SAINT ISMIER AUTOMOBILES

Très satisfaite des prestations.. accueil sympathique !!!l le petit plus le message pour nous prévenir quand le véhicule et prêt..👍

Accueil très professionnel. Garage facile d'accès. Rapidité des travaux et compétence.

Personnel très serviable, bon accueil et dépannage rapide.

Bonjour, Pour ma part, cela fait deux fois que je passe en urgence dans se garage, et jusqu’à présent j'ai été satisfait du travail. Le mécanicien a fait du bon travail sur mon véhicule. Sachant qu'a chaque foi j'y suis aller sans RDV. Merci pour votre attention, et merci au mécanicien qui na pas rechigner. Bonne journée a votre équipe.

Garage à fuire ! J'ai emmené mon véhicule le 20.02, il a été diagnostiqué et depuis plus rien. Une demande de garantie est obligatoire cela me paraît normal que ce soit plus long mais lorsqu'on appelle tous les deux jours et qu'on nous dit "'nous sommes débordés, j'ai oublié, je les relance, j'attends leur retour, on va vous rappeler etc..." Et qu'au final il n'y a aucune demande de faite auprès de la garantie ... C'est une honte de traiter des clients comme ça. Pourquoi ne pas dire tout simplement que vous ne pouvez ou ne voulez pas vous occupez du véhicule. Donnez une réponse négative est plus compréhensible et plus acceptable que de laisser dans le vent des clients surtout pour un problème qui nécessite une intervention assez rapide !

A proscrire, et a refuser comme garage d'assurance, un sinistre non responsable le 05 janvier, je viens aujourd'hui de récupérer ma voiture 7 mois de galère, non professionnel et a toujours une excuse pour ne jamais rappeler. Vraiment cherche continuellement à ne pas répondre aux demandes, obligés d'aller faire des visites, la suivre chaque semaine, faire des appels à l'expert et à l'assurance pour que cela avance un peu. J'espère ne plus jamais avoir affaire avec ce garage. J'ai également alerté mon assurance de mon mécontentement de ce garage agréé. Incroyable . Ce dossier sera vraiment un mauvais souvenir, pour avis : changer de garage.

Vous aurez certainement l'occasion de revenir si vous laissez votre véhicule dans ce garage. Trois fois pour ma part après une révision... (cache plastique non remis, pneus mal équilibrés, panne injecteur avec voyant non analysé) mon collègue est revenu pour la bougie. Il y a aussi ma collègue qui a sa vitre qui tombe, celle qui a sa portière qui ne se ferme plus de l'intérieur... tout un poème, et tout cela sans excuse. Il faut s estimer heureux d être rappelé quand le véhicule est terminé, ce n est pas une pratique habituelle. Je suis également restée 8 mois avec un véhicule accidenté à l arrière. Malgré un expert, un démontage pour devis, les pièces n étaient pas identifiées ou pas commandées, je n au jamais vraiment su. Il est conseillé de ne pas poser de questions sur les reparations opérées.

Expérience très mitigée. Je suis venu pour une simple installation de plaques d'immatriculation. Personnel plutôt agréable, 30 € les 15 minutes de main d'oeuvre, cher à mon avis mais pourquoi pas si le travail est bien fait. Malheureusement, en rentrant chez moi, je m'aperçois très clairement sans même prendre des mesures, que les plaques ne sont n'y droites, ni centrées. J'y retourne pour le faire constater et c'était tellement évident qu'ils ont tout de suite proposé de les réinstaller. Je n'en attendais pas moins. En posant la question, il s'avère qu'ils ne mesurent jamais. J'ai été très surpris de cette réponse. Certes, ils ont été aimables, ont repris l'installation, mais j'ai perdu presque 2 heures pour 2 plaques. Je n'ai reçu aucune excuse et mes plaques ne sont pas proprement installées. Celle de l'avant notamment, qui gardera un jeu d'au moins 2mm entre la carrosserie et la plaque car les trous n'ont pas été nettoyés et ébavurés avant de la reposer... elle bouge donc énormément. Pour ma part, c'était la première et dernière fois. Dommage car c'est proche de chez moi.