Renault Garage Gliedener Agent SAS

Très professionnel et à l’écoute du client

Un service client irréprochable! Des personnels qui, malgré la fin de journée et de semaine, n’ont pas hésité à me venir en aide pour réparer une crevaison. Un grand merci à eux pour l’aide apporté, contrairement à Renault assistance qui a proposé de me faire payer le remorquage pour un véhicule de courtoisie prêté par un autre garage Renault, ayant également proposé de me dépanner moyennant rémunération. Ça fait plaisir de voir des personnes encore habitées d’humanité. Milles merci à vous !

Nous sommes passé pour la première fois mais pas la dernière ! Le monsieur a l'accueil est extremement sympa et très professionnel .! Nous reviendrons et nous conseillons ce garage !

J’aimerais bien que pour une fois Google ne me supprime pas mon avis, sous prétexte que je suis trop positif, ou trop élogieux dans mes propos (!) J’ai eu la joie hier de récupérer ma nouvelle voiture dans cette concession Renault de Scy Chazelle. Effectivement, après plusieurs mois de réflexion, mon épouse et moi sommes passés à la Renaud 4 électrique. La livraison s’est passée dans les règles de l’art et ceci grâce à une équipe au top! Merci à Marc et son équipe et particulièrement merci à Hervé et François qui ont été aux petits soins pour nous. La voiture est magnifique, livrée avec le plein… d’électricité 🤣👍, mais également avec plusieurs attentions bienvenues!

Un très grand MERCI au garage GLIEDENER pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Nous sommes tombés en panne à notre départ en vacances et après quelques jours, le verdict est tombé, le moteur est mort est doit être remplacé pour un montant de 12 000€. Voyant notre désarroi, le garage nous a fait cadeau du diagnostic et du temps passé. Nous sommes très reconnaissants et tenions à le faire savoir.

Les meilleurs conseils, techniciens et commerciaux que je connaisse. Vous voulez du travail bien fait et des prix corrects ? Une rapidité d'exécution de travaux et la fiabilité en prime ? Rdv dans ce centre pro !!!

Excellente prise en charge rapide pour un problème de carrosserie. Malgré un planning plein, le garagiste a pris le temps de regarder ce qui avait été endommagé et a pu effectuer une réparation efficace. Nous sommes très satisfaits !

Prise en charge de mon véhicule parfaite. Délais de réparation très corrects. Mention spéciale pour Myriam à l'accueil qui a été parfaite ! Cela fait plaisir d'avoir des gens compétents, aimables et professionnels !

Je recommande fortement ce garage qui est très professionnel, il a su trouver ma panne ,réaliser des essais avant de me rendre mon véhicule, pas comme certains garages ,qui eux m'ont facturés une panne inexistante et pourtant un garage très connu sur Hagondange, merci encore au garage Gliedener ,tous mes véhicules seront suivis chez vous dorénavant , je recommande les yeux fermés et je remercie encore la réception mécanique. Mr Masson Entreprise Masson Frères

J'en ai fait des garages Renault , celui-là l'accueil et le bon relationnel de Mr Gregory est au Top Je recommande.

Vols dans les voitures J'avais laissé ma voiture après un accrochage. Je l'ai laissée chez eux avec des affaires dedans. Quand je l'ai récupérée, il n'y avait plus rien ! Eux seuls avaient les clés... et disent que c'est impossible, bien évidemment !

Très professionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés pour toutes réparations mécaniques et carrosserie. Accueil très sympathique

Tombée en panne dans la matinée...voiture réparée le même jour à 15h ! une prise en charge rapide, associé à un grand professionnalisme ! Merci encore à Cedric

Personnels et direction au top. Très réactif lors de problèmes rencontrés. Rapidité, sérieux, professionnel et compétent .

Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel. Cédric a réussi à faire des miracles dans notre situation, notre voiture était donc réparée mais en plus lavée et aspirée ! Je recommande vivement ! Encore un immense merci à vous !

A la base je suis passé pour faire un appoint d huile pour un trafic entreprise . J ai été bien accueilli(tout le monde dit bonjour une première c est hyper rare) et pris en charge immédiatement.et comme j ai été bien accueilli la révision approchant j ai pris rendez vous . Résultat tout était clair et rapide j ai récupéré le trafic avec le compte rendu de ce qui a été fait et avec le sourire. Je vous remercie je recommande cette adresse .

Sympathique, souriant et conscienceux. 1ère fois que je récupère mon Duster lavé et aspiré dans un garage Renault lors d'une révision. Je recommande à 200 %.

Super réactifs et accueillants, disponibles et zen! C'est le seul garage renault qui a pu me proposer une solution rapide alors que dans d'autres on me proposait un rdv pas avant plusieurs semaines! Et pourtant ce n'est pas dans mon secteur, mais je ne regrette pas!

Très satisfaite de tous les intervenants du garage Gliedener : accueil souriant, conseils avisés, prises en charge rapide des réparations, excellent suivi... Très satisfaite , en particulier , de Hervé lors de la commande et la remise , récemment, d' un véhicule neuf. Je recommande vivement ce garage.

Conquise par la disponibilité, l'attention aux détails, le professionnalisme. J'ai reçu beaucoup d'aide : à chaque fois que j'ai eu un souci sur la voiture (par manque de connaissances techniques), j'ai été écoutée et guidée, et même gentiment épaulée. Merci.

Équipe sympathique et compétente, je vais dans ce garage depuis de nombreuses années et en suis très satisfait

Aux abords de Metz, personnel qui a le sens de l'accueil, le garage ouvre tôt le matin, pratique ! Directeur compréhensif avec ses clients et sait apporter son expérience et son expertise.

