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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Renault Garage Tierce Agent Renault

Atelier de réparation automobile · Sancoins (18)

4,1 178 avis Google Fermé
Renault Garage Tierce Agent Renault — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault Garage Tierce Agent Renault

Renault Garage Tierce Agent Renault est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Sancoins (18600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,1
178 avis
5★111
4★27
3★13
2★6
1★21
J
James Venet Google

Au plaisir de revenir gentil et serviable

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻
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Emilie Dupont Google

Bonjour à toute l'équipe du garage Tierce à Sancoins d'avoir pris soin de notre Renault Trafic qu'on a récupéré hier, à 15h. Merci pour votre excellent travail, pour votre professionnalisme. Un garage très sérieux, excellent accueil, Monsieur Corentin Tierce est un Monsieur à qui vous pouvez poser n'importe quelle question, vous aurez toujours un résultat positif. Bravo aux mécaniciens qui m'ont remis le véhicule dans un état comme neuf. On oublie pas l'accueil, des hôtesses aimables et professionnelles. Quand vous poussez la porte de l'établissement Tierce, vous rentrez dans un garage professionnel. Encore un grand merci à toute l'équipe, Bien cordialement, M.et Mme Michel

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent commentaire 😉 On vous souhaite bonne route ! A bientôt
d
david Lambert Google

Personnel Très désagréable, mecano si c'est bien des mecano bon a rien , ça la fout mal pour un garage Renault , on en connais un beaucoup mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, cependant vous nous avez indiqué vouloir rapatrier votre véhicule dans un autre garage donc aucun technicien n’a regarder votre voiture. Concernant le personnel très désagréable, je vous laisse lire les autres avis récents qui prouve le contraire… votre attitude d’hier a sûrement eu des conséquences. Nous faisons notre maximum en fonction des impératifs mais nous ne tolérons pas le manque de respect envers notre personnel. Bon courage pour la suite
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lady giny Google

Un accueil parfait, une réactivité et un professionnalisme au top, ils ont pu me caler entre deux interventions alors qu'ils étaient débordés, un grand merci, je recommande fortement !!!!

T
Thierry G Google

Achat d’une clio hybride d’occasion fin mai. Je remercie le garage Tierce pour son Professionnalisme et sa rapidité. 4 jours pour préparer et livrer la voiture. Et encore merci à Corentin pour sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🙏🏻🙏🏻
P
Patrick ADELÉ Google

Excellent travail et de plus très soigné. L'accueil est sympathique avec le sourire et même le café. Les rendez-vous sont rapide et le personnel très compétent. Je recommande ce garage fortement.

Réponse du professionnel : Merci Patrick 🤩
M
Marie Benedicte Guignard Google

Panne un soir à la vieille d un grand week-end nous avons été reçu par une dame charmante agréable. Réparation faite rapidement, messages réguliers quant à la panne et la réparation, la facture cela reste honnête. Merci

L
Laure Le Corre Google

À plus de 500 km de chez nous, nous avons dû faire face à un problème technique qui nécessitait un passage au garage. Corentin a fait preuve de réactivité et d'efficacité pour convenir d'une prise en charge rapide de notre véhicule avec un garage Renault proche de notre lieu de villégiature. Un grand merci à lui qui a sauvé nos vacances !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🤩
v
veronique schoenhentz-kzink Google

Je me suis retrouvée dans une situation compliquée à 700 km de chez moi et j'ai eu la chance de tomber sur une équipe qui a tout fait pour solutionner mon problème. Ils ont manqué de temps pour faire de plus profondes investigations sur mon véhicule, la pièce changée n'a pas réglé le problème. Et j'ai pris la décision de reprendre mon véhicule et de remonter jusque chez moi. Et même après cette décision, l'équipe de ce garage a été prévenante et rassurante. Ils se sont démenés pour essayer de me venir en aide en un temps record. Je n'ai aucun doute sur le fait que si j'avais pu leur laisser ma voiture un jour de plus tout serait rentré dans l'ordre.

T
Thierry Putterie Google

Personnellement, j'ai toujours été satisfait par ce garage qui a toujours su prendre soin de mon ancienne BMW. Que ce soit les patrons ou le personnel, l'accueil est chaleureux, ils sont disponibles, à l'écoute des gens et serviables. Je comprends que certains puissent être mécontents mais il ne faut pas prendre le garagiste pour son boy. Bonne continuation à ce garage.

