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GARAGE AUTOMOBILE

S.M Automobiles

Garage automobile · Caudebec-lès-Elbeuf (76)

4,4 97 avis Ouvert
S.M Automobiles — Garage automobile

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À propos de S.M Automobiles

S.M Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Caudebec-lès-Elbeuf (76320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

4,4
97 avis
5★79
4★4
3★1
2★1
1★12
M
Marina Santamaria

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule. Accueil professionnel, bonnes explications et voiture conforme à mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande ce garage.

B
Bercella Fazia

Très bonne expérience dans ce garage ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. J’ai acheté ma voiture chez eux et tout s’est très bien passé du début à la fin. Le véhicule est conforme à l’annonce et en très bon état. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande ce garage sans hésitation. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

D
Delphine Lefevre

Je ne peux même pas mettre 0 étoile… À FUIR !!!! Nous avons acheté une voiture le 23 février 2026 pour 2 800 €. Lorsque nous sommes arrivés au garage, la voiture était déjà démarrée, donc aucun problème apparent. Mais une fois rentrés chez nous, la voiture avait énormément de mal à démarrer. Nous n’avons pas attendu et sommes allés au garage le jour même dans l’après-midi. À ce moment-là, il a immédiatement proposé de nous la reprendre 1 500 €, alors que nous venions de l’acheter le matin même ! Mon conjoint est donc reparti avec le véhicule. Pendant 2 jours, il l’a utilisée, mais le problème de démarrage persistait. Trois jours après l’achat, nous avons remis du SP98, mais le problème était toujours présent. Nous avons donc ramené la voiture au garage en leur expliquant que le souci existait toujours. Ils ont accepté de la garder pour effectuer les réparations nécessaires. Nous avons donc laissé le véhicule et attendu une semaine. Heureusement, nous avions entamé des démarches avec notre protection juridique. C’est d’ailleurs une semaine plus tard, par la protection juridique, que nous avons appris que la voiture était prête. Aucun appel du garage. Nous nous sommes rendus au garage le 7 mars 2026 pour récupérer le véhicule censé être réparé. Son père a démarré la voiture, mais elle avait toujours autant de mal à démarrer. Lorsque je lui ai fait remarquer, il a affirmé que cela venait de l’éthanol dans le réservoir, nous accusant d’en avoir mis. Ce qui est totalement faux. Il nous a également accusés d’avoir remis de l’essence le jour même de l’achat, ce qui est encore faux. La voiture présentait déjà ce problème dès le départ. Pendant la discussion, il a même évoqué un ancien passage où j’étais venue demander de l’aide pour une vitre bloquée, en disant qu’il ne m’avait rien fait payer pour cela. Je lui ai répondu que je ne lui avais rien demandé et que cela n’avait aucun rapport avec l’achat du véhicule. Monsieur, se sentant supérieur, a demandé à mon conjoint de me faire taire en disant que je criais, alors que j’expliquais simplement la situation. Cela ne lui a visiblement pas plu. Finalement, il nous a dit : « Vous la prenez ou pas ? » Mon conjoint a demandé un remboursement. Réponse : refus, mais il proposait de la reprendre 2 000 €… soit 800 € de perte en deux semaines. J’ai également eu droit à cette remarque : « Si vous ne savez pas conduire, vous ne prenez pas de voiture. » En plus d’être désagréable, ce monsieur a un comportement misogyne : il ne parle clairement pas de la même façon à une femme qu’à un homme. Je n’avais même pas le droit de m’exprimer alors que nous sommes les clients lésés. Des poursuites vont être engagées suite à cette situation. Garage à éviter absolument.

K
Keny

Super garage, très bon vendeur de véhicule, tiens ces paroles très arrangeants. Une personne très transparente !s'en galère je recommande extrêmement avant d'acheter un véhicule chez un particulier ou autre ! Il trouvera votre bonheur dans un prix abordable . Je recommande extrêmement ! Vous le regretter pas ! Du petit véhicule au gros véhicule ! Enfin un garage t'achète ton véhicule sans baratin....

P
Pascal Beaucamp

Je recommande ce garage. Patron et employés très accueillants. Une première prestation m’a totalement satisfait. J’ai eu encore besoin d’eux aujourd’hui. Efficacité au top. Diagnostic et panne détectée. Rdv demain pour la réparation.Délais plus que satisfaisants.

