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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT MEAUX Garage St Rémy Agent Renault Dacia

Garage automobile · Meaux (77)

4,2 117 avis Google Fermé
RENAULT MEAUX Garage St Rémy Agent Renault Dacia — Garage automobile

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À propos de RENAULT MEAUX Garage St Rémy Agent Renault Dacia

RENAULT MEAUX Garage St Rémy Agent Renault Dacia est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,2
117 avis
5★85
4★10
3★1
2★3
1★18
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Fabienne Raynaud Google

Très bonne expérience mécanique. bons conseils. N’hésitez pas. Merci

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Amine Google

Garage très louche demande des espèces pour le règlement des véhicules faite attention et monsieur ne respecte personne et vous traite comme si vous étiez un moins que rien attention a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mr AMINE je pense que vous faite erreur enfin j’espère car nous ne somme que deux à faire les ventes et jamais nous avons demandé de tel choses ! Hésitez pas à venir m’expliquer les choses clairement enfin si vous en avez les preuves bien sûr !!! Belle journée
F
Flo Estran Google

J'ai acheté ma kangoo dans ce garage il y a plus de 5 ans, durant le covid. Après toutes ces années d'utilisation, j'en suis pleinement satisfaite, la voiture était parfaitement entretenue par ce garage jusqu'à ce que je l'achète. Les propriétaires du garage sont honnêtes, et font du bon travail, raison pour laquelle je laisse cet avis bien longtemps après mon achat qui me plaît toujours autant. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme votre avis même après toutes ces Anne nous fait extrêmement plaisir C’est exactement plaisir Nous avons même ouvert un programme de reprise et de fidélité pour nos clients Stephanie et Jerome
S
Sophie Racinet Google

Tout a été mis en œuvre pour trouver le véhicule que nous cherchions avec beaucoup de gentillesse . Nous recommandons ce garage pour leur professionnalisme et leur sourire Bruno et Sophie

Réponse du professionnel : Merci Mme pour votre message nous sommes là pour vous Stephanie et Jérôme
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lu do Google

Garage très sérieux, personnel sympathique et accueillant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour
M
Madeline Tillmann Google

Toujours très bonne prise en charge, propriétaires chaleureux et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Ils ont rapidement décelé le souci sur ma Clio et m’ont proposé des solutions. Vous pouvez leur confier votre voiture les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
E
Evelyne Tillmann Google

Ce Garage n’est pas à fuir du tout! Au contraire ! Les propriétaires sont des gens accueillants et qui sont toujours prêts à rendre service! Ils sont à l’écoute de leurs clients et respectueux. Je vous recommande sans hésiter ces deux garages: l’un dans la rue Saint-Rémy et l’autre, avenue Foch.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
j
justine benavente Google

Garage à fuir vraiment le monsieur et sa femme son des mauvaise personne pas du tout professionnel ils arnaque les gens s’en aucun scrupule il fait les réparation sur la voiture s’en autorisation pas de devis aucun papier existant il repart et après il appelle pour dire le montant s’en facture de pièce acheter rien ! Alors n’en mener pas votre voiture même juste pour un devis parce que il fera les réparations s’en vous demander l’autorisation ! Et surtout il sur facture les pièce voilà surtout vous fier pas à son sourire c’est pour mieux vous la mètre a l’envérs et monsieur et intelligent il fait tout pare téléphone comme sa pas de trace de se qui c’et dit et parle très mal a cause de garagiste comme sa qu’on ne fait plus confiance et en plus il représente la marque Renaud bravo !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme benavente Désolé de vous decevoir mais vos PAUVRE PARENTS ont bien signé des devis avec la ferme intention de duper Renault les papiers comme vous l’a expliqué votre service juridique était impeccable je suis désolé. Après il y a eu l’épisode avec votre superman de frère qui devrait être enfermé et ne devrait surtout pas être laissé en liberté. La police a dû intervenir car il voulait en découdre avec la terre entière. Donc pardonnez moi faite vous déjà un non car celui que vous portez ne vos rien vos parents votre frère et vous même êtes des larves
M
Marc Pottier Google