Réponse du professionnel : Merci Mr Putterie, tout est résumé.
P
Pascal Billebeau Google

Délai de prise en charge inacceptable! Plus de 3 semaines pour diagnostiquer le dépôt de la boîte de vitesse afin d'effectuer des contrôles. Ce dépôt ne pouvant être fait que 2 semaines plus tard (au mieux), j'ai fait remorquer le véhicule dans un autre garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Billebeau, merci pour votre avis. Étonnant vous ne parlez pas du soir où vous êtes tombés en panne vers 20h et où nous avons réussi à louer une voiture à votre assistance pour que vous puissiez rentrer chez vous. En effet pendant les fêtes de Noël nous sommes désolés il y a du délai pour les réparations. Cordialement Corentin TIERCE
R
Renaud Dubiau Google

Bonjour je vous confirme que le dépannage très rapide mais qui concerne la mécanique c'est 0 ou avec voulue changer mes 4 injecteurs plus la repense d'injection plus courroie pompe a l'eau pour presque 3000 euros je reviendrai plus chez vous pour me remettre un injecteur sa ma coûté 150 euros et la voiture roule nickel je ne voir pas pourquoi une somme aussi gros merci et bonne fête de Noël

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DUBIAU, en effet comme je vous l’ai expliqué votre voiture avait déjà été démonté ou plutôt « bricolé » par une autre personne. En tant que professionnel nous avons une obligation de résultat d’où le devis avant démontage. Pour avoir fait changer un injecteur à 150€, vous n’êtes sans doute pas passer par un professionnel …. D’où la différence … Vous souhaitant un bon weekend
F
Famille DX Google

Merci à toute l'équipe du Garage Tierce pour avoir résolu une panne récurrente sur mon véhicule Renault évitant une immobilisation de plusieurs jours.. Une équipe disponible professionnelle, un garage de confiance à la recherche du service impeccable pour le client. Alors en lisant les différents avis je n’arrive pas comprendre ceux de certains !!! Un grand merci particulier à Guillaume L’assistance et le remorquage de ma voiture ont été réalisé par le garage Tierce Orval, parfait, ne changer rien, avec prêt de véhicule. Un grand merci à Aurélien et Coralie. Bonne continuation aux garages Tierce, au plaisir de vous revoir dans d'autres circonstances. Frédéric

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! À bientôt 😃
L
Laetitia Dedel Google

Personne Mandaté par notre assurance pour venir nous dépanner à 21h35 en pleine campagne avec à bord du véhicule un bébé de trois mois. Cette personne n’est pas venue nous chercher et à fait régler à l’assurance un déplacement, alors qu’il n’est même pas venue il nous a laissé seul sur le bord de la route nous débrouiller par notre propre moyen avec notre bébé Nous ne vous recommandons pas du tout Votre réponse ne reflète pas du tout la réalité des faits nous n’avons jamais décliné le fait d’appelé un taxi c’est bien triste de raconter ce qui vous arrange bref …

Réponse du professionnel : Bonjour, étonnant cet avis. Nous vous avons proposé de vous ramener jusqu’à notre dépôt ce que vous avez refusé. En effet le dépanneur était déjà en route quand vous avez refusé l’intervention, d’où la facture à l’assurance. Je vous ai proposé de rappeler l’assistance pour avoir un taxi vous avez aussi refusé. Désolé nous ne sommes pas une société de taxi. Disponible pour en discuter au garage.
F
Fabienne FOSSOUX Google

Nous sommes venues ce lundi matin (dernier avant les fêtes) pour espérer avoir un diagnostic (les 2 garages précédents me l'ont refusé). Et bien en 15 minutes nous avons été reçues et le diagnostic était posé! Efficaces, dynamiques et accueillants! On recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 👍🏼 Bonnes fêtes de fin d’année
F
Frédéric Herqué Google

Pas de tarifs ultra compétitifs ou d'expérience utilisateur particulière, mais toujours un accueil avec le sourire, une solution à chaque problème, la capacité de prise en charge immédiate et au final une facture au tarif très correct. Je n'ai aucune voiture Renault, je fais les entretiens moi même, mais quand j'ai besoin d'un garagiste pour des demandes toujours particulières, Ils répondent présent, Ils font ça bien, vite et à bon prix. Vu le contexte économique difficile, vu le nombre de garages automobiles qui ne respectent pas le client, vu le tarif finalement abordable, si je devais faire l'entretien régulier de mes véhicules en garage, j'irais sûrement chez eux. Choisir un garage est toujours un sujet sensible : donnez leur une chance et vous verrez bien par vous même.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 👍🏼
P
Pascal H. Google

Merci beaucoup - assistance dans le cadre d'une crevaison. Je souligne l'efficacité, la rapidité et la disponibilité du fils du patron, qui n'a pas hésiter à remplacer mes pneus au-delà des heures d'ouverture (fin à 12H35). Bravo et merci encore ;-)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis!
G
G H Google

En pleine traversée de la France pour les congés, mes voyants se sont allumés 5 km avant Sancoins. Alors que le garage fermait, la personne a bien voulu regarger le sujet et le régler (c'était simple quand on sait mais problématique sinon). Un très grand merci pour le professionnalisme. Je n'habite pas à côté mais je recommande ce garage et le sens du service. Merci.