nelly Fusier

Très bonne expérience de mon dépannage, réalisé par Mathis (désolé si l'orthographe n'est pas bonne). Très sympathique, consciencieux et bienveillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir 😁 avec humour évidemment
V
Virginie Bourderiat

Merci à l'équipe Sam Dépanne pour le remorquage express !

M
Manon CHAMBRAS

Dommage qu’il ni a pas ZÉRO étoile ! Ma clef a été perdu, bien entendu ils ont refait ma clef, mais AUCUN geste commercial pour m’avoir mis dans la merde pendant 1 semaine sans véhicule pour aller travailler. Pourtant je n’attendais pas grand chose si ce n’est la suppression de mes frais de gardiennage qui coûte même pas 7€ par jour …. Très déçue !!

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous vous avons offert le double des clefs de la voiture que vous n'aviez pas évidemment. C'est ce que l'on appel un geste commercial. Les tarifs de fourrières sont prefectoraux et nous ne pouvons rien faire la dessus. Quand a votre voiture en fourrière, il fallait respecterla loi. Estimez vous heureuse d'avoir pu récupérer un véhicule sans même avoir la carte grise a jour. Très cordialement Sam dépanne.
M
Mustapha El khamkhoumi

Tres mauvaise expérience avec cette entreprise.frais de gardiennage 60euros par jour, jamais vu ça !!! Je récupère mon vehicule à l'ouverture et j"etais facturé pour une journée complète. Ils sont ouvets 24/24 7/7 pour dépannage mais quand il s'agit de récupérer le vehicule en gardiennage le vendredi ils mont sorti un pretesque qu il falait le récupérer le lundi pour plus facturer Au toal j'en ai eu pour 360e (6J de gardiennage) VRAIMENT ABUSÉ.!!!! A FUIRE !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vu votre avis public, permettez moi de vous répondre en public. Le véhicule que vous êtes venu récupéré est un véhicule que vous avez acheté au domaine aux enchères. Ce véhicule est gardé dans nos locaux depuis le 17/09/2024. Vous l'avez récupéré le 17/03/2025. Il y a eu donc un total de 188 jours. En prenant en compte la prise en charge des domaine pour le gardiennage fourrière, nous arrivons donc a un gardiennage de 8.44€TTC par jour. Par ailleurs vous n'êtes pas sans savoir car nous vous avons avisé, qu'a partir du lendemain de la vente le véhicule n'est plus en fourrière et que les frais de gardiennage sont plus élevé. Pour exemple un autre acheteur à récupéré un véhicule vendu le même jour et ce dernier à eu qu'une journée à payer. Merci pour votre mauvaise fois.
F
Florent Bouhey

Merci à Sam pour son dépannage rapide. Il est intervenu en peu de temps pour dépanner ma voiture bloquée de l'intérieur. Encore merci à lui. Très professionnel, courtois et sympathique. Je recommande.

J
Jimmy Malosse

J’ai été remorqué il y a un mois. Sam’dépanne a été très arrangeant. Il m’a remorqué à plus de 30km à un prix très raisonnable. Je vous remercie pour la rapidité de l’intervention. Je conseille cette entreprise de dépannage sérieuse et fiable.

S
Suire Laura

Un service exceptionnel ! Mon véhicule est tombé en panne en plein milieu de la route, et le dépanneur est intervenu rapidement. Le remorquage a été effectué avec professionnalisme et dans un délai très court. Le conducteur était courtois et a pris soin de mon véhicule. Je recommande vivement cette entreprise pour son efficacité et sa réactivité !

n
nicolas curial

500€ pour un remorquage à moins de 15 km de chez eux et 5 heures de gardiennage, ça fait mal Reponse du 11/11/24 Alors, en ce qui s'agit de l'assurance, même nous n'avons pas encore le retour, donc je ne vois pas d'où vous détenez cette information. 240 € de déplacement pour aller sur un site à moins de 15 km de chez vous, cela est plus cher qu'un dépannage sur autoroute, quant au fait que vous avez dû extraire le véhicule sur 20 m, vous me l'avez facturé également à 120 € donc je vois pas où est le problème, et cela veut dire quoi et si l'assurance prenait en charge c'est une raison pour allumer, bravo pour une petite entreprise locale. vous prétexté une erreur de 50 € de gardiennage pour 5h , arrêtez de me faire rire. et si je ne suis pas venu vous voir c'est pour ne pas être impoli sur le faite de mettre fait plumé comme un pigeon. au plaisir de ne pas vous revoir.

Réponse du professionnel : Quel courage que de se plaindre en ligne bravo Monsieur. peut être laisseriez vous un avis négatif à votre assurance également qui ne prend pas en charge le dépannage? ah bah non c'est vrai c'est plus simple de taper sur une petite entreprise locale..... Précisons tout de même que le véhicule était en contre bas dans un champ à une vingtaine de mètre de la route nécessitant une certaine manutention comme peuvent en attester les photos. Concernant le gardiennage, si vous aviez eu le courage de venir nous voir nous vous aurions rembourser car oui nous sommes des humains et quelques fois des erreurs peuvent être commise, mais bon vous préférez passer par Google ..... triste et affligeant.