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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT SV AUTO

Garage automobile · Veurey-Voroize (38)

4,5 91 avis Google Fermé
RENAULT SV AUTO — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de RENAULT SV AUTO

SV Auto, agent Renault situé à Veurey-Voroize près de Grenoble, propose depuis 1996 la vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. Le garage offre également une large gamme de services d'entretien et de réparation mécanique et carrosserie.

Véhicules toutes marquesAgent Renault Réparation mécaniqueRéparation carrosserieRéparation et remplacement de pare-briseEntretien courant (vidange, contrôle des freins, vérifications de sécurité)Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionVéhicule de prêt

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
4,5
91 avis
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1★6
S
Sebastian Google

Super garage, je recommande! Personnel très accueillant, ma voiture qui avait un lève-vitre cassé a été réparée en une journée, avec commande des pièces qu'il fallait dans la foulée. Je vous remercie encore pour votre rapidité et efficacité!

Réponse du professionnel : Bonjour River, Je vous remercie sincèrement pour vos compliments sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre besoin et de vous avoir apporté satisfaction. RENAULT SV AUTO
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Eric Frier Google

Un garage ou j'ai pu voir une équipe simple, avec le sourire, et très professionnelle. Merci à eux pour m'avoir dépanné. Vraiment chouette.

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Ce fut avec plaisir !
C
Christelle Tadeu Google

Nous avons découvert le garage SV Auto Renault par hasard au gré de notre recherche de véhicule. Nous recommandons ce petit garage a taille humaine. Bon accueil, disponibilité, conseil et écoute de nos demandes. Nous avons trouvé ici un véhicule qui correspondait à nos envies, et un très bon accompagnement pour cet achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis très positif ! Merci encore pour votre confiance
F
Farès Google

Garage très professionnel, accueil, disponibilité 5 étoiles 🌟 bien méritées. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour !
D
Daniel Solymosi Google

Bonjour, Je m’étais garé sur une place réservée et quelqu’un s’est adressé à moi comme si j’étais un chien, me demandant ce que je faisais là. Ensuite, quand j’ai reculé dans le parking pour regarder le prix d’un véhicule, cette personne m’a encore parlé sur un ton encore plus agressif.

Réponse du professionnel : ... ??? ...
A
André Grenier Google

Je suis un client de longue date et je leur fais confiance pour l'achat et l'entretien de mes véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années
C
Cyril Tautou Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. Nous avons acheté un Renault Master, censé être révisé avant la vente. Depuis, les pannes se sont enchaînées : – Faisceau d’attelage mal monté (feux stop non fonctionnels) – Roulement bruyant remplacé – Bruit suspect en 5e et 6e vitesse signalé mais “réglé” selon eux en resserrant un filtre Quelques mois plus tard, verdict : boîte de vitesses et embrayage hors service, pour plus de 4 500 € de réparations. Comment un garage peut-il passer à côté d’un problème aussi grave alors que le véhicule était encore sous garantie ? Le faisceau a dû être remplacé à nouveau (non conforme) pour 200 € supplémentaires. Malgré plusieurs relances, aucun geste commercial ni suivi sérieux. Beaucoup d’assurance dans le discours, mais très peu de compétence dans les faits. Un garage à éviter si vous cherchez du professionnalisme et de la fiabilité.

F
Florian GRANDI Google

Excellent garage . Personnel aimable et à l'écoute , je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian GRANDI, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction concernant notre équipe et notre service chaleureux est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, RENAULT SV AUTO
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Diane YOK Google

Soyez très VIGILENT si vous achetez un véhicule à ce garage. En juillet 2024, confiante dans le fait de me rapprocher d'un concessionnaire et séduite par la facilité de reprise de mon ancien véhicule, je leur ai acheté un Kangoo de 30000 KMS pour 14000 euros avec reprise de mon véhicule promise pour une somme allant de 200 à 500 euros. Le jour de la transaction finale et une fois le chèque de 14OOO euros rédigé, ils m'annoncent qu'à la vue de ma voiture, ils ne me l'auraient pas reprise et me "font grace" de 200 euros. Prétendument je bénéficierais d'une garanti d'un an et le Kangoo aurait été révisé. Hier (9 mois plus tard) je me rapproche d'un autre concessionnaire pour réaliser un "bilan sécurité" offert par Renault et là je découvre que non seulement aucune révision n'a été effectuée, que le véhicule ne dispose d'aucune garanti et pour le plus malhonnête, qu'ils se sont bien gardés de m'indiquer que la courroie de distribution été a remplacé compte tenu de l'âge de la voiture. J'ai donc fait 5000 kms sans savoir que la courroie de distribution pouvait lachée à tout moment. De toute évidence, je déconseille formellement ce garage ou au bas mot, je vous invite à être très vigilent et ne pas vous laissez séduire par leur "chaleureux accueil" et sourire enjoleur, VERIFIEZ TOUT ou mieux, faites vous accompagner d'un professionnel qui saura détecter les vices cachés et vous éviter d'être victime d'une malhonnêteté crasse. (PS : Google oblige a mettre une étoile pour pouvoir publier son post)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment très étonnés de votre retour et tenons tout de même à vous répondre... Premièrement, il n'a jamais été question d'une garantie de 12 mois, puisque vous avez bien signé un bon de commande mentionnant une garantie de 6 mois... En ce qui concerne la reprise de votre véhicule, il me semble que le prix vous convenait à l'époque. Vu son état, nous avons accepté de faire un geste commercial que vous avez, nous semblait-il, apprécié... car il ne valait pas le montant validé ensemble... Quant à la révision de votre Kangoo, tous nos véhicules sont en effet révisés avant la livraison, et les entretiens sont à jour lors de la vente. Si votre concessionnaire avait regardé de plus près l'historique de votre véhicule, il vous aurait informée que les entretiens sur votre véhicule se font tous les 40000 kms ou 2 ans. Le dernier en date étant de 03/2023 à 30000 kms, avec la vidange et le remplacement de tous les filtres, il n'y avait pas lieu de refaire une vidange et le remplacement de filtres en juillet 2024. Je précise que votre véhicule avait un peu plus de 35000 kms lors de la vente. Pour finir, la courroie de distribution n'était pas à faire à ce moment-là, mais en fin d'année 2024. Il aurait suffi de nous appeler ou passer nous voir afin que l'on prévoie cette intervention à moindre coût. Il n'y a donc aucun "sourire enjoleur" chez nous ni vices cachés... Nous prenons soin de tous nos clients et faisons toujours en sorte qu'ils repartent satisfaits et confiants. Il est regrettable que vous n'ayiez pas eu la décence de nous contacter afin d'essayer de comprendre avant de publier un avis aussi vil et dépourvu de toute objectivité. Bonne journée à vous
N
Noureddine Bouyahyaoui Google

