Sam Auto 64

Garage bien outillé. Délai respecté pour la réparation. Travail bien fait.

À fuir !!! Très mauvaise expérience avec SAM AUTO 64. Un client tombe en panne, son véhicule est rapatrié dans ce garage et me mandate pour venir le récupérer. Je me déplace donc avec une remorque porte-voiture afin de charger le véhicule. Problème : vu l’endroit où le véhicule était stationné, impossible de le treuiller correctement. Je demande simplement un coup de main pour le pousser, histoire de le sortir. 5 minutes de travail tout au plus. Et là, accueil déplorable. La personne que je pense être le patron me répond clairement qu’il n’a pas le temps de m’aider. Et pour couronner le tout : si je ne parviens pas à sortir le véhicule, des frais de gardiennage seront facturés. Franchement, il faut quand même avoir une sacrée conception du service client pour refuser 5 minutes d’aide et, derrière, menacer de facturer du gardiennage. Je travaille dans l’automobile depuis 10 ans. J’ai eu affaire à énormément de garages et de professionnels, et des situations compliquées, j’en ai vu. Mais un accueil aussi froid, désagréable et peu commerçant, c’est une première. Je ne demande pas qu’on fasse le travail à ma place, simplement un minimum de coopération pour récupérer un véhicule qui se trouve dans leur établissement. Le professionnalisme, ce n’est pas seulement réparer des voitures. C’est aussi savoir accueillir les gens et trouver une solution quand un problème se présente. Pour ma part, c’est une expérience qui me suffit largement : je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement et je ne le recommanderai certainement pas.

Bonjour, mon avis ne fera pas plaisir mais je me permets quand même de partager mon expérience. Peut être que pour les réparations il s'agit d'un bon garagiste, à en croire les avis en tous cas. En revanche, j'ai acheté une voiture chez eux et je ne le recommande pas. C'est un énorme regret. Soyez prudent, faites vérifier la voiture rapidement pour vous assurer de sa conformité. Je vois qu'il y a eu le même commentaire il y a 2 ans, je pense la même chose. Bonne journée.

A la suite de notre panne notre véhicule Nissan pulsar a été confié au gge sam auto 64 de St palais. Quelle chance pour nous!!! Un travail rapide efficace .notre accueil a été parfait et très rassurant. Tout a été mis en œuvre pour nous puissions récupérer notre véhicule au plus vite.un grand merci à sam sa femme et son équipe....nous recommandons vivement ce garage ....les 4 parisiennes

Un garage à recommander ! L'équipe, très sympathique, a réparé mon véhicule tombé en panne à proximité en moins d'une semaine, en limitant les pièces au minimum indispensable, et pour un coût très correct. Chapeau !

Super accueil et changement de pneus impeccable. Je recommande +++ !!! merci

J'aime trop vos chiens !!

Garage au top à tout point de vue à recommander

Garage sérieux sur le quelle ont peut compter

Ne trouvant pas de garage qui puisse me prendre sur la côte, j'ai donc appelé celui-ci qui à été hyper réactif ! Voiture déposé le jour même et je l'ai récupéré semaine suivante 👌 boulot impeccable. Je recommande