Bonjour, Je confirme qu’il ne s’agit pas d’une erreur de garage. Mon véhicule a bien été pris en charge dans votre établissement et mon avis concerne bien votre entreprise. Si vous ne retrouvez pas mon dossier, c’est probablement parce que mon compte Google n’est pas à mon vrai nom. Je ne souhaite pas communiquer publiquement mon identité. Je maintiens entièrement mon avis. J’ai payé près de 2 000 € pour des réparations qui, selon plusieurs autres garages ayant examiné mon véhicule par la suite, n’ont pas été réalisées. Ces constatations confirment les raisons de mon mécontentement. Mon avis reflète fidèlement mon expérience avec votre établissement. Je n’ai donc pas l’intention de le modifier ou de le supprimer. Cordialement.
RNC AUTOMOBILE
Garage automobile · Istres (13)
À propos de RNC AUTOMOBILE
RNC AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (79)
Je confie mon véhicule à ce garage depuis longtemps et j'en suis toujours très satisfaite. C'est un professionnel compétent, disponible et à l'écoute. À chaque panne ou petit souci, il trouve rapidement la solution et prend le temps de vérifier que tout est parfaitement réglé avant de rendre le véhicule. Après avoir eu de mauvaises expériences ailleurs, j'ai enfin trouvé un garagiste de confiance. Je recommande sans hésiter pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son travail.
J'ai commandé des pneus sur un site,livrés chez eux par erreur. Je suis allé les chercher 3 heures plus tard,et ils m'ont demandé 10 euros de frais de gardiennage...Franchement, même s'ils font du bon travail, après ça, c'est pas chez eux qui j'irai ,car c'est pas honnête, et personne ne me l'a dit quand j'ai eu la secrétaire avant la livraison...
Que ça soit pour votre voiture ou vos colis fuyez.
Pas très accueillant..
Si je pouvais mettre zéro étoiles Je l’aurais mis. Le mécanicien m’a changé une pièces sans jamais enlever le msg d’erreur que signaler ma voiture après ça il a garder mon véhicule plus de 3 semaines sans jamais la réparer ni même l’a toucher et lorsque je le rappelle pour demander à réparer la panne qu’il a soi-disant réparé il me Dis qu’il n’es pas dispo et absent pendant 3 jours alors que la secrétaire me dis qu’il sera là en fin de journée. Obliger de la ramener chez un autre garage alors que j’avais déjà réglée 110€. Le monsieur très aigris et ne prend même pas le tps de répondre aux questions bref TRÈS MAUVAISES EXPÉRIENCE JE N’Y RETOURNERAIS PAS
Je rejoins les autres avis, ils sont incompétent. 2 colis ont été redirigé chez eux par défaut, le premier a pu être récupéré au bout d'un quart d'heure de recherche tellement ils sont désorganisés. Le second carrément introuvable, je repars bredouille m'assurant qu'ils ne l'ont pas. SURPRISE le jour du retour expéditeur il est noté livré alors que je ne me suis pas représentée. Mauvaise gestion, personnel très désagréable qui n'a clairement pas envie de faire ça, et pour ajouter à la liste, des voleurs. J'ai fais un signalement à Colis Privé. FUYEZ
Ne mérite même pas les 1 étoiles , personnel très désagréable, on dirait qu’on le dérange ,très aigri. Une voiture déposé avec une panne a été récupéré 1mois après et la panne n’a pas été réparé même agravé soit disant la panne n’a pas été trouvé. Je déconseille ,je n’irais plus jamais de ma vie et je le répète plus jamais dans se garage. À fuir!!!!
Point de relais à bannir complètement, personnel désagréable, aucun sens de l’empathie et surtout indécis sur le sens où réceptionner le colis.
Secrétaire et gestion colis au top 👍. Très arrangeant.
J’ai déposer mon véhicule, il me la rendu pire qu’avant. Nous sommes pas des test ! Arnaqueur ou juste nul ? Dans tous les cas je déconseilles !
Bon accueil, personnel à l'écoute et très prof.
Au top 👌, c'est le moins cher et pros.
J’ai fait remplacer les pneus de mes 2 voitures dans ce garage. Prestation rapide et de qualité.
Mécanicien sérieux qui travaille dans les temps. Rien à dire. Aucun problème pour les colis.
Au top , j’ai changé mon turbo et sa très bien passé 👌
Je vous conseille ce garagiste ,service efficace et rapide.