Première fois dans ce garage, accueil agréable et professionnel, c'était pour un problème de carrosserie, délai respecté, travail impeccable. Rien de négatif.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
J
Jonathan P Google

Première fois dans ce garage, habituellement je vais dans les grosses concessions mais la vraiment agréablement satisfait. Panne sur la pompe à eau de ma megane, je contacte plusieurs garages Renault mais aucun n'avaient de place sauf celui ci (qui prévoit des créneaux d'urgences). Prise en charge le jour même afin d'effectuer le diagnostic, les pièces étaient dispo donc les réparations ont été effectuées dans la foulée. Véhicule déposé à 10h récupéré à 17h00 réparé. Personnels chaleureux et pro. Je vais poursuivre mes entretiens la bas dans le futur, je suis content de la prestation.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
M
Michael Bonneville Google

Je tiens à laisser un avis sur ce Garage après avoir eu Jerome au téléphone qui m’a dit de passer ma voiture a été pris tout de suite en charge Et véhicule restitué le lendemain matin Très professionnel, je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
S
Sam Google

Personnels agréable, service de qualité, le monsieur à la réception fait tous son possible pour vous aider, avec politesse et sourire, je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour mr votre avis nous encourage à être comme nous sommes merci et belle journée
p
patrick fischer Google

Garagiste plutôt sympathique, mais manque un peu d'envie de récupérer un nouveau client donc je n'ai pas pu tester son savoir-faire en mécanique et électronique. C'est un peu dommage car ayant plusieurs véhicules Renault j'étais prêt à venir les faire entretenir dans ce garage, alors que jusqu'à présent j'allais plutôt en concession.

Réponse du professionnel : Bonjour me Je ne comprends pas trop votre message vous pouvez si vous le désirez m’appeler au garage pour m’expliquer car je n’est pas vos coordonnées le faire et comprendre se qui fait votre mécontentement Merci d’avance Jérôme 0164340188
f
florent ermenault Google

si vous souhaitez y aller cassez vous une jambe c'est encore mieux c'est un escroc qui double son devis par rapport au montant annoncé au téléphone et quand l'assurance veux envoyer un expert le garage refuse et veux menace de mettre la voiture sur le trottoir l'accueil horrible bref fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour me Votre avis ne reflète pas la vérité il faudrait voir à être réaliste Le fait est que nous avons pas gardé le véhicule car votre assurance voulait faire passer un expert plus de deux semaines après vous étiez présent dans le bureau de jour la. En se qui concerne le montant du devis vous comprendrez que se sont des forfaits Renault et que je peux y mettre à facture faite à la concession que j’ai en ma possession et qui est au centime près la même que nous j’en suis une fois de plus désolé. Après je peux comprendre votre mécontentement mais personnellement cela ne me touche pas votre avis n’est absolument pas réaliste et ne fait que confirmer se que je pense de vous un menteur et je m’arrête là je ne vais pas expliquer se que vous nous avez demandé pour votre assurance Bisous Jérôme
A
Annick Kresch Google

Un vrai escroc déguisé en bienfaiteur.7ans que je faisais confiance à ce garage. Pb avec ma voiture; diagnostic : culasse fendue, irréparable? Mr F affirme que je vais forcement tomber en panne si je roule avec ma voiture. Soit je lui la cède, soit je viens la chercher le jour même. Mais magnanime il me propose une C3 avec une ristourne de 1500 £.Toujours confiante je lui cède ma Clio. Avec un ami nous allons voir la C3.Mr F affirme que cette voiture est équipée d'une chaîne et non pas de cette courroie de transmission pour laquelle il y aurait eu des pb. Renseignements pris auprès d'un garage Peugeot et autre personne , cette voiture a bien une courroie. Nous appelons Mr F qui dit alors qu'elle a les 2 ( chaine + courroie???) et que la courroie a été changée il y a 4 ans. Mais bien que nous ayant affirmé avoir lui même entretenu cette voiture ces dernières années, il ne peut pas nous fournir la preuve de cette réparation , mais il se propose de faire un certificat.....Difficile de lui accorder la moindre confiance......

