Renault Nogent le Roi - Garage NSA

Tombé en panne avec un Captur, celle-ci a évité remorqué jusqu'au garage. Diagnostic en 48h ! Même si celui ci est une mauvaise nouvelle( moteur hs) le service et l'efficacité sont au top ! Un vrai garage de proximité avec du service (et je sais de quoi je parle 😉) Je recommande

Service exceptionnel toujours au top comme d’habitude.

Service rapide et de qualité (révision et CT voiture électrique)

Refus de la pression des pneus, " nous ne faisons pas la pression des pneus ici " c'est un garage !!! C'est lamentable, je pense que le groupe Renault devrait contrôler chaque petite agent Renault pour voir les problèmes ou clients test !!

Les Patrons sont très accueillant et agréable. Rapidité. Rien à redire sur le travail. Je vous conseille se garage.

Avec un bébé en bas âge je ne pouvais pas me permettre de me déplacer sans avoir appeller... j'appelle donc pour changer mon pneu en leurs expliquant que j'ai déjà un pneu neuf donc savoir si ils peuvent le faire, ils me répondent que oui , j'arrive là bas je sort mes 2 pneu et mon bébé de la voiture et qu'elle surprise j'ai quand ils me disent qu'il ne le font pas !! Je leurs expliquent que je les est eu au téléphone etc... mais ils me disent n'avoir jamais étais appeller par moi... je rappelle le numéros et là il m'explique que en faite c'était sont fils et que je ne lui avais pas dis sa... je sais encore ce que je dis !! Bref à fuir !!!!!

Visite de décembre 2024 : Réparation très rapide avec prise en charge immédiate (j'ai attendu à côté et suis partie peu de temps après avoir demandé la réparation) suite à un problème de batterie. Le prix de l'intervention (hors pièce, qui elle était chère de mon point de vue - point positif : une garantie de 3 ans) fut très bas (et la qualité du service est au rendez-vous). Les personnes du garage ont été particulièrement gentilles. Visite de juin 2022 : Voiture réparée avec succès (faible prix comparé à ce qu'on pourrait imaginer pour un message qui indiquait "problème moteur") ! Les personnes du garage automobile sont accueillantes, à l'écoute, et donnent des explications sur la panne. Ma voiture est revenue plus propre : au niveau du moteur :-) Le reste est resté en l'état (normal :-)) Je n'ai constaté aucun dégât sur ma voiture après avoir récupéré ma voiture, comme cela a souvent été le cas quand j'ai confié ma voiture à d'autres garages.

Voici déjà quelques années que j’ai le privilège d’être client du garage Renault de Nogent-le-Roi. Ma fidélité à cette structure depuis sa création ne s’est jamais démentie. Elle atteste de mon haut niveau de satisfaction des prestations assurées. Le responsable et propriétaire en titre de cette agence, M. Paulo Aguiar, assisté de ses collaborateurs, parmi lesquels son épouse et son fils, possède une vaste expertise lui permettant de décliner un haut niveau de compétences s’illustrant en particulier dans son aptitude à opérer des diagnostics fiables et des réparations de qualité. Pour avoir acquis des véhicules dans cet établissement où est assurée leur maintenance pour ma plus grande satisfaction (à signaler un accueil personnalisé réservé au client dans des locaux harmonieux), je souligne de plus que j’accorde ma confiance pleine et entière à son responsable en raison de la double mission qu’il assure avec grande rigueur et professionnalisme avéré: le pilotage de la structure et un investissement systématique dans le suivi des opérations en atelier. Cette agence fait honneur au réseau Renault, on peut s’en remettre au dévouement et à l’esprit de responsabilités de son équipe pour satisfaire en toutes circonstances sa clientèle. Je la recommande vivement.