Très désagréable. A fuir !
Relis colis au top. Bien accueillante la dame, je recommande ce point relais. Rien à dire.
Super dépannage frein et pneu sans rdv ! Merci
Il mérite même pas une étoile à fuir ! On récupère la voiture 6mois après pour qu'elle soit non roulante et pour recevoir 2ans après des amandes de stationnement devant sont garage ! Garage pas serieu
Ma fille a fait rapatrier son véhicule par une dépanneuse dans ce garage le samedi 9 novembre. Voiture réparée et rendue le 11 novembre. Bon accueil. Rapidité de réparation. Pièce défaillante montrée.
Un montage de pneu où on ne massacre pas les jantes alu , assez rare pour le noter ! Merci
J'y suis allé mais pas trouvé
Cela va faire maintenant 5 ans que je pratique ce garage. le patron (Jamel) est au top que ce soit professionnellement ou personnellement parlant! Le diagnostique a toujours été le bon, tjr arrangeant! Des p'tits garages comme ça on en voit de moins en moins malheureusement... Un garagiste à qui je fais 100% confiance.
Pas cher mais les réparations sont très mal faite !!!! 1 mois d’attente pour le changement de distribution et « autres réparations » mal effectués. Nous avons déposé notre voiture pour avoir plus de problème par la suite. Il nous a fait payer des réparations qui n’ont pas été faite!!!! Je ne le recommande pas du tout!!!!
Changement de deux pneus avant tout et ok jusqu'à qu'on me face payer sans m'avoir prévenu que faire mettre les pneus arrière à l'avant coûte 10€ de plus. Je préviens que si on ne préviens pas le client, c'est du vole. Elle rejete la faute à allopneus mais lol. Quand on fait une prestation en plus je trouve logique de payer mais il faut aussi prévoir le clients du prix qu'il va devoir payé en plus.
Relay colis très sympathique
Je ne connais pas le garage j'y vais essentiellement pour les colis de mondial relais. Donc je ne parlerai que de ce que je connais : la secrétaire est très agréable, en plus d'être très charmante.
Un grand merci au patron qui a changé mes silentblocs de berceau sur ma seat, travail tres professionnel avec un prix super. Très bon travail et très honnête merci.
Rnc automobile de gros escrocs .A Éviter c’est une honte . Février 2022 achat d’une Fiat 500 chez eux et tout les mois obligés de ramener la voiture des voyants s’allume boîte à vitesse automatique qui saute en pleins milieu de l’autoroute , il m’a gardée la voiture à peu près 15 jours à chaque fois de février à mai Il fait soit disant des repartions mais la panne est toujours là . Et a partir de juin je n’ai plus revu ma voiture jusqu’à mi novembre. C est inamissible . Le Djamel incapable de faire une réparation. Il a était obligé de mener la voiture dans un autre garage de Nîmes pour les réparations. J’ai du faire intervenir la protection juridique pour faire bouger les choses un expert est venu constater a fait un rapport . Quand j’ai récupéré la voiture je suis tombé en panne au premier rond point , voyant moteur qui s’allume couper le contact. Et de plus y avait plus d’essence . C’est une honte J’en ai eu tellement marre j’ai récupéré ma voiture enfin au bout de 5 mois et je vais la faire réviser entièrement chez un vrai mécano. Je vous déconseille de mener vos véhicules en réparation ou d’acheter des véhicules chez lui c’est un incompétent . Il nous donne des fausses factures des pièces qui soit disant il a changé Ou qu’il a fait changer par un autre garage. Y a pas de mot pour Cataloguer ce genre d’individu. Depuis février , il a jamais la même Secrétaire. Ça doit faire au moins la 5 ieme secrétaire qu’on voit passer . Je plains vraiment les secrétaires qui bossent pour lui , la secrétaire qui travaill’e actuellement est très gentille mais je lui conseille de trouver un autre endroit car travailler avec un escros menteur. Ça doit pas être la joie pour elle , couvrir les crasses de son patron car elle n’a pas le choix sûrement. Mais je pense que du boulot. Elle peut trouver mieux ailleurs c’est même certain. Quand à Djamel , il devrait utiliser son compte cpf pour se former dans la mécanique car travailler comme il le fait même un apprenti ferai mieux N’oubliez pas garage à Banir. N’allait surtout pas acheter et réparer votre véhicule chez lui .
Pneus commandés à 1001 pneus. Montage soigné et le prix très abordable.
