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Sophie Boitelet
Très bon garage! Une équipe très accueillante et très professionnelle. Entretiens et conseils de qualité. Je conseille vivement.
GARAGE AUTOMOBILE
RVU - Reims Véhicules Utilitaires
Garage automobile · Saint-Brice-Courcelles (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de RVU - Reims Véhicules Utilitaires
RVU - Reims Véhicules Utilitaires est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Brice-Courcelles (51370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
4,5
62 avis
S
Sabine Thonnel
Très bonne expérience avec ce garage ou j'ai acheté ma Polo. Tout était conforme,on peut compter sur la réactivité du personnel si il y a un souci (un voyant allumé)et surtout sur leur gentillesse. Bref je recommande
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie et vous souhaite une bonne route .
Vous êtes toujours les bienvenus dans notre concession.
Gge RVU à St Brice Courcelles
T
Tazi Iman2
Garage à éviter vraiment j'ai perdu beaucoup de temps et d'énergie pour rien,car je voulais acheter une voiture chez ce garage il fallait 2 jours pour qu'il trouve la carte grise de la voiture puis 3 jours pour les factures et enfin la voiture à un faux kilométrage (annonce mensongère sur le bon coin ) et pour lui c'est juste erreur dans deux factures qui annoncent un kilométrage beaucoup plus élevé que le kilométrage sur l'annonce. Le problème de ce garage qu'il n'a même pas le temps de vérifier les voitures qui met en vente. Et je pense qu il a vendu cette voiture à un autre client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour et souhaitons clarifier certains points pour vous assurer de notre transparence. Nous n’avons pas de trace de votre passage concernant un véhicule correspondant à cette description. Pourriez-vous nous préciser le modèle et la date de votre visite ? Cela nous permettrait de comprendre la situation et d’y répondre précisément.
Nous garantissons la vérification des kilométrages ainsi que l’expertise et la révision complète de chaque véhicule dans nos ateliers. Les documents administratifs, y compris les cartes grises, sont systématiquement disponibles et conformes, et chaque annonce publiée correspond précisément à un véhicule présent dans notre stock, prêt à être visité.
Nous sommes fiers de la confiance que nos clients nous témoignent depuis plus de 15 ans et restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
RVU
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Simon Mayer
J’ai acheté dernièrement un véhicule Iveco Daily caisse avec hayon, le commercial très expérimenté m’a conseillé sur tous les aspects techniques, les réglementaires qui vont beaucoup servi. Le véhicule conforme à mes attentes. Je recommande pour l’achat vécu.
A
Anayeza Haseeb
Je suis ravi de mon expérience chez RVU. Leur équipe m'a guidé à travers le processus d'achat avec expertise et professionnalisme. Je suis très satisfait de mon nouveau véhicule et je recommande RVU à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat positive.
J
José Rodriguez
Je suis pleinement satisfait de mon expérience d'achat chez RVU. Le processus d'achat a été fluide et sans tracas, et le personnel s'est montré courtois et professionnel. De plus, la reprise de mon ancien véhicule s'est déroulée sans problème. Je recommande pour toute transaction automobile.
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Florent DEVIGNE
Garage au top. Accueil très satisfaisant. Très bien conseillé. À mon écoute pour connaître mes besoins lors d’un achat de véhicule. Livraison dans les délais. Côté entretien, le personnel a été très professionnel lors de l’entretien de ma deuxième voiture. Je recommande les yeux fermés.
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olivier Jouaud (Naska Photographie)
Décevant surtout quand on achète un véhicule récent de 16000km à 37 000 € !!! Au passage, seulement trois mois de garantie... Gérant avec 45 minutes de retard le jour du rdv de livraison. Absence de fluidité dans les échanges avec des retours par mail que j'attends toujours. La communication et la réactivité ne sont pas les atouts de ce garage, j'ai été régulièrement obligé de relancer par téléphone ou mail la secrétaire qui a toujours besoin de se référer à son mari, mais qui oublie de faire un feedback et de répondre aux problématiques. J'ai payé les frais d'immatriculation lors de l'achat (immatriculé en WW), mais j'ai dû financer moi-même l'achat et la pose des plaques minéralogiques quelques mois plus tard. Lors de mon 1ᵉʳ appel à ce sujet, on m'a proposé de venir alors que je réside à 1:30 de Reims, j'ai proposé qu'on m'envoie les plaques par la poste et l'on m'annonce que les frais d'immatriculation ne comprennent pas les plaques. J'achète mes véhicules en concession depuis 20 ans et c'est la première fois que l'on m'indique cela. Je n'ai jamais eu de réponse au sujet de la clé d'attelage mobile. Vous ne me reverrez jamais