Personnel très sympathique, à l'écoute et surtout hyper réactif suite à un problème urgent. Merci beaucoup au directeur, Steven à l'accueil, ses mécanos enfin à toute l'équipe.
Garage Renault Loddo jean-michel - Castelginest
Garage automobile · Castelginest (31)
À propos de Garage Renault Loddo jean-michel - Castelginest
Garage Renault Loddo jean-michel - Castelginest est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Castelginest (31780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (235)
J’ai acheté une voiture ici à 500km de chez moi, je recommencerai les yeux fermés. Très sympa tout s’est bien passé, je recommande!
Garage soit disant agréer, refuse une voiture vandalisé alors que l assistance avait confirmé la réception. Personne ne veut dans ce garage donner une explication concernant ce refus A fuir
Je déconseille fortement ce garage, de mauvaise réception et même de qualité en terme de réparation sur le véhicule de ma conjointe. Aucune amabilité, zéro formule de politesse, on se demande encore comment ce garage est encore en activité. FUYEZ
Je déconseille vivement le garage Renault à Castelginest. Clients depuis plus d'une dizaine d'années et considéré comme un ami de la famille. J’ai acheté une voiture il y a deux ans, présentée comme « exceptionnelle » et fiable. Après un accident en mai 2025, délai annoncé de réparation environ 1 mois, la voiture est restée plus de six mois au garage, je l'ai récupérée fin septembre/début octobre, sans réparation adéquate ni véhicule de prêt car pas de disponibilités. Lorsque je l’ai récupérée, j’ai changé de garage, et on m’a révélé que le travail avait été mal fait : ils n’ont pas vérifié le niveau d’huile lors de la dernière révision, ce qui a endommager le moteur. Moteur 1.2 TCE sur une clio, comme je n'y connaissais rien, je ne connaissais pas les problèmes de cette voiture. J'ai alors appris par un autre garage Renault que le véhicule avait finalement des gros problèmes d'huile. De plus, le boîtier du liquide de refroidissement était fissuré depuis longtemps, ce qui n’a jamais été signalé, ni réparé. Aujourd’hui, je sors d'un garage Renault car le voyant de l'huile s'est allumé. Défaut moteur si dans un mois l'huile redescend la voiture sera défectueuse. La voiture est invendable et risque de lâcher à tout moment, je suis extrêmement déçue par ce manque de professionnalisme. De tels problèmes auraient dû être pris en considération par le patron qui aujourd'hui malheureusement ne réponds plus à nos appels. De plus, aucun suivi n’a été enregistré dans le logiciel Renault, ce qui fait qu’à mon départ, je n’avais aucun historique sur l’entretien de la voiture. Lorsque j'ai demandé l'historique de ma voiture, on m'a gentiment répondu que ce n'était pas possible et que cela demandait trop de travail. On rajoute également la carrosserie mal faite après les réparations de l'accident. Après avoir signalé cela, ils ont recommencé la peinture mais après vérification c'est encore pire que la première fois (photo à l'appui, la voiture venait d'être nettoyée). Nous n’avons pas l’habitude de laisser des avis, mais nous voulons éviter que d’autres personnes perdent leur argent. Très bon commercial j'ai rien à dire.
Incroyable service pendant notre petite escape en Occitanie. Petite crevaison avec notre voiture louée : dépannage rapide et efficace. Personnel très très courtois!
Après une demande de contact pour un véhicule électrique, j’ai patienté plus d’une semaine avant d’avoir un appel d’un commercial (là où d’autres marques sautent sur l’occasion pour vous appeler en 48 h). Ce qui me pousse à mettre cette note, c’est surtout l’attitude du commercial, qui était déplorable : au moment de décrocher, je l’entends en train de ricaner avec un collègue, puis il finit par me parler comme si on se connaissait depuis 10 ans, avec une désinvolture totalement inadaptée. N’étant pas très disponible au moment de son appel, il a fini par me lancer un : « Bah, rappelle-moi quand tu peux », avant de raccrocher. Lunaire ! Avec des commerciaux comme ça, pas étonnant que les concessions n’arrivent pas à vendre !
Au top , rien à redire, je suis fidèle du Garage depuis 20 ans
Garage très professionnel, à l’écoute du client. Merci encore
Service rapide, personnel sympathique et accueillant et surtout disponible.
J'ai été très satisfait de l'expérience. Le vendeur Mehdi à été très disponible et réactif tout au long de la livraison de mon véhicule mais également après la livraison afin de savoir si tout allait bien et fonctionner correctement. Je recommande vivement ce garage et remercie particulièrement Mehdi ainsi que Mr LODDO.
Cela fait 10 ans que c’est mon garage. Professionnel, efficace, accueillant. Proche de sa clientèle et à l’écoute.
