SAM'AUTO

Super service ! Nous avions appelé un samedi pour un problème avec le liquide de refroidissement et on a pu en quelques minutes trouver une solution et reprendre notre long trajet. Un garagiste très humain et serviable. UN GRAND MERCI !

Sur le chemin du retour vers la Bretagne un samedi après midi j'ai heurté le bas du plan incliné donnant sur le quai de la gare de Chanac mon pneu avant droit a été littéralement cisaillé par l'arête d'une pierre. Mon assurance m'a demandé d'appeler un dépanneur par l'intermédiaire du 17 car le sinistre s'est passé sur une route non répertoriée , le dépanneur ne voulait pas intervenir car ce n'était pas la police qui lui faisait la demande en plus il aurait fallu attendre le lundi pour amener le véhicule dans un garage puis encore 2 ou 3 jours pour avoir le pneu en 255 45 18. BREF ! LA GALERE !!!!!!! Un coup de fil à Sam auto à CHANAC ..... SAM AUTO à CHANAC s'est déplacé sur le parking de la gare , à démonté ma roue, l'a emporté dans son garage , est revenue sur le parking avec ma roue montée avec un pneu d'occasion similaire pour me dépanner ,et un samedi après midi , dans la bonne humeur , rapidement , et en bon professionnel , tout ça pour la somme de 50 € et en 1 heure !!!!!!!!!!!!!!! Le nouveau pneu est commandé je le fais changer Mardi 4 /07 Si vous avez un problème n'hésitez surtout pas à faire appel à ce garage , Honnête ,compétent très sympathique, efficace !!!

J'ai appelé un samedi midi avec après roulé sur une grosse pierre. Depuis, mon moteur faisait un bruit de l'enfer en passant les vitesses. L'équipe m'a prise en charge immédiatement et a enlevé la barre que j'avais pliée, à l'origine du bruit. Tout m'a été expliqué au fur et à mesure. La prestation m'a été offerte alors que j'y suis restée 20 minutes ! Une équipe réactive, bienveillante et adorable. N'hésitez pas !

J’ai eu un accident avec un fourgon, que l’on m’avait prêté, lors d’un Road Trip, pneu éclaté et carrosserie abîmée, la panique! Des personnes bienveillantes m’ont changé le pneu et m’ont conseillé d’aller dans un garage faire vérifier tout ça. J’ai appelé Sam Auto, expliqué la situation, le gérant m’a dit que je pouvais venir sans problème, il a pris le temps de regarder, de faire un tour avec le véhicule, de me rassurer en disant que tout était ok pour continuer mon voyage. J’ai voulu le dédommager pour le temps passer, il a refusé. Quelle gentillesse, professionnalisme et empathie. Encore un grand MERCI!!