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Elodie Duval Google
Remorquage fait sur le trajet retour des vacances suite a crevaison. Un superbe accueil et une prise en charge rapide. Merci beaucoup
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
RENAULT - GARAGE RAMEAU
Atelier de réparation automobile · Saint-Yan (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de RENAULT - GARAGE RAMEAU
RENAULT - GARAGE RAMEAU est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Yan (71600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
Avis Google
4,7
123 avis
V
Valérie Alix Google
Une équipe compétente et bienveillante : dépanneur, secrétaires, chefs d'entreprise....Malgré une expérience difficile, ces personnes se sont montrées très à l'écoute et compréhensives. Merci pour m'avoir aidée et soutenue. Vous êtes formidables !!!!
O
OMER ACAR (Dépannage Maugrand) Google
Franchement rare de tomber sur des personnes aussi accueillant souriant avec les milliers kilomètres effectués par semaine sa fait plaisir, en tant que dépanneur de la secrétaire chef d’atelier est le gérant ☺️
N
Nathalie Covizzi Google
Je tiens à remercier Gregory pour son intervention sur mon véhicule Renault 5 techno que j’ai acquis il y a 4 jours. Il a pris de son temps pour m’expliquer ce que je n’avais pas compris et m’a aidé à créer mon compte My renault sur mon véhicule toujours souriant et professionnel. Le personnel est au top. Je recommande vivement ce garage 👌
e
elodie vacher Google
Je suis tombé en panne début mars à Paray le Monial un samedi soir. Le garage Rameau a été mis à disposition par mon assurance afin de me dépanner, 20min après mon appel, Loïc intervenait pour diagnostiquer une panne de la pompe à carburant. Il nous a remorqué jusqu’au garage de St Yan, et il nous a mis au chaud dans le bungalow des mécaniciens en attendant le taxi de rapatriement. Merci à lui car il faisait très froid cette nuit la. Lundi matin, Bernard, le chef d’atelier, m’appelait pour confirmer le diagnostic de Loïc et établir un devis. Après quelques jours de réflexion, j’acceptais celui-ci et nous convenions d’un rdv pour récupérer la voiture après le délai de réparation. Comme convenu, un mois après, je venais chercher ma voiture, avec encore une fois de plus un accueil chaleureux, afin de rentrer chez moi à Mont de Marsan en toute sécurité. Je tiens vraiment a remercier Loïc pour son accueil sympathique et rassurant lors du dépannage, tout comme Bernard pour sa réactivité et son professionnalisme. Merci à toute l’équipe du garage Rameau pour sa sympathie et son sérieux, je recommande chaudement les yeux fermés. Une histoire qui finit bien grâce aux bonnes personnes, très belle rencontre.
A
Andrea Riglietti Google
Dépannage d’un pneu crevé un dimanche après-midi. Merci le professionnalisme et contact humain.
M
Marie HAYE Google
Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Rameau qui est intervenu ce matin sur mon dépannage de roue crevée. Il est arrivé rapidement, avec une grande efficacité, et surtout une attitude très agréable et chaleureuse. Je recommande vivement ses services !
f
famille JAMAULT Google
Une équipe a l écoute, sympathique et compétente de l accueil sur salon auto, en passant ensuite par RDV au garage, et la finalisation jusqu à la livraison de notre nouveau véhicule 😁
j
justine faidide Google
Je suis tombée en panne de voiture, dans mon malheur j’ai eu la chance d’être dépannée par Benard, qui a été d’une bienveillance sans nom, très arrangeant et rassurant ! Merci infiniment !
M
Marie Google
Merci au garage Rameau pour l'assistance très rapide et très professionnel ainsi que la rapidité pour la réparation
M
Michel Ronzetti Google
Garage Renault à recommander. Accueil chaleureux, rapidité d'exécution. Alors que je suis tombé en panne, à quelques kilomètres, un véhicule est venu chercher ma voiture. Elle a été prise en charge en surnombre, rapidement et efficacement. Tout le personnel est sympathique et compétent. Un grand MERCI !
J
Jordan Verchere Google
Mr Rameau est quelqu’un de sérieux qui est à l’écoute du client. Et tiens ses engagements. Je recommande ce garage.
N
Nicolas Nicolas Google
Nous avons eu faire à ce garage pour le remorquage de notre voiture et je dois dire que ils sont pas du tout professionnel. Mon garage m'avait dit de ne pas démarrer le moteur pour risque de casse moteur et que fait le dépanneur une fois que ma femme tourne le dos, il démarre la voiture, nous lui avons dit et il a répondu qu'il connaissait son boulot ayant travaillé chez la marque ( après vérification ce n'était pas vrai) Appeler le patron pour le signaler mais il en avait rien à faire Donc je recommande pas, mauvaise expérience
Réponse du professionnel : Vraiment désolé de n'avoir pu vous apporter satisfaction. Soucieux de notre image, pour être tout à fait objectif dans notre réponse et afin que nos lecteurs puissent juger par eux-mêmes de notre éventuel manquement, je me suis donc rapproché de votre garage qui vous a donné cette information sans être sur place. Après échange entre professionnel du dépannage il a bien convenu qu'aucune erreur a été commise et que le démarrage du moteur pour vérifier l'origine de la panne est totalement une procédure normale, que ce soit dans un atelier ou au bord de route. Cette mise en route permet de prendre la décision des suites à donner, en l'occurrence pour cette intervention aucun élément ne gênait le déplacement de votre véhicule de quelques mètres pour le charger sur le camion de dépannage. Ce que vous a expliqué également notre chef d'atelier lors de votre appel et en aucun cas vous répondre qu'il n'en avait rien à faire ... Ce n'est absolument pas dans l'esprit de notre entreprise comme vous pouvez le constater sur l'ensemble de nos avis. En sachant que objectivement un client vous écrira plus facilement pour faire savoir son mécontentement que sa satisfaction. Je reste bien évidemment respectueusement à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. M. Rameau