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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

RENAULT LA CRAU

Atelier de réparation automobile · La Crau (83)

4,5 179 avis Google Fermé
RENAULT LA CRAU — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RENAULT LA CRAU

RENAULT LA CRAU est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Crau (83260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,5
179 avis
5★141
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3★5
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Stephanie MILLER Google

Je tiens à remercier toute l’équipe du garage Renault qui suit ma voiture depuis le début. Je suis ravi de la qualité de leur service. Ils sont toujours à l’écoute, prennent le temps d’expliquer clairement les interventions et restent très réactifs, que ce soit pour un simple entretien ou une réparation plus urgente. J’apprécie particulièrement leur force de proposition : ils suggèrent les meilleures solutions sans jamais pousser à des dépenses inutiles. Et cerise sur le gâteau, ils sont arrangeants sur le budget, avec des devis clairs et des conseils adaptés pour maîtriser les coûts. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

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virginie vanderlinden Google

Mon Duster avait plein de voyants qui s’affichaient. En une semaine (en plein été) j’ai pu avoir un rdv (contre 3 semaines dans d’autres garages). Ils ont été très agréables et le service optimal. C’est mon nouveau garage désormais.

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Éric Daumas Google

accueil très sympathique et professionnel , du coup j'ai acheté un Renault Scénic 3 d'occasion car je me suis sentie en confiance. je dois la récupérer cette semaine , je ferai un retour sur la livraison de mon Scénic d'occasion. Je compte donc acheter dans 1 mois un véhicule pour mon fils dans ce garage. Merci a vous d'être des bons commerçants. eric commerçant à Sanary port

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j ber Google

Service impeccable Le conseil la disponibilité et surtout la bienveillance. Olivier et Faustine nous ont accompagné avec une efficacité sans égal sur un dossier complexe. Merci milles fois L entretien de nos voitures se passaient déjà bien mais en plus ils nous ont prouvé leur implication et leur professionnalisme. Nous recommandons très vivement

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eric daumas Google

agréablement surpris par l'accueil familial de ce garage Renault a la Crau , tenue par un couple très professionnel et humain. Du coup j'ai acheté un Renault Scénic d'occasion le jour même. Mon épouse amène toujours sa Dacia spring en révision chez eux, elle est toujours ravie du service et du prix. Je vais donc acheter la voiture pour mon fils de 20 ans chez eux. Cela fait du bien d'avoir de bons commerçants. Je récupère mon Scénic mardi prochain , je ferai un retour de mon achat .n'hésitez pas a aller chez ce garage vous serez ravies . eric

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Caroline Sammut Google

"Je recommande les yeux fermés ! Une équipe très proche de ses clients, toujours disponible, à l'écoute et très arrangeante. Nous avons acheté la voiture de ma fille en toute confiance grâce à leurs conseils et leur professionnalisme. Un accueil chaleureux, de la gentillesse et un vrai sens du service. Merci encore à toute l'équipe !"

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat du véhicule de votre fille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🚗✨ L'équipe Renault La Crau
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Christ Rivire Google

Bonjour jai déposer mon dacia duster accueille chaleureux prise en charge rapide travaille professionnel. Et problème réglé après 1 ans de galère je recommande ce garage de vrai professionnel a l'écoute et surtout très réactif encore merci mille fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution au problème de votre Duster. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! 🚗😊 L'équipe Renault La Crau
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Mathis Acoca Google

Service client particulièrement décevant. Je me suis présenté il y a quelques jours en urgence, mon véhicule se retrouvant limité à 30 km/h, du à collier de serrage qui a cassé, la pièce étant défectueuse, ce qui rendait son utilisation quasiment impossible. Je peux comprendre qu’un atelier ait un planning chargé et des réparations en cours, et je n’attendais pas une prise en charge complète immédiate. En revanche, lorsqu’on demande simplement s’il est possible d’effectuer une vérification rapide ou d’obtenir un minimum de conseil, on s’attend à un accueil professionnel. Malheureusement, la réponse a été particulièrement froide et désagréable, avec une attitude donnant clairement l’impression que ma présence dérangeait davantage qu’autre chose. On m’a invité à repartir sans réelle considération ni volonté d’aider. Dommage qu’un établissement censé être orienté service client semble avoir oublié la partie “service”. Je vous conseille vivement le garage à côté le jag auto qui m’ont pris en charge directement et ne demandant aucun paiement en retour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note votre mécontentement et la situation dans laquelle vous vous trouviez. Toutefois nous ne sommes pas un service "minute" comme vous l'auriez souhaité, assurant une prise en charge immédiate sans rendez-vous, même pour une vérification rapide. Concernant vos remarques sur notre accueil, elles ne reflètent absolument pas les retours que nous recevons quotidiennement de la part de nos clients, qui, bien au contraire, soulignent notre disponibilité ainsi que la qualité de notre service. Nous devons également respecter les interventions déjà programmées et les clients en attente. Nous sommes néanmoins heureux que votre problème ait pu être résolu rapidement. L'équipe Renault La Crau
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jerome fouques Google

Acceuil, services, prises en charge des plus plaisant. A l'écoute des problèmes et s'adapte à nos impératifs. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Renault La Crau
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Patrick Hugues Google

je recommande fortement un super accueil des prestations au top et de super conseils pour entretenir mon vehicule en plus le sourire.... quand on a affaire avec des pro on ne peut que revenir pour l entretien +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hugues, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Savoir que vous avez apprécié l’accueil, nos conseils et nos prestations est la plus belle des récompenses. On vous attend avec le sourire pour votre prochain entretien ! 🚗✨
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Maga Google

Tout d'abord je tenais à remercier toute l'équipe pour s'être occupé de mon véhicule scénic 4 avec lequel j'avais une galère énorme. Ils m'ont réparé le véhicule avec rapidité je vous recommande vivement ce garage et l'équipe est très professionnelle un grand merci et passez de très bonnes fêtes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème de votre Scénic rapidement et de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie et vous souhaite également de très belles fêtes!
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pascal Parois Google

Les patrons du garage et le commercial Dacia sont vraiment très professionnels et sympathiques . Un accueil et un respect du client exceptionnel chose extrêmement rare de nos jours. Grâce à eux je me suis décidé et réussi à acheter une Dacia Sandero Stepway neuve . Un grand merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Parois, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Dacia et de savoir que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe ont été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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Laurent Servera Google

Je tiens a remercier Toutes l'équipe de Renault la crau !!! Pour l'achat de notre véhicule. Merci a Faustine et Olivier pour leurs acceuils✨, Merci Matteo pour son professionnalisme, une personne vraiment sérieuse ,de la signature du véhicule a la livraison vraiment au top 👍👍👍 ,cela fait vraiment plaisir d'acheter un véhicule en toute confiance. Encore merci a Corentin pour son acceuil et sa générosité 🙏🙏🙏 Une équipe vraiment au top 👌 L'équipe Renault rempli toutes les cases , vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur servera, Un immense merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et transmettons vos remerciements à toute l’équipe. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet, et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule. A bientot! L'équipe Renault La Crau
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Regnier David Google

Un avis positif suite à l’achat d’un véhicule. Garage où les patrons sont super sympa, à l’écoute, disponible, professionnels et efficaces !!! Vente et reprise de notre ancien véhicule en deux jours…! Nous sommes conquis et continuerons à faire l’entretien chez eux. David et Claire

Réponse du professionnel : Bonjour David et Claire, Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Renault