Réponse du professionnel : Bonjour Mme kresch Je ne me déguise pas voyez-vous Une information a été donnée sous réserve à votre amis ingénieur dans le nucléaire « peut être est il même au dessus de sa » Maintenant votre voiture il vous a été dit à plusieurs reprises de la récupérer pour la faire réparer car oui effectivement la culasse était fendue chose qui vous embête mais c’est la réalité quand on roule en insistantplus de 100 kilomètres sans eau car celle ci sortait par l’échappement Désolé de vous le dire mais votre avis n’est pas pertinent et je pense même que celui ci vous a été dicté par votre amis l’ingénieur Bisous Jérôme
S
Stephanie Merat Google

Très bon garage Stéphanie et Jérôme très chaleureux j ai un problème avec ma capture je vais les voir sans rendez vous il regarde ma voiture, prête une voiture quand on as besoin sans la facturé comme certain dise dans les commentaires cordialement monsieur et madame merat

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mme merat
J
Jacques Monza Google

Pendant je suis passe pour réparer ma portiere probleme electrique J'ai été facturé sans de detail de la facture au départ le garage avait pretendu verbalement que c'etait un probleme du moteur quand j'ai téléphoné à mon tour le responsable m' a indique le probleme provenait des boutons ??? J'ai paye une facture dont je ne sais la nature de l'operation Garage pas serieux Je viens de voir votre réponse (Mr Jérôme Fossé ) c'est une plaisenterie Sur la facture il y a aucune mention de la prestation Je vous ai telephoné votre réponse c'est le probleme vient des boutons ma femme a eu votre epouse au telephone elle lui a fournit une autre réponse la panne pouvait provenir du moteur Deux reponses données verbalement contracdictoires??? Je me suis justement presente au Garage de Renault chez moi ils m'ont réclamé une trace ecrite de votre ladite diagnostique sans la preuve ils ne pouvaient pas agir sous de simples allegations contradictoires données oralement Je m'attendais de votre part simplement un ecrit suite à ma demande et eviter toutes ces elucubrations Cdlt

Réponse du professionnel : Arrêtez de raconter des salades svp essayez d’escroquer quelqu’un d’autre la prochaine fois votre voiture n’est même pas venue vous partiez en vacances le devis vous a été fait en votre présence
a
amandine brahmi Google

Très bon garage ☺️ je recommande vraiment !! 5 étoile largement méritée 👍 a des prix très raisonnable accueille très chaleureux j’adore ce garage Renault ! 🤗🤗

Réponse du professionnel : Merci Mme brahmi
M
Maë LC Google

Venue pour un devis et une recherche de panne, j’aurais aimé être prévenue avant que cela me coûterait 70€ pour 10mn. De plus, on m’indique que l’embrayage est à changer, j’emmène ma voiture dans un autre garage qui m’indique que mon embrayage va très bien. Si j’avais écouté Renault j’aurais payé 800€ pour avoir toujours un problème sur ma voiture… déçue du service.

Réponse du professionnel : Erreur de garage
A
Adam Bhatti Google

Je recommande les yeux fermé ce garage. J’ai effectué en décembre dernier la première révision de ma Dacia. Cela c’était très bien passé, rapide et efficace. J’ai ensuite eu un accident, je n’ai pas fait appel au garage prestataire de mon assurance j’ai préférer confier ma voiture à ce garage, en me privant donc une voiture de location, j’ai préférer leur faire confiance et j’ai eu raison j’ai retrouver ma voiture comme neuve. Les 2 patrons sont très professionnel et nous accueil avec un grand sourire. Je continuerais à leur confier ma dacia. Merci beaucoup Mr bhatti et mme boubtane