Accueil carrosserie parfait... De mémoire le prénom de personne est Denis et il est complètement pro dans son accueil et sa disponibilité. Les tarifs sont ceux de Renault et cela ne remet pas en cause la qualité de ce garage que je prends dès que j'ai un soucis avec assurance en jeu...

Toujours là pour aider et offrir un très bon service. Merci de votre gentillesse et bravo pour le travail en atelier! Je recommande ce garage

Ça fait plaisir de vous revoir, l'équipe toujours au top et le sourire en prime. Très pro, pour tout type d'intervention je vous le recommande vivement.

J’y suis allé sans rdv à cause d’un souci de pneu dégonflé; j’ai été reçu avec courtoisie et le problème - plus sérieux que prévu - a été réglé extrêmement rapidement. Accueil et service formidable !

Mercedes classe A remisée dans ce garage suite à un accident contre un sanglier. (Garage agréé macif ). Personnels très aimables. Le véhicule est resté 2 mois et demi faute de phare disponible chez Mercedes dans toute l'Europe. (Confirmé par le siège mercedes). Denis, du garage Gliedener, m'a informé de l'avancée de ses démarches et des réparations tout du long. Très consciencieux et professionnel, il s'est démené pour me trouver des solutions alternatives. Je l'en remercie vivement. J'ai récupéré mon véhicule ce jour dans un état impeccable. Garage que je recommande.

client depuis deux décennies, un garage familial à taille humaine (ce qui devient rare) , un accueil chaleureux et toujours à l'écoute du client. je recommande fortement

Cela fait des années que je vais chez eux c'est ma 3ème voitures je suis toujours bien reçu et ils me mentent pas sur ce qu'il y a à faire toute l'équipe est super secrétaire accueil et mécanos je recommande ce garage

Service plus que parfait. Ayant subi un accident en début d'année, j'ai eu la chance de voir le garage où j'ai pu acquérir ma clio e-tech hybride, agréé par mon assurance. Malgré le temps que cela a pris et, ce n'était pas leur faute car il fallait commander des pièces. Petit clin d'œil à Denis, le responsable Carrosserie avec qui j'ai échange à de nombreuses reprises, toutes les personnes présentes ont un très bon sens du dialogue et de l accueil client. Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à eux en cas de besoin. Équipe plus que compétente 👍

Mon véhicule est tombé en panne en bas de chez moi, le garage est venu le récupérer, très bon rapport qualité-prix sur les réparations, les délais sont tenus, accueil agréable, solution de financement à 0%. Mon véhicule roule à nouveau. Je recommande, très professionnel.

Savoir faire professionnel. Mon véhicule y est bien entrenu. L'accueil est parfois rapide mais toujours de qualité : ils répondent à vos questions et tentent systématiquement de s'arranger pour vos rdv et besoins. Bien sûr, la facture est élevée mais vous savez pourquoi. La qualité et la confiance sont là.

Garage au TOP. Très professionnel, accueillant à l'écoute du client et avec un suivi client irréprochable. Les chefs d'ateliers , que ce soit mécanique ou carrosserie sont très professionnels, ce qui est très rare de nos jours, avec une mention spéciale pour Denis (responsable carrosserie) dont le suivi client est parfait. Même 1 mois après il vous rappelle comme convenu et vous n'avez pas besoin de courir après. Garage très sérieux. Et merci à M. et Mme GLIEDENER qui font de la satisfaction du client leur priorité. Je continuerai à vous confier mes voitures, même d'une autre marque.

Un des meilleurs garages que je connaisse. Je n'ai pas de Renault donc j'y vais principalement pour les pneumatiques: serviable, efficace un service top! J'avais creuve un pneu je les ai appeles à 8h à 8h30 j'etais au garage à 8h45 mon pneu etait réparé et je sortait du garage

Petite visite imprévue ce matin pour un paramétrage téléphone, 2 minutes d'intervention avec le sourire et c'est reparti ! Merci M Ponsing pour le service. (VU d'occasion non acheté en concession)

Réparation faites sur ma Skoda durant le mois d'août, tout est ok sur le pare choc avant mais des réparations "non prévu" ont été faites sur ma portière côté passager, elle ne se verrouille plus. J'ai appelé à l'accueil, la voiture n'a pas été manipulé à ce niveau soit disant. Je m'aperçois 3 jours après que plusieurs coups de tournevis ont été mis pour enlever la carcasse de la portière.

Je me rends en ce lieu dans le cadre professionnel. Toujours très bien reçu. Réparations et entretiens effectués avec sérieux sur mon véhicule de service.

c'est la seconde fois que je pratique ce garage (pour de la carrosserie d'un Toyota RAV 4) et j'en suis très content : le personnel est très pro et sympathique et sont de bons conseils. je recommande vivement

Garage qui ne tient pas sa parole. Je m'engage à leur prendre un véhicule et reste dans l'attente de leur retour pour venir le chercher (attente pièces pour révision avant livraison). Je rappelle tous les deux jours afin de pouvoir organiser ma venue. J'apprends finalement que le véhicule a été vendu à quelqu'un d'autre alors que je n'attendais que leur retour pour venir le prendre!!! INADMISSIBLE de la part d'un professionnel !!!

Deux jours après la révision obligatoire, la voiture tombe en panne ! Et en plus il a fallu repayer ! La révision n'est elle pas sensée assurer un bon fonctionnement ?