RENAULT ST AUBIN DE BLAYE

Dépannage suite à une panne sur l’A10, nous avons eu affaire à Bastien, un dépanneur peu aimable qui donne l’impression de déranger. Cependant il est arrivé sur place rapidement. Concernant le gardiennage, à fuir ! Bastien m’annonce 15€ de frais de gardiennage à partir du lendemain de l’arrivée du véhicule au dépôt. Surprise, les frais commencent des l’entrée du véhicule en dépôt ! Pour finir, par téléphone et par mail, je leur ai formellement interdit la mise en route du moteur de mon véhicule afin de ne pas causer de dégâts supplémentaires. Ce qu’ils n’ont pas respecté, le convoyeur qui c’est occupé du rapatriement de mon véhicule m’a informé que mon véhicule était moteur tournant pour le déplacer et en attendant de le monter sur le camion. Moteur sans liquide de refroidissement qui a tourné malgré mon interdiction. Par contre ils n’oublient pas et respectent bien de facturer tout les jours de gardiennage ! Faites attention à votre véhicule, il pourrait en ressortir plus endommagé.

après un problème de roulement sur une remorque bateau survenu sur l'autoroute je suis via mon assistance dépanné par ce garage ( rien à dire sur le jeune homme qui est venu me récupérer avec la dépanneuse pro et efficace ) par contre une fois arrivé au garage .. AU SECOURS franchement du jamais vu ... accueil exécrable de ce qui me semble être le responsable, désagréable, expéditif, évasif sur le délai de réparation, sans aucune considération pour le client avec le sentiment désagréable d'être pris pour un pigeon.... résultat remorque récupéré 1 mois après pour un tarif prohibitif le garage n'a même pas pris le soin de reposer les caches poussières de moyeux.. Bref je ne poste jamais de commentaire mais face à un tel sentiment d'arnaque et d'abus de pouvoir je suis obligé, Franchement c'est moche et peu glorieux comme façon de procéder mais aux vues des nombreux commentaire 1 étoile je ne suis malheureusement pas le seul a avoir le même ressenti A FUIR !!!

Tombé en panne sur l A10, dépannage et remorquage parfait (rapide et rassurant) de Quentin un dimanche apres midi pluvieux avec femme et enfants! Salle d attente impeccable et tout équipée de quoi sauver notre pique nique en attendant le taxi. Prise en charge des travaux plutôt rapide ( surtout avec les ponts des fêtes de fin d années) et toujours quelqu'un d aimable a répondre au téléphone! Merci a vous et bonne année a toute l equipe. N.Charon et sa famille

Après le changement de la cardan de transmission chez Renault saint Aubin de Blaye, mon véhicule à des claquements dans les virages un mauvais comportement routier ( des vibrations) j'ai fait vérifier récemment le problème par un autre garage , la cardan de transmission n'est pas le bon modèle pour le véhicule. 800 euros de réparation et un véhicule qui fonctionne moins bien après la réparation. Garage à fuir .

Merci à Quentin qui a pris ma voiture en charge et sécurisé ma famille. Il est prévenant et rassurant. Beau camion, belle technologie, salle d'attente confort.

Un grand merci à Quentin d’avoir ramené ma voiture. Franchement très professionnel, il m’a même trouvé la panne. Donc un grand merci Je ne savais pas que certains dépanneurs pouvaient regarder la voiture avant de la mettre sur le camion Donc un énorme merci

Mon véhicule est tombé en panne en pleine journée de grève, mon assistance a fait appel à ce service de remorquage. J’ai été très satisfait de leur rapidité et de leur efficacité. Le dépanneur, Quentin, a été professionnel et a su cibler rapidement la panne. Je recommande vivement ce service pour leur sérieux et leur réactivité, même dans des conditions compliquées !

Un grand merci à toute l’équipe ! Ma voiture nécessitait de nombreux travaux et a été prise en charge rapidement. Garage honnête, qui ne cherche pas à vous faire changer des pièces inutiles (contrairement à d’autres devis reçus ailleurs), arrangeant et avec un rapport qualité/prix au top. L’équipe est en plus adorable, souriante et toujours à l’écoute. Ça fait vraiment plaisir de trouver encore des professionnels aussi sérieux et humains. Je recommande les yeux fermés !