Réponse du professionnel : Merci
C
Cindy ROMERO Google

Garage très professionnel et ce dès l'entrée ! Plus que conseillé, le dirigeant a su nous apporter sa connaissance et son savoir faire. Un grand Merci ! Je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci
V
Virginire Mascelloni Google

Personnel très professionnel et agréable. Je suis allé dans ce garage pour l'entretien annuel de mon véhicule mais j'avais aussi un voyant d'allumé donc on a directement effectué le diagnostic et suite à cela on m'a re établi un devis. Très bon suivit du dossier de la prise de rendez-vous par internet jusqu'au rendu du véhicule. Je retournerai chez eux pour l'entretien de mon véhicule ! :)

Réponse du professionnel : Merci Mme pour votre confiance
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Emilie Fernandez Google

J’ai acheté une clio 3 d’occasion dans ce garage. Accueil chaleureux, familial et humain. Explications et informations précises données. Professionnalisme grandement apprécié Dossier traité rapidement. On se sent en confiance. Les propriétaires ont fait mon bonheur et celui de mon fils. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci à vous Mme Fernandez
F
Florence gourlot Google

Je recommande cette concession qui vous accueille toujours bien. Entretien de mon véhicule fait correctement et sans prise de tête. Ça change des grandes concessions qui vous vendent juste un véhicule

Réponse du professionnel : Merci Mme pour votre confiance
L
Leslie Rogeret Google

Étant jeune permis je suis allée acheté une twingo 3 au garage Saint Rémy . Ce n’est pas la première fois que nous allons dans ce garage pour avoir une voiture et comme à notre habitude très satisfaite du rapport qualité prix ! De plus, c’est toujours agréable d’échanger avec Jérôme et Stéphanie qui sont à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement ce garage, nous passons toujours par eux pour l’achat de n’importe quel véhicule depuis maintenant 3 ans. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci
G
Gaby Vergez Google

J'ai acheté ma clio 3 société chez eux , tout d'abord il y avait un problème avec les clignotants, j'y suis retournée 3 fois pour que finalement il me change le Komodo , ce qui m'a coûté 400 euros alors que je venais d'acheter la voiture chez lui.. et en plus cela n'a servi à rien puisque ça ne fonctionnait toujours pas , j'ai décider d'aller dans un autre garage Renault pour que l'on me revisse une VISSE! Depuis plus de problème , jusqu'à ce que la pompe à eau se mette à fuir sévèrement , heureusement je m'en suis rendue compte avant de casser le moteur .. premier coup d'oeil la pompe à eau complètement oxydée vraiment dans un sale état , après seulement 50 000km. J'appelle le garage en demandant si la pompe a eau a bien été faite lors du changement de la distri (qui devait avoir été faite juste avant la vente) On me répond bien-sûr que oui! Je me vois donc obligé de faire ma distribution , pompe a eau et courroie accessoire.. et SURPRISE! La pompe a eau était estampillé RENAULT 2011! Soit la date de fabrication de la voiture! Ce qui explique la fuite a 180 000km... J'envoie alors un message avec photo .. évidemment resté sans réponse.. Merci Stéphanie et Jérôme pour votre professionnalisme !

C
Christophr Parisy Google

Achat d une megane 3 pour mon fils, venu la voir un samedi et un samedi pour l acheter, alors que le garage est fermé ce jour ci, j ai été reçu très chaleureusement par Mr Fossé ainsi que sa femme, avec des renseignements complets et précis, belle expérience.....je recommande vivement ce garage Encore merci

S
Stef POURLIER Google

Accueil très professionnel, j'ai acheté un véhicule d'occasion et pour le moment, je suis très satisfaite de mon achat. Garage qui inspire confiance... merci.

