ROADY RIOM

J'y suis allé pour profiter de la promo sur les pneus, afin d'équiper ma voiture de pneus 4 saisons en rapport avec la loi montagne. J'étais tres satisfait de l'accueil, prise de rendez vous, respect délai pour intervention. Je recommande Roady à Riom

Super accueil du vendeur. Installation de mes essuies glaces sans frais supplémentaires. Très agréable et très pro. Gardez le ce petit jeune, il est au top 🙂

Excellent accueil de la part des 2 jeunes femmes. Je suis arrivée un peu en avance et mon véhicule a été pris en charge de suite. Je recommande vivement pour une première fois, je suis très satisfaite et je reviendrai. Merci à votre équipe

Faites très attention pour vos changements de pneus ! Bien lire le bon de travaux avant de signer car j'ai demandé changement pneus arrière et ils ont noté pneus avant !!! Du coup changement des pneus avant deux fois en 6 mois d'intervalle !!!!!! Ce qui est sûr c'est que je n'y retournerai plus

Service rapide et qualité avec des prix plus bas que la concurrence j'ai fait changer mes 4 roues complètes été hiver et très satisfaite

Super accueil du personnel, ils ont trouvé une panne pas évidente ( bloc abs) et mont prêté un véhicule. Très satisfait, j'y retournerai sans problème.

Cliente depuis quelques années déjà. Vendredi 31 octobre j'ai RDV pour monter 4 pneus neufs. J'arrive en avance, on me dit tant mieux. 30 mn plus tard je récupère mon véhicule et je rentre direct chez moi... 15km. Le lendemain matin pneu AVG à plat. Nous sommes le 1er novembre donc férié, fermé. Sur l'application liée à mon ordi de bord,pression basse pour le pneu à plat, mais les 3 autres, 3 pressions différentes... J'ai donc dû ce lundi faire remorquer mon véhicule chez Roady donc au détriment de mon boulot. La bas, on noie le poisson. On me tient au courant. Mon fils m'accompagne au boulot. A savoir que j'avais RDV à 17h00 pour la vidange, mon fils revient me chercher au boulot (2aller retour 2×50 km). On me rend mon véhicule sans une explication sur mon pneu dégonflé, sans un mot d'excuse, sans un geste commercial. Entre les pneus, la vidange 700€. L'aller retour x 2 au frais de mon fils et des heures de boulot à rattraper. Ils ne me reverront plus. Nouvel épisode...ce matin mardi pneu de nouveau à plat. Je me suis enguirlandée avec le grand gars chauve de l'accueil. Toujours aucune excuse. Méprisant. En gros je me démerde pour démonter et lui amener le pneu.. il ne peut pas s'occuper de moi au détriment de ses RDV.Le pire c'est que j'ai besoin de ma voiture et que je vais être obligée d'y retourner. Mais cette fois ci appuyée par la protection juridique de mon assurance. Problème enfin résolu le jeudi... avec enfin des excuses et des explications. Tout ça pour ça. Un pneu dégonflé

Endroit à fuir absolument En arrivant vous pourrez croiser 4 ou 5 salariés sans qu'on vous dise bonjour... ca en dit long sur l'état d'esprit. Je fais changer les 4 pneus et paie ma facture. Lorsque moins de 2 semaines plus tard on veut démonter les roues pour changer les freins impossible au point de péter en deux l'écrou. Retour du véhicule chez Roady. Vehicule immobilisé 4 jours, ils cassent les écrous mais pas de rechange et nous disent qu'on peut rouler avec 4 écrous sur 5 (c'est sûrement un gadget le 5eme écrous). Une voiture de prêt dans un etat lamentable, sale avec des poils partout et des traces non identifiées au plafond et on vous répond que c'est la faute des clients qui utilisent les véhicule. Résultat des courses vacances annulées car je n'ai pas pu changer mes freins, véhicule immobilisé 4 jours et aucun geste commercial de leur part car je me suis énervée. Endroit qui doit fermer et très vite.