Je suis allé chez RNC Automobile pour changer 2 pneus (fournis par allopneus). Personnel sympa, prix du montage très correct. Travail rapide et soigné rien à dire. Merci beaucoup à bientôt .
Pas encore client du garage mais ça ne sera tardé car l'accueil réservé aux clients relais colis et top contrairement à Weldom ou mon colis m'a été refusé chez RNC automobile la dame a gentiment pris le colis et l'accueil était très chaleureux merci à vous et à bientôt pour de futurs réparations
Que dire ... ? Ma femme se rend chez ce "garagiste" enfin si on peut dire ça .. afin que ce dernier répare le feu arrière gauche de sa voiture (faisceau grillé et donc soudure au niveau de la platine). Sur place, ce dernier vérifie le feu arrière gauche ainsi que le feu arrière DROIT (ce dernier fonctionnant parfaitement, aucun intérêt de le vérifier). A la suite de ça, ce "grand" mécanicien revient voir ma femme et l'informe qu'en plus du feu arrière gauche, le feu arrière droit ne fonctionne maintenant plus a la suite de son intervention ... reconnaissant son erreur. Sympathique plaisanterie me direz vous mais cela ne s'arrête pas là. Lorsque viens le moment de payer, ce dernier m'informe que je vais devoir payer la réparation du feu arrière gauche et du feu arrière DROIT. Lui faisant part de mon mécontentement, ce dernier me fait le cadeau de 20euros sur la facture...20euros ne représentant même pas la moitié de la réparation d'UN SEUL FEUX. Sans oublier la petite réflexion de la secrétaire qui me répond : "le principal c'est que les feux sont réparés." "Qui casse, paye ...." Ce "professionnel" si il en est un ne doit pas bien comprendre le sens de cette phrase. Une honte !! Je paie alors que c'est lui qui casse. J'espère que mon commentaire permettra à d'autre personne de ne pas se faire avoir par cet arnaqueur.
jai attendu 3 semaines mon père les apeller souvent pour avoir des nouvelle au final on recupére ma voiture on paye et je me rend compte que le problème et toujours la il a juste était diminué mon moteur ne fonctionne toujours pas correctement si vous avez des voiture qui sorte de l’ordinaire a évité très déçu...
à éviter quand on est une femme seule. merci pour les dégâts causé de part et d'autre, et je viendrais pas récupérer la pièces que vous m'avez volé
Plus de climatisation car une pièce m’a été voler. Merci sa mérite un dépôt de plainte à la gendarmerie
Montage de 4 pneus en 1h30, avec en cadeau des jantes rayées, merci
Bon accueil du garagiste et de la secrétaire
Malgré une petite erreur avec les pneus le proprio à régler le problème rapidement Les erreurs tout le monde en fait mais il faut savoir reconnaître ses tords et etre juste envers le client ce qu'il a fait donc niveau sav parfait pour ce qui est du montage rien à dire couple de serrage et pression respecter
Bonjour, J'ai déposé un colis UPS début juin et 1 mois plus tard la boite nous dit qu'il ne l'ont jamais reçu et nous demande 500€ si le colis n'arrive pas à destination. J'appelle RNC Automobile et explique à la dame la situation elle a pris tu temps et a fait le nécessaire avec le peu d'informations que je lui avait donné vraiment un grand merci à cette dame qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme . Avec son aide j'ai pu retrouver l'acheminement de mon colis et les dates qui correspondent. Encore merci à vous Madame de vôtre service.
Horrible a éviter.!!! Retour d'expérience : .. Femme a l'accueil (secrétaire) au téléphone qui parle de mec et j'en passe .. oui oui on a tous les details... Pendant ce temps la , nous, les clients on attends (15min montre en main) . Est-ce normal ? Ou se trouve le professionnalisme ? Boycott total
Mondial relais malhonnête ! Je ne sais pas se qu'il en ai des réparations de voitures mais en tout cas je ne veux plus entendre parler de ce garage ! Le patron a accepté mon colis mais n'a jamais pu le déposer, il est soit disant aller à la poste le déposer mais n'a pas de preuve de dépôt à me donner ! Le colis n'est jamais arrivé à destination... Un voleur !
Monsieur très gentil et réparation pneu rapide
Bonjour super boite, entretien complet de ma voiture à un prix plus que raisonnable avec des pièces d'origines....et en plus ils sont sympa....pas courant dans la région