A
Alisa F Google

J’ai acheté une petite clio 3 automatique chez le garage Saint Rémy. J’ai été très bien accueilli, le patron s’est montré de bon conseil. La dame a l’accueil s’est montrée très disponible et à même spontanément proposé de m’imprimer les papiers d’assurance. Cerise sur le gâteau, au moment où on a vu le véhicule il était très sale ce qui nous a pas empêché de l’acheter mais au moment où on est allé chercher la voiture elle était impeccable alors nous n’avions rien demandé. Je recommande ce garage

A
Antonin La Rocca Google

Excellente expérience, personnels à l'écoute et qui apporte son conseil pour aider son client ! Comparé à d'autres garages, ils sont geniaux, comme un sentiment familial. Réparation rapide pour ma part. Je reviendrai pour faire mon contrôle technique en Mai !

A
Arnaud Josephine Google

Professionnel tous en étant détendu ! J'ai acheté deux voitures d'occasions ( un Scénic et un Dacia docker) grâce aux bons conseils mécanique de Jérôme et de la bonne gestion administrative de sa femme qui à géré à distance les papiers des véhicules. Livré en temps et en heure en plein confinement. Je conseil grandement et repasserais par eux avec plaisir. d'où mes 5 stars

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patrick VINCENT Google

L’accueil au sein de cet établissement a toujours été parfait. A su me proposer un véhicule d’occasion dans état mécanique et cosmétique parfait ( polo V) . Je recommande vivement leur sérieux et professionnalisme. Faisant déjà entretenir mes véhicules chez eux j’étais déjà conquis par la qualité et la rapidité du service. Le véhicule de prêt est un plus

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fabrice Lagogué Google

Garage très sérieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Prix très raisonnables. Petit plus : la voiture est lavée à chaque passage au garage.

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marine Jean Google

Nous recommandons avec mon mari à 100% ce garage familial qui connait ses clients. Accueil parfait, entretien des véhicules au top. Comme dit plus bas, pas d’arnaques et bien au contraire toujours disponible et arrangeant ! Merci pour tout Jérôme ainsi qu’à votre femme. Mme Jean

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O Crepos Google

Bravo impeccable Un couple passionné rassurant vraiment chapeaux. Accompagnement maximum Voiture de qualité un garage pro familiale. Quelle plaisir de ce sentir a l'aise acheter une voiture sans stresse Merci encore vous etes top.

R
Rémi Pelletier Google

Rien à redire. Entièrement satisfait du travail effectué et de l'accueil. Je fais faire l'entretient de mes deux véhicules dans ce garage et si j'en avais un troisième ils en auraient également la charge. A recommander.

Y
Yannick Mormin Google

Se sont des gros voleur , surtout la femme du patron , j ai mis ma voiture chez eu suite a un accident durant le confinement ,j ai eu une voiture de prêt gratuit certe, le temps de faire un devis durant 10jours . Au final devis trop chère mais j avais déjà versé 2575euros , Au final la voiture de prêt n était plus une voiture de prêt il me l on factures. Il mon compter le parkings l essence le tout pour 2575 e

A
Auriane Dujardin Google

Très professionnel. Je suis ravie, j ai enfin trouvé un garagiste avec qui je suis en toute confiance. J'ai été très bien reçu, ils ont été à l'écoute et m'ont donné de très bons conseils, en étant tout à fait honnête ce qui est de plus en plus rare dans ce milieu. J'ai vraiment eu un service de qualité. Je n'irais pas ailleurs

S
Sandrine Fontaine Google

Un garage très pro, conseils pour anticiper l'entretien, excellent service lors d'une panne, ponctualité et véhicule restitué impeccable ...le tout avec gentillesse, je recommande vivement

S
Syl M Google

Garage au top, efficace et accueillant. Allez-y en toute confiance, excellent respect des règles sanitaires en cette période difficile. Merci encore pour votre dépannage rapide et très professionnel.

