Accueil Atelier de réparation automobile Bretagne Ille-et-Vilaine Saint-Aubin-d'Aubigné Saint Aubin Automobiles - Citroën
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Saint Aubin Automobiles - Citroën

Atelier de réparation automobile · Saint-Aubin-d'Aubigné (35)

4,5 91 avis Fermé
Saint Aubin Automobiles - Citroën — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Saint Aubin Automobiles - Citroën

Saint Aubin Automobiles - Citroën est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Aubin-d'Aubigné (35250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (91)

4,5
91 avis
5★70
4★12
3★2
2★0
1★7
B
B H

Panne pendant nos vacances, le garagiste a réparé la voiture entre deux rendez-vous. Travail bien fait, la facture est raisonnable. Je recommande vivement ce garage. Très bon accueil et très professionnel. Merci beaucoup pour notre voiture Berlingo (pedale d'embrayage) et bonnes vacances à vous et votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre avis. Nous essayons d'être présent et efficace chaque jours pour nos clients et les retours chaleureux sont toujours apprécié. À bientôt dans notre belle région.
T
Thierry Belier

Accueil et relationnel au top. Bien loin du dédain de grosse concession. Entretien programmé ou dépannage de dernière minute, l'équipe m'a jusqu'à présent donné satisfaction. Merci.

f
franck baron

Accueil chaleureux et à l écoute des clients. Personne sérieuse et qui travaille très bien, avec des prix très abordables je recommande. Je sais où je vais faire réviser mon véhicule maintenant…..

V
Valérie Pichard

Nous avons quitté ST Aubin avec un seul regret celui de perdre notre garagiste. Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe du garage et particulièrement Kenny, qui a pris en charge notre C5. Malgré une lenteur administrative de Spoticar, il a tout fait pour arranger la situation et grâce à lui nous avons pu être plus serein pour cette histoire qui a duré plusieurs mois. Merci à vous pour votre accueil toujours sympathique, votre honnêteté et votre rapidité à exécuter les travaux.

N
N F

Beaucoup de mal à comprendre les bons avis. J'ai pris rdv chez eux pour une recherche de fuite, en cherchant à avoir un garage plus proche de mon domicile, fuite trouvée montant du devis annoncé pour la réparer conforme mais hors coût de la main d'oeuvre. On m'ajoute un second devis car on m'annonce des pneus arrière déformés et plaquettes de frein avec peu de km avant des les finir (2000km). En tout montant annoncé 1000€ hors main d'oeuvre toujours. J'avais pas prévu ça et mes plaquettes n'avaient pas 1 an sachant que je roule peu, j'ai tiqué. J'ai donc préféré faire vérifier le tout chez un autre garage Citroën (chez qui j'allais à l'origine). La fuite a été réparée pour quasi le même coût main d'oeuvre incluse. Mais après plusieurs vérif de leur équipe pas de pneus déformés (je cite "on a méticuleusement regardé sous tous les angles mais y'a rien à signaler et les plaquettes il reste 15000 bornes à faire avec". Bien essayé mais c'est raté et pour le coup je vous fais pas bonne pub en plus de vous fuir. Une pratique courante avec la clientèle féminine peut être ? J'ajoute en réponse à votre réponse que je n'ai pas signé de devis de réparation de fuite donc aucune pièce n'a à être commandé parti de ce principe. Votre rdv en urgence, n'a concerné que la recherche de fuite. Et celà n'explique pas le second devis pour des travaux qui n'avaient pas à être effectué notamment sur des plaquettes neuves dont vous m'annonciez 2000km restant à faire avec contre 15000km en réalité. Idem pour les pneus qui n'ont aucune déformations. Ma voiture à passer le ct sans problèmes depuis et ces pièces n'ont pas été changées. On parle d'un véhicule toujours entretenu en garage, mais une chose est sûre plus jamais chez vous. A ce jour je n'ai pas trouvé de réponse à cette tentative étrange de travaux supplémentaires et inutiles sur mon véhicule. Je vais donc continuer à faire plus de km pour faire entretenir mon véhicule chez un professionnel honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Votre commentaire nous étonne fortement et nous avons du mal à le comprendre. Ce n’est pas dans nos habitudes de remplacer des pièces qui ne sont pas à changer. Etant donné que nous n’avons pas votre nom ni votre plaque d’immatriculation nous ne pouvons pas vous répondre correctement. Mais je tiens à dire que nous ne forçons personne à faire des travaux… De plus, nous traitons TOUS nos clients de la même façon et nous accuser de sexisme est totalement déplacé de votre part. Pour terminer, sous-entendre que nous sommes malhonnêtes alors que nous n’avons fait aucun travaux inutiles (au vu de votre commentaire) n’est pas justifié. Nous tenons a ce que notre clientèle soit satisfaite et nous sommes toujours ouvert à la discussion. Il aurait été plus honnête de votre part de nous en parler directement plutôt que de mettre un commentaire anonyme avec des accusations injustifiées. Nous sommes contents pour vous d’apprendre que votre problème est résolu. Je reste à votre entière disposition si vous désirez me téléphoner ou venir au garage pour en parler. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une agréable journée. Kenny, gérant du garage Saint Aubin Automobiles. Je tiens à rajouter aussi que nous avons peut être retrouvé de quel véhicule il s'agit. Si c'est bien celui ci, tous les devis comprennent la main d'œuvre et que vous aviez acceptée le devis de la réparation pour la fuite d'eau, que j'ai commandé les pièces pour vous donner un rdv rapidement malgré mon planning bien rempli et que vous n'êtes pas venue au rdv sans donner de nouvelles et que, accessoirement, vous avez pris la place d'un autre client qui aurait eu besoin d'un rdv rapidement.
E
Emmanuel DENIER

Nos véhicules sont entretenus par ce garage. A recommander pour son agréable accueil. Toujours disponible pour un conseil. Très professionnel, rapide et sérieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour satisfaire nos clients. Cordialement
J
Julie perez

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction en ce qui concerne les services fournis par M & Mme Chêne ainsi que leurs mécaniciens. En tant que client fidèle de ce garage depuis sont changement de propriétaire, je suis convaincu que leur professionnalisme, leur expertise et leur engagement envers la satisfaction du client méritent une recommandation des plus soignées. J'ai eu l'occasion de faire appel aux services de cette atelier de réparateur pour diverses réparations et entretiens sur plusieurs de mes véhicules, et à chaque fois, j'ai été impressionné par la qualité de leur travail. Voici quelques points que je souhaite souligner : - Expertise technique - Transparence et communication - Ponctualité et respect des délais - Service client exceptionnel En résumé, je recommande vivement ce garage à toute personne à la recherche de services de réparation et d'entretien automobile de haute qualité. Leur dévouement la satisfaction du client en font un choix incontournable pour tout propriétaire de véhicule.

E
ESSC ESSC

Compétence, rapidité, disponibilité, honnêteté. Tout est parfait! Je vais dans ce garage depuis longtemps, mais aujourd'hui, 24h avant de partir en vacances, la voiture se met en mode "dégradé". Après un coup de fil, ils me proposent de venir au garage tout de suite pour jeter un oeil... et en 30 minutes, ils réparent la pièce défectueuse. Un grand merci pour leur professionnalisme.