RENAULT VARENNES AUTO AGENT

Renault varennes et l'art de nous prendre pour des gugusses...Si vous voulez je vous donne les coordonnées d'un bon mécanicien pour relever le niveau.Il a fallut moins d'1h pour mettre un démarreur neuf qui soit disant ne pouvait pas être monté car il était en contrainte avec la boîte de vitesse (d'ailleurs ça a fait marrer du monde(forums, mécanos de la région et j'en passe...)et j'ai hâte qu'on attaque la boîte pour rire car à mon avis on va vite trouver le souci que vous vouliez facturer 8000€ sans même l'avoir vidangée).Et faut m'expliquer pourquoi vous avez démonté le démarreur et ne pas pouvoir en mettre un neuf mais pouvoir remonter l'ancien???Pour info il y'a des 10 et 12 dents sur ce modèle...Je dis ça je di rien 😉. Maintenant je comprends la mauvaise réputation qui monte,qui monte...Je ne vous remercie pas pour le temps et surtout l'argent que vous m'avez fait perdre (malgré votre remise de 40€!!!whaouuu champagne!!!).je compte bien faire remonter mon mécontentement à Renault France et si possible à Mr Provost car des prestations pareilles ne devraient pas exister!!!

Le garage Renault de Varennes sur Allier est très compétent , et le personnel est très sympa. Je le recommande pour tout travaux de mécanique et autres travaux sur votre véhicule.

Une petite panne sur mon trajet juste avant midi, super accueil et une prise en charge immédiate avec des explications claires sur le problème. J'ai pu reprendre ma route tranquille

Nous avons été aidés immédiatement après un problème d'allumage. Mécanicien très compétent. Rendez-vous pris immédiatement pour une visite.

Je suis très déçu de l'accueil du garage Bonis le 11 juin a 14 heure en panne avec un Scénic attelé d'une caravane (injection a contrôler) la personne a la réception de l'atelier m'a jeté qu'il n'avait pas de temps a me consacrer même pour un diagnostique qui prend 10 minutes dans un autre garage j'ai dût revenir sur 200 km avec une voiture en mode dégradé sur le qui vive d'une casse plus importante vacances gâchées avec une Renault ne tombez pas en panne a Moulin !!!

J'ai été très bien accueilli par le personnel et le patron, j'y suis allé 2 fois en peu de temps pour faire remplacer mon balais d'essuie-glace, et pour avoir un devis pour la fourniture et pose d'un attelage. Rien à dire sur les 2 prestations. Continuez comme ça.

J'ai aimé la facilité de garer mon véhicule à mon arrivée, le fait que la prise en main de ma voiture par le garage ait été rapide et facile, les informations données sur le tarif total de la prestation avant les travaux, la rapidité avec laquelle les actes ont été faits sur mon véhicule et enfin j'ai aimé être appelée lorsque ma voiture était prête. Ce que j'ai moins aimé ça a été l'absence de la possibilité de payer avec ma carte bancaire puisque le terminal ne fonctionnait pas ce jour là.

Un garage humain et à l'écoute de ses clients. Personnel agréable et souriant. On cherche toujours une solution en temps et en prix pour vous aider. Les prix sont raisonnables par rapport à une concession. Je les admire : surprise de voir des clients, à qui on prête une voiture pendant la réparation de leur véhicule, protester parce qu'on ne leur prête pas une voiture neuve. Mais il y a des grincheux partout...