V
Valerie Baudoin Google

Top.👍 Conseils. Gentillesse de toute l'équipe lors de mon achat d'un véhicule professionnel. Merci pour votre professionnalisme. Et au plaisir de retravailler avec vous.

m
marcelle ferrer Google

Il y a quelques temps j'ai eu un accident de voiture. Mon kangoo complètement hs. Je suis allée au garage renault st remy à meaux oû j ai été accueillie chaleureusement . Ils m'ont de suite fourni un véhicule de courtoisie Non seulement très compètents mais également de très bon conseil. Je e commande vivement ce garage

T
Tonny Rodriguez Google

Je déconseille fortement ce garage pas honnête du tout 3 pièces facturée non remplacée la femme du patron parle mal pas du tout professionnel le patron menteur voleur escro faite très attention ⚠️ ⚠️

G
Guylaine CASTOR Google

Prestations très très médiocre. Le responsable semble faire bosser les stagiaires sans vérifier leur travail. Nous avons amenés notre Laguna 3 pour une révision annuelle et quelques soucis pneumatiques dont une crevaison. Au final, nous repartons avec le même soucis de crevaison car mauvais diagnostic (probleme au niveau d'une jante et non du pneu que nous avons alors changé pour rien...) De plus nous nous retrouvons avec un véhicule qui se met à trembler au delà de 90km/h et un signal sur le tableau de bord nous indiquant de réajuster le niveau d'huile alors qu'une vidange venait d'être faite et payée. Malgré leur avoir amené notre véhicule pour revoir ces problèmes cela n'a pas suffit. Nous avons du aller voir un autre prestataire pour régler les tremblements.Vraiment dommage car ce garage, certe accueillant, a perdu une cliente.

D
Dehem Google

Ce garage fait passer des annonces non conformes pour des voitures d'occasion: kilométrage inexact (100 000 au lieu du double). La réponse est que la mécanique a été changée! Peut-être, mais le kilométrage total reste le même. Mauvaise fois à la limite de la légalité?

L
Léa Lely Google

Très déçue du garage, j'y suis allée 2 fois et 2 fois j'ai du ramener mon vehicule à un autre garage Renault !!! La 1ere fois (1 an) , mes bougies n'ont pas été correctement resserrées suite à une révision, cela m'as entraîné surconsommation du véhicule et baisse de puissance ! La 2eme fois, il y a 2-3 semaines pour une révision. On m'a changé un certain nombre de choses alors que ce n'était pas nécessaire (mes bougies notamment) on a fait part au garagiste d'un soucis lors d'un changement de vitesse. Le problème avait été "résolu" (problème sur l'huile de la boîte de vitesse), 3 jours après, mon soucis revient. Avis de l'autre garage Renault :le roulement arrière était HS, l'autre garagiste Renault était choqué que St Rémy n'avait même pas regardé le roulement. Conseil : Fuyez ce garage !!

S
Sophie C Google

Garage sympathique et compétent, apres plus de 300e de réparation j'aurais bien aimé un petit coup d'aspi dans la voiture sinon top !

P
Philippe Billard Google

Lors de la vente, le garage n'a pas voulu changer un phare avant qui était fêlé, un antibrouillard cassé et remettre en état la climatisation qui ne fonctionne pas. Un peu dur de la part d'un garage Renault... Au bout de 5000km, après révision chez un autre garage, j'ai du changer les rotules, l'échappement et les pneus avant. De plus, il s'est avéré que la traverse avant a été sérieusement déformée, probablement suite à un choc il y a plusieurs années. Bien entendu, le garage St Rémy s'était abstenu de parler de telles choses lors de l'achat...

B
Benjamin dreyer Google

Voilà la première fois que je ressens le besoin de partager une super expérience chez un garagiste : Le devis annoncé est honnête et respecté Le personnel est très agréable et courtois PAS DE MAUVAISE SURPRISE Lavage de la voiture à l'issue de la révision par leurs soins Je recommande vivement et je les remercie encore de m'avoir fait retrouver confiance en cette profession !

N
Nelina MARTINS Google

Je recommande fortement ce garage! Ils sont très chaleureux et rendent facilement service, et notamment me concernant en dépannant ma voiture dans l'heure. Ils sont compétents et les prix sont plus que corrects.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message