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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

RENAULT DACIA - Garage Jalabert Sarl

Atelier de réparation automobile · Cours (69)

4,3 51 avis Google Fermé
RENAULT DACIA - Garage Jalabert Sarl — Atelier de réparation automobile

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À propos de RENAULT DACIA - Garage Jalabert Sarl

RENAULT DACIA - Garage Jalabert Sarl est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Cours (69470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,3
51 avis
5★36
4★6
3★2
2★2
1★5
G
Georges Gagnon Google

Très bonne prestation. Je recommande ce garage. Toujours très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous. Merci pour fidélité depuis toutes ces années.
K
Karine Bonnevay Google

Nous venons en toute confiance depuis des années faire entretenir notre kadjar et notre clio malgré la distance qui nous sépare depuis notre domicile. Le service et les conseils sont très importants et c'est les yeux fermés que nous confions nos véhicules à mr jalabert et son équipe. Garage très sérieux que nous recommandons

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années c'est vrai . Nous sommes toujours très contents de vous voir.
C
Claire Defaye Google

Garage très professionnel, Accueil sympathique. Nous avons acheté 2 véhicules d'occasion, le suivi a été impeccable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité.
L
Liliane Aufrand Google

Très bon garage je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous.
A
Anne Besassier Google

Je recommande vivement ce garage. Professionnels à l'écoute, explications claires et détaillées. Je leur confie ma voiture en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre confiance, votre message nous fait très plaisir.
P
Pauline Gianone Google

Garage sérieux et réactif quand on a un problème ou qu’on a besoin de leur services. Je conseille !

Réponse du professionnel : Merci à vous .
T
Tristan Rebillet garry Google

Très bon garage je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci à vous.
S
Sylvie Jalabert Google

Tres bon garage à l l'écoute des clients et qui ne profite pas de la gente féminine comme dans les garages des grandes villes. On se sent en confiance. Expatriée dans l Ain depuis des années je reviens à chaque fois ici pour toutes révisions et réparations. Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, pour ce gentil message.
J
Jean-yves Rajon Google

Suite problème crevaison alors que rdv saint Étienne medical, Mr Jallabert a tout de suite changé notre roue alors que nous n étions pas client mais nous allons le devenir dès cette semaine. Merci .

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous.
t
thierry leest Google

Très bon garage, accueil et service. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Cdlt
T
Thierry Aufrand Google

Garage très sérieux, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grande merci à vous.
E
Emmanuel Chapon Google

Disponible, accueillant et réactif

Réponse du professionnel : Merci à vous.
c
christian bazin Google

depannage suite à panne moteur , vehicule amené sur plateau prise en charge par assurance . Un simple connecteur débranché. D'autres en auraient profité pour changer telle ou telle pièce .... équipe bienveillante et sympathique. Facturartion légère .

Réponse du professionnel : Merci à vous.
R
Régis Auclair Google

Garage très sérieux avec un de bons conseils de professionnels...

Réponse du professionnel : Merci à vous.
D
Doug SENS Google

"Un entre-soi local au mépris du commerce. Il est sidérant de voir un garage revendiquer ouvertement privilégier ses 'fidèles' au détriment des nouveaux clients. Le sens du service ne doit pas dépendre de votre carnet d'adresses ou de vos affinités locales. Plus inquiétant encore : ce garage est introuvable dans le réseau officiel sur Renault.fr. Entre le clientélisme flagrant et le manque de transparence sur le statut réel de l'établissement, passez votre chemin si vous n'êtes pas 'du coin'."

Réponse du professionnel : Monsieur, on ne vous connait pas! qu'est-ce qui vous permet de nous juger ainsi? le garage existe depuis 50 ans, si vous avez un souci personnel, passez nous voir qu'on en discute.
C
C P Google

Ne pas avoir de véhicule de courtoisie, c'était déjà être peu commercial surtout pour un garage en milieu rural. De même pour m'avoir quand même facturé, certes que 3€, de recyclage de pièces alors que j'avais demandé à récupérer les pièces pour mes collègues enseignants en maintenance véhicules au lycée où je travaille. Facturer 31.20 de diagnostic qui justifie le changement de batterie + bougies+faisceau d'allumage pour un total de 370€ alors que l'origine de la panne n'a clairement pas été identifiée ni réparée vu qu'elle est revenue à l'identique 2 jours après est plus qu'intolérable, c'est de l'arnaque. C’est mon voisin, avec une valise amateur qui lui a pu identifier la panne revenue. Ne pas répondre à mon mail de protestation envoyé directement au garage suite à la panne vu que le garage est fermé le weekend, ni même m'avoir rappelé alors que j'avais laissé mon numéro, c'est confirmer sa malhonnêteté ! Je n'avais validé le devis que parce que mes collègues du lycée n'ayant pas de véhicule de courtoisie, je ne me voyais pas passer plusieurs jours sans voiture à devoir marcher au total 1h30 et prendre un car à 6h30 du matin tous les jours pour rentrer à 20h le temps de la réparation. Or, c'est très exactement ce qu'il m'est arrivé pendant 3 semaines vu que la panne n'a pas été réparée mais qu'en outre j'ai payé en vain 370€ que j'aurais dû dès le départ investir dans une location temporaire le temps que mes collègues, eux, réparent vraiment ma voiture en fonction de la panne réellement identifiée.

Réponse du professionnel : Concernant le véhicule de prêt, nous n'en avions pas de disponible ce jour-là. Pour les frais de recyclage, la facture était déjà établie lorsque vous avez souhaité récupérer les pièces usagées, effectivement nous aurions pu vous faire un avoir de 3€. En effet le garage est fermé le week-end, , nous ne travaillons pas, tout comme vous je pense. Effectivement nous avons bien eu votre mail, nous nous excusons de ne pas vous avoir répondu et comprenons votre mécontentement, il aurait été judicieux de votre part d'appeler au garage dès le lundi matin à partir de 7h00. Concernant notre intervention, le véhicule ne présentait pas de défaut à l'outil de diagnostic et n'était pas en panne. Nous avons remis le véhicule en conformité ( remplacement faisceau haute tension et bougies d'allumage et après contrôle du circuit de charge, le remplacement de la batterie), afin de repartir sur des bonnes bases.Tout ceci à été vu et validé par vos soins et vos collègues.
J
Jean Noël Paire Google

Il est sûrement bien. On était en panne pas loin, mais on est resté seul dans la pampa. Une autre fois peut être !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes désolés, mais comprenez bien que pendant cette période de départ en vacances, nous mettons tout en oeuvre pour dépanner en priorité notre fidèle clientèle. Nous vous avons surement conseillé d'appeler votre assurance, elle est faite pour ça !!
N
Nelly Google

Garage très professionnel et sympathique sur l'ensemble du personnel et des gérants. A chaque visite je suis très satisfaite Je recommande +++

Réponse du professionnel : merci à vous.
A
Aline Bizet Google

Compétant et convivial . J'apporte ma voiture sans problème et suis contente des prestations.

J
Julien Montibert Google

Très bon accueil, personnel efficace et sympathique. Cela fait plaisir de trouver encore un garage familial où on est pas juste un numéro.

F
Fabrice Boubon Google

Garage très bien et agréable. Le personnels souriants et sympa. Le revandeur explique très bien (pour acheter une voiture). Je le recommande.

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