Expérience très décevante. Suite à une panne, mon assurance me donnait droit à 3 jours de véhicule de prêt. Pourtant, comme le troisième jour tombait un jour férié, je n’ai finalement pu garder la voiture que 2 jours, alors que les 3 jours seront très probablement facturés. La récupération du véhicule a également été très longue, avec près de 45 minutes d’attente pour les papiers et l’état des lieux. On m’a ensuite fortement insisté sur le fait que la voiture devait être rendue irréprochable, sous peine de frais de nettoyage. Pourtant, le véhicule n’était déjà pas impeccable au départ : traces sur la lunette arrière et plusieurs rayures non signalées malgré mes remarques. De mon côté, j’ai rendu la voiture dans un état très propre après seulement 70 km parcourus. Malgré cela, on m’a reproché l’état des tapis et de l’extérieur du véhicule, au point de me demander d’aller relaver la voiture pour éviter des frais supplémentaires. Le plus surprenant reste le fait d’avoir été suivi jusqu’à la station de lavage pour qu’on me conseille de prendre un lavage au rouleau payant, alors que le véhicule était déjà propre. Au final, j’ai rendu une voiture plus propre que lorsque je l’ai récupérée, mais avec malgré tout une forte impression qu’on cherchait à facturer le moindre détail. Très mauvaise expérience.
Renault Saint Laurent Autos
Atelier de mécanique automobile · Saint-Laurent-Nouan (41)
À propos de Renault Saint Laurent Autos
Renault Saint Laurent Autos est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Saint-Laurent-Nouan (41220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (96)
Garage Renault a St Laurent.....très compétent ,bon accueil..., a recommandé 👍
L' Equipe est sympathique. Le Gérant est très professionnel et à l'écoute. Je me suis senti; dès ma première venue dans ce garage, plein de confiance. Donc, ne changez rien. Un grand Merci à Vous. Cordialement. Christian VIVET.
Excellent garage ! Accueil professionnel, équipe très compétente et travail impeccable. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa qualité de service.
Un très bon garage ! L’équipe est professionnelle, donne toujours de bons conseils et prend le temps d’expliquer clairement les choses. On sent qu’ils sont honnêtes et qu’ils cherchent vraiment la meilleure solution pour le client, sans pousser à des réparations inutiles. Je recommande fortement !
Suite a un message de blocage moteur à cause de l'Ad blue sur notre route de retour de vacances,nous ne savions pas vraiment vers qui nous tourner. Le hasard a mis ce garage Renault sur notre chemin et nous avons eu une chance énorme. Nous y avons trouvé un accueil humain et agréable, un avis de professionnel juste et honnête ( rassurant malgré nos craintes) et les réparations se sont fait aussi rapidement que le permettait leur calendrier estival (ils ont même réussi à gagner quelques jours sur le planning annoncé. Nous recommandons ce garage +++
Très mal géré. Quand tu demandes un devis pour un leasing, ne soyez pas pressé à leur d’aujourd’hui, je n’ai toujours rien reçu… Et pourtant j’ai relancé. Ensuite, pour une vérification pour sur ma voiture, on m’a fait payer 30 €. Alors que j’ai appris par un autre Renault, que ce n’était pas ce prix là. Résultats n’allait jamais chez Renault à Saint-laurent Nouan. Vous allez-vous faire totalement arnaquer. Ne demandez pas un leasing chez eux. Ne faites pas cette erreur là, surtout. 🙏🏼
Excellent accueil, prestation irréprochable, conseil avisé et prix juste, je ne peux que recommander ce garage Renault. On y amène nos différents véhicules (pas de marque Renault) et depuis que nous venons ici, nous n'avons jamais été déçus. Ça fait plaisir d'avoir un garagiste de confiance