Accueil au top J’avais perdu une douille pour mes pneu, il mon dépanné à la minute sans me demander de payer quoique ce soit Très commerçant a eux Les révision sont au top Je vous les conseil fortement
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci au garage Renault Lespinasse et particulièrement à M. Loddo pour son professionnalisme et son accueil. Service rapide, efficace et toujours à l’écoute. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son travail et la confiance qu’il inspire.
Je suis très satisfaite des services faits par le garage de Mr Loddo !! Efficacité et résultats sont toujours au rendez-vous ! Merci beaucoup Jean Michel ! 😃
Un accueil très chaleureux ! Les secrétaires ont été génial pour la prise en charge, et le traitement ainsi que le suivi effectué par M.Loddo a été rassurant. Un garage a fréquente si vous avez le moindre soucis.
Un grand merci au responsable ; j'avais besoin d' une pièce introuvable en occasion. Celui-ci la prélevé sur une voiture épave dans son parc et me l'a donné. Merci pour votre gentillesse.
Nous avons été très satisfaits de notre expérience. Le vendeur a été disponible, réactif et très professionnel du début à la fin. nous avons apprécié la transparence dans les échanges. Lors de la livraison, nous avons eu toutes les explications nécessaires. Merci encore pour cette vente sérieuse et agréable.
Je déconseille fortement ce garage !! Le véhicule à était déposé au mois d'avril (véhicule accidenté mais réparable). Le délai donné par le garagiste était de quelques semaines. Demain nous sommes le 1er août et le véhicule n'est toujours pas prêt. On nous balade depuis des mois, obligé d'appeler toute les semaines pour tenter d'avoir des nouvelles (encore faudrait-il qu'on nous réponde ou qu'on nous rappelle...) Se permet de prendre l'entièreté des ponts du mois de mai alors que des employés sont en arrêt et en sachant pertinemment que les délais donné au client ne seront pas respecté c'est quand même un peu moyen... Tout les 15j on nous dit que la voiture sera prêt dans 15j, ça fait plus de 3 mois et demi. Maintenant il faut attendre encore que les gens reviennent de vacances. Je n'ai rien contre le fait de prendre des congés mais ça serait sympa de pas prendre des gens pour des cons, de respecter un minimum les délais et de faire son boulot correctement. Je ne recommande absolument pas
Voiture récupérée sans que le réservoir du lave vitre ne soit rempli alors que c’est facturé et le voyant révision non enlevé ok pour deux oublis mais retrouver les plaquettes de freins neuves dans leur emballage contenant la facture au nom du garage et que notre voiture fait toujours autant de bruit (mention sur notre facture « essai de voiture ») pas professionnel du tout et même dangereux. Son dirigeant doit se ressaisir
Très déçue de mon expérience au sein de ce garage. Je ne recommande pas. J'ai dû y revenir une seconde fois pour le meme problème qui avait été mal réparé. Aucun geste commercial n'a ete proposé jusqu'à ce que j'insiste pour me proposer une réduction de 80 euros sur 440 euros de devis. C'est n'importe quoi!
Accueil au top et intervention rapide suite a un problème de trop plein d'huile moteur effectué par un autre garage du réseau. Je remercie la dame qui m'a accueillie et le garagiste de l'atelier qui a été au top. Accueillants, efficaces, compréhensifs, et intervention rapide, je recommande ce garage chez qui je retournerais sans aucun doute. Merci à l'équipe pour son professionnalisme. Photo avant la vidange du trop plein et après l'intervention du garage.
Bonjour les toulousains et autres...assez rare pour laisser un commentaire mais ce garage LE MERITE , Après la prise en charge de Nathalie, Jean-Michel ce mets à l' œuvre pour que le séjour de vôtre véhicule se passe du mieux possible...Les prix sont très raisonnable et le plus important est ce climat de confiance qui s' installe entre vous et toute l' équipe. C'est vraiment des passionnés à notre service.... MERCI ENCORE
Très bon accueil, secrétaire au top, très gentille, avec de l’humour et très professionnelle. Mon véhicule professionnel a été réparé pour une somme correcte. Juste petit bémol : s’agissant d’une fuite de gasoil (la panne), j’ai du, après la réparation, aller moi-même en rechercher car j’étais dans la l’extrême limite de la réserve. Le garage ne possédait pas de gasoil… Mais c’est un détail, je mets 5 étoiles pour le service. Je recommande les yeux fermés.
Je connais ce garage depuis des années, et j'ai toujours été satisfaite. Victimes de leur succès il leur arrive de ne pas pouvoir faire tout de suite la réparation demandée, mais ils font la différence entre une urgence qu'ils traitent en urgence, et une réparation qui peut attendre. Les explications sont toujours claires, et le résultat de l'opération, qu'elle concerne la mécanique ou la carrosserie, le résultat donc est toujours parfait et conforme à ce qui avait été prévu. Cerise sur le gâteau, la secrétaire est souriante aimable et connait bien son métier. Je recommande vivement ce garage.