Renault SARL GARAGE DU CHATENET

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais .J’ai fais réparer ma voiture dans ce garage j’ai préciser qu’il me fallait un devis en rappelant 4 fois pour ne pas qu’ils oublient , malgré ça le devis n’a pas été fait car « les travaux étaient déjà commencé ». 300 euros pour juste resserrer deux vis cela est clairement hors de prix et exagéré . Je ne recommande pas du tout à fuir !!!!!

Merci à l’apprenti en carrosserie hayrican qui est très accueillant et très professionnel dans son travaille

Après plusieurs autres garagistes qui ne trouvaient pas le problème +bcp d'argent dépensé pour rien, des collègues de travail m'ont conseillé celui-ci, ils ont réparé ma voiture après 2ans de galère .. je n'en pouvais plus. Maintenant je n'irai qu'ici ! Merci encore !

Très bon garage. J'ai amené ma Citroën pour faire la révision. Les prix ne sont pas excessifs et très bons conseils obtenus. Je recommande !

En panne de mon embrayage sur mon utilitaire (outil de travail) étant artisan au Palais sur Vienne, je m'attendais à plus d'aide de la part d'un confrère et bien je suis tombé de très haut, déjà un accueil froid et distant de la part de la secrétaire qui m'annonce 6 semaines de délais et je travail comment pendant ce temps là??? J'ai du louer un fourgon et heureusement j'ai trouvé une entreprise compétente qui m'a fait la réparation en 15 jours. Merci on se sent aidé. Je n'y reviendrai plus jamais c'est à fuir, d'autant plus que la dernière fois pour la pompe hydraulique le devis était de 600€ et au total j'ai payé 300 € de plus. En un mot un garage à éviter. Mon prochain véhicule ne viendra pas du tout de chez lui.

Je pensé payer un peu moins chère qu en concession... Je me suis lourdement trompé. De plus quand on demande explicitement juste une simple vidange, c est pas pour se retrouver avec le filtre a habitacle remplacé. Pour finir ,quand j entend que la matinée, c est juste pour une vidange... Faut revoir son organisation.

Superbe garage, nous venons du nord, donc nous ne sommes pas client de ce garage. Sur l'autoroute le voyant problème pollution, c'est allumé, j'ai essayé de contacter d'autres garage Renault tous nous ont refusé un diagnostic. Arrivé à Toulouse, pour installer notre fils pour ces études, sans rendez vous, le garage nous a pris pour un diagnostic malgré une surcharge de travail,un manque de mécaniciens, comme ils avaient la pièce ,ils ont pu réparer la voiture et nous avons pu retourner dans le nord pour nous occuper de notre exploitation laitière encore un grand merci au garage .

Travaux réalisés sans devis et sans autorisation malgré 3 appels précisant que nous voulions impérativement un devis avant de réparer la voiture. Plutôt que de s'excuser pour l'erreur faite par le garage, le gérant de l'établissement s'est énervé nous faisant en plus remarquer que la révision demandée et réalisée sans devis n'était pas utile. Le garage a donc réalisé des travaux qu'il juge lui même inutile et toujours sans devis. 500€ de réparation pour un changement de batterie, et une révision avouée inutile.