J’ai acheté mon Renault Trafic dans ce garage, Le véhicule a été vendu conforme à l’annonce. L’équipe est à l’écoute et professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. Excellente journée à vous
P
Pauline Pelletier Google

Service de qualité, très correct au niveau prix et un accueil très sympathique et professionnel. Merci Mr Aïchour et son équipe, qui s'occupe des voitures de la famille depuis de nombreuses années !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de SV AUTO vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de voir que nous sommes toujours à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous
L
Lili 38 Google

Clio achetée dans ce garage. Professionnalisme au rendez-vous. Honnête, souriant, toujours à l’écoute. Réparation également effectuée ici-même sur mon deuxième véhicules. Garage de confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de SV AUTO vous remercie pour votre avis très positif. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous félicitons d'avoir su répondre à vos attentes. Excellente journée à vous, et au plaisir de vous revoir en agence
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Olive38 Google

Annonce sur le bon coin d'une superbe clio du moins sur l'annonce !!! Une fois arrivé sur place, mais quelle déception faire 100kms pour voire une voiture avec des jantes rayées,des bosses quasi de partout et une aile avant repeinte au rouleau alors que sur l'annonce la voiture ne révèle aucune information sur l'état désastreux de la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous n'êtes malheureusement pas très objectif et honnête dans vos propos... Premièrement, il n'a jamais été question nulle part d'une SUPERBE Clio, ensuite l'état du véhicule est loin d'être désastreux. En aucun cas l'aile avant n'a été repeinte au rouleau !!! Vous êtes certainement frustré d'avoir fait 100 kms pour venir voir ce véhicule qui ne répondait tout simplement pas à vos attentes, mais ce n'est pas une raison pour venir remettre en cause notre professionnalisme. Mais nous avons pu constaté que vous êtes un habitué de ce genre d'avis négatifs sur Google... Nous vous invitons toutefois à bien lire les précédents avis nous concernant... Vous verrez que la conscience professionnelle est notre priorité.
M
MM Microman Google

N'allez pas ailleurs....professionnel agréable et compètent qui a su me proposer une reprise correcte de mon véhicule pour l'achat d'un SCENIC d'occasion en parfait état. accueil et respect du client sont les qualités évidentes de ce garage., sobre mais authentique... Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes réellement ravis d'avoir su répondre à vos attentes et nous vous remercions pour ces beaux compliments ! Passez une excellente journée !
I
Isabelle Lebrun Google

Très bon accueil. Garagiste très compétent, scrupuleux, propre, efficace, se débrouille pour être disponible pour arranger le client. Ne pousse pas à la consommation, ce qui devient rare !! Très professionnel et très agréable, ce qui ne gâte rien. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de SV AUTO vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à notre clientèle un service de qualité, et sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir prochainement ! Très bonne journée à vous
N
Nicole Chambon Google

Garage très sérieux et compétent aussi bien en réparations de véhicules et en vente automobile. Nous faisons toujours appel à SVAuto. Sommes clients depuis plusieurs années. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis très positif, et très motivant pour vous satisfaire encore plus ! Excellente journée à vous !
c
coucou Cestmoi Google

Achat de tout mes véhicules au sein de ça garage depuis plus de 5 ans et jamais déçu. entretien aussi au top. Rapport qualité prix, rendez-vous rapide. Equipe souriante et accueillante, secrétariat efficace, mécano professionnel et compétant. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis très positif nous concernant. La satisfaction clients étant notre priorité, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence soit toujours agréable. Merci de votre confiance
M
Mp Viallard Google

Voiture achetée fin juillet suite Grêle à Romans, contente de mon achat, voiture bon rapport état / qualité / prix, accueil agréable, consciencieux. Je vais conseiller ce garage à mon réseau.

L
Laetitia DURAN SERRANO Google

Equipe dynamique, très disponible, à l'écoute de nos besoins. Très satisfaite de l'achat de mon véhicule. Tous les entretiens et mes futurs achats se feront dorénavant chez SV AUTO. Je conseille ce garagiste ++++

P
Paul Di Vita Google

Nous avons acheté notre Duster ce jour et nous avons été très content du service. Ils s'assurent de la qualité du véhicule en amont et en aval de la vente, ce qui place ce revendeur dans un cadre sérieux en terme de commerce et de qualité de produit. Son but > la satisfaction client ! Je recommande les yeux fermés