Q
Quentin Deleau

Je déconseille fortement ce point de retrait pour les colis. Les horaires d’ouverture ne sont pas respectés, l’établissement est régulièrement fermé aux heures indiquées et l’accès est compliqué. Cela entraîne des déplacements inutiles et une vraie perte de temps. Merci de ne plus proposer ce lieu comme point relais si vous n’êtes pas en mesure d’assurer un service fiable. 3 déplacements sans pouvoir réceptionner mon colis. Arrêtez ce service et je m'engage à supprimer mon avis négatif. _____ Réponse : Je me permets de préciser mon commentaire car votre réponse ne reflète pas mon expérience. Je sais parfaitement où se situe votre établissement et je m’y suis rendu à plusieurs reprises. Il m’est effectivement arrivé de pouvoir récupérer mes colis sans difficulté. En revanche, à trois reprises, je me suis déplacé sans pouvoir les réceptionner. Une fois, j’ai dû attendre qu’un salarié vienne ouvrir le portail environ dix minutes après l’heure d’ouverture. Une autre fois, la personne en charge des colis n’était pas disponible et l’on m’a demandé de repasser plus tard. Le problème n’est donc pas l’emplacement ni la présence de personnel, mais le manque de fiabilité du service aux horaires indiqués. Lorsque l’on choisit un point relais, c’est justement pour la simplicité et la certitude de pouvoir récupérer son colis au moment prévu. Mon avis reflète uniquement cette réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 9h à 18h30, sans interruption. Les horaires affichés sont exacts et respectés. Notre garage se situe dans la cour, derrière CEDEO. Des panneaux sont clairement installés pour indiquer l’emplacement précis du garage et faciliter l’accès. Il suffit de suivre la signalétique en place. Il est également possible qu’il y ait eu une confusion sur l’emplacement. L’adresse indiquée correspond à l’ensemble de la zone d’activité, où se trouvent plusieurs locaux à la même adresse. Notre point de retrait se situe bien à l’arrière, dans la cour. Nous assurons le service aux horaires communiqués et faisons le nécessaire pour accueillir les clients dans les meilleures conditions. Nous restons disponibles pour toute précision afin d’éviter tout malentendu. Cordialement.
S
Stephane Danet

BONJOUR Je me suis deplacer du Morbihan Bretagne Suite a une annonce sur LBC pour une Mercedes Class B Jai appeler hier pour avoir toutes les infos long large et travers du vehicules ...et cest Ok . Partis a 12H 30 avec ma voiture . Class B sur place TOP . Service TOP .sympathie TOP . Et je suis rentrer en Bretagne direct bien evidament sans mon vehicule ( reprise ) Sincerement : TOP il faut y aller ( je suis pas du genre au Avis sur le net . MAIS LORSQUE CEST TOP : il faut le faire SAVOIR ) Merciiiiii Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que le véhicule, l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes, surtout après un déplacement depuis la Bretagne. Votre confiance et votre démarche nous touchent d’autant plus que vous précisez ne pas être habitué à laisser des avis. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce retour et vous souhaite une excellente route. Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet automobile ! Cordialement,
A
Aaron Buley

VICE CACHES... Mauvaise expérience d'achat de véhicule, malgré l'équipe réactive ,j'ai eu un problème de direction assisté au bout de 2 mois après l'achat (la direction assisté était HS) ! Ils ont été réactif et me l'ont repris pour "voir" ce qui n'allait pas ! Le seul problème et que je n'ai pas eu de devis ou d'appel pour me dire qu'ils avaient changé les pièces et qu'ils me le font facturer ! Après avoir récupérer le véhicule et avoir payer les réparations qui est un prix fait approximativement ! J'ai remarqué que sur la voiture se trouve une rayure sur tout le long et depuis mon véhicule tangue vers la gauche ! Je ne conseille pas le garage ! Ils ont été certes réactif mais de la manière que cela à été fait + que j'ai un problème au bout de 2 mois est louche !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Suite à votre signalement, le véhicule a été pris en charge rapidement et réparé après diagnostic. Nous regrettons s’il y a eu un manque de clarté dans la communication. Nous restons bien entendu disponibles pour revoir le véhicule et échanger afin de trouver une solution. Cordialement,