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RM Top Marques - Achat/Vente/Mécanique Multimarques | Reprogrammation moteur et conversion ethanol

Garage automobile · Sèvremoine (49)

4,8 228 avis Ouvert
RM Top Marques - Achat/Vente/Mécanique Multimarques | Reprogrammation moteur et conversion ethanol — Garage automobile

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À propos de RM Top Marques - Achat/Vente/Mécanique Multimarques | Reprogrammation moteur et conversion ethanol

RM Top Marques - Achat/Vente/Mécanique Multimarques | Reprogrammation moteur et conversion ethanol est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sèvremoine (49450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (228)

4,8
228 avis
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M
Melvyn Belhandouz

Excellente expérience avec RM TOP MARQUES pour un achat en dépôt-vente. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin : transparence, sérieux et professionnalisme. Les véhicules sont de qualité et les explications sont claires, ce qui met tout de suite en confiance. Un grand merci à Antonin pour son accueil, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de l’achat. Très professionnel et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et rendre l’expérience simple et agréable. Je recommande vivement ce garage pour un achat de véhicule en toute confiance !

Réponse du professionnel : Merci Melvyn pour votre avis et votre retour d'expérience suite à l'achat de votre véhicule. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir dans notre agence RM Top Marques pour la prochaine voiture. Quentin & Antonin
L
Laura Edenski

J'ai vendu une voiture à ce professionnel. Malgré un dossier assez complexe : vente du véhicule d'un défunt avec plusieurs héritiers, la transaction s'est très bien passée. Je recommande.

J
Jimmy Jacquet

Très bon garage avec de super prestations et de suivi pour l'achat de mon véhicule.

D
Dominga Mujica

Mauvaise expérience. J'ai acheté une clio 2006 en août de l'année dernière. Une semaine après l'achat, problème au moteur : voyant qui s'allume en rouge. J'informe au garage et ils prennent la voiture (heureusement j'avais une garantie). Ensuite, pas de nouvelles. C'est moi qui doit appeler pour savoir où en est, aucune explication de sa part. 3-4 semaines plus tard, je récupère ma voiture et un nouveau problème : alerte de "panne huile moteur" s'affiche sur le panneau de bord + un bip et STOP. J'essaie de contacter le garage, j'ai du mal car ils n'ont pas de disponibilités, c'est très difficile pour les joindre. Finalement je ramène la voiture au garage, ils regardent vite fait mais pour eux il y a rien. On teste avec une machine et le problème n'est pas identifié sur celle-ci, pourtant dans la réalité il est là. J'ai déménagé peu de temps après donc j'ai laissé tomber ce garage. Jusqu'à aujourd'hui, un an après, j'ai toujours ce problème. Apparemment c'est un problème électrique et ce n'est pas grave, mais je suis vraiment dégoûtée car il s'affiche et bip au moins 1 fois tous les 20 min. C'est chiant. Et la dernière chose, une fois que j'étais déjà déménagé je suis venue dans un autre garage pour tout checker. Le gars m'a dit qu'il fallait changer les 2 pneus à l'avant tout de suite, que l'état don't ils étaient c'était hyper dangereux et qu'il savait même pas comment cette voiture avait passé le contrôle technique. J'ai dû encore une fois payer 230€ au total pour les pneus + le parallélisme, et plus tard 270€ d'autres entretiens mineurs que, si bien étaient à ma charge car ça fait partie de l'entretien et oui, la voiture est vieille, mais moi je m'attendais pas à devoir effectuer toutes ses dépenses si rapidement après l'achat (environ 500€) dû le prix payé par la voiture. C'était surtout ça mon souci, donc non, je recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour et comprenons parfaitement que votre expérience ait pu être source de contrariété. Vous avez effectivement rencontré un problème avec le véhicule peu de temps après l'achat. Toutefois, comme vous l’indiquez, nous avons immédiatement pris en charge la situation : nous vous avons prêté un véhicule de remplacement durant toute la durée de l’intervention et avons assumé l’intégralité des frais liés à la réparation. Il est important de rappeler que vous avez acheté une Clio de 2006, soit un véhicule âgé de plus de 15 ans. Malgré l’entretien complet que nous effectuons systématiquement avant chaque vente, ce type de véhicule peut présenter un souci mécanique ou électronique à tout moment. Cela fait malheureusement partie des aléas possibles sur un modèle de cet âge, même lorsque tout est vérifié en amont. Ce qui nous dérange davantage, c’est la tournure de votre avis, qui véhicule des informations inexactes, voire mensongères. Vous mentionnez notamment avoir dû payer 500 € pour une paire de pneus sur une Clio, ce qui est objectivement disproportionné. Vous avez acheté votre véhicule en octobre 2024 et en aviez donc la pleine responsabilité, notamment concernant l’entretien courant. Les pneus, comme toutes pièces d’usure, se dégradent avec le temps et le kilométrage. Vous étiez d’ailleurs venue chez nous en mars 2025 pour en changer deux, pour un montant de 148 € hors parallélisme, ce qui reflète davantage le prix réel d’un train de pneus sur ce modèle. Concernant la communication, nous souhaitons préciser que nous sommes joignables en permanence aux mêmes numéros. Nous rappelons systématiquement tous les appels manqués en fin de journée. Il est donc inexact d’affirmer que nous serions injoignables ou difficiles à contacter. Nous faisons au contraire tout notre possible pour assurer un suivi client fluide et réactif. Pour revenir aux faits techniques : vous êtes venue à trois reprises au garage pour que nous contrôlions ce fameux « voyant moteur ». Celui-ci n’a jamais été présent lors de vos passages, ni durant nos essais routiers, ni lors des diagnostics effectués avec la valise. Le véhicule roule parfaitement, ne présente aucun symptôme, aucun défaut inscrit lors des contrôles électroniques, et nous ne pouvons malheureusement pas résoudre un problème qui ne se manifeste pas en nôtre présence. Sans anomalie détectable sur place, aucune intervention fiable n’est possible. Nous regrettons sincèrement que votre perception globale soit négative, malgré les efforts fournis, les prises en charge effectuées et les explications données. Nous restons malgré tout à votre disposition si vous souhaitez de nouveau échanger ou obtenir des précisions complémentaires. Bien cordialement,
F
Famille bouyer

Nous venons d'acheter une Clio 3 pour notre fille. Très contents de cet achat,une équipe de professionnels très agréable,la voiture a été très bien préparée ! Un coffret cadeau à la remise des clés,un petit plus très sympathique.Nous recommandons sans problème.Un grand Merci à eux.

v
valérie Renard

Très bon achat d'une petite voiture pour mon fils jeune permis. La voiture était très propre, tous les travaux avaient été réalisés dessus, pneus en très bon état, de l'essence dans le réservoir, une garantie de 12 mois ce qui est très rassurant et le petit plus, le panier garni offert. L'équipe est très reactive, je pense que nous reviendrons pour mon 2ème fils.

C
Corinne M

Très professionnel, j' y suis allée pour prendre rdv pour la vidange de ma voiture. Le mécanicien a regardé la date de la dernière vidange et m'a gentiment dit que je pouvais revenir prendre RDV en janvier car ça n' était pas le moment. Merci pour son honnêteté, car il aurait très bien me la faire plus tôt. Surtout que c'est la première fois que j' y allais. Donc j' ai trouvé un professionnel pour ma voiture. Merci

M
M-laure30

J’ai acheter ma Peugeot 208 dans ce garage sans l’avoir vu avant en vrai ( seulement en vidéo et photos ), je leur ai fait confiance et vraiment je suis plus que ravie et je ne regrette en aucun cas. Les employés sont géniaux, souriants, sérieux, à l’écoute et disponibles. Et en plus je suis repartie avec un cadeau 🎁 Encore milles mercis